《基于价值观与生活方式的市场细分(ppt 20)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《基于价值观与生活方式的市场细分(ppt 20)（20页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、来自 国最大的资料库下载 基于价值观与生活方式的市场细分 来自 国最大的资料库下载 价值观与生活方式系统 各种细分方法的优劣性 目前主要使用的是 自 国最大的资料库下载 行动导向 地位导向 原则导向 美国 分系统 实现者 成就者 体验者 自我 实现者 信仰者 奋斗者 制造者 挣扎者 高资源 低资源 主要动机 来自 国最大的资料库下载 问题 中国学生很难理解，与中国消费者行为差距较大 记住：价值观是文化的重要组成部分 价值观和生活方式在不同地区有差异 需要设计适合于不同文化 /国家的类似 如何在市场营销实践中应用？ 用 如何用该方法预测消费者购买行为？ 来自 国最大的资料库下载 用中国实例解析概
2、念、操作和用途 选择广州某银行的营业网点与个人金融业务消费者进行面对面实地访问的方法收集数据。 银行个人金融业务将更趋向细分化和个性化 银行有开展交叉销售和向上销售的潜力 研究人员随机选取了 108个网点，在网点现场随机抽取 400位 18 65岁的个人金融业务消费者进行了实地访问。 来自 国最大的资料库下载 研究设计测量方法 由于研究的主要目标是研究价值观及生活方式与消费者的关系，因此，需要采用成熟的，与消费行为密切相关的测量工具，相对而言， 重于活动与兴趣，试图更多地选择那些相对具有持久性的态度和价值观以反映个人的生活方式，该尺度已被广泛应用。 5个问题项目，研究人员通过小组座谈、试访问及
3、信度检验，最终选取了 21个符合中国消费者特征，不对消费者构成心理压力的项目 来自 国最大的资料库下载 我热衷于制作一些我每天都可以使用的东西 我认为自己是个聪明人 我希望别人认为我新潮 我喜欢挑战自己做一些从来没有做过的事情 我喜欢尝试新事物 我喜欢追赶时尚与潮流 我喜欢负责领导一个小组 我的能力比大多数人强 我喜欢动手制作物品 我经常追求激动人心的状态 我喜欢穿领导潮流的服饰 我喜欢追求刺激 我宁愿自己动手制作而不是购买某些物品 我喜欢领导别人 我喜欢做那些新的 、 与众不同的事情 我喜欢用木头 、 金属和其它材料制作东西 我喜欢我的生活充满激情 我喜欢逛汽车 、 家电 、 电脑等市场 我
4、对机械设备 (如发动机 )如何运转充满兴趣 我的穿着比大多数人都新潮 我希望更多了解宇宙如何运转 21个测量项目 来自 国最大的资料库下载 统计分析方法 探索性因子分析 验证性因子分析 聚类分析 方差分析 来自 国最大的资料库下载 研究结果样本概况 被访者的男女比例为 48： 52； 平均年龄约为 中， 30 39岁为 34%，23 29岁为 29%， 40 49岁为 17%， 50 59岁为 9， 18 22岁为 7， 60 65岁为 4。 未婚被访者为 29%，已婚为 61。 具有高中程度学历的被访者为 36%，大专学历为 34%，本科或以上学历为 21%，初中学历为7%，小学学历为 2%
5、。 来自 国最大的资料库下载 研究结果 探索性因子分析 运行 用主成分法， 提取 5个特征值 1的因子； 解释了大约 57的方差； 5万40岁以下比例不同类别的人口统计特征 来自 国最大的资料库下载 研究结果不同细分市场的消费行为差异 检验情况 八类消费者在是否主动了解银行业务，过去一年是否曾转换银行办理主要业务这两方面存在差异， 其中，追新者和研究者最积极收集信息，最多研究者在过去一年曾经转换最主要的服务银行。 研究者收入高、主动性强同时转换率也高，他们既是银行挽留的重点顾客，也是银行从竞争对手中争夺的重点顾客 变量 显著水平 是主动还是被动了解银行业务 去一年是否曾转换最主要的服务银行 自 国最大的资料库下载 不同类别的消费行为差异 索者 中庸者 自信者 研究者 喜新者 制作者 追新者 无争者主动上年转换比例来自 国最大的资料库下载 启示 战略层面 让我国学生直观了解 战术层面 掌握应用 其它应用 了解各种细分的原则和方法 各种细分方法的优劣势和结合使用 来自 国最大的资料库下载 谢谢！欢迎批评指正！
