《绩效管理课程案例》由会员分享，可在线阅读，更多相关《绩效管理课程案例（9页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、绩效管理课程案例A企业是一个正在发展过程中的民营企业，成立于 20世纪90年代中期，从事汽车、摩托车散热器制造。 企业整体规模1000人左右，年销售额4亿左右。公司基本组织结构如下：总经理综 合 管 理 办 公 室财 务 部生 产 作 业 部采 购 部技 术 检 验 部营 销 部人 力 资 源 部库 存 管 理 部由于企业在散热器制造中具有目前世界 领先技术，市场行情较好，产品供不应求， 公司于2005年制定了快速发展战略，于2006 年底制定了公司生产基地向工业园搬迁的 长期规划。2007年新生产基地开始建设，预 计于2009年6月投产使用，届时公司整体生 产规模将增长两倍。2008年，全球
2、金融危机来临，全球汽车制造业进入寒冬 期，公司经营状况也受到了极大影响，公司销售规模缩减了 近40%。在外部销售状况不佳的大背景公司内部原有的问题 也逐渐暴露出来：由于公司自成立以来，外部市场状况较好，因此内部管理较为粗 放，浪费现象比较严重。公司规模不断扩大的同时，带来了内部沟通不畅、决策缓慢的不 良现象公司内部职责不清，经常发生扯皮、互相推诿的状况公司现有人员素质普遍较低，大多数生产人员学历水平较低，管 理人员基本上都是初期创业人员。 这些问题其实在以前就已经暴露出来，造成公司发展缓 慢，长期停滞不前，但是由于前期市场环境较好，公司对这 方面并没有重视。2008年由于金融危机造成的销售锐减
3、使得 公司在成立之后首次出现了经营亏损。公司领导经过对市场环境分析，认为金融危机 造成的全球汽车制造业萎缩是暂时的，同时考虑到 目前公司在散热器领域申请的几项专利是符合“环保 节能”社会大趋势，总的来说对公司未来发展还是很 有信心的，因此公司前期制定的“快速发展战略”不 变，另外新生产基地已接近完工，6月底就能够按 照计划搬迁。 因此公司决定在经济环境不景气的现在，首先 应完善公司内部管理为未来全球经济环境转暖做好 准备。问题：分析案例，提出公司在2009年发展目标 。公司整体swot分析机会威胁胁优势优势劣势势1. 国家关于“低碳、 环保、节能”扶持 政策的高预期 2. 家电、汽车下乡 挖掘
4、农村市场 3. 国家大力开发非洲 等发展国家市场 ，保证外贸的稳 定性 4. 本国汽车销售的 平稳性1. 国际汽车制 造厂商经营 状况不佳 2. 发展国家经 济危机危机 形势不容乐 观1. 公司散热器环 保、节能技术 领先，符合国 家发展大趋势 2. 多年良好的经 营业绩积 累了 雄厚的资金 3. 产能即将扩大1. 公司增长方式落 后 2. 公司内部管理体 系不佳 3. 缺乏专业的企 业管理人员目标v外部销售的稳定增长、内部体系的逐步完善v顺利、平稳实现公司产能迅速扩张v未来的发展奠定基础v生产作业部主要承担公司生产任务；v技术部主要承担技术研发以及产品检验任务；v营销部主要承担公司产品销售和客户服务任务；v综合管理办公室主要承担起草公司文字材料、安全保卫、部 门费用控制、信息化建设、办公生产用车辆调度、基建工程 管理等任务v人力资源部门主要承担公司人力资源招聘、选拔、录用培训 、考核与薪酬管理等工作。v财务部门主要负责起草日常财务管理报告、公司财务管理工 作报告，组织财务人员进行成本分析并考评，控制部门费用 等。v采购部主要负责公司日常生产经营所需物资资源的提供。v库存管理部门主要负责库存的维护。要求v结合公司发展考虑是否需要进行组织结构变 革？也可保留原有组织结构。v根据公司总体发展目标进行公司各部分目标/ 指标的分解。（要求采用具体的绩效管理方 法）
