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1、第六章 项目时间管理1信产部系统集成项目经理培训引言-项目时间管理概念n时间的特殊性n不可再生n最容易衡量的一个指标质量时间成本项目管理三角2引 言-项目时间管理概念n项目的临时性特点n项目经理或项目组对时间的重视程度n时间往往意味着市场机会n大鱼吃小鱼n快鱼吃慢鱼3引 言-项目时间管理概念n时间管理过程WBSSOW活动图活动估算方 法与结果项目进度计划更新进度计划4引 言-项目时间管理概念n时间管理的层次n项目级的时间管理n具体活动的完成情况n部门级的时间管理n阶段点（或里程碑）的完成情况n公司级的时间管理n阶段点或整体完成情况5引 言-项目时间管理概念n时间管理方法的变迁n泰勒的科学管理概
2、念n动作研究n福特公司的生产线概念n卓别林关于生产线的讽刺剧n美国军方所提出的CPM与PERT方法nWatts Humphrey所提倡的个人时间管理nPSP（Personal Software Process）n准备好秒表！n好像又回到了泰勒的科学管理时代6本节内容6.1 活动定义 6.2 活动排序 6.3 活动资源估算 6.4 活动持续时间估算 6.5 制定进度表 6.6 进度控制786.1 活动定义n活动定义过程识别处于工作分解结构（ WBS）最下层，叫做工作组合的可交付成果 。n项目工作组合被有计划地分解为更小的 组成部分，叫做计划活动，n为估算、安排进度、执行，以及监控项 目工作奠定基
3、础。96.1 活动定义106.1 活动定义n活动与事件的区别n活动消耗时间，而事件往往是一个时间 点n例如项目的里程碑（可能也需要几个小 时的时间）n事件往往用于标识活动的状态n活动必须可测量n判断活动的状态n工作分解有利于测量活动的状态11本节内容6.1 活动定义 6.2 活动排序 6.3 活动资源估算 6.4 活动持续时间估算 6.5 制定进度表 6.6 进度控制126.2 活动排序活动排序指识别与记载计划活动之间的 逻辑关系，确定各活动之间的依赖关系， 并形成文档。在按照逻辑关系安排计划活动顺序时， 可考虑适当的紧前关系，亦可加入适当的 时间提前与滞后量。136.2 活动排序146.2
4、活动排序工具与技术1、紧前关系绘图法(单代号网络图)PDM（前导图法）是一种用方格或矩形(叫做节点) 表示活动，并用表示依赖关系的箭线连接结点构成项目 进度网络图的绘制法。PDM包括4种依赖关系或紧前关系: -完成对开始。后继活动的开始要等到先行活动的完成 。 -完成对完成。后继活动的完成要等到先行活动的完成 。 -开始对开始。后继活动的开始要等到先行活动的开始 。 -开始对完成。后继活动的完成要等到先行活动的开始 。156.2 活动排序工具与技术1、紧前关系绘图法(单代号网络图) PDM166.2 活动排序示例活 动动说说明前置活动动活动历时动历时 ( 天)A申请请批准无5B建设规设规 划A
5、15C交通分析A10D服务务可用性检检 查查A5E人员报员报 告B,C15F委员员会批准B,C,D10G建设设等待F170H入住E,G351、紧前关系绘图法(单代号网络图) PDM175 1015 C 10 5 2005 5A 0 05 20035235H 20002355 15 20B 5 0 2020 10 30F 20 0 305 5 10D 1510 2030170200G 30 0 20020 1535E 185165200ESDUEFA LS LFES:最早开始 EF:最早结束 LS:最迟开始 LF:最迟完成活动时间6.2 活动排序示例1、紧前关系绘图法(单代号网络图) PDM18
