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1、华为话务统计话务统计分析的主要任务就是根据网络的 指标情况分析网络运行情况，并针对网络的指 标的运行情况进行相应的网络调整。第一章华为话务统计介绍在华为的OMC终端，有许多有关话务统计 的指标。具体指标如下：vBSC整体性能测量v小区性能测量v掉话性能测量v出小区切换性能测量v入小区切换性能测量华为话务统计介绍v接收质量性能测量v接收电平性能测量v上下行平衡性能测量v功率控制性能测量v未定义邻小区性能测量v已定义邻小区性能测量第二章华为各个指标简介vBSC整体性能测量中包含BSC整体运行情况的计数器，该统计 类型可以大体反映BSC运行的情况。v小区性能测量提供关于本小区的全面的话务统计，包括
2、SDCCH性能测量、TCH性能测量、随机接入性能测量、小区 间切换性能测量、小区内切换性能测量及其他性能测量。该统 计类型是针对小区的。v掉话性能测量针是针对由于无线链路而导致的SDCCH或TCH 掉话的最后一个有效的测量报告进行的统计，便于网络操作员 分析掉话的原因而设计的。该统计类型是针对小区的。该统计 类型是可选的。华为各个指标的简介v功率控制性能测量反映出BSC如何控制移动台和基站的功率等 级和信号质量，包括BSC发往基站和移动台的功率控制消息数 ，和平均上下行信号强度及等级。v对出小区切换性能测量话统任务，只有在数据配置中配置了该 观察小区的邻近小区，才能成功登记。出小区切换性能测量
3、统 计该小区切向其BSC内和BSC间的所有邻近小区的详细情况， 包括各种切换原因的切换请求次数、各种切换原因的切换成功 次数、切换失败返回原信道的次数等。华为各个指标的简介v上下行平衡性能测量主要反应BTS接收的上下行信号的接收电 平的强度的统计。v接收质量/电平的测量指标主要反应的是上下行信号的接收状况 ，从此统计项中，我们可以查看接收质量电平的情况近而反应出 覆盖、干扰等情况。第三章关于华为话务统计的分析思 路相关性 各种话务统计指标之间的联系整体性 查看一周以上的指标变化趋势和每天的变化趋势系统性自上而下，从整体到局部关于华为话务统计的分析思路从整体到局部可以快速定位问题产生的小区，查看
4、指标变 化趋势和回顾对网络的操作记录有助于分析问题原因，同时话 务统计指标之间是有紧密联系、相互影响的。关于华为话务统计的分析思路BSC整体性能/C1报表掉话率高拥塞率高切换成功率低告 警 信 息T C H 性 能 统 计掉 话 性 能 测 量S D 性 能 测 量上 下 行 平 衡 性 能出 切 换 性 能 统 计告 警 信 息告 警 信 息T C H 性 能 统 计T C H 性 能 统 计入 切 换 性 能 统 计上 下 行 平 衡 性 能上 下 行 平 衡 性 能u话统分析总体思路第一节对掉话指标的分析引起掉话的主要原因主要是：v 无线链路故障v 切换造成的掉话无线链路故障由于此原因产
5、生的掉话主要分为：v覆盖问题：由于覆盖存在盲区、缺少相邻关系v干扰问题：存在网内干扰、网外干扰。v硬件问题：存在TRX、CDU驻波告警、TMU问题、载频上下 行不平衡、载频的分集接口是否连接争正确、天馈系统是否接 反。LAPD是否断开无线链路故障v参数问题：关于参数的问题，主要考虑的是：系统消息：无线链路失效计时器、MS最小接入电平小区属性：SACCH复帧数、物理消息最大重发次数、T3105 、RACH最小接入电平、RACH忙门限。切换参数：负荷切换参数、边缘切换门限、边缘切换统计 时间/持续时间、PBGT切换统计时间/持续时间、T200、N200 拥塞问题：检查小区是否存在拥塞的现象，如果存
