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1、人性假设与传统HR管理智慧*1河北经贸大学工商管理学院一、人性(1)w人性，即人的本性或 本质，是人通过自己 的社会性的生命活动 ，形成或获得的全部 属性的总和，亦即现 实生活中的人所具有 的全部规定性。w两方面自然属性（生物属性 ）。作为自然人的体 质、生理构造、形态 和由生存本能而滋生 的一系列本能欲望与 追求。心理属性。即人性的 本质。2018/7/252河北经贸大学工商管理学院一、人性(1)人的心理现象心理过程： 认知 情感 意志心理状态： 注意 分心 喜悦 振奋 疲劳 消沉 紧张 松弛个性意识倾向： 需要 动机 兴趣 态度 理想 信念 价值观个性心理特征： 能力 气质 性格Date3
2、河北经贸大学工商管理学院一、人性(1)w性相近也，习相远也。孔子 w性者，天之就也。情也，性之质也。荀子 w性者，本始材朴也；伪者，文理隆盛也。无性 则伪之无所加，无伪则性不能自美。 荀 子 w性者，天质之朴也；善者，王教之化也。无其 质则王教不能化，无其王教则质朴不能化。 董仲舒 w形存则神存，形谢则神灭。范缜Date4河北经贸大学工商管理学院一、人性(2)w人性特征l能动性。适者生存。l社会性。“一切社会关系的总和”l整体性。l两面性。l可变性。l个体差异性。Date5河北经贸大学工商管理学院一、人性(3)w人性假设即管理中的人性观，是指管理者对被管理者的 需求、工作目标、工作态度的基本估
3、计或基本 看法。人性假设的主体是管理者，客体为被管理者是管理者对被管理者实施管理的依据、基础或 前提人性是人类社会的客观存在并非一成不变Date6河北经贸大学工商管理学院二、基本假设（1）-西方自我实现需要尊重需要社交需要安全需要生理需要自律、 利他、 奉献的 需要经济人假设 以金钱满足其需要社会人假设 以社会承认满足其需要自我实现人假设 以工作安排满足其需要古典管理理论人际关系理论复杂人假设 以灵活的方式满足其需要道德人假设、论理人假设？ 以平等的理念满足其需要权变管理理论文化管理理论Date7河北经贸大学工商管理学院二、基本假设（2） -西方古典管理理论人际关系理论自我实现理论文化管理理论
4、控制人 发展人 对待人的方式对环境的态度 封闭 开放权变管 理理论2018/7/258河北经贸大学工商管理学院二、基本假设（3） -中国 中华传统管理的基本特征.docw荀子： w水火有气而无生，草木有生而无知，禽兽有知而 无义（道德理性），人有气有生有知有义，故最为天 下贵也。w性恶论 w“人之性恶，其善者伪也。” w“若夫目好色，耳好声，口好味，心好利，骨体 肤理好愉逸，是皆生于人之情性者也。”Date9河北经贸大学工商管理学院二、基本假设（3） -中国w孟子的性善论 w人性之善者也，尤水之就下也。人无有不善，水无有不下 w恻隐之心，人皆有之；羞恶之心，人皆有之；恭敬之心， 人皆有之；是非
5、之心，人皆有之。恻隐之心，仁也；羞恶 之心，义也；恭敬之心，礼也；是非之心，智也。仁、义 、礼、智，非由外铄我，我固有之，弗思耳矣。 w由是观之，无恻隐之心，非人也；无羞恶之心，非人也； 无辞让之心，非人也；无是非之心，非人也。恻隐之心， 仁之端也；羞恶之心，义之端也；辞让之心，礼之端也； 是非之心，智之端也。人之有四端也，犹其兴奶逡病！Date10河北经贸大学工商管理学院三、主要思想（道）老子w姓李氏，名耳，字冉 w道德经 w无为而治（不争功不诿过 ，自然一切秉公处理） w隐性领导 w崇尚自然 w清静无为（违反自然的行 动）Date11河北经贸大学工商管理学院三、主要思想（道）老子w太上，不
