afc自动售检票系统

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1、*1城市轨道交通运营管理专业AFC自动售检票系统城市轨道交通专业教师培训城市轨道交通专业教师培训*2培训目标课程完成后，学员能够：n了解车站自动收费系统概念、内容及架构n描述系统内各主要终端设备的名称及功能城市轨道交通专业教师培训*3自动售检票系统（AFC系统）所谓自动售检票系统（Automatic Fare Collection， 简称AFC），是以磁卡（纸制磁卡和PET磁卡）或智能卡（非 接触式IC卡）为车票介质，利用自动售票机、半自动售/补 票机、自动检票机、查询机等终端设备，并通过计算机网络 实现轨道交通运营中的自动售票、自动检票、自动收费、自 动统计的封闭式票务管理自动化系统。城市轨

2、道交通专业教师培训*4AFC系统的主要工作内容1）实现中央系统、车站系统和终端设备之间的数据传 输和处理； 2）完成车票制作、售票、检票、票务统计分析等工作； 3）及时、准确地进行客流、票务数据的收集、整理、 汇总和分析； 4）实现轨道交通收益方的清分 结算以及与关联系统等外部接口 之间的清分结算，同时可通过银 行或金融机构实现帐务划拨。城市轨道交通专业教师培训*5AFC系统的优越性 人性化 客流导向 社会效益 提供信息支持 提高运行效率 强化安全管理 提升形象城市轨道交通专业教师培训*6北京市轨道交通清算管北京市轨道交通清算管 理中心理中心 ACCACC（AFC Clearing Cente

3、rAFC Clearing Center）北京市政交通一卡通公司北京市政交通一卡通公司BMACBMAC4 4号线号线AFCAFC系统线路中心系统线路中心计算机系统计算机系统 LCLC（Line ComputerLine Computer）车站计算机系统车站计算机系统 SCSC（Station ComputerStation Computer）车站终端设备车站终端设备SLESLE4号线AFC系统1号线4号线八通线13号线AFC系统架构城市轨道交通专业教师培训*7n客流监视n状态监视n控制命令下发n状态查询n运营时间表设 置n其它查询n系统通用功能n设备报警AFC系统架构设备监控工作站票务工作站n

4、车站配票申请，出入库n库存管理nBOM班次结算nTVM现金清点n预赋值车票结算n交易查询n收益查询n交易审计城市轨道交通专业教师培训*8AFC终端设备自动售票机TVM半动售票机BOM自动查询机TCM自动检票机AG便携式检票机 PTCM城市轨道交通专业教师培训*9AFC辅助设备城市轨道交通专业教师培训*10车站服务器打印机UPS存放车站数据库表 内务处理 数据归档车站其他AFC设备*11城市轨道交通运营管理专业车 票城市轨道交通专业教师培训*12培训目标课程完成后，学员能够n了解乘车票卡种类n了解乘车证件种类n说出不同种类票卡使用范围城市轨道交通专业教师培训*13培训内容n票卡种类n票卡使用范围

5、n一卡通相关业务城市轨道交通专业教师培训*14票卡种类n按照发行方不同：n轨道交通专用票n一卡通储值卡n按照出站时回收方式不同：n回收类车票（薄卡）n非回收类车票（厚卡）城市轨道交通专业教师培训*15回收类车票n单程票n出站票n福利票n其他预留：带行李单程票，往返票城市轨道交通专业教师培训*16非回收类车票n一卡通储值卡n纪念票n车站工作票n员工卡n其他预留票：一日票，区段票，计次纪 念票，定期纪念票城市轨道交通专业教师培训*17单程票n当日使用n限单人、单次、限时n不可挂失n超程或超时,需按规 定补票回收类车票城市轨道交通专业教师培训*18出站票n乘客在付费区补票出站n当日、本站单人出站使用

6、回收类车票城市轨道交通专业教师培训*19福利票n持有效可免票证件的乘客换取的车票n通过检票机时，有特殊的提示回收类车票可换取福利票的 证件见样册城市轨道交通专业教师培训*20非回收票一卡通卡n普通卡和学生卡n收取押金，可充值，不可挂失n进站检票，出站扣费城市轨道交通专业教师培训*21非回收票 纪念票n概不退换n有效期不可更新n不回收、不可挂失、不可充值城市轨道交通专业教师培训*22非回收票 （1）定值纪念票n限定票值总额n尾程优惠允许出站n进站刷卡，出站经回收口扣费后原处退还乘客（2）计次纪念票（预留）n规定区段内不计里程（3）定期纪念票（预留）n在有效期内，规定区段内单人不限次使用城市轨道交

