职业生涯规划与管理

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1、LOGO职业生涯规划与管理郑美群 周文霞 主编 复旦大学 出版社Company Logo 职业生涯规划与管理 徐笑君 四川人民出版社Company Logo 作者: (美)杰弗里H. 格林豪斯 杰勒德A.卡拉 南 维罗妮卡M.戈 德谢克 清华大学出版社 Company LCompany Logo第一章 绪 论【本章要点】 职业、职业生涯与职业生涯管理 职业生涯管理的理论演进 职业生涯管理的研究内容 职业生涯管理的作用 影响职业生涯管理的因素 职业生涯管理的定量研究方法 职业生涯管理的定性研究方法Company Logo第一节 职业生涯管理的基本概念一、职业 （一）职业的含义 在中文里，从词义学

2、的角度分析，“职业” 是“职”和“业”两个字组合而成。 “职”字包含着责任、工作中所担当的任务 等意思；“业”字包含有行业、业务、事业 等意思。 现代汉语词典将职业解释为个人在社会 中所从事的作为主要生活来源的工作。 可见职业在这里反映着个人和社会两个 方面的内容，是个人与社会互动的范畴。 在英文中，Occupation和Vocation 都可以译成职业，但二者的含义并 不完全相同。 Occupation是一个比较宏观的概念 ，在社会制度或社会分工的意义上 使用，如职业分类等. Vocation是一个比较微观的概念， 在个人层面和心理方面使用，如职 业兴趣和职业能力等。 从社会学角度，美国社会

3、学家塞尔兹 认为，职业是一个人为了不断地取得 个人的收入而从事的具有市场价值的 特殊活动，这种活动决定着从业者的 社会地位。 日本社会学家尾高邦雄认为，职业是 某种一定的社会分工或社会角色的持 续实现，因此包括工作、工作场所和 社会地位。从经济学角度，日本劳动问题专家保谷六郎认为，职业 是有劳动能力的人为了生活而连续从事的活动。他认 为职业具有以下五个特性： （1）经济性，即人们可以从职业中获得收入； （2）社会性，即人们在职业中承担为社会做贡献的任务 ； （3）技术性，即人们在职业中可以发挥个人的才能和专长； （4）伦理性，即人们所从事的职业要符合社会的需要，为社会提供有用的产品或服务； （

4、5）连续性，即人们在职业中所从事的劳动相对稳定，是非中断性的。 国内有些学者认为，职业是指人们从事的相对稳定的 、有收入的、专门类别的工作。 职业一般是指人们在社会生活中 所从事的以获得物质报酬作为自 己主要生活来源并能满足自己精 神需求的、在社会分工中具有专 门技能的工作。 思考题: 志愿者是一种职业吗？二、 相关概念 职位(Position):是指承担一系列工作职责的 某一任职者所对应的组织位置，它是组织的 基本构成单位，职位与任职者是一一对应的 。 工作（Work）：是指由一系列相似的职位所 组成的一个特定的专业领域。 职业声望(Occupational Prestige)：是人们 对职

5、业社会地位的主观评价。 职业地位是某项职业在人们心目中的位置。 它由不同的职业所拥有的社会地位资源所决 定，但是它往往通过职业声望的形式表现出 来。所以，人们通过职业声望调查来确定职 业地位。 职业期望或者叫职业意向，它是劳动者自 己希望从事的某项职业的态度倾向，即个 人对某一项职业的希望、愿望和向往。 职业价值观是个人对某一职业的价值判断 ，职业期望是个人职业价值观直接反映。 职业价值观是人生目标和人生态度在职业 选择方向上的具体表现。由于每个人的职 业价值观不同，因此对某一职业的评价和 取向也会不同。三、职业分层与职业分类 职业分层:按照职业社会地位和社会 对职业的价值取向所做的职业等级排