6、知有之；其次， 亲而誉之；其次，畏之； 其次，侮之。信不足焉， 有不信焉。悠兮，其贵言 。功成事遂，百姓皆曰： “我自然”。w善用人者为之下。是谓不 争之德，是谓用人之力， 是谓配天。古之极。w见素抱朴，少私寡欲w曲择全，枉则直，洼则盈 ，敝则新，少则得，多则 惑。w不自见，故名；不自是， 故彰；不自伐，故有功； 不自矜，故长。夫惟不争 ，故天下莫能与之争。w知人者智，自知者明；胜 人者有力，自胜者强。Date12河北经贸大学工商管理学院三、主要思想（道）庄周w古之真人，不逆寡， 不雄成，不谟士Date13河北经贸大学工商管理学院三、主要思想（儒）孔丘的思想w君子怀德；君子喻于 义；君子上达（
7、进）； 君子求诸己（自我修养） 。 w仁者安仁，智者利仁 。Date14河北经贸大学工商管理学院三、主要思想（儒）孔子的思想w仁w仁者，人也w恭、宽、信、敏、惠w忠（夫仁者，己欲利而立人，己欲达 而达人）恕（己所不欲，勿施于人） 之道w惟仁者，能好人，能恶人。w礼w道之以政，齐之以刑，民免而 无耻；道之以德，齐之以礼， 有耻且格。w和w君子和而不同，小人同而 不和。w中庸w喜怒哀乐之未发，谓之中；发 而皆中节，谓之和。w致中和，天地位焉，万物育焉w惠而不费，劳而不怨，欲而不 贪，泰而不骄，威而不猛Date15河北经贸大学工商管理学院三、主要思想（儒）孔子的思想w志w不降其志，不辱其身w刚毅木讷
8、近仁w志士仁人，无以生以害仁 ，有杀身以成仁w知w知者利仁w智者不惑w君子讷于言而敏于行w君子不器w仁美w仁者安仁w君子喻于义，小人喻于利w见利思义w义利相同Date16河北经贸大学工商管理学院三、主要思想（儒）孔子的思想w为政在人 w不以言举人 w听其言而观其行 w举直错诸枉，则民服；举枉错诸直，则民不 服 w赦小过，举贤才 w恭己正南面 w学而优则仕Date17河北经贸大学工商管理学院胡庆余堂w门楼上现今还保留着创始人胡雪岩 所立“是乃仁术”四个大字，它表达 了胡庆余堂创办药业是为了济世、 广济于人。百多年来胡庆余堂一直 铭记这一祖训。 w胡庆余堂制药遵守祖训：“采办务 真，修制务精”所生
9、产药品质量上 乘，所以在竞争上提倡货真价实， “真不二价” 横匾至今还悬挂在国药 号大厅。 w崇尚戒欺经营，著名的戒欺匾额， 系胡雪岩亲笔提写，它告诫属下： “凡百贸易均着不得欺字，药业关 系性命，尤为万不可欺”。“采办务 真，修制务精”。这是胡庆余堂以“ 江南药王”饮誉120年的立业之本。 Date18河北经贸大学工商管理学院三、主要思想（儒）孟轲w天下有达，尊三：爵一、齿一 、德一 w以力服人者，非心服也，力不 瞻也；以德服人者，中心悦而 诚服也。 w家必自毁，而后人毁之；国必 自伐，而后人伐之。 w以佚道使民，虽劳不怨。 w隐恶而扬善。 w彼一时，此一时也。 w可以久则久，可以速则速。
10、w嫂溺，援之以手，权也。Date19河北经贸大学工商管理学院三、主要思想（儒）孟子w孟子曰：“老吾老，以及人之 老；幼吾幼，以及人之幼。” 孟子梁惠王上 w孟子曰：“乐民之乐者，民亦 乐其乐；忧民之忧者，民亦忧 其忧。乐以天下，忧以天下， 然而不王者，未之有也。孟 子梁惠王下 w孟子曰：“我知言，我善养吾 浩然之气。” 孟子公孙 丑上 w孟子曰：“尊贤使能，俊杰在 位，则天下之士皆悦而愿立于 其朝矣。”孟子公孙丑上 w孟子曰：“天时不如地利，地 利不如人和。”孟子公孙 丑下 w孟子曰：“得道者多助，失道 者寡助。寡助之至，亲戚畔之 ；多助之至，天下顺之。” 孟子公孙丑下 w孟子曰：“富贵不能淫
11、，贫贱 不能移，威武不能屈。此之谓 大丈夫。” 孟子滕文公 下 孟子曰：“不以规距，不能成 方员圆）不以六律，不 能正五音。”孟子离娄上 w孟子曰：“大人者，不失其赤 子之心者也。”孟子离娄 下Date20河北经贸大学工商管理学院三、主要思想（儒）孟子w孟子曰：“君子以仁存心， 以礼存心。仁者爱人，有礼 者敬人。爱人者人恒爱之， 敬人者人恒敬之。”孟子 离娄下 w孟子曰：“鱼，我所欲也。 熊掌，亦我所欲也。二者不 可得兼，舍鱼而取熊掌者也 。生，亦我所欲也。义亦我 所欲也。二者不可得兼，舍 生而取义者也。”孟子 告子上 w孟子曰：“故天将降大任于 是人也，必先苦其心志，劳 其筋骨，饿其体肤，空