7、通专业教师培训*23非回收票员工票n有效期内,规定区段内n记名使用的计次票,可挂失n员工票通过检票机时，有特殊的提示照片城市轨道交通专业教师培训*24非回收票车站工作票n限指定车站使用n不检查进出站次序n可挂失城市轨道交通专业教师培训*25发票 线路中使用的 一票通报小凭证由 公司自行印制。 一卡通发票由 一卡通公司提供。*26城市轨道交通运营管理专业自 动 售 票 机城市轨道交通专业教师培训*27培训目标课程完成后，学员能够：n 熟悉自动售票机的操作界面及有关功能n 能够执行日常换票箱、钱箱的操作城市轨道交通专业教师培训*28培训内容n 自动售票机（TVM）概览n 自动售票机（TVM）操作界

8、面及有关功能n 自动售票机（TVM）结构及使用说明n 换票箱，换钱箱操作n 简单的故障处理城市轨道交通专业教师培训*29TVM设备概况城市轨道交通专业教师培训*30位于非付费区出售非接触式IC卡单程车票进行一卡通充值TVM设备城市轨道交通专业教师培训*31无找零模式只收硬币模式只充值模式只售单程票模式维修模式关闭模式当出现故障时自动发出报警信息并自动转为维修模式。TVM设备城市轨道交通专业教师培训*32配有打印机，可打印盘点结账单，同时将盘点的数据打包上传到车站计算机。车站计算机可查询其车票数量，现金数量、发售数量等多种状态参数。TVM设备城市轨道交通专业教师培训*33打印凭 条出口纸币投 入

9、口硬币投 入口储值卡 投入口招援 按钮触摸 屏单程票及 找零出口状态显 示器城市轨道交通专业教师培训*34站台布置情况城市轨道交通专业教师培训*35TVM购票、充值流程及操作界面城市轨道交通专业教师培训*36TVM主界面城市轨道交通专业教师培训*37TVM主界面（4号线线路查询界面）城市轨道交通专业教师培训*38购票操作流程1、选择购票张数2、投入对应数量的1元硬币或5 元、10元的纸币3、点击“确定”或“取消”4、若点击“确定”，在下方出票口 处取出票卡及找零硬币。5、若点击“取消”，投入的钱币退 回，返回主界面城市轨道交通专业教师培训*39城市轨道交通专业教师培训*40充值操作流程1、点击

10、“充值”按钮2、插入储值卡，屏幕显示卡内余额3、投入10元、20元、50元或100元的纸币4、点击“确定”或“取消”5、 “确定”，屏幕上会显示本次充值后卡 内余额。然后可以点击“充值并打印收据” 收取相应的交易凭证6、若点击“取消”，将返回主界面城市轨道交通专业教师培训*41城市轨道交通专业教师培训*42TVM结构及使用说明城市轨道交通专业教师培训*43固定照明装置硬币模块纸币模块内部结构各部件位置图凭条打印机UPS电源模块维护面板LED状态显示器票卡发售单元工控机城市轨道交通专业教师培训*44使用说明设备开关机设备关闭n关闭系统：退出操作系统n关闭设备：关闭电源n关闭顺序：先关闭系统，再关

11、闭设备 设备开启n开启设备：打开电源n开启系统：启动操作系统n开启顺序：先开启设备，再开启系统城市轨道交通专业教师培训*45n进行操作前，请确保没有乘客操作。 n不要插拔设备的连接线，如果必须要插拔，请先退出系 统，关机断电后再进行 n请不要互换模块的连接端口n在打开维修门后规定的时间内必须登录 n在登录维修面板前不要移动纸币模块、硬币模块、钱箱 、票箱；登录维修面板后，在系统规定的时间内没有任 何操作，则自动签退 ，要继续操作只能关闭主维修门， 再打开重新登录 。n当在推入或拉出上述部件发生阻碍时，不可强行进行操 作！以免损坏这些部件 。使用说明操作员使用注意事项城市轨道交通专业教师培训*4