6、在拥塞 的问题那么就有可能造成邻区向此小区切换时切换失败，从而 引起切换掉话。 切换造成的掉话vT3103：T3103的统计是在发起切换时开始计时、当收 到切换完成命令时结束。当定时器超时时则会引起掉 话。 切换的统计点第二节对切换失败的分析引起切换的原因主要有：干扰问题、硬件问题、切换关系问题、切换 参数。切换失败的原因查找在华为的OMC的统计项中，我们可以通过查看：出/入小区切换 性能测量、小区间切换性能测量、小区内切换性能测量中的相 关统计项来分析切换失败的原因。 特别注意的是：在切换成功率特别低的情况下，我们主要查看硬件问题，尤其是TMU的问题。第三节拥塞问题的研究v拥塞问题主要指的是
7、：TCH拥塞、SDCCH拥塞。关于TCH的拥塞我们主要通过查看小区性能测量中的 TCH性能测量来查看TCH信道是否拥塞。关于SDCCH的拥塞我们主要通过查看小区性能测 量中的SDCCH测量性能来查看其拥塞的原因。第四章关于华为优化参数的小结v系统消息：无线链路失效计时器、MS最小接入电平v小区属性：SACCH复帧数、物理消息最大重发次数、T3105、 RACH最小接入电平、RACH忙门限。v切换参数：负荷切换参数、边缘切换门限、边缘切换统计时间 /持续时间、PBGT切换统计时间/持续时间、T200、N200v功控参数：在功控参数中，我们主要考虑的是：是否开功控、MS切换失败后是否进行功控调整、
8、功控的上下 行边缘门限（特注：功控的下行边缘门限要大于边缘切换门限 ）。第五章关于华为部分关键统计指标 的研究v掉话的统计点v切换失败的统计点第一节掉话的统计点含义：切换流程中，MS接入BSC分配的TCH后因为各种原因最终 导致流程执行失败，BSC统计TCH掉话；或者MS在TCH信道上进 入正常通话状态后，因为各种原因导致掉话时统计这个指标， 发生以上情况后BSC向MSC发送CLEAR REQUEST请求清除这个呼 叫。 测量点：以下流程如果掉话发生在TCH信道，统计本指标。 掉话的统计点v(1) 在TCH作为业务信道被占用时，BTS因为TCH无线链路层连 接异常向BSC发送ERROR IND
9、ICATION消息， BSC收到该消息后 统计。v(2) 在TCH作为业务信道被占用时，BTS因为TCH无线链路故障 或硬件故障等原因向BSC发送CONNECTION FAILURE INDICATION 消息，BSC收到该消息后统计。 v(3) 入BSC切换目标小区收到HANDOVER DETECT，HANDOVER COMPLETE，解码时发现消息有误时统计。 v(4) 当TCH作为业务信道，发起入BSC切换时，目标小区等待 HANDOVER COMPLETE超时时统计。 v(5) 当TCH作为业务信道，发起出BSC切换时，源小区等待来自 MSC的切换完成清除消息超时（T8超时）时统计。
10、掉话的统计点v(6) 当TCH作为业务信道，发起BSC内切换时，目标小区等待HANDOVER COMPLETE超时后向源小区发送切换失败内部清除消息，源小区统计这个指 标。 v(7) 当TCH作为业务信道，发起BSC内切换时，非Directed Retry的源小区 等待来自目标小区的原因值为HANDOVER COMPLETE 的Inter Clear Request 消息超时后统计。 v(8) 当TCH作为业务信道，发起BSC内切换时，目标小区AM/CM布网失败， AM/CM布网超时，向源小区发送切换失败内部清除消息，源小区统计这个指 标。 v(9) 当TCH作为业务信道，发起BSC内切换时失
11、败返回原信道，源小区先释 放掉地面连接，再重新布网时AM/CM布网响应超时或布网执行失败导致掉话 ， 在源小区统计。 v(10) TCH作为业务信道时，如果BSC和MSC都支持强占，建立在TCH上的低优 先级的呼叫可能被高优先级的呼叫强占无线资源，造成掉话。 v(11) TCH作为业务信道时，TCH所在TRX的RSL链路断链时统计。 第二节 TCH占用时无线链路断的次数（连接 失败）含义：在TCH作为业务信道被占用时，BTS发现TCH无线链路故 障，向BSC发送CONNECTION FAILURE INDICATION消息，通知 BSC因为无线链路连接失败，在空中接口发生掉话。 测量点：BSC
