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1、强制扣车太草率 野蛮执法招投诉-案例分析【事例经过】l 2008年某月，民警小董在鼓楼广场内巡逻执勤时发现东侧的非 机动车行车秩序较乱，便立即赶到东侧着手指挥疏导。在吹哨管 理中，小董发现车流中有一辆红色无牌燃油助力车在等红灯。见 此情景，民警当即从后方接近该助力车，当车主正欲启动助力车 向前行驶时，一把抓住该助力车后座，助力车车主由于和慌张摔 倒在地，该摔倒的男子爬起来后，情绪异常激动，上前与交警发 生争执，该男子指责民警将他推倒在地，他右手受伤了需要民警 带他去医院治疗。民警则说：“哪个人看见我推你的啊！你自己 要逃跑，摔倒活该！”并告诉该助力车驾驶人由于其不服从交警 管理与指挥，一定要暂
2、扣其无牌燃油助力车。当事人在出示合格 证发票复印件后，向民警进一步做出解释，民警全然不予理睬。 当事人表示对民警的执法过程有异议时，民警扔出一句：“不服 气，你投诉我去啊！”继而激化了矛盾，该男子事后在某著名网 站上进行发帖投诉，引发网络热议。案例参与人优点l民警小董不足优点l违法男子 不足民警小董-优点首先要肯定的是该交警敏锐的观察力与感知能 力。能及事发现行车秩序搅混乱的地方；对其 进行手动指挥疏导，同事注意到了无牌的助力 车，这点观察力与感知力是每个警察所必备的 心里素质于能力。 民警小董-不足身为执法者本身，代表的是公安机关，所以有以下做 法不当：1这位民警在言辞发面不太妥当，比如“不
3、服 气你去投诉我”2不能草率进行扣车，作为交警，有权 利和义务维护好道路秩序。要对司机耐心教导。不能 带有情绪化工作。3面对这样的司机，要及时了解教 育对象的心里变化和预期判断，精心的选择教育内容 ，提高驾驶人素质4不能以自我为中心5利用自己隐蔽 的方式从后方管理交通，势必造成大众的恐慌心里和 危险。违法男子-优点l1从该当事人耐心等红灯说明其有遵守交通规 则的意识l2事件结尾在与民警语言冲撞之后，改男子没 有于民警有过激的身体接触.并事后在网上发 表投诉也可以看出其情绪控制能力相对较好。 违法男子-不足l性格上 他是一名情绪性驾驶员，摔倒之后对警察大打出手行为带有浓厚 的情绪色彩。心境多变好
4、冲动。情绪性驾驶员的特点是容易被激 怒，一但受到侵犯，就会冲动，产生报复心里。正是由于小董不 规范的执法方式，引起该驾驶员的情绪异常。l行为上司机将非机动车开上马路。对交通情况造成一定影响。当警察制 止他并对其造成伤害时，他显得情绪略有激动。并对警察大打出 手，这种做法是司机的不对，应该用合理平和的方式积极的与警 察配合，协助警察搞好调查才对。 整体分析l在这个事件中，我们可以看出部分民警执法以自我为中心，认为 自己做的事全部是对的，是理所应当。在执法中没有及时制止自 己过激的表现，还有该民警在处理胡搅蛮缠的人有关的事情时， 缺乏成熟稳重需要进一步学习和积累经验。l其实警民关系是需要沟通来维护的，老百姓有困难会找警察，警 察发现老百姓犯了小错误也会制止劝说，这样才能维系一个社会 的和谐稳定发展，案例中无论交警司机，双方在对峙中互补相让 ，这样只能激化矛盾，把事情抄的沸沸扬扬，如果交警能按照条 规与司机交谈，而司机能理智的说明情况，各方就不会引来全社 会关注这样子，退步海阔天空！ 曾轶可 假亦可 交通违法绝不可 高晓松 安全松 醉酒驾车不轻松
