郭一智销售精英培训

《郭一智销售精英培训》由会员分享，可在线阅读，更多相关《郭一智销售精英培训（54页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲师选聘平台销售技巧培训郭一智 11月6日中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲师选聘平台师资简介：郭一智 9年演讲口才培训业经验经验 国际注册高级培训师及认证教练 国际注册NLP教练 农业银行、一汽集团、力帆汽车、华泰汽车、中粮集团、大业兴地产、芳草地房地产、长安民生物流等多家知名企业内训课程 主讲课程：演讲口才、销售技巧、教练型管理、NLP沟通技巧中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲师选聘平台 学习目录顶尖销售人员的心态和条件接近客户与了解客户成交的技巧中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲师选聘平台走出去，说出来，把钱收回来！ 认识销

2、售中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲师选聘平台传统的销售模式A-10%Time -建立关系B-20%Time -发现需求 C-30%Time -介绍产品D-40%Time-异议与成交中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲师选聘平台A-40%Time -建立信任B-30%Time -评估需求 C-20%Time -介绍产品D-10%Time-异议与成交现代销售模式中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲师选聘平台销售心得感悟.中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲师选聘平台销售高手专业知识 值得信任的态度 销售技巧 （问听说）中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲师选聘平台

3、 建立信任的六个步骤中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲师选聘平台 乔吉拉德的自信乔吉拉德被誉为世界上最伟大的销售员， 早年由于事业不顺，负债累累，他急需一份工 作养家糊口。于是他拜访了一家汽车销售工作 ，希望成为一名汽车销售人员。销售经理见他 相貌平平，所以不打算聘用他。乔吉拉德说：“经理先生，如果您不雇佣 我，您将犯下一生中最大的错误！你只需提供 给我一张桌子、一把椅子、一部电话，两个月 内我保证打破公司的最高销售记录，您认为怎 么样？”说这些话时，乔吉拉德自信满满。销售经理见乔吉拉德信心十足，决定让 他留下来试一试。经过两个月的艰辛努力，乔 吉拉德真的做到了，他打破了该公司的最高销

4、 售记录。中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲师选聘平台 顶尖销售人员的心态和条件1. 强烈的自信心和良好的自我形象 2. 高度的热诚及服务心 3. 非凡的亲和力 4. 善用潜意识的力量 中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲师选聘平台自信心提升舒适区原则：关注圈、影响圈、能力圈克服对失败、被拒绝的恐惧舒 适 区+10%上限下限信念潜能结果行为中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲师选聘平台找到自信心不足的原因：缺乏经验或专业能力过去有失败的经验注意力的掌控限制性信念的影响信念潜能结果行为中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲师选聘平台树立成功的信念找到我的力量：思想、感受、

5、语言、行动 提高自我价值：接纳、认可、欣赏树立坚定的信念：没有失败，只有反馈凡事至少有3个方法以上解决方法每件事情的背后都有正面的意义中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲师选聘平台自信心提升对产品十足的信心和知识说服是信心的转移，心理学叫一致性说服你的信心影响你的客户知己知彼中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲师选聘平台高度的热忱和服务心1、对客户的热诚很重要， 不要欺骗客户；满足客户 ，提供最好的服务 2、别把客户当傻瓜。世界 最大的傻瓜就是把别人当 傻瓜的人，所有人都很聪 明！ 3、也许暂时没有机会，但 不代表永远不。不要瞧不 起客户！中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲

6、师选聘平台非凡的亲和力1、人们都愿意相信喜欢的人。 2、顶尖的销售人员，都有亲和力，能有号召力，成交建立在 友谊基础上。 3、亲和力就是：热诚、诚恳、乐于助人、幽默、有信任感。 有自信！提升自我形象 4、喜欢自己才能喜欢别人。中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲师选聘平台建立亲和感的信念：没有两个人是一样的 尊重别人的内心世界 人们喜欢与自己相似的 我们不能不沟通 沟通的意义在于回应中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲师选聘平台案例：男女之间情感误区 视觉型丈夫与听觉型妻子“花”与“我爱你” 听觉型丈夫与感觉型妻子“我爱你”与“感受不到” 感觉型丈夫与视觉型妻子“别成天搂搂抱抱的”