12、收到来自统计小区下TCH的CONNECTION FAILURE INDICATION消息，并且消息中携带的原因值为除0X20 equipment failure，0X22-terrestrial channel failure之 外的所有原因时，统计这个指标。 第三节 TCH占用时无线链路断的次数（错误 指示） 含义：在TCH作为业务信道被占用时，BTS因为TCH无线链路层 连接异常（an abnormal case for a radio link layer connection）向BSC发送ERROR INDICATION消息，通知BSC因为 无线链路错误，在空中接口发生掉话。参见GSM
13、 0858。 测量点：BSC收到来自统计小区下TCH的ERROR INDICATION消息，统计这个指标。 第四节 BSC内小区间切换失败重建也失败的 次数 v含义：BSC内小区间切换过程中，源BSC下发HANDOVER COMMAND 消息给MS后，由于无线环境或者设备内部故障等原因导致MS和 目标小区的连接还没建立时和源小区的连接就断开了，BSC检 测到这种情况后向MSC发送CLEAR REQUEST请求清除旧资源和切 换过程中的资源，此次切换失败且不能恢复原业务。该指标统 计当前小区作为源小区的切换中上述情况发生的次数，即切换 失败重建也失败的次数。 BSC内小区间切换失败重建也失败的次
14、数v(1) BSC内小区间切换过程中，源小区（即当前小区）在下发 HANDOVER COMMAND后收到来自BTS的CONNECTION FAILURE INDICATION消息时统计 v(2) BSC内小区间切换过程中，源小区（即当前小区）收到BTS 的ERROR INDICATION消息（原因为“timer T200 expired （ N200+1） times”（0x01）或“unsolicated DM response，multiple frame established state”（0x05）或“sequence error”（0x07）时 统计。BSC内小区间切换失败重建也失
15、败的次数v(3) BSC内小区间切换过程中，当目标小区 AM/CM布网失败或 等待HANDOVER COMPLETE超时时，向源小区发送Inter Clear Request，源小区（即当前小区）收到此消息时统计。v(4) BSC内小区间切换过程中，源小区（即当前小区）在下发 HANDOVER COMMAND后等待Inter Clear Request超时时统计。 第五节 BSC内出小区切换失败次数 v含义：BSC内小区间切换启动后，源小区进入等待Intercell Handover Response状态，目标小区在分配信道、激活新信道 后，发送Intercell Handover Respo
16、nse通知源小区，源小区 下发HANDOVER COMMAND消息给手机后，便进入等待Inter Clear Request状态，手机在成功接入新信道后，目标小区发 送Inter Clear Request通知源小区清除旧资源，此次BSC内小 区间切换成功。在这期间发生的异常都会导致源小区BSC内出 小区切换失败。该指标统计当前小区作为源小区发生BSC内出 小区切换失败的次数 BSC内出小区切换失败次数 v以下原因会导致BSC内出小区切换失败： v(1) 由于无线资源、地面资源等原因造成旧信道无效或者连接 断开； v(2) 由于无线环境或者切换参数错等原因使手机不能成功接入 目标信道； v(3) BSS内部处理中发现错误，中断切换并清除原来呼叫； v(4) MSC发现错误，通知BSS清除呼叫 BSC内出小区切换失败次数v(1) BSC内小区间切换过程中，源小区（即当前小区）收到BTS 的CONNECTION FAILURE INDICATION消息时统计. v(2) BSC内小区间切换过程中，MS接入目标小区失败返回