12、乏其 身，行拂乱其所为，所以动 心忍性，曾益其所不能。” 孟子告子下 w孟子曰：“民为贵，社稷次 之，君为轻。”孟子尽 心下 w孟子曰：“存乎人者，莫良 于眸子。眸子不能掩其恶。 胸中正则眸子了焉；胸中不 正则眸子眊焉。听其言也， 观其眸子，人焉瘦哉？” 孟子离娄上 Date21河北经贸大学工商管理学院三、主要思想（儒）荀况 荀子劝学篇.rtfw青出于蓝而胜于蓝。劝学 w驽马十驾，功在不舍。修身 w贾精于市，工精于器。解蔽 w强本节用，则天不能使之贫。天伦 w浅不足与测深，愚不足于谋智正说 w是谓是，非谓非，曰真。修身 w仁人上下，百将一心，三军同力聚 则成卒，散则成列，延则若莫邪之长刃 ，婴
13、之者断；兑则若莫邪之利锋，当之 者溃；圜居而方正，则若磐石然，触之 者角摧。议兵 w君人者欲立功名，则莫若尚贤使能 矣贤能不待次而举，罢不能不须次 而废 。王制 w平则虑险，安则虑危。仲尼 w君子生非异也，善假于物也。劝学Date22河北经贸大学工商管理学院三、主要思想（儒）荀况w六术 w制号政令，欲严以威 ；庆赏刑罚，欲必以 信；处舍收臧，欲周 以固；徙举进退，欲 安以重，欲疾以速； 窥敌观变，欲潜以深 ，欲伍以参；遇敌决 战，必道吾所明，无 道吾所疑：夫是之谓 六术。w五权 w无欲将而恶废，无急 胜而忘败，无威内而 轻外，无见其利而不 顾其害，凡虑事欲孰 而用财欲泰：夫是之 谓五权。Dat
14、e23河北经贸大学工商管理学院三、主要思想（法）韩非势术法群臣百姓Date24河北经贸大学工商管理学院三、主要思想（法）韩非w明君之赏也，暖乎入 时雨，百姓利其泽； 其刑罚也，畏乎如雷 霆，神圣不能解也。 故明君无偷赏，无赦 罚。 w主之所用也七术：一 曰众端参观，二曰必 罚明威，三曰信赏尽 能，四曰一听责下， 五曰疑诏诡使，六曰 挟知耳问，七曰倒言 反事。w以道为常，以法为本 w人主有五壅，臣闭其 主曰壅，臣制财力曰 壅，臣擅行令曰壅， 臣得行义曰壅，臣得 树人曰壅。 w权与势.docDate25河北经贸大学工商管理学院三、主要思想（兵）孙武五事军事分析企业内部环境要素 道战争是否正义；上下
15、意志是 否统一是否符合国家政策导向；经营方针是否符 合实际要求；管理思想与方法是否先进 天自然气候及客观形势所处的政治、经济政策、法律等条件 地地形；地势企业地理，资源情况，布局，市场，交通 将将帅的智、信、仁、勇、严领导的素质与能力 法军令、法规企业体制及规章制度，奖惩措施 七计 主孰有道国君是否贤明，战争是否获 得民众支持企业领导是否英明，企业是否符合社会利 益 将孰有能将帅是否有才能企业各级管理者的德才素质 天地孰得交战双方哪一方占据有利的 作战地形所处的政治、经济环境及地理位置是否有 利 法令孰行将帅的命令、军规贯彻执行企业体制、规章制度，领导指令的有效贯 彻情况 兵众孰强哪方军队实力
16、强企业全体人员的素质能力 士卒熟练士卒熟练水平内部技术创新，业务能力培养和提高 赏罚孰明军规、军令是否赏罚分明激励制度适应性及执行情况Date26河北经贸大学工商管理学院四、传统思维方法w八卦思维w混沌思维w太极思维w体用思维Date27河北经贸大学工商管理学院五、行为特征（1）含蓄内敛与见微知著排他性与“矩阵组织 ”爱面子与“指桑骂槐”重人情与“感应力”讲义气与留下“庸人集团”中庸之道与“持经权变 ”表里不一与“红脸白脸”敏感多疑与“透明化管理”安于现状与“压担子”“与不以成败论英雄”与奖励犯错 误平均主义与自由创新机制从众心态与“逆向投资”对“势”的敏感与“激情造势” 爱吉利与“暗示激励”宁做鸡头，不作凤尾圈子文化与“打破小圈子”完