12、6TVM票箱更换操作城市轨道交通专业教师培训*47票箱更换操作流程打开维修门1. 用钥匙将维修门的钥匙孔扳至“竖位” 2. 按动“PUSH”按钮，开门扳手弹出 3. 搬动扳手逆时针旋转90度 4. 向外拉动扳手，打开维修门PUSH城市轨道交通专业教师培训*48票箱更换操作流程登陆维护面板5.登录维护面板，输入ID号及密码6.拉出凭条打印机，翻转放平城市轨道交通专业教师培训*49票箱更换操作流程登陆维护面板7. 登录维护面板，输入ID号及密码8. 在维护面板上，选择“运营服务”“更换票箱”“卸下 A票箱”“确认”。此时票箱指示灯闪烁（绿色）城市轨道交通专业教师培训*50票箱废票箱票箱B票箱A城市

13、轨道交通专业教师培训*51票箱更换操作流程拉出票箱模块9. 拉动票箱模块下方的 “PULL”把手，拉出票箱模块城市轨道交通专业教师培训*5210. 将票箱盖手动抬起，推入箱体票箱更换操作流程卸下票箱A票箱盖城市轨道交通专业教师培训*5311. 用钥匙将开关扳至“开”位票箱更换操作流程卸下票箱A（续）关位开位钥匙城市轨道交通专业教师培训*5412. 向下按动卡槽的波动开关，使卡槽下降实现退槽票箱更换操作流程卸下票箱A（续）13. 待卡槽下降完毕，逆时针拨动票箱的杠杆至开位城市轨道交通专业教师培训*55票箱更换操作流程卸下票箱A（续）14. 右手拉动箱体正面的 把手，左手托住票箱，卸 下票箱A城市

14、轨道交通专业教师培训*56票箱更换操作流程卸下票箱打开维修门,登陆维护面板拉出凭条打印机，翻转放平选择卸下A票箱拉出票箱模块推回票箱盖,用钥匙将开关扳至“开”位按下波动开关，待卡槽降至箱底,逆时针拨动杠杆双手卸下票箱城市轨道交通专业教师培训*57票箱更换操作流程装上票箱A开始时维护面板上选择“ 装载A票箱”，操作结束后，还要在维 护面板上输入新添加卡数 。城市轨道交通专业教师培训*58票箱更换操作流程装载A票箱在维修面板上选择“装载A票箱”双手推入票箱到位逆时针拨动杠杆，按下波动开关，卡槽上升 用钥匙将开关扳至“关”位，推回票箱盖推回票箱模块在维修面板上输入票箱内票卡数量，之后退出登陆取回凭条

15、打印机打印的凭条，翻转至立位后推回关闭并锁好维修门*59城市轨道交通运营管理专业半 自 动 售 票 机城市轨道交通专业教师培训*60培训目标课程完成后，学员能够：了解半自动售票机的组成掌握半自动售票机的功能了解半自动售票机的界面城市轨道交通专业教师培训*61n功能概述：半自动售票机为功能较全面的终端设备，设于车站售票亭和补票亭。由地铁工作人员操作，面向乘客提供地铁车票和一卡通车票相关的服务，如售卡、查询、充值、补票、退卡、退款等。BOM功能概述城市轨道交通专业教师培训*62BOM的组成操作台打印机发票机乘客显示器触摸屏城市轨道交通专业教师培训*63n主要功能包括： 签到、签退、关机、班次统计、

16、车票分析、车票发售、车票抵消、发出站票、单据补打、车票充值、车票查询、车票补票、车票退卡、车票退款、车票激活、大额退卡申请、大额退款申请、大额申请确认、大额申请取消、设备配置、更换票箱、一票通授权、数据维护、一卡通授权、行政处理 BOM主要功能城市轨道交通专业教师培训*64站厅站厅车控室 UPS监控工作站SC 服务器BOM车站AFC系统配置城市轨道交通专业教师培训*65操作界面操作员车票处理设备操作城市轨道交通专业教师培训*66城市轨道交通专业教师培训*67n车票分析城市轨道交通专业教师培训*68n单程票发售城市轨道交通专业教师培训*69n单程票发售有两种选择方式：n直接选择票价和张数。n或通过选择起点和终点得到票价，之后选择张数。n输入实收金额就可自动得到找零金额。此实收金额可添也可不添，不作为系统对帐的依据。点击小键盘的确定按钮后可弹开钱箱。 n选择完成后，点击发售按钮完成发售。城市轨道交通专业教师培训*70n福利票发售需要首先选择起点