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1、 社区公益项目的开发与设计机 遇： 1、党和政府执政理念的转变，为社区建设 发展带来了空前机遇。2、政府职能的转变让社区工作大有可为。3、社会的转型使社区工作的重要性日益凸显一、一、 社区工作发展的机遇和挑战社区工作发展的机遇和挑战社区目前存在的问题挑战： 从管理角度1、职业化功能错位问题社区该干什么？各部门认识模糊，定位不准，关系 不顺，导致自治职能弱化，成为了目前社区发展最 大的难点。2、专业化人才队伍建设问题人员数量少、人员素质亟待提高，与新形势、新任 务不相适应。 3、社会化工作格局构建问题社会协同、公众参与的格局不能有效建立。一、一、 社区工作发展的机遇和挑战社区工作发展的机遇和挑战
2、从服务角度_1、社会化和市场化程度低，服务主体单一。2、服务能力和水平与形式发展不相适应。3、服务内容单一，需求层次的多样性难以满足。发展的机遇与挑战并存！游戏体验方法总比问题多，你信吗？一、一、 社区工作发展的机遇和挑战社区工作发展的机遇和挑战“已有的事，后必再有；已行的事，后必再行日光之下，并无新事” 圣经抛开旧的、颠覆传统、打破常规，从新建立太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新。创新就是率先模仿。张瑞敏二、社区建设发展的方法路径选择二、社区建设发展的方法路径选择 从政府角度 一是转变管理理念：一些领导者和管理者把社会治理仅仅理解成“官” 对“民”的管理，把人民群众仅仅当成被管理的对 象，
3、严重忽视人民群众在社会治理中的主体地位和 主动性积极性的发挥。由此导致“强制型管理”、 “高压式管理”等现象，甚至引发社会成员与政府 部门的严重对立。二、社区建设发展的方法路径选择二、社区建设发展的方法路径选择 三、社会管理创新存在的主要问题三、社会管理创新存在的主要问题爱使内心和谐，内心和谐则人际 和谐、人际和谐则社会和谐。 二是破除僵化的管理体制 目前我国一元化的管理体制与多元化的社 会发展趋势很不相适应，如何建立与完善 党委领导、政府负责、社会协同、公众参 与的社会治理体制和管理格局，尚是一个 迫切的任务。一些地方党政管理者甚至以 “维护社会稳定”的名义把某些高度集权的 管理体制固定化、
4、模式化，严重制约了社 会主体力量积极性的发挥。二、社区建设发展的方法路径选择二、社区建设发展的方法路径选择 案例 部分政府职能合理让渡给社会组织 香港社会组织的发展情况 旺角钵兰街红灯区二、社区建设发展的方法路径选择二、社区建设发展的方法路径选择 三是创新管理手段。 有的地方党委、政府，热衷于以警察的力 量处理社会矛盾尤其是突发事件，动辄动 用警力对付群众，这种思维和方法，很容 易引起群众反感乃至对立情绪，往往把矛 盾推向激化。河北保定维稳 广东乌坎事件 四川什 邡群体事件二、社区建设发展的方法路径选择二、社区建设发展的方法路径选择 四是降低管理成本 一些地方由于尚未形成多元化的双向互动的 管
5、理体制和管理格局，手段方法单一，缺乏 人民群众的积极参与和全力支持，因而在社 会管理上往往事倍功半，尤其在化解社会矛 盾、维护社会稳定问题上，高投入、低效益 的现象比比存在，甚至不惜代价，严重增加 了国家与人民的负担。610办、维稳办、马上就办办公室-二、社区建设发展的方法路径选择二、社区建设发展的方法路径选择 新加坡突破戒毒机构：二、社区建设发展的方法路径选择二、社区建设发展的方法路径选择 1、观念创新是基础；2、管理创新是保证；3、制度创新是根本；4、方法创新是途径。二、社区建设发展的方法路径选择二、社区建设发展的方法路径选择 从社区工作的角度（一）对人新的全面认识： 三位一体是全人； 三