7、中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲师选聘平台倘若这三种类型的人遇到了 一起视觉型困惑：“怎么也不看我” 听觉型困惑：“为什么要看，我很认真 在听” 感觉型困惑：“没人在乎我的感受”中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲师选聘平台案例分析：警察的调查提问甲先生：“我看到歹徒从正门进来，头上套着黑 色的头套，穿一身黑衣服，脚上绑着一把匕首，手里还 拿着一支手枪，走到二号台，他指着白色衣服的那个小 姐让她举起手来！”乙先生：“警官先生，我只听到一声枪响，玻璃 碎了，接着我听到一个女人的哭叫声。”丁女士：“当时太恐怖了，太可怕了，我一想起 来就觉得非常害怕，真的不敢想，当时我只觉得一阵阵

8、紧张，眼前眩晕，浑身发抖，后来就晕过去了。”中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲师选聘平台 案例: 小云的订单小云最大的客户周先生占了她全部生意的一半。虽然 周先生多次表示小云的产品质量最好，但是只让她供应他 需要量的1/4左右。小云为此做了很多的努力，企图说服周先生，但是似 乎周先生总在逃避。她开始考虑是否用错了方法。周先生 是一位50多岁的老板，人生经验丰富，说话做事从容不 迫。他缓慢而低沉的声调，往往使小云担心是否周先生对 某些方面不满意讨论：小云用错方法了吗？小云和周先生分别是怎样频 道的人？为什么？中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲师选聘平台沟通的层次：高低低高亲和力自

9、我防卫彼此尊重三赢效果合作（开启大脑保护机制）（有效回应）（我好你好大家好）对方的抗拒是亲和力不足的表现：中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲师选聘平台结果: 小云的策略在了解了感官频道模式后,小云的脸上便充 满了微笑，她心里已经有了清晰的计划。数天后，小云送周先生30年代某某城市 的照片作为礼物，勾起周先生多年的回忆，并 且他十分高兴的跟小云讨论像册中每个地方的变 化。三个月后，周先生决 定把订单数量增加一倍！中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲师选聘平台善用潜意识的力量1、人类因为想象而伟大， 让潜意识帮助自己 2、视觉输入法； 3、听觉自我暗示法；中国最大的培训讲师选聘平台中

10、国最大的培训讲师选聘平台 学习目录顶尖销售人员的心态和条件接近客户与了解客户成交的技巧中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲师选聘平台接近与了解客户 30秒开场白，10分钟原理 假设，利益，问句接近新客户六步法1. 视觉想象 2. 有效的开场白 3. 注意你的外表形象和衣着 4. 注意你说话的音调和声音 5. 注意你的肢体动作 6. 你的产品和资料包装中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲师选聘平台激起客户的好奇心在我们谈论某一个重要的主题时，需 要对他的背景、意义以及与他相关联的资料进行 适当的夸张，这样能有效激起对方的兴趣，吊足 对方的胃口，这时再切入主题，将会收到更好的 效果。有

11、一种已经证实能够在半年当中增 加销售业绩达20%到30%的方法，你们 感兴趣吗？对于这个方法，大部分人都会想要 知道。 因此你说完后，根据大家的面 部表情，可接着再说：“我只需要大概 10分钟的时间向你们介绍这种方法，听 完后，你们可以自行来判断这种方法是 否适合自己。”中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲师选聘平台接近与了解客户有效找到顾客需求的几个问题1、请问购买产品的原因和目的是什么？ 2、你以前是否曾经购买过这类产品或相关产品？如果有，从什 么地方那个供应商购买；如果没有在什么情况下购买这种产品 ？ 3、当初是什么原因让你购买这项产品？ 4、请问你对这项产品的经验及印象是什么？

