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1、MantisMantis使用介绍使用介绍一 系统简述 Mantis是一个缺陷跟踪系统，以Web操 作的形式提供项目管理及缺陷跟踪服务 。 Mantis可以帮助所有开发人员完成系统 需求缺陷的有效管理，且可以自动生成 统计报表和自动导出成doc或excel格式 的文件。 Mantis是基于mysql+php的服务，可以通 过备份mysql数据库实现资源的备份与还 原。具有极高的安全可靠性。二 如何进入Mantis 登录SVN管理平台后 ，选择“*缺陷管理平 台（mantis） ”可以直 接进入mantis的登录 界面 在浏览器的地址栏中 输入 http:/10.10.1.7:8080/ mant
2、is/login_page.ph p，即可进入mantis的 登录页面；三 Mantis页面的介绍 项目：Mantis是按照项目进行管理的， 选择全部项目或者任意项目，那么显示 的就是选中项目的情况； 我的视图：显示登录用户相关的Bug，新 建的、已解决的、未指定的等； 查看问题：可以根据多种条件对Bug进行 过滤，显示符合条件的Bug； 报告问题：报告测试过程中发现的问题 。三 Mantis页面的介绍 登录后首页内容，其功能主要有“我的试 图”、“查看问题”、“报告问题”；四 我的试图 我的视图主要包括： 未指定的：这些bug都是处于“新建”状 态的 由我报告的：是指由报告人本身所报 告的b
3、ug 已解决的：是以解决时间为顺序的最 近解决的bug 最近修改：是指最近的进行各种修改 （修改问题、添加注释、更改状态等 ）的bug，如果是报告人自己提的bug ，在bug被修改时报告人会收到一封相 关的邮件四 我的试图五 查看问题 不论是在我的视图，还是在查看问题和 报告问题里面，都可以通过选择项目来 缩小范围； 在查看问题里有20种筛选条件，可根据 各种条件缩小你要查看问题的范围； 可以在“搜索”处输入关键字进行查询； 也可以在“跳转到该问题编号”处直接输入 bug号直接跳转到该问题。五 查看问题六 报告问题 在发现一个Bug后，点击“报告问题”进入 报告问题的页面，选择“高级报告”可以
4、输 入更详细的信息，按照规范输入相应的 信息，点击“提交报告”按钮即可。 详见bug提交规范： http:/10.10.1.7:8080/svn/yanfabu/test/B UG%e7%ae%a1%e7%90%86/Bug%e7 %ae%a1%e7%90%86%e8%a7%84%e 8%8c%83%e6%b5%81%e7%a8%8b/六 报告问题“分类” “出现频率” “严重性” “产品版本” “摘要” “说明” “问题重现步骤说 明” 为必填内容六 报告问题（1）分类：在项目中选择分类信 息，根据情况进行选择。（2）出现频率六 报告问题 （3）严重性六 报告问题（4）产品版本：标明发现bu
5、g的产品版本 号 （5）摘要：问题的简单描述，需要能够说 明bug的具体内容，并且把关键字写上， 达到一看摘要就能清楚是什么bug （6）说明：在此描述产生bug当时的环境 （7）问题重现步骤说明：描述bug产生之 前做的一系列操作。每一类bug都有所不 同（bug大致分页面部分文字描述方面的 bug和功能方面的bug）七 Bug分类一、页面部分文字描述方面的bug 1、管理界面文字、提示语描述 （1）在 “说明”部分除了需要指出测试环境外，还 必须说明使用的哪种浏览器及浏览器的版本号。 （2）在“问题重现步骤说明”中需说明如下几点： a.如何到达有文字错误的页面。 b.写明相关的输入及配置。
6、 c.如果多处有相同的文字错误的话需要把你能够发 现的都写在这里。 d.错误的文字描述或提示语应该怎样修改，写上自 己的建议。 例：七 Bug分类七 Bug分类2、Windows页面文字描述 （1）在“说明”中指出操作系统版本（xp ？2000？2003？。） （2）在“问题重现步骤说明”中需要说明 如何到达有文字错误的页面。 （3）把文字错误的页面进行截图，并且在 文字描述错误的地方用红颜色圈一下。 （4）错误的文字描述或提示语应该怎样修 改，写上自己的建议。 （5）如果一个bug中有多个截图的话，截 图的文件名需要明确一点，尽量不要用 1.jpg，未命名.jpg等等。 （6）截图要保存成j
7、pg格式。七 Bug分类二、功能方面的bug 1、管理页面、系统功能、生产安装方面的bug （1）在“说明”部分指出出现bug的测试环境（比如：文件系统的状态 、卷的个数、设备的状态等等） （2）在“问题重现步骤说明”中列出在出现页面功能错误之前进行的 一系列操作，在每一步操作后出现的对话框或者一些现象都要写在 此处。在写完具体的操作步骤后需要指出bug具体存在在哪里，并需 要说明此bug应该修改成什么样子才算是正确的。 （3）在测试过程中出现的错误信息、状态或对话框尽量要有截图。 （4）截图的文件名需要明确一点，尽量不要用1.jpg，未命名.jpg等等 。截图要保存成jpg格式。 （5）有log的需要把log截取出来。七 Bug分类八 Mantis缺陷跟踪流程
