员工培训 时间管理

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1、 一、引子有趣的见面问候语 以前见面就问“你吃饭了没有” 凸现的是温饱问题没有解决。 现在见面就问“你忙不忙?” 凸现的是时间管理问题严重。一、引子给人生算总账 有支“莲花落”的歌词写道:“人生七十古来 稀,我今七十不为奇。前十年幼小,后十 年衰老,中间只有五十年,一半又在睡中 过,算来仅有廿五年” 引子据美国读者文摘载: 一生以60岁为标准,共 计21915天。 其中睡眠占用20年, 吃饭占用6年, 娱乐玩耍占用8年, 穿衣梳洗打扮占用5年, 行路、旅游、堵车占用5 年,生病3年 打电话1年, 上卫生间1年, 闲谈70天, 擦鼻涕10天 最后的时间为剩余1年 !引子德国人也来凑热闹,同样算了

2、 一笔账。人生也以60年为标 准, 睡觉同样是去掉20年, 看电视、 上网去掉13年, 购物、娱乐等活动排队浪费1 年半, 交通堵塞耽搁2年又4个月, 打电话聊天花掉1年, 因对方无人接电话结果又浪费 6个月, 赌博花了1年又8个月,参加竞选、投票、游行、年轻 时打架斗殴、成家后家庭吵架 、有小孩后骂骂孩子等去掉4 年又3个月, 找东西1年, 看乱七八糟的广告用掉2年, 打官司浪费3年, 上厕所1年 最后结果,真正用于工作、学 习的时间仅为9年8个月左右 。 时间资源未得到足够的重视过去,无论是在学术界还是在企业界,一讲到管 理,大概都不会超出人力资源、物力资源、财力 资源、技术资源和信息资源

3、。其实还有一个更基 本的资源时间资源需要被有效地借重!不能管理好时间,就什么都不能管理! 杜拉克认为,除非时间被妥善管理,否则任何其 他资源皆无法被妥善管理。时间资源是木桶理论的短板 引子人力资源物力资源财力资源技术资源信息资源时间资源根据“水桶理论”,时间恰恰是那个最短缺的 资源短板。在激烈而复杂的市场竞争中, 无论企业或个人都高度关注一个问题:同样 的时间,为何在不同人的面前就会体现出不 同的价值。如何利用好时间,让它发挥出最 大价值,成为每个人最关心的问题。时间管理,就是要正确认识时间资源,进一 步改善自我管理,科学使用有效工具,形成 良好习惯,创造最大效益!引子二、认识时间时间是金钱

4、时间是生命 时间是知识 时间是智慧 时间是速度 时间是力量 时间是最好的试金石。时间是什么?认识时间时间是资源彼得 杜拉克曾经斩钉截铁地认为“时间 是最为高贵而有限的资源”。三、时间的特性(一)供给毫无弹性 无法开源。 一天24小时固定不变,对谁都一样。时间 的供给对世界上每一个人都一样公平,但 时间的产出在每个人的身上差别十分巨大 。 时间的特性(二)、无法储蓄 无法节流逝者如斯乎,不舍昼夜。孔子时是有进无退的,时是一去不返的。李大钊时间的特性(三)无法取代 寸金难买寸光阴。 秦皇汉武也寻找不到长生不老的药石,也 买不来如梭的日月。秦始皇(四)无法失而复得光阴似箭,日月如梭。回见时光流似箭,

5、岂知天道曲如弓 。时间的特性燕子去了,有再来的时候;杨柳枯了,有再 青的时候;桃花谢了,有再开的时候。但是聪明 的,你告诉我,我们的日子为什么一去不复返呢 ?是有人偷了他们吧:那是谁?又藏在何处 呢?是他们自己逃走了吧:现在又到哪里呢?我不知道他们给了我多少日子;但我的手确乎是 渐渐空虚了。在默默里算着,八千多日子已经从 我手中溜去;像针尖上一滴水滴在大海里。我的 日子滴在时间的流里,没有声音,也没有影子。 我不禁头涔涔而泪潸潸了。 时间的特性匆匆 朱自清时间的特性去的尽管去了,来的时候尽管来着;去来的 中间,又怎样地匆匆呢?早上我起来的时候,小 屋里射进两三方斜斜的太阳。太阳他有脚啊,轻 轻