12、5、是不是曾经考虑过换一个产品或一个供应商，在 什么情况下 考虑更换？ 6、谁有决定权购买这些产品和服务？或谁有权更换供应商？中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲师选聘平台 提问方式“王经理，请问您对安防业的看法是怎样的？”“您的意思是对目前状况不是很满意，是吗？“您想一下，如果选用这款包装材料，贵公司的产品在顾客的心目中是怎样一种情况？”“您能告诉我贵公司在付款方面有那些考虑吗？”中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲师选聘平台营业小姐：先生，您好！欢迎光临。赖：你好！ 营业小姐：先生，您喜欢什么款式的皮鞋？ 赖：先看看。 营业小姐：先生，您的素质很高，但我发现一个问题，你的 鞋并

13、不适合您。 赖：怎么讲？营业小姐：先生，您的衣服、领带，还有包一看就是有钱有 文化的人，是一个绅士，但是皮鞋就显得太休闲了，绅士 的皮鞋一般都是带带的（言下之意，您这就不是绅士了） 。赖：真的吗？提问方式中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲师选聘平台营业小姐：是啊！您看那些政要，大企业家一般穿的 都是白色衬衣，深色西服，带带的皮鞋，这样才稳重 和绅士啊。赖：哪你是说我的皮鞋不合适？营业小姐：确实太不合适，显得不协调，头重脚轻。赖：你这有带带的吗？营业小姐：有啊！您来看一下，我们这双带带的皮鞋 就是专门为有绅士风度的成功人士设计的。结果大家可想而知中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲

14、师选聘平台案例：需求背后的需求老太太离开家门，拎着篮子去楼下的菜市场买水果，她来到第一个小贩的水果摊 前，问道：“这李子怎么样？” “我的李子又大又甜，特别好吃。”小贩答。 老太太摇了摇头，向另外一个小贩走去，问到：“你的李子好吃吗？” “我这里有好多种李子，有大的，有小的，有国产的，还有进口的。您要什么样 的李子？” “我要买酸一点的。” “我这篮李子又酸又大，咬一口就流水，您要多少？” “来一斤吧。” 老太太买完水果，继续在市场中逛。这是时她又看到一个小贩的摊上也有李子又 大又圆，非常抢眼，便问水果摊后的小贩：“你的李子多少钱一斤？” “老太太，您好。您问哪种李子？” “我要酸一点儿的。”

15、 “其他人买李子都要又大又甜的，您为什么要酸的李子呢？” “我儿媳妇要生孩子，想吃酸的。” “老太太，您对二媳妇真体贴，她想吃酸的。证明她一定能给你生个大胖孙子。 您要多少？” “我再来一斤吧。”老太太被小贩说得很高兴，便又买了一斤李子。 小贩一边称李子，一边问老太太：“您知道孕妇最需要什么营养吗？” “不知道。” “孕妇特别需要补充维生素。您知道什么水果含维生素最丰富吗？”中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲师选聘平台 “不清楚。”“猕猴桃有多种维生素，特别适合孕妇。您要给您儿媳妇天天吃猕猴桃 ，她一高兴，说不定能一下生出一对双胞胎。” “是吗？好，那我就再来一斤猕猴桃。” “您人真好

16、，谁摊上您这样的婆婆，一定有福气。”小贩开始给老太太 称猕猴桃，嘴也不闲着。“我每天都在这摆摊，水果都是从批发市 场找新鲜的批发过来的，您媳妇要是吃好了，您再来。” “行。”老太太被小贩夸得很高兴，提了水果，一边付帐一边应承着。讨论： 1、为什么会产生三种不同的销售效果？ 2、需求层次是什么？ 3、三个小贩的销售过程有什么不同？中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲师选聘平台 SPIN :销售水泵您家用水的时时候是否出现过烦现过烦 心事? 多着呢 出现过现过 些什么事？n水质变质变 黄、中途断水、停水、水龙头龙头 坏了没人修-您刚刚才说说中途出现过现过 中途断水?是。洗澡的时时候.有时时候就断水了.n断水后,您会怎么办办?n很尴尴尬,特别别是刚刚洗一半的时时 候， 只好在那里傻等一会,不行就用 开水壶烧壶烧 水那这这种情况冬天出现