6、 列. 职业分类: 对人们所从事的各种专门 化的社会职业进行划分和归类Company Logo参考资料:我国的职业分层（北大王春光） 第一层：国家、社会管理者阶层。处 级局级（县）以上，大学校长、书 记，社科院院长、所长等。但是企业 领导干部不属于。 第二个阶层：经理人员阶层。中层干 部以上管理者. 第三层：企业家阶层。民企的老板. 第四层：专业技术人员阶层。大学教 授、医生、律师、会计师等Company Logo 第五个阶层：办事人员阶层。一般公 务员，以及企事业单位里的一般行政 人员； 第六层：商业、服务业人员。小贩； 银行的行员等。 第七层：个体工商户阶层。 第八层：工人阶层；农民工 第

7、九个阶层：农业劳动者阶层。 第十个阶层：城乡失业、半失业阶层 。Company LCompany Logo我国职业分类 1999年5月中华人民共和国职业分类 大典正式颁布，是我国第一部对职 业进行科学分类的权威性文献。 8个大类，66个中类，413个小类，1838个职业. 编码采用“A-B-C-D”模式 例如：“6-10-05-09”，表示为第6大 类、第10中类、第5小类、第9个职业-“印花工“ Company Logo职业的产生与发展 1.社会分工是职业产生的基础 2.社会分工的发展和变化决定和制约着职业的发展和变化未来职业变化的趋势Company LCompany Logo 1.新职业种

8、 类层出不穷 2.独立的、 不依赖于任 何组织的自 由职业不断 产生四、职业生涯职业生涯的定义 职业生涯（Career）这个概念的含义 曾随着时间的推移发生过很多变化。 在70年代，职业生涯专指个人生活中 与工作相关的各个方面。随后，又有 很多新的意义被纳入到“职业生涯” 的概念中，其中甚至包含了生活中关 于个人、集体以及经济生活的方方面 面。 学者们对职业生涯概念的理解有多种观点 。 早期的概念是由沙特列（Shartle）提出来 的，他认为，职业生涯是指一个人在工作 生活中所经历的职业或职位的总称。 麦克法兰德（Mc Farland）认为，职业 生涯是指一个人依据理想的长期目标，所 形成的一

9、系列工作选择，以及相关的教育 或者训练活动，是有计划的职业发展历程 。 美国著名职业问题专家萨帕（ Donald E.Super）在1957将职业生 涯定义为：“一个人终生经历的所 有职位的整体经历”，此后，1976 年他又进一步指出：“职业生涯是 生活中各种事件的演进方向与历程 ，统合了个人一生中各种职业与生 活的角色，由此表现出个人独特的 自我发展组合。 格林豪斯对职业生涯的概念进行了归纳 总结。他指出，传统的观点有两种：1.将职业生涯理解为一种职业或者一个 组织的有结构的属性。如法学专业的学生、法律专员、律师事务所 的初级成员、律师事务所的高级成员、法官 直到最终退休。 如销售代表、产品

10、经理、区域市场经理、地 区市场经理、市场副总经理；2.将职业生涯看成是一种个人的而不是一个 职位或一个组织的特性。其中有三种观点 : 第一种是“提升的职业生涯观” 主张只有当一个人展现出在地位、金钱等 方面有稳定或者快速的提高时,才构成其 职业生涯。这个定义表明如果人们没有经 历提升就取得其他实质性的成就,就不能 算是真正具有职业生涯。 第二种定义是“专业的职业生涯观”它强调职业生涯必须具有专业化的特点 ，必须获得一个确定的职业或是达到某 种社会地位才能构成一个人的职业生涯 。例如，医师和律师就被认为是具有职 业生涯，而文员和机械工就没有。 第三种是“稳定的职业生涯观”强调在某一职业领域或紧密

