《管理学模拟公司》由会员分享，可在线阅读，更多相关《管理学模拟公司（16页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、模拟公司医保班508，509,寝室成员。盛妆化妆品有限公司 公司简介： 盛妆化妆品有限公司成立于1990年4月18号 。是国内一家研发，生产，销售集于一体 的现代化化妆品企业。拥有自己实力雄厚 的科研中心和人才队伍，现有员工1万多人 。我们致力于为广大女性朋友打造时尚前 沿的护肤与彩妆品牌。19年来，盛妆已经 在市场上产生了广大的影响，并在业界取 得了良好的口碑。公司部门组成 市场研究部Consumer & Market Knowledge：仔细研究客户与 市场，提供数据与分析决策支持； 对外关系部及法律部External Relations & Legal：负责公共关 系及品牌形象管理； 财
2、务部Finance & Accounting：最大化股东的利益； 人力资源部Human Resources：通过员工、组织、系统、文化 创造并保持业务增长与竞争优势； 市场销售部Marketing：负责品牌推广与市场营销； 产品供应部Product Supply：负责生产与物流，保证在正确的 时间把正确的产品送到正确的地点； 研究开发部Research & Development：负责产品研发与创新 。 售后服务部After-sales Service Department ：负责公司产品售 后服务问题。公司的组织文化 企业宗旨：我们的承诺：精心，细心，用心 ，不做不良品。 经营理念：顾客的信
3、任和支持，是企业的明 天。 企业原则：质量优先，力求创新，竞争合作 ，共创未来。盛妆公司结构CEO总经理市场研究对外关系财务人力资源市场销售产品供应研发售后服务国际化妆品行业发展趋势：随着全球经济的向好和复苏，化妆品产业也是一路高歌猛进。近年来，化妆品行业出现了一 些新的元素。从化妆品市场的区域分布来看，亚太地区、西欧地区、拉美和北美地区占据了 85%的市场份额。来自权威数据统计显示，作为全球个人护理品市场的黑马，2009年拉美地区 逆势走高，增长15%；中东地区由于居民存款习惯，消费能力未受到影响，也增长了13.1%；东 欧地区市场走跌，形势最不容乐观；西欧地区由于产品因素涨跌互现；北美地区
4、呈现负增长， 销售减少1.8%；日本2009年也呈现负增长，高端产品下降了4.4%，彩妆产品下降3.7%，经历 了1年多的通缩，产品零售价降低，同时，运用了引进抗跌品类产品的市场策略；中国地区，经 济危机未能对化妆品业造成太大影响，2009年销售额上涨8.7%，达到1421亿元人民币。从品种 上看，护肤品市场占有率最高，占到38%，达到535亿元，上涨200%；男士护理品增长26%， 包括护肤和护发品。高端产品销售额在2009年度上涨了13%，达到210亿元，占总额的15%。据 分析，以下几个因素促进了高端产品销售的上升。首先，具备一定消费实力的30岁45岁的女 性认为高档化妆品是身份和地位的
5、象征，而80、90后更是容易接受；其次，生产商在这个大力 推广 ；再次，部分直销品牌在相继获得牌照后的蓬勃发展。香水和彩妆类产品的销售份额，由 于价格战导致下降，2008年2009年香水由14.6%下降到9.2%，彩妆由12.4%下降到6.1%，北 京和上海等一线城市下跌幅度最快，二线城市较慢。从渠道看，目前中国70% 的产品由商场和 专买店销售，直销规范后也占到了13%的市场份额，达到18.6亿元。此外，随着网民数量的增 加，B2C模式也得到了发展，而且有进一步的发展的趋势。美国是全球最大的化妆品市场，法 国是全球最大的化妆品出口国。化妆品市场增长已经从西半球转移到南美、东欧、亚洲特别是 中
6、国等发展中国家。尽管全球经济危机依然存在，但是化妆品和香水工业依然表现良好，其年 均增长率达5 % 。 我们的机遇与挑战国内化妆品行业发展趋势： 据行业协会统计数据显示，我国化妆品市场在未来几年会保持以年平均15%的速度增长。目前 我国已成为全球最具潜力的化妆品市场，同时伴随着我国经济的快速和持续增长，化妆品行业 也成为我国国民经济中发展最快的行业之一。中商联称，改革开放初期，我国化妆品工业生产 销售额为3.5亿元。2006年中国化妆品生产销售额首次突破千亿元大关。其后，化妆品行业生产 销售额（仅包括中国大陆，不含港澳台地区，以下同）快速增长，2007年为1 200亿元，2008 年为1 30