6、悄悄地挪移了;我也茫茫然跟着旋转。于是洗手的时候,日子从水盆里过去; 吃饭的时候,日子从饭碗里过去;默默时,便从 凝然的双眼前过去。我觉察他去的匆匆了,伸出 手遮挽时,他又从遮挽着的手边过去,天黑时, 我躺在床上,他便伶伶俐俐地从我身上跨过,从 我脚边飞去了。等我睁开眼和太阳再见,这算又 溜走了一日。我掩着面叹息。但是新来的日子的 影子又开始在叹息里闪过了。 时间的特性在逃去中飞的日子里,在千门万户的世界里 的我能做些什么呢?只有徘徊罢了,只有匆匆罢 了;在八千多日的匆匆里,除徘徊外,又剩些什 么呢?过去的日子如轻烟,被微风吹散了,如薄 雾,被初阳蒸融了;我留着些什么痕迹呢?我何 曾留着像游丝

7、样的痕迹呢?我赤裸裸来到这世界 ,转眼间也赤裸裸的回去吧?但不能平的,为什 么偏要白白走这一遭啊?你聪明的,告诉我,我们的日子为什么一去 不复返呢?四、时间管理的含义(一)正确的时间观念 时间是一种中性资源,它既不是你的敌人,也不是你的奴 隶。 如果说时间的确有敌人和奴隶,那就是你自己。 1. 总结过去 昨天是一张已经过期的支票 反思而不沉溺。 2. 规划将来 明天是一张未到期的支票 自信而不放弃 3. 把握现在。 今天是随时可用的现金,是我们可以采取行动的唯一时 心动且即行动时间管理的含义(二)时间管理的正确含义: 1.时间本身是无从掌握的,“控制时间”、“支 配时间”是无法做到的。时间管理

8、并不是指 以时间为对象进行的管理。 2. 时间管理就是自我管理,面对时间的来临 与消失这种无从改变与无可奈何的事实而 对自我进行管理。(三)自我管理的正确含义: 1.自我管理就是改革坏习惯; 2.自我管理就是形成良好习惯,让自己更加 健康,让自己更有成效时间管理的含义思考题:公司拟从张甲与李乙两人中选取一个担任 领导职务,以期创新变革,实现永续经营。两 人的忠才度都十分接近,各项表现均在伯仲之 间。最后决定选拔的规则为:以抽签的方式从 两匹马中各选骑一匹马,谁能让自己抽中的马 以更迟的时间通过一公里外的终点谁将担任领 导职务。时间管理的含义五、了解自己时间管理的现状(一)问题:你今天的计划是什

9、么?(二)4人一组,讨论后提交本组认为最好的 一种时间管理办法(三)填写李宝夫测验题(修改版),统计 自己分值 。以下十项叙述,请仔细斟酌后在每一项后面 括号内填写1、2、3,并统计所得总分。如果你 的实际与叙述所差较大,请填1,偶尔做到填2, 经常做到填3。了解自己时间管理的现状一、我每天至少保留少量时间做计划,并思考与我 的工作有关的问题( )。 二、我为自己制定明确的且以书面表示的目标,并 订明完成目标的期限( )。 三、我为自己拟订每日工作计划表,表中各事 项依重要性次序排列,并会尽快做妥重要项目( )。 四、我了解80/20原理,并以之作为办事之依据( )。 五、我对自己的作息时间不

10、做过分紧密的安排,以 令自己拥有时间应对意外事件和突发危机( ) 。 了解自己时间管理的现状李宝夫测试 (修改版)六、我尽可能将自己份内的事情授权给他人处理, 以收借力使力之效( )。 七、只要有可能,我会试着一次就把一份文件处理 完毕( )。 八、我会设法避免如不速之客来访、电话、临时会 议等常见的干扰,尽可能继续每天计划的工作( )。 九、我能够对占用我的时间并妨碍我完成重要工作 的请托给予回绝( )。 十、我会注意每天的饮食和作息,以免影响到每天 的工作( )。了解自己时间管理的现状参考评价: 14分及以下分值,表示你不善于时间管理 ,你必须马上关注并思考你的时间管理问 题。 1519分

11、,表示你的时间管理技能尚佳, 但仍有改进的余地。 2024分,表示你善于时间管理。 2527分,表示你的时间管理技能卓越。 2830分,表示你了解自己时间管理的现状六、常见的时间陷阱(一)得过且过,滑到哪里是哪里 无目标、无计划,随大流,船到桥头自然 直。 “今晚去唱歌?” “无所谓” (二)不好意思拒绝别人 人情面子作怪。 “那好吧,下不为例。”常见的时间陷阱(三)拖延 不良性格变成坏习惯。 “再等等,下次再说吧。” (四)不速之客 来客或来电使你不能坚持原则,无法坚守 重点。 “我原计划是要做什么的,现在不得不停下 来了。 常见的时间陷阱(五)文山会海 文件满天飞,只重形式,不讲实质。 会

