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1、Lenovo Confidential | 2008 Lenovo联想企业文化建设介绍联想集团人力资源部目 录一、联想文化的建设理念一、联想文化的建设理念二、联想文化的形成发展二、联想文化的形成发展三、联想文化的推广落实三、联想文化的推广落实企业文化是什么 企业文化干什么 企业文化怎么做一、联想文化的建设理念企业文化定义企业文化是企业（老板）信奉和倡导的，并在日常经营活动中真正实行的价值理念和做事方式。企业文化建设的任务企业和员工实际的做法和日常行为企业信奉和倡导的价值理念和做事方式GAP体制、 文化 物流、资金流、 信息流（如ERP、CRM等）企业文化的地位与作用企业管理屋顶图采购、研发、
2、生产、销售、服务等屋顶运作层面的管理 个性围墙流程层面的管理个性共性地基基础层面的管理 共性企业文化构成模型文化“洋葱图”理念层制度层行为层层物质层文化内核（核心价值观）制度化（规范、制度、流程）行为化（日常行为、活动、仪式）形象化（象征物、故事、环境布置）自发形成阶段自发形成阶段（1984198419901990）主动设计阶段主动设计阶段（1990199020002000）战略发展阶段战略发展阶段（20002000现在）现在）二、联想文化的形成发展创业期主要解决企业的生存问题，文化还没有提到主动设计的高度企业创始人自身的价值观和做事方式，为企业种下了文化的基因效益观：不看过程看结果，不看苦劳
3、看功劳；市场观：质量是生命，用户是皇后；整体观：团结合作，不搞宗派纪律观：不该干的事不干，不该说的话不说；道德观：宁可丧失金钱，决不丧失信誉进取观：“把5%的希望变成100%的现实”自发形成阶段（19841990）创业期企业精神：求实进取，以人为本管理理念：“建班子、定战略、带队伍”管理三要素激励机制：初步建立起了绩效考核体系制度规范：ISO9001,联想集团管理大纲培训体现：“入模子”培训、管理干部培训班主动设计阶段（19902000）快速发展期外部市场竞争更加激烈，内部也暴露出许多管理上的问题开始重视企业文化建设和制度建设，但还不完善，没形成体系战略发展阶段（20002004）成熟期为客户
4、：提供信息技术、工具和服务，使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩； 为员工：为员工创造发展空间，提升员工价值，提高工作生活质量; 为社会：服务社会文明进步； 为股东：回报股东长远利益.公司使命：公司愿景：高科技的联想、服务的联想、国际化的联想 服务客户 精准求实 诚信共享 创业创新核心价值观： 成就客户 创业创新 诚信正直 多元共赢现在的核心价值观现在的核心价值观 服务客户 创业创新 诚信共享 精准求实过去的核心价值观过去的核心价值观联想全球新文化联想全球新文化| 2007 Lenovo |Lenovo Confidential达到目标 持续增长 超越界限 基业长青 个人成长联想之道说到
5、做到说到做到4Ps4Ps尽心尽力尽心尽力卓越的执行力 速度 纪律 效率核心价值 成就客户 诚信正直 多元共赢 创业创新基础结果战略规划We Plan Before We Pledge 想清楚再承诺 (Think it through before you make commitment) We Perform as We Promise 承诺就要兑现 (Deliver the commitment) We Prioritize Company First 公司利益至上 (Company 1st; function, department & self next) We Practice Imp
6、roving Everyday 每一年每一天我们都在进步 (Every day, every year, we make progress)“We Do What We Say. We Own What We Do.” 说到做到，尽心尽力重点1313 企业文化建设的责任人 企业文化建设的方法论 联想企业文化推广案例三、联想文化的推广落实企业一把手企业一把手创新和缔造公司文化以身作则，成为文化的典范传播并倡导企业文化创建贯彻、执行文化的机制各级管理者各级管理者 与员工沟通、辅导并达成共识以身作则，成为典范将核心价值观融入制度建设和流程建设中l部门与团队氛围建设HR/HR/文化组织文化组织总结和提
7、炼文化建设的方法和工具策划发起文化宣传和文化活动制定相关制度固化和落实公司文化全体员工全体员工 理解并传播公司文化将文化落实在日常工作和行为中企业文化建设谁负责* *企业企业 文化文化 CEO每年都会跟他的直接及隔级下级讨论组织及人才规划 对人才从业绩、文化（领导力标准）及潜力三个维度进行评价 对人才进行排序及下一步发展规划联想文化在制度层面的落实OHRPOrganization and Human Resource Planning（组织与人才规划 ）文化推广案例1：开会迟到罚站文化推广案例2：无总称谓联想企业文化建设经验总结1、企业文化一把手要真信、真抓、真做2、企业文化要用制度和流程来固化3、企业文化要渗透到员工的日常行为中4、企业文化要在选拔和晋升中切实体现5、企业文化要与公司的发展与时俱进
