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1、物业管理实务房屋维修管理四川省建设厅部门经理企业经理应试培训1房屋的维修2房屋维修的含义 3房屋维修是指在房屋的经济期 寿命内，在对房屋进行勘查鉴 定、评定房屋完损等级的基础 上，对房屋进行维护和修理， 使其保持或恢复原来状态或使 用功能的活动。 4房屋维修的原则 5经济合理安全实用的原则 为用户服务的原则 区别对待的原则 预防为主，护、管、修相结合的原则 等价有偿的原则6房屋维修的质量管理 7房屋维修质量管理是指定期或不定期地对房屋的完损情况进行检查、评定房屋完损等级，及时掌握所管房屋的质量状况和分布，组织对危险房进行鉴定，并确定解危方法和对维修房屋的维修工程质量进行检查、监督的综合性管理工
2、作。8结构 装饰 设备完好房 基本完好房 一般坏损房 严重坏损房 危险房房屋的质量等级鉴定9房屋维修的施工管理 10房屋维修的施工管理是指物业服务企业为实现房屋维修的总目标，针对维修工程的施工进行的计划、组织、指挥、调度和监督等管理工作。11维修施工的组织准备 选择维修施工队伍 维修施工的技术交底 施工调度与管理 12房屋维修的行政管理与档案管理 13维修行政管理是 指对房屋维修责 任的划分管理和 落实维修承担人 ，排除维修障碍 的管理。房屋新建工程、维修工程 竣工验收时的竣工图及原 始资料；现有房屋及附属 设备资料和可能的产权资 料；房屋维修的技术档案 资料。14房屋的维修工程15房屋维修工
3、程的含义 16对房屋的维修工程和活动17房屋维修工程的分类 18完好状况 工程性质 翻修工程 费用同类结构新造价 大修工程 费用同类结构造价25 中修工程 费用同类结构造价20 小修工程 费用所管房屋总造价 1 综合维修工程 费用同类结构造价20结构性质分 承重结构 非承重结构经营性质 恢复赔偿救灾返工19房屋维修工程考核指标20房屋完好率 完好房建筑面积基本完好房建筑面积总的房屋建筑面积100危房率 总的房屋建筑面积100 整顿危险房屋的建筑面积 21房屋维修日常养护22房屋维修日常养护的含义 23房屋维修日常养护是 指物业服务部门为确保房屋的正常使用所进行的经常性的、持续的小修养护和综合性
4、维修工作。小修养护内容 计划养护内容 季节性养护内容 24房屋维修日常养护服务的一般程序 25项目收集 任务落实 计划编制 26房屋维修日常养护考核指标 27定俄指标小修养护工人劳动率100达到超过劳动定额 材料消耗不超过或低于消耗定额保证28经费指标小修养护费用主要通过物业 管理服务费筹集不足从多 种经营的收入弥补29服务指标走访查访率 每月50以上，每季走一遍 养护计划率 80以上 养护及时率 100 30安全指标 31请思考一下1.小区物业管理维修中抽换个别檀条，接换个别木梁、柱，修补大楼是（ ）养护。A.大修 B.中修 C.日常 D.零修 2.房屋（ ）是指当月完成的日常养护次数占当月
5、全部报修中的户次数的百分率。A.走访查访率 B.养护计划率 C.维修达标率 D.养护及时率 3.房屋（ ）维修工程项目小，零星分散，用料品种多，新旧料都使用。A.大修 B.中修 C.小修 D.日常 4.业主报修的一般项目，物业服务企业应在接到报修后（ ）h内前去进行处理。A.24 B.36 C.48 D.72单项选择题 1D 2D 3D 4D32请思考一下5.（ ）不属于零星养护修理的范畴。A.抽换个别檀条 B.拆除门窗 C.拆除局部墙体 D.修补屋脊 6.楼地面面层的修补属于（ ）工程。A.房屋零星养护 B.房屋急修 C.房屋中修 D.房屋一般维修 7.（ ）不属于零星养护维修的范畴。A.修补泛水 B.拆除局部墙体 C.墙面局部拆换 D.疏通下水管道 8.一般房屋维修项目应在接到报修后（ ）h内修理。A.24 B.36 C.48 D.72 9.一般要求物业管理员每月对辖区内客户的走访率要达到（ ）以上。A.40 B.50 C.60 D.80单项选择题 5B 6A 7C 8D 9B 33THANK YOU欢迎探讨 恭候赐教34