6、6.2 活动排序工具与技术2、箭线绘图法(双代号网络图) ADMADM是一种利用箭线表示活动，并在节点处 将其连接起来，以表示其依赖关系的一种项目进 度网络图的绘制法。ADM只使用完成对开始依赖关系，因此可能 要用被称为虚活动的虚关系才能正确定义所有的 逻辑关系。虚活动以虚线表示。由于虚活动并非 实际上的计划活动(无工作内容)，其持续时间在 进行进度网络分析时赋予0值。196.2 活动排序工具与技术n箭线图法（或双代号网络法）ADMn使用箭头来表示任务，箭头连接圆圈。n圆圈用于表示任务开始和任务结束n任务所需的时间标于箭头上方n任务编号列于箭头下方206.2 活动排序工具与技术图中计划活动F，
7、除了计划活动H之外， 还依赖于计划活动A与K的完成。箭线绘图法(双代号网络图) ADM216.2 活动排序工具与技术箭线绘图法(双代号网络图) ADM226.2 活动排序工具与技术n箭线图法134625A25DCB131810E12HF F15157G箭线绘图法(双代号网络图) ADM236.2 活动排序工具与技术n箭头表示法的虚拟节点n在任务E “编写系统测试用例”之前添加一个新任 务I“学习测试用例设计方法”（ I应尽早开始，并且 没有前置任务）134625A25DCB1318 10E12HF F15157G23 3I I箭线绘图法(双代号网络图) ADM24本节内容6.1 活动定义 6.
8、2 活动排序 6.3 活动资源估算 6.4 活动持续时间估算 6.5 制定进度表 6.6 进度控制256.3 活动资源估算266.3 活动资源估算n计划活动资源估算就是确定在实施项目 活动时要使用何种资源(人员、设备或物资 )，每一种使用的数量，以及何时用于项目 计划活动。n活动资源估算过程同费用估算过程紧密 配合。276.3 活动资源估算n资源的种类：n劳动力n设备n原材料n其他不符合上述分类的资源，如合同，租约 等n资源平衡的三大原则n不可储备的资源优先使用：劳动力n稀缺资源优先用在关键路径上 n将非关键路径上活动所需资源释放给关键路径 286.3 活动资源估算资源平衡的过程n建立网络图，
9、将资源分配给各活动n首先按尽快原则安排活动含有最迟原 则或规定日期的活动除外n建立资源需求直方图n决定资源上限，找出资源冲突n重新安排有松闲时间的活动以减少资源 冲突的数量296.3 活动资源估算成果1、活动资源要求说明书-活动资源估算过程的成果就是识别与说 明工作细目中每一计划活动需要使用的资源类型与数量。 2、每一计划工作的资源要求文件可能包括每一资源估算的根据，以及在确定资源类型、有无 与多寡和使用量时所做的假设。制定进度表过程 确定何时需用资源。30本节内容6.1 活动定义 6.2 活动排序 6.3 活动资源估算 6.4 活动持续时间估算 6.5 制定进度表 6.6 进度控制316.4
10、 活动持续时间估算326.4 活动持续时间估算-工具与技 术n1、专家判断-利用以历史信息为根据的专家判断 。-各位项目团队成员也可以提供持续 时间估算的信息，或根据以前的类似项目 提出有关最长持续时间的建议。336.4 活动持续时间估算-工具与技 术n2、类比估计方法n行业数据或历史数据n生产率（例如代码行/人天）n头脑风暴法n又称脑力震荡活动，主要的目的是激发大家的思 维nDelphi方法nDelphi是Windows平台下著名的快速应用程序开 发工具(Rapid Application Development，简称RAD)。 346.4 活动持续时间估算-工具与技 术4、三点估算1）最可
11、能持续时间。最可能持续时间是在为计划活动 分派的资源、资源生产率、可供该计划活动使用的 现实 可能性，对于其他参与者的依赖性，以及可能的中断都已 给定时，该计划活动的持续时间。2）乐观持续时间。当估算最可能持续时间依据的条 件形成最有利的组合时，估算出来的持续时间就是活动的 乐观持续时间。3）悲观持续时间。当估算最可能持续时间依据的条件 形成最不利的组合时，估算出来的持续时间就是活 动的 悲观持续时间。利用上述三种估算的活动持续时间的平均值，就可以估算出该活动的持续时间。 这个平均值常常比单点估算的最可能持续时间准确。 356.4 活动持续时间估算成果n活动持续时间估算活动持续时间是对完成计划