12、议过多过长无效,打无准备之仗。会前 无备,会而不议,议而不决,决而不行, 行而无果。 (六)没有秩序 文件满桌堆,没有及时清理。 (七)事必亲躬 没有借重其他力量,没有授权和分工。 (八)交通阻塞 这是一个日益突出的问题。常见的时间陷阱(九)缺乏沟通协调 这个问题十分普遍。如在电话中讲清楚一个手机 号码。 (十)应酬 特别是有中国特色的应酬,内容丰富,浪费惊人 ,影响身心。 (十一)纵情逸乐 自律不足,缺乏足够的自制力 (十二)上司所致的时间浪费 如等待见面。七、如何跨越时间陷阱(一)制定计划如何跨越时间陷阱查尔斯.史雅70多年前担任伯利恒钢铁公司总裁 期间,曾向管理顾问李爱菲提出这样一个不寻

13、常的挑 战:“请告诉我如何能在办公时间内做妥更多的事,我 将支付给你任何合理的顾问费。”李爱菲于是递了一张 纸给他,并向他说:“写下明天必须做的最重要的各项 工作,并按重要性之次序予以编排。明早当你走进办 公室后,先从最重要的那一项工作做起,并坚定不移 地做下去,直到完成该项工作为止。重新检讨你的行 事次序,然后着手进行第二重要的那项工作。倘若某 一项着手进行的工作花掉你整天的时间,请不用担心 。只要手中的工作是最重要的,则坚持做下去。一个值25000美元的建议如何跨越时间陷阱假如按这种方法你无法完成全部重要的工作,那么就 算运用其他任何方法,你也势将无法完成它们。而且 ,倘若你不借助某种行事

14、优先顺序体系来办事,你甚 至可能连哪一种工作最为重要都作不了决定。将上述 的一切变成你每一个工作天里的习惯。当这个建议对 你生效时,把它介绍给你的部属采行。这个建议的试 验期,长短由你决定。在试验期过后,请评估这个建 议的货币值,并将它用支票寄给我。几个月后,查尔斯.史雅寄了一张面额25000美元 的支票给李爱菲,并附言她确已为他上了弥足珍贵的 一课。如何跨越时间陷阱请拿出纸和笔,立即写出你今天、今周、 今月、今年和今生的明确的目标。 以后,在进行积极的自我对话后,每天拿 出“个人清单”。当你列出来之后,把优先顺 序排好,并且设定完成期限,这时你就已 经迈向成功之路了。 其实一日之计不是在于晨

15、,而是在于昨夜 ,所以在前一晚睡觉前要把第二天要做的 事情列出来。如何跨越时间陷阱计划就是未来行动的先期决策。包括五大步骤: 1.明确目标: 没有目标必然会失去自我 太空人欧锥音在成功登陆月球后发生精神崩溃, 原因就是除了登月没有任何其他可供追求的目标 。 美国高级主管65岁退休后一般18个月死亡,是因 为迷失了方向。 人生目标和职业规划十分重要。 目标金字塔如何跨越时间陷阱如何跨越时间陷阱(1)目标必须是自己的 现实是,下属的目标往往是上级的,孩子 的目标往往是家长的。 项羽 “取而代之”的故事。(2)目标必须切合实际 草船借箭是一个神话。 个人目标必须与部门、企业及环境、资源 条件结合在一

16、起。 目标要跳起来摸得着才好。如何跨越时间陷阱珠江行如何跨越时间陷阱(3)目标必须书面载明正式、严肃(4)目标必须具体而且可以衡量用数量表示(5)目标必须有具体期限不能使用“尽量”、“尽快”“尽可能”等模棱 两可的表达。 如何跨越时间陷阱2.寻找路径 条条大路通罗马 当一扇窗关上的时候,同时会有另一扇窗为你打开 3选定路径 从N个中选择一个就是决策 4具体量化 形成每日清单或每日计划表 5定期检讨 适应时势,及时调整 理想的状态是:计划与执行所花的时间差不多。 不理想的状态是:计划所花的时间很少,执行所花的时间 很多。如何跨越时间陷阱(二)突出重点 “重要的少数与琐碎的多数”原理。当今管理学界所熟知的“80/20“原理即80% 的价值是来自20%的因子,其余的20%的价 值则来自80%的因子。如:如何跨越时间陷阱80%的营业收入是源自20%的顾客 80%的人口集中在20%的空间 80%的财富集中在20%的人的身上 80%的讨论来自20%的与会者 80%的抱怨来自

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