7、0多亿元，2009年达到1 400多亿元，是1980年的400倍。此外，2009年化妆品标准制 修订工作也取得明显成效，逐步形成化妆品标准化体系，主要包括基础标准4个、方法标准9个 、卫生标准18个、产品标准23个和原料标准1个。从纵向看，最近几年我国化妆品工业的增长幅度巨大，而且增长速度前所未有，来自国家 统计局的最新统计资料，对规模以上企业统计表明，2009年全年我国化妆品工业制造累计工业 （现价）总产值为589.74亿元，同比增长8.3 %，产销率为97%，2010年1月10月完成总产值 为562.49亿元，同比增长20.1%，产销率为99.9%，见表5。未来几年，我国日化工业将持续稳
8、步增长，2007年2009年的年均复合增长率将会保持在13.4%左右，比国际整体市场增速要快 ，国内化妆品市场潜力巨大。2009 年化妆品行业的工业销售产值为572.23亿元，同比增长7.6% ，2010年1月10月化妆品行业的工业销售产值为561.93亿元，同比增长25%。另根据海关统计，2009年我国化妆品的进口总量为2.68万t，同比减少2.75%，进口额为 7.11亿美元，同比增长7.47%。2010年1月2010年10月，进口化妆品总量为2.86万t，同比增 长30.16%，进口额为7.65亿美元，同比增长34.16%。出口方面，2009年我国化妆品出口总量 为16.58万t，同比减
9、少1.4%，出口额为10.29亿美元，同比增长3.69%。2010年1月10月化妆 品出口总量为17.07万t，同比增长24.28%，出口额为10.99亿美元，同比增长28.76%。从横向看，关于未来的中国化妆品市场，2009年护肤品增长了40%，发用品增长12%，口 红彩妆品增长了10%，男士护理品增长了5%。专家预计，到2014年，护肤品的销售额将达45亿 美元，发用品将达20亿美元，彩妆将达11亿美元，男士护理用品将达9亿美元。发展趋势随着全球化妆品市场的成长以及消费者需求的不断增长，在全球化妆品市场上出现了一些新的趋 势。从国内外化妆品行业的发展情况可以看出，全球化妆品行业正在稳步增长
10、，随着全球化妆品市 场发展的不断深入，以下一些全球化妆品市场出现的新的发展趋势值得关注：1）产品要环保、绿色、可生物降解。随着全球环保呼声的日益高涨，消费者对化妆品安全性要 求越来越高，产品发展趋势必须是绿色环保可生物降解的产品。源自天然成分和原料的化妆品产品 将会越来越多地在市场上出现。2）产品要对人体绝对安全。化妆品的安全性不仅关系到消费者的身心健康，也关系到企业和行 业的生死存亡。在过去几年内，全球化妆品市场在各个地区所暴露出的层出不穷的产品安全性问题 ，直接引发了化妆品安全性的革新运动。就安全的具体措施而言，首先加强行业的自律，要“遵纪守 法”，企业要有“全程”管理化妆品的意识，较之以
11、往要更加重视产品上市后的安全，建立相应的预防 和危机处理机制。从行政管理的角度而言，政府部门加强市场监管，改革重审批、轻监管的管理模 式。加强对消费者的消费行为的引导，研究、开发和生产适合不同地区消费者不同需求的产品；加 强整个行业从业人员的培训和素质教育；进一步强化对化妆品不良反应的研究。3）以天然植物尤其是中草药成分的功效性产品很有发展潜力。对中国市场而言最有优势，我们 在应用中草药方面具有得天独厚的条件。此外，我国素有天然药物王国的盛誉，开发的新产品很容 易被消费者接受，在市场推广方面非常容易切入。4）抗衰老和防晒将是一个趋势。目前人们生活比较安定和谐，对皮肤抗衰老和美容方面的要求 越来
12、越高。这类产品在不久的将来将会突破传统的抗皱和保湿的范畴，结合护肤、抗皱、润肤、表 皮更新，使用产品后将会使你看起来更具活力。此外，防晒产品市场前景也非常被市场看好，是化 妆品发展一个永恒的主题，必将贯穿到一年四季，防晒概念将逐步深入人心。而皮肤保湿也仍将是 护理用品的一个基本性质，对其概念的深入挖掘将继续主导护肤品的重要特性。5）功效化妆品将被看好。化妆品的防晒、祛斑、瘦身、美白、抗粉刺、染发以及防脱发等功效 性化妆品的发展也是不可或缺的。2012-2017年发展规划（1）由中国市场走向亚洲市场，打造盛妆旗下一系列 亚洲知名品牌。在2017年，实现总销售收入7000万。（2）建立更加科学的管理体系和销售模式。培养一批营 销人才。同时采用绩效工资制度。（3）经过品牌推广，旗下高端品牌入驻中国大型商场。