12、活动所需时间的 可能长短所做的定量估计。活动持续时间估算的结果中应当指明变化范 围。例如:-2周+2天指明计划活动至少要用8天， 但最多不超过12天(假定每周工作5天)。-超过3周的概率为15%，也就是说，该 计划活动需要3周或更短时间的概率为85%36本节内容6.1 活动定义 6.2 活动排序 6.3 活动资源估算 6.4 活动持续时间估算 6.5 制定进度表 6.6 进度控制376.5 制定进度表n制定项目进度表是一个反复多次的过程，这一过程确 定项目活动计划的开始与完成日期。制定进度表可能要 求对持续时间估算与资源估算进行审查与修改386.5 制定进度表工具和技术n进度工期分析方法nCP
13、M(Critical Path Method)n存在很强的依赖关系（主要是FS依 赖关系）nPERT（Program Evaluation and Review Technique ）n使用概率分布原理确定活动的时 间nGERT（Graphic Evaluation and Review Technique ）n允许活动有回路或条件分支关键路径法计划评审法图表评审法396.5 制定进度表工具和技术406.5 制定进度表工具和技术对于一个项目而言，只有项目网络中最长的或耗时最多 的活动完成之后，项目才能结束，这条最长的活动路线就叫关 键路径。组成关键路径的活动称为关键活动。其通常做法是： 1）用
14、有方向的线段标出各结点的紧前活动和紧后活动的关系 ，使之成为一个有方向的网络图； 2）用正推法和逆推法计算出各个活动的最早开始时间，最晚 开始时间，最早完工时间和最迟完工时间，并计算出各个活动 的时差； 3）找出所有时差为零的活动所组成的路线，即为关键路径； 4）识别出准关键路径，为网络优化提供约束条件；1、CPM (Critical Path Method)416.5 制定进度表工具和技术n关键路径上的活动持续时间决定了项目的工期，关键 路径上所有活动的持续时间总和就是项目的工期。n关键路径上的任何一个活动都是关键活动，其中任何 一个活动的延迟都会导致整个项目完工时间的延迟。n关键路径上的耗
15、时是可以完工的最短时间量，若缩短 关键路径的总耗时，会缩短项目工期；反之，则会延长 整个项目的总工期。但是如果缩短非关键路径上的各个 活动所需要的时间，也不至于影响工程的完工时间。n关键路径上活动是总时差最小的活动，改变其中某个 活动的耗时，可能使关键路径发生变化。n可以存在多条关键路径，它们各自的时间总量肯定相 等，即可完工的总工期。1、CPM (Critical Path Method)421 关键路径法（CPM）时间计算规则n沿网络前通法来计算最早时间：n某一个活动的最早开始时间=指向它的所有前置活动的最 早结束时间中的最大值nEF=ES+T（作业时间）n沿网络倒序朝前法来计算最迟时间：
16、n某一活动的最迟结束时间=指向它的所有后续活动的最迟 开始时间中的最小值nLS=LF-T（作业时间）n松闲时间（总时差）=LS-ES（LF-EF）n在任何网络路线上，进度灵活余地的大小由最早与最迟 日期两者之间正的差值决定，该差值叫做“总时差”。关键 路线有零或负值总时差n浮动时间（自由时差）：在没有延误任何后续活动的最早开始日期情况下，一项活动可以被推迟的时间 。n自由时差=0 的路径为关键路径6.5 制定进度表工具和技术43活 动动说说明前置活动动活动历时动历时 ( 天)A申请请批准无5B建设规设规 划A15C交通分析A10D服务务可用性检检 查查A5E人员报员报 告B,C15F委员员会批准B,C,D10G建设设等待F170H入住E,G351 关键路径法案例6.5 制定进度表工具和技术446.5 制定进度表工具和技术5 101