11、相关的领域 从事一种稳定的职业才算得上是职业生 涯。职业生涯定义 职业或组织的有结构的属性 个人的特性：提升观、专业观、稳定 观 格林豪斯认为职业生涯是:贯穿于个 人整个生命周期的、与工作相关的经 历的组合。 与工作相关的经历包括： 客观事件 主观解释 见图1.1五、内职业生涯和外职业生涯 内职业生涯是指在职业生涯发展中通 过提升自身素质与职业技能而获取的 个人综合能力、社会地位及荣誉的总 和，它是别人无法替代和窃取的人生 财富。 外职业生涯是指在职业生涯过程中所 经历的职业角色（职位）及获取的物 质财富的总和，它是依赖于内职业生 涯的发展而增长的。 内职业生涯的发展是外职业生涯的前提， 可以

12、带动外职业生涯的发展；如果内职业 生涯匮乏，外职业生涯就会停滞或失败； 而当外职业生涯遭遇寒流时，则应该加强 内职业生涯的修炼。一个人最重要的是关 注内在职业生涯的成长。如果内职业生涯 足够强大，外在职业生涯的成功就是水到 渠成的事。而如果太注重外职业生涯，当 能力达不到时，有可能会采取一些不正当 的手段，以求保住职位，结果不是损害组 织就是损害他人，最终实际是损害了自己 。案例: 当外职业生涯遭遇寒流 2006年普华永道员工跳楼事件引起了职场 人的广泛关注。2006年4月24日，年仅24 岁的普华永道上海分公司员工胡宗凯，因 长期得不到公司重用，唯恐这种状况延续 下去自己可能被公司炒鱿鱼，不

13、堪压力， 徘徊再三，最后毅然从公司大楼的20层跳 下。 胡宗凯曾是一位非常优秀的学生，毕业后 即进入普华永道工作，但不知什么原因， 一直得不到公司的重用，自杀前他一直担 心自己会被炒了鱿鱼。 胡宗凯跳楼事件让人震惊，也引发了社会上 多方讨论。导致悲剧上演的原因是多方面的 ，如果公司能多关心一下新员工的心理变化 、行为表现，也许惨剧就不会发生；而假如 胡宗凯能够适当地进行心理调适，从积极的 角度去看待问题，悲剧也就不会上演。然而 ，从中我们能看到一个问题，走出校园的职 场新人在面对各方面环境的巨大变化时，应 注意及时转换角色、调适心态，特别是当外 职业生涯发展暂时遭遇寒流时，更要正确看 待。 六

14、、职业生涯管理 对于职业生涯管理这个概念有不同的理解，美国著 名学者杰弗里H.格林豪斯将其定义为：“个人对 职业生涯目标与战略的开发、实施以及监督的过程 。” 在这个过程中个人要： 搜集他或她自身的信息和各行各业的情况； 摸清他或她的能力、兴趣、价值和所喜欢的生活方式，以及希望选择哪些职位、工作和组织； 以这些信息为基础，提出现实的职业生涯目标； 制定并实施为达成此目标而设计的战略； 获得战略有效性和目标相关性的反馈。 强调职业生涯管理是个人的活动，而不是组织的活动 。 Hall(1988)认为职业生涯管理是一个持续 的过程准备、实施与追踪个人执行的职业 生涯设计与组织职业生涯制度的配合程度

15、。Gilley(1988)定义职业生涯管理为整合 性的人力资源活动，也就是以人力资源管 理措施来配合个人的职业生涯发展。 Milkovich(1991)将职业生涯管理定义为 一个过程，通过这个过程，组织为满足未 来需求，甄选、评估、指派与发展员工， 以提供一群合格者去完成未来需要的程序 。 这些学者的定义更侧重与组织，即认为职 业生涯管理是组织的一项活动。 我国学者张旭、张爱琴等认为，所谓职业生 涯管理就是企业帮助员工确定个人在本企业 的职业发展目标，并提供员工在工作中增长 职业素质的机会的人力资源管理方法，它使 企业发展目标与员工个人发展目标相联系并 协调一致，建立企业与员工间的双赢关系， 进而结成紧密的利益共同体。 从上述国内外学者的定义中，我们可以看出 ，职业生涯管理包括员工个人职业生涯管理 ，同时也包括组织职业生涯管理，它是由员 工和组织两个方面共同参与的一