6、种观念紧相通； 三类事情需兼顾； 三种活法有不同。二、社区建设发展的方法路径选择二、社区建设发展的方法路径选择 轻松一刻：心理测验：你最先放弃什么？你到一个从未去过的原始森林探险， 带着老 虎、 猴子、孔雀、大象、狗五种动物。四周环境危险 重重， 你不可能都将它们带到最后， 你不得不 一一地放弃。 你会按着什么样的顺序放弃呢？ 请写下来你的顺序。（1分钟）二、社区建设发展的方法路径选择二、社区建设发展的方法路径选择 （二）生存和发展的要旨： 一个目标；两个结合；三个本领；四个转变一个目标：发挥“助推器”作用，改善民生。 两个结合：与社会发展结合；与民生幸福结合。 三个本领：管理的能力、服务的能
7、力、研究的能力 。二、社区建设发展的方法路径选择二、社区建设发展的方法路径选择 （三）学习社会工作专业知识： 神圣的事业、道德的实践、爱心的服务 全人关怀、全面服务 做正确的事情比把事情做对重要 社会工作和以下几项工作的区别 1、思想政治工作者 2、心理咨询人员 3、社区工作者 4、义工（志愿者） 5、工、青、妇二、社区建设发展的方法路径选择二、社区建设发展的方法路径选择 社会工作是以爱人利他主义为指导，遵循助人自助 的价值理念，运用个案、小组、社区的专业知识帮 助机构和个人发挥自身潜能，协调社会关系，预防 和解决社会矛盾，促进社会公正的专门职业。以助人自助的理念为困难弱势群体提供专业服务。案
8、例阐释： 一位单身母亲和她的双胞胎女儿 二、社区建设发展的方法路径选择二、社区建设发展的方法路径选择 学会用社会工作理念和专业方法处理复杂社 会事务的本领，吸引大量社会工作人才利用 其专业优势协助党和政府做好化解社会矛盾 预防社会冲突、解决社会问题的工作，是迫 切的现实需要。中央组织部等十八个部委联合发文二、社区建设发展的方法路径选择二、社区建设发展的方法路径选择 转化一批；培养一批1、发现和培养“社区公益领袖”2、教育培训，全面提升从业人员能力。 3、挂职锻炼，在优秀社会组织机构学习。3、专业督导，行政、能力、心态督导。优秀的人是训练出来的，社会组织存在的 价值在于为社会提供优质服务。二、社
9、区建设发展的方法路径选择二、社区建设发展的方法路径选择 项目作用 完成组织使命的手段 社区的产品和服务 筹资的依据 培育机构的有效载体需求为本，需求导向三、社区公益服务项目的开发和设计 项目阶段 项目启动阶段 需求调研；确定服务对象、内 容、形式和预期目标；估算所需投资；建立项目 团队；确定项目团队的关键成员。 项目计划与执行阶段项目组织方式的确认； 评估指标的确定；管理流程的设定，基本预算和 进程的制定；项目的执行准备；按计划管理和实 施项目。 项目收尾阶段 评价、总结项目目标的完成程 度；社会效果；服务对象的变化。三、社区公益服务项目的开发和设计公益项目的周期公益项目的周期项目目标项目计划
10、项目建议书撰写项目评估项目的监督项目的实施三、社区公益服务项目的开发和设计1.政府支持 2.社会关注 3.群体需求 4.符合宗旨 5.国际接轨 6.树立品牌公益项目选择立项的六要素公益项目选择立项的六要素三、社区公益服务项目的开发和设计了解需求的主要方法了解需求的主要方法 问卷调查 访谈 观察 测试 关注社会热点问题 党和政府的政策 座谈会要做有心人！三、社区公益服务项目的开发和设计以目标为导向的项目计划以目标为导向的项目计划要回答的问题: Why? 为什么要做这样的项目?What? 项目欲实现什么样的目标?How? 项目将以怎样的方式产生结果， 如何衡量?Which? 哪些内部和外部因素对项
