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1、形象与礼仪个人礼仪与卫生心理学中的几个与形象相关的概念l首因效应（第一印象）l晕轮效应（从局部来推断整体）l近因效应(最近一次、最后一次印象）l定型效应（社会刻板印象）个人礼仪与卫生 异味自测l先闻闻衣服有无汗味；l用手遮住，从嘴里呼一口气，用鼻子闻闻有没有 口臭；l闻闻腋下有无异味；l是否喷过量的香水。 个人礼仪与卫生 身体细节自测l头发是否形似一团乱麻，仿佛是一块无人照管的荒地；l头发是否油膩膩或是雪花飘飘；l眼睛是否有眼屎；l鼻毛是否从鼻孔中探头探脑；l牙齿上是否有残留物，发黃发黑；l耳朵内外干净，无耳屎，修剪耳毛；l手特别是指甲逢是否清洁；l男士是否已将胡子修剪整齐；l女士是否体毛过重
2、；l服装是否皱巴巴，带有破洞、油污、汗渍、头皮屑；l鞋子上是否有尘土，鞋跟上是否有泥。 个人礼仪与卫生 公共场合自测l是否打呵欠、吐痰、清嗓、吸鼻、打嗝等不雅的 声音；l如不慎发出以上动作，应向身边人道歉；l在去除鼻涕时，宜在无人场合以手帕或纸巾辅助 轻声进行，切不可搞得响声大作，令人反感。个人礼仪与卫生 快速寻找不雅动作l挠头 抖腿l抓痒 撇嘴l挖鼻 吐舌l揉眼 耸肩l剔牙 吹口哨l叉腰 打响指l抱胸 做鬼脸 l敲打器物 当众化妆补妆l当众头发饰物整理个人礼仪与卫生 公共场所的举止禁忌l勿当众嚼口香糖。l勿随手乱扔垃圾。l勿大声清喉咙或吐痰。l勿当众打哈欠。l公共场合不吃零食。l生病时不要去
3、公共场合。l不要在别人面前脱鞋。 男女秘书工作场合的要求（P28/36 ）l男秘书的衬衣领口、袖口必须干净，每月 理一次发（前发不遮掩额头、不长过眉毛 、侧发不掩双耳，后发不及衣领）l女秘书在正式的场合不光着腿、不光着脚 、不穿露脚趾或露脚跟的鞋。注意下肢的 美化与修饰，如果腿毛长应及时去除，脚 趾甲也应当修剪得当。香水感官分析训练广州城市职业学院 人文学院 李华香水释义 l1.芳香的水（晋 张勃 吴录：“ 端溪 有 端山 ，山有五色石，石上多香水。” ）; l唐 白居易 崔侍御以孩子三日示其所生诗见示 因以二绝和之之一：“洞房门上挂桑弧，香水 盆中浴凤雏。” l2.泉名 (南朝并州香山之水，
4、其水香洁，浴之去 病 ）l3.佛家供佛的水（用香料和水制成 ）梵语称“阏 伽”。l4.化妆品名 （用香料、酒精和蒸馏水等制成。 老舍 茶馆第三幕：“带点香水，好好喷一气 ，这里臭哄哄的！” ）闻香识女人l女人所有服饰、妆容和佩件皆有形，惟 有香水无形、幽幽地围绕于身。 香水的 魔力看不见、听不见，只能去嗅、去感 觉、去品味，正如体味女人的风雅，女 人的品位，女人的浪漫。香水是有情趣、有气氛、有空间的， 有了香水 便有了环境、氛围、意境以及 超时空的想象力。如此便有了“闻香识女 人”的意境。自身体味l一般来说，一个女人要想自己闻到 自体的气味是很难的。你的嗅觉已 经适应了自己的气味，好闻与否往
5、往自己是麻木的，过别人可不同， 特别是亲密爱人、朋友，他们的嗅 觉是敏感的。l如果你天生有不错的体香，那是幸 运的，这会让周围的人心情愉悦， 让人喜欢接近你。如果体味不雅， 会让人难以接近，甚至遭到排斥。 l女人原生态的气味是身体固有的，带点 甜甜的奶香，奶香的程度和人体的热度 有关，靠得越近， 味道会更浓一点，这 种味道带有一种母亲的气味，让人感到 温馨和安宁，也容易让人难忘。l另一种女人气味是清香的，奶味少一些 ，清新的感觉多一些，有一点雨后草地 的清香。有人说有清香味的女人不多， 大多是清秀的女子，有怀春感受的女子 、知性女人、情窦初开的少女才会具有 ，也叫女儿香。 l现代女人身上的原始
6、体香少了很多，下 面是身体气味的一组有趣的数据：l在整体气味中女人自体味占38%；l 浓香水味占23% ,l淡香水味占19% l洗发液残留味占12% l洗澡清洁品残留味占5% ；l洗衣品残留味占0.6% l其他占2.4%。 l通常情况下，一个人喜欢用什么样的香 水往往与她的性情密切相关 。l性格恬静温和的女人多喜欢轻柔淡雅的 香味，比如，茉莉香、桔子香等；l性格开朗奔放的女人多喜欢热烈馥郁且 刺激的香味；l有的女人是典型的自然主义者，推崇自 然本性，喜欢穿棉麻材质的衣服，这样 的女人喜欢的香水会带有强烈的个人色 彩，喜欢能带给人大自然气息的香水， 如檀香、青草香等。 怎样才能快速买到适合自己的
