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1、Management, Eleventh Edition by Stephen P. Robbins & Mary Coulter2012 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall12A-1 Management, Eleventh Edition by Stephen P. Robbins & Mary Coulter2012 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall12A-2 Management, Eleventh Edition by Stephen P. Rob
2、bins & Mary Coulter2012 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall12A-3 从事管理工作的机会 美国有将近2百万人正从事管理工作 美国劳工统计局估计，到2018年，行政和 管理工作岗位将会获得5%28%的增长Management, Eleventh Edition by Stephen P. Robbins & Mary Coulter2012 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall12A-4 找到一种适合你的组织文化 搞清楚什么文化适合你 设法
3、搞清楚真正驱动该组织的那些价值观 尤其关注你将工作的具体部门或科室Management, Eleventh Edition by Stephen P. Robbins & Mary Coulter2012 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall12A-5 冒险 种瓜得瓜，种豆得豆。如果你想上进，就 必须抓住机遇。 无名氏Management, Eleventh Edition by Stephen P. Robbins & Mary Coulter2012 Pearson Education, Inc. publishing as
4、 Prentice Hall12A-6 改造自己 职场在不断发生变化 你如何改造自己，以适应总是在发生变化的职场 所提出的要求？ 组织为适应动态环境而实施的变革会给组织成员 造成压力和重大影响。不过，通过改造自己，你 可以充分利用这些变革Management, Eleventh Edition by Stephen P. Robbins & Mary Coulter2012 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall12A-7 学会与难相处的人士相处 要想与难相处的人士相处融洽，需要有一 点耐心、计划和准备。 与这种人士相处时，你需要
5、采取一种妥善 的方法来减少负面情绪Management, Eleventh Edition by Stephen P. Robbins & Mary Coulter2012 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall12A-8 难相处的人士类型以及可以采用的策略 有敌意的、攻击性的类型：你需要坚定地 站出来保护你自己；避免正面的肉搏战； 准备给予善意 牢骚满腹者：你需要用心倾听；重视他们 的关注事项；准备打断他们滔滔不绝的抱 怨；可以不同意他们的观点，但重视他们 讲述的内容Management, Eleventh Edition by
6、 Stephen P. Robbins & Mary Coulter2012 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall12A-9 难相处的人士类型以及可以采用的策略 （续） 沉默寡言或无动于衷的类型：你需要提出 开放式的问题；采取友善、沉默的态度； 通过让他们感觉更放松来缓解紧张气氛 无所不知的专家类型：你需要听取并重视 他们的意见；坚定地提出疑问，但不要与 他们针锋相对；避免成为反专家的人士； 与他们共同合作，以把他们的精力引向积 极方面Management, Eleventh Edition by Stephen P. Robb
7、ins & Mary Coulter2012 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall12A-10 我想从工作中获得什么？ 你是否停下来思考过你想从你的工作中真 正获得什么？ 丰厚的薪水？ 有挑战的任务？ 自主性和灵活性？Management, Eleventh Edition by Stephen P. Robbins & Mary Coulter2012 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall12A-11 如何拥有一份成功的职业？ 更好地了解你自己：你的能力和缺陷；
8、你 的优势和劣势 维护你的个人品牌：谨慎处理你在互联网 上与他人分享的信息以及你与他人的交流 和互动，并且谨慎处理你的电子邮件 成为一名团队型员工：设法去充分了解你 的团队和组织，并且以最佳的方式与他们 精诚合作Management, Eleventh Edition by Stephen P. Robbins & Mary Coulter2012 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall12A-12 如何拥有一份成功的职业？（续） 得体的着装：第一印象非常重要，但你每 天给他人留下的印象同样重要 人脉关系：通过参加有关的专业组织、
9、与 同学和朋友保持联系和接触、利用在线社 交网站等方式来开发和维持你与其他专业 人士的密切联系Management, Eleventh Edition by Stephen P. Robbins & Mary Coulter2012 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall12A-13 如何拥有一份成功的职业？（续） 主动请求帮助：如果你发现自己无法解决 某个问题，那么请求他人提供建议或指导 ；寻找一位导师 及时更新你的技能：虽然你可能认为自己 无所不知，但事实上你并不是；持续不断 地学习与你的专业和行业相关的知识Managemen
10、t, Eleventh Edition by Stephen P. Robbins & Mary Coulter2012 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall12A-14 如何拥有一份成功的职业？（续） 设定目标并努力实现它们：向你的上司展 示你能够设定目标并成功实现它们，这会 给上司留下深刻印象 做好本职工作：最重要的是拥有一份成功 的职业意味着你做好自己的本职工作，无 论这份工作是什么Management, Eleventh Edition by Stephen P. Robbins & Mary Coulter2012 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall12A-15