11、目的成功至关重要?Who? 谁来实施项目?Where? 项目将在哪里进行?三、社区公益服务项目的开发和设计一个好的项目目标的特点（一个好的项目目标的特点（SMART)SMART) Simple 简单易懂 Measureable 结果可测 Achievable 力能所及 Relavent 符合利益 Time Frame 有始有终三、社区公益服务项目的开发和设计“金翅翅膀”项目案例解析 云南路管区位于青岛市市南区西部正在拆迁改 造的老城区，面积为1.3平方公里，人口55000人， 青少年12000人，其中单亲困难家庭的青少年有216 人，占青少年总数的1.8%。与正常家庭的孩子相比，单亲贫困家庭中
12、的孩 子往往在心理和行为上更易出现抑郁冷漠、暴躁易 怒、内向自卑、多疑嫉妒、胆小孤僻等倾向；更有 甚者，未成年就走上了犯罪的道路，给个人、家庭 和社会都带来严重的后果。三、社区公益服务项目的开发和设计金色翅膀服务项目启动仪式三、社区公益服务项目的开发和设计项目的宗旨与目标用社会工作“助人自助”的理念和方法，面向管区青少年、家长和教育工作者，普及心理健康知 识，开展单亲或困难家庭青少年专业心理辅导项目 协助家长与教师解决青少年成长过程中的心理困扰 提高管区青少年的心理健康水平，帮助青少年身心 健康、全面成长。三、社区公益服务项目的开发和设计积极探索社会服务新模式 项目工作模式确保服务 的科学性
13、长期性和 有效性。街道社区专业社工志愿者三、社区公益服务项目的开发和设计建立高效团队，完善工作制度项目成立了由云南路办事处党工委书记亲自牵头、爱益普中心主任及相关领域专家、学者共同参与的专业 服务团队，定期召开工作协调会，交流总结、研究对策 三、社区公益服务项目的开发和设计对服务对象摸底建档街道在各社区居委会、管区学校成立了 信息小组，对需要帮助的困难家庭和学生进行 摸底，及时将需要帮助的青少年名单上报服务 中心。然后通过反复研讨分批确定受助青少年 ，其中不仅有单亲家庭，还有双失业家庭、残 疾家庭、低保边缘家庭等问题家庭 三、社区公益服务项目的开发和设计招募大学生志愿者为了给青少年树立自 信自
14、强的榜样，金色翅膀 项目与海洋大学“爱心社” 合作，从海洋大学公开选 拔、招募品学兼优的大学 生志愿者，为每位孩子安 排由2-3名男女大学生，搭配组成的辅导小组，每周到孩子 家中为其辅导功课、疏导情绪，并开展手工制作、文艺表演等有意义的小组活动，促进孩子快乐成长。三、社区公益服务项目的开发和设计对志愿者进行培训三、社区公益服务项目的开发和设计耐心辅导孩子功课三、社区公益服务项目的开发和设计教育孩子感恩父母 “花朵有个希望，希望天空给他阳光； 白云有个希望，希望风把它带入天堂； 蜜蜂有个希望，希望四季都有花香； 我也有希望，希望自己茁壮成长，希望妈妈一切都好！”这是叛逆的小男孩丁超 写给妈妈的信
15、孩子们亲手制作， 送给爸爸妈妈的卡片三、社区公益服务项目的开发和设计无话不说的好朋友三、社区公益服务项目的开发和设计国际圣诞联欢会三、社区公益服务项目的开发和设计外 国 友 人 也 带 来 精 彩 演 出三、社区公益服务项目的开发和设计中外新春联谊会包饺子、贴春联、 放爆仗、猜灯谜， 外国友人充分体验到 浓郁的中国新年风情！三、社区公益服务项目的开发和设计“助子成才”家长教育系列父母是孩子的第一任老师。三、社区公益服务项目的开发和设计我与孩子一起成长。三、社区公益服务项目的开发和设计爱的成长 感恩社会系列到儿童福利院送上亲手 制作的礼物，体会“授人 玫瑰，手留余香”的快乐。三、社区公益服务项目的开发和设计丰硕的成果曾经自卑内向、习惯背对别人的孩子， 面对镜头露出天真快乐的笑容。三、社区公益服务项目的开发和设计破旧斑驳的墙壁，因为有了孩子五彩的梦想 而变得生动、感人。三、社区公益服务项目的开发和设计家住云南路205号49户的金色翅膀受助少年潘毅，主动 协助拆迁办工作人员做父母的 思想工作，一家人高高兴兴签 订了拆迁协议，并拿到了速迁 费。父亲潘德修感慨的说“多亏孩子参加了金色翅膀，不然我 们误听传言，可能就会糊里糊 涂的成为阻碍政