7、香 水呢？ l这里介绍简便的方法 ,针对自己的性情 喜好和生活习惯先提出一些问题：l你的性情是活泼开朗还是内秀？生活 中哪些香味是你必不可少的？你最喜 欢闻什么样的香味？你喜欢什么鲜花 的香味？是清新的百合香还是浓郁的 玫瑰香？最喜欢的颜色是什么？是淡 雅色系还是浓艳色系？你最喜欢大自 然的什么植物？你还可以回忆一下， 在你曾经闻过的气味中，哪一种气味 最令你心动并为你带来过最舒适的瞬 间感觉。l将这些答案记录下来，然后进行归 纳总结，找出自己的性格、特性、 色彩、喜好等特点，找有经验的美 容师和名牌香水专柜的销售小姐咨 询，反复实践，便可找到自己的香 型。 香水选购的技巧l买香水最好在上午，
8、因为上午嗅觉 最灵敏。l买香水时自己身上不要擦香水，不 要用有香味的化妆品。l一次不要闻太多味道，最多五种味 道。l试好了味道后，不要急着买，可以 离开柜台，看味道能持续多久。试香的学问l试香时，最好先将香水喷在手腕上或是试香纸上， 等香水干了再闻。一种良好品质的香水均具有三段 式香味，由前味、中味、后味表现出起承转合的韵 律感。 l前味：香水喷在肌肤上约十分钟左右后会有遮盖住 的香味产生。最初会有香味和挥发性高的酒精稍稍 混在一起的感觉。 l中味：在前味之后而得来的十分钟左右香味，酒精 味道消失，此时的香味是香水原本的味道。 l后味：香水喷后约三十分钟后才会有的香味，是表 现个性最好的香味。
9、这种香味会混合个人肌肤以及 体味所产生的综合味道。l此外在试香水时，也可向空中喷洒香水，再用手拨 接味道至鼻边闻，此时直接呈现中味及后味，为香 水的主调。 使用禁忌l1.香水不要洒在易被太阳晒到的暴露部位。l2.香水不宜直接擦在脸上及过敏性皮肤上面。l3.香水不宜总是直接洒在皮肤上。l4.香水不宜过浓或洒得过多，不然会适得其反，还易导致 嗅觉障碍症。l5.香水不宜涂在额上、腋下和鞋内等易出汗的部位。因为 这些部位汗液多，易将香水冲淡，而且汗味和香味混合会 产生怪异气味。l6.香水不宜喷洒在毛皮、黄金和珍珠等服饰品上，因为香 水会使它们失去天然光泽。l7两种不同的香水不宜混在一起使用，混合后的香
10、味会使 原来的每一种香水都失去纯味，且很可能闻起来极不舒服 。 香水使用法则l七点法 ：l左右手腕静脉处 ；双耳后侧、后颈部；l轻拢头发，并于发尾处停留稍久 ；l手肘内侧 ；腰部左右两侧 ；l大腿内侧；左右腿膝盖内侧；脚踝内侧 ；l体温高的部位，抹香水的效果比较好。基 本上是，身体内侧比外侧体温高；另外， 香气向上升，涂在下半身比涂在上半身更 能获得理想的效果。 女秘书的香水使用规范P25l在工作中只能使用淡雅的香水。一般来说，别人与秘 书之间的距离超过一米时，应当闻不到秘书身上的香 水味道；l古龙水(Eau de cologne) 赋香率大约为3-7%，持续的 时间大约为1-2小时，价格是最
11、为便宜，但因为不持 久，古龙水多半以清爽的柑橘调居多，适合用在运动 之后、洗澡之后，或者想要转换心情及恢复精神的时 候使用。l淡香水(EAU DE TOILETTE) 泛指一般淡香水赋香率 约为7-12%，持续的时间约2-3小时。价格便宜。淡 香水的酒精比例较高，较容易挥发，通常清晨使用后 ，在中午休息时间可以再补香，微微的气息可以持续 到下午，适合喜欢清爽的人。对于第一次尝试使用香 水试用者是个不容易出错的选择，从居家到办公都适 宜。 l淡香精 Eau de Parfum赋香率：1015% 持续时间：5小时左右 特征：淡香精的持久度表 现会比淡香水来得理想，若您的工作场合或活动 的环境不太允许您常常补香，淡香精会是您最佳 的选择。 l香精(PARFUM) 赋香率大约为18-25%，持续的 时间可达7-9小时之久，价格昂贵，香料的纯度 最高，通常都是以沾式的设计为主，少量使用在 手腕及颈部，就能够有很持久的表现。 香水鉴赏lForever and everlRemember MelCHANEL ALLURElPkz spa (意大利）l真我香水JadorelNinaRicci BellelERYOlFlower by KENZO香水与衣服的搭配l谢谢大家！
