客源开发战略与技巧(ppt 27)

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1、来自 国最大的资料库下载 来自 国最大的资料库下载 案例 请问?为什么会这样? 哪些人要在这件事中负责? 平安保险公司有一女业务员第一个月就完成正常新 业务员的 6倍业绩,创造公司新业务员历史最好业绩。 第二月在全部门 120人中个人业绩第 3名,月收入达到 23000元人民币。 后来她的朋友都在她那购买了保险再后来就没 有了市场 5个月后脱落。 来自 国最大的资料库下载 优秀业务员的客户准备状况 后备客源的开发渠道 客源、准客户的跟踪与管理 阶梯性客源、客户积累 成功的 A B C 客源升降级 课程大纲 大客户开发战略与技巧 来自 国最大的资料库下载 来自 国最大的资料库下载 客户整核 根据

2、不同的商品特色 建立相应的客户开发规律 保证业务活动状况 实现业绩合理掌控 来自 国最大的资料库下载 客源 客源是所有与我公司业 务相关的公司和企业、团体 及个人;及经常关注我公司 动态与发展的组织和可能对 我公司业务有帮助的人。 来自 国最大的资料库下载 准客户: 通过前期努力开发, 精心计算后,指定一批剩余 名单和商家,为近期内可能 成为我个人或者我公司客户 的人。 来自 国最大的资料库下载 客户 通过不断努力耕耘和 长时期的跟踪、服务,将 准客户晋升为客户并且产 生商业效益 。 来自 国最大的资料库下载 可控制客户(长期客户)(企业生存的基础) 后备 要业务员不断的去开发) 不定期突发性

3、客户(严防守株待兔的悲剧) 瞄准团体转移性客户 来自 国最大的资料库下载 (2) 每月 25日重新填写 (4)每月做 20%的旧删除和 15%新客源总数的增加 (3) 确保 100名单的完整 (1)用电话 100不会被数字所欺骗 来自 国最大的资料库下载 业务个人常用哪些客源开发方法? 和每种方法需要的重点及用处? 企业常用哪些大规模的客源开发活动和方法? 和每种方法需要的重点及用处? 要求:每组最少要开发出 10种方法。 来自 国最大的资料库下载 要求 1、用 5分钟时间先填写 研讨记录表 2、用 15分钟时间做小组信息分享 3、用 54、小组组长最后做 4 6分钟小组研讨结果总结报告,可以

4、安排一位做补充 2分钟(第一名小组有奖励) 5、(组长安排一名书记员做研讨结果汇总) 来自 国最大的资料库下载 根据自己的商品类 型,选择出适合自己商 品的消费者群,进行业 务拓展: 1、市场锁定 ? 来自 国最大的资料库下载 关系法 前期积累的客户资源和能对业绩产生贡献 的前期交往 介绍法 250法则 “ 习惯性问还有吗? ” 税务局的保安太太帮忙销售 19辆车的案例 来自 国最大的资料库下载 陌生法 提高业务技能的最快方法 有时候做陌生拜访的目的不一定是为了业绩 战略法 1999年西安做 手机用互知识讲座 海外装饰 问卷调查 2000年南京 南京水库 280万 保险费 来自 国最大的资料库

5、下载 调研法 走知识化、策略性客源开发 交谊舞培训 ? 有没有想过客户肯花钱请你去谈业务? 来自 国最大的资料库下载 赞美研讨会 用谦虚的语言建立同理心, 人搞赞美研讨会,希望能共同提升赞美能力 不花一份钱 一群人送上 门让我赞美 来自 国最大的资料库下载 海 尔 动画片 “ 海尔兄弟 ” ? 很多大型高级商场还有一些很低价格 而且不赚钱的商品,(为什么?) 来自 国最大的资料库下载 保 险 每星期 1、 3、 5舞会 业务员到公园举办摄影大赛 来自 国最大的资料库下载 开味菜(西餐) 保护客户 售后效益 麻辣川菜 目标市场 区域开发 酸辣汤 圈外开发 陌生开发 日本芥辣 挖墙角 小面积介入

6、满汉全席 跟踪开发 激 励 下分促销 售后效益 大哥大 目 标 市 场 开 发 定 位 来自 国最大的资料库下载 日美的门店观念 门店只是对业务员所说的内容的真实性的一种信任度的提升和在业务员推销后有专业的供货渠道和交易的场所。 92年日本的推销汽车业务员中,有 76%的个人业务员的年销量超过日本的门店的平均年销量。 奇胜电器(郑州公司) 2001年全年销量650万,共有三家专卖店,店员 21人,个人业务员 9人,但是个人业务员的销量超过 60%。 来自 国最大的资料库下载 ( 广州 ) 黑美人女装休闲服装厂: ( 新工厂 ) , 款式新颖 , 质量一流 , 价格合理 , 但是缺乏 “ 品牌

7、” 影响力 , 所以销售比较困难 。现在生产 8款服装 , 每款 18000套 。 建议零售价 180元一套 , 外地城市代理价: 90元一套 ,本地经销商价: 105元 , 直供商场: 125元 。 请找出 5种以上营销、销售策略和可行性方法及操作步骤。 来自 国最大的资料库下载 广州市郊区 50公里处 , 一家海边 ( 四星级 )度假村 , 有客房 500间 、 1000人用中餐厅 、150人用西餐厅 、 卡拉 00人 , 包间 20个 、 80人规模的桑拿中心 、 500人会议室 1间 、200人会议室 2间 、 50人会议室 8间 、 20道保龄球馆 、 18个可外租的商店 、 5个网

8、球场 、 3个正规游泳池 、 200人露天烧烤场 。 现在所有项目平均客人量 50%营业额 700万 , 不亏也无利用 , 给大家三个月时间 , 希望每月销售额上升 10%。 来自 国最大的资料库下载 娇滴滴玉人儿,我十分在意, 恨不能一碗水吞你在肚里。日日 想、日日挨,终须不济。大着胆 冲向前搂你细腰往闺房。 谢天谢地,戏推叁俩,道也 增情趣。早知这般美眉,何待今 日方如此。 - 挂枝儿私部 调 情 来自 国最大的资料库下载 门店销售的客源开发 研讨会: 1、怎样提高门店的客流量 2、怎样让客人在店里多停留 3、什么条件下,在客人真正有购买想法时,能考虑到自己的商场、门店或专柜。 来自 国最大的资料库下载 来自 国最大的资料库下载 幽默对话 病人 : 护士小姐,您小心点打针,我害怕 护士: 请您放心,我刚毕业,今天第一天上班,所以我会特别小心 客人: 司机先生,我第一次来这个城市,我希望您慢点开,我想多看看这个城市 的士司机: 哦,那太好了,我第一天学开车,是应该慢 点的 客人: 小姐,这产品真好,我看不出什么问题,所以我 决定 售货员: 谢谢,其实我们的商品也没您说的这么好,只是您还没有亲自使用过,还不知道它的问题罢了

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