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1、2012工作总结及2013工作规划2013,我们可以做的更好!工作总结总结 及规规划-目录录2011年工作回顾2012年工作规划进步体现问题总结20112011年回年回顾顾2个月主要工作l山东电信客户厂验项目（客户 汇报） l项目投标：天津电信、辽宁联 通、邯郸移动、内蒙移动、山东 联通技术标书应答 lISO户外机柜增项认证 lTLC前期工作准备1技术支持20112011年回年回顾顾2个月主要工作l订单配置，涉及公司走线架、 光纤槽、光缆分纤箱、宽带综合 配线箱等等 l技术文件的编制，指导书、检 验文件 l部分产品BOM清单的编制工作 l工艺流程的前期制作2技术管理20112011年回年回顾顾
2、2个月主要工作l技术部流程的梳理细化 l订单业务流程 l技术部职能的总体架构3流程优化20112011年回年回顾顾2个月主要工作l来料入库、成品出库质量检验 l部分过程控制 l质量记录文件4质量控制1技术管理缺乏产品标准（产品型 号命名、规格、技术指 标、产品说明、产品图 片） 技术支持文件不健全（ 指导书疏漏、评审过程 、关键问题点或注意事 项、客户群管理）2质量、工艺质量记录不完善（表 格、文档） 过程控制关键点待加 强 成熟产品仍然存在工 艺缺陷3知识管理、人才缺少资源共享，无知识 沉淀 关键案例分析 培训制度不完善现状分析“问题分析，突出重点”问题总结问题总结问题总结问题总结自我批判融
3、合 相关部门协调进一步加强 任务多容易疏漏技能 业务技能需要精通 产品知识亟待储备进步 好的想法、工作经验的落地实施尚存在欠缺个人个人进进步体步体现现自身提升深入现场，熟悉产品、构造、工艺流程亲力亲为，掌握各个环节ODN原理、应用技术部总体架构20122012年工作年工作规规划划团队建设打造技术精英团队11培训上岗制；以老带新制，提高新人技能；内部技能交叉培训，取长补短，培养人才多面手；2推行知识管理，普及产品知识，总结典型案例，形成知识沉淀。 320122012年工作年工作规规划划产品工艺产品工艺优化21梳理在制产品流程，分析总结；搜集改进建议，优化作业工序，并固化实施；2设立关键环节控制点
4、。 320122012年工作年工作规规划划质量控制加强产品质量控制31过程控制：重点推进IQC、PQC质量监控的贯彻落实，提高执行力；质量标准：建立公司产品质量标准，如检验、包装、存储等，并落地执行；2质量记录：完善产品质量记录，达到标准化、表格化、高效化。 320122012年工作年工作规规划划产品管理基础产品管理41TLC认证操作指导书、工艺流程，产品介绍、说明书、分类及命名；做好专利申请工作；继续推行BOM,细化产品清单（命名、规格、型号、尺寸）；2建立客户群、产品系矩阵模型。 320122012年工作年工作规规划划客户群、产品系矩阵模型黑龙江1竖撑铝合金走线架铝合金光纤槽2.5m扁钢走
5、线架16A光分路器箱吉林辽宁。客户群234产品系20122012年工作年工作规规划划技术部SWOT分析走线架、光纤槽产品在东三省、华北部分 地区实现规模销售盈利产品系附加值低，竞争优势不突出 核心技术掌控能力不足 技术团队匮乏，流动率高强势劣势运营商宽带提速需求，ODN大规模建设 山东联通户外机柜国内FTTX厂商竞争优势突出，如烽火、日海 技术团队培养不到位机会挑战SWOT态势分析20122012年工作年工作规规划划产品开发。 高市场 增长率高明星现金牛婴儿瘦狗 相对市场份额波士顿矩阵ODN设备市场规模较大，我们需具备差异性优势 打造产品竞争力，重点做好相关产品认证和产品 工艺。走线架、光纤槽有稳定的客户群，但是也出现丢 单现象，所以仍然需要加强产品工艺，做专做实 ，打造泰达品牌，实现规模突破。光分路器、熔配一体化模块需要不断投入以增强 其竞争能力，重点发展为明星产品，实现较高市 场价值。产品优势较弱，客户需求量较低、研发成本较高， 不建议投入太多精力。明星产品现金牛产品婴儿产品瘦狗产品方向，旗帜！利润主力培育、转化淡化清理工作展望工作展望我们的未来团队技术质量泰达辉煌美好明天，我们携手共造！新的一年已经开始, 祝愿在座的各位领导和同事, 身体健康! 开心幸福！ 谢谢大家！技术部
