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1、团体建设案例分析团体建设案例分析丁云峰张昌因为其个人的工作能力和表现， 被图发集团总部提升为其下属的四川图发分公司总经理 ，已经有半年的时间了，过来后，基本了解了公司情况 同时业务也在照常进行。但是最近这段时间，他越来越 觉得他的公司有问题，昨天他看了一本书，关于团队建 设方面，他开始结合自己企业的特点学习并实施着。 他做笔记的第一条就是：什么叫团队？它跟团伙有什么 区别？为什么企业要建设团队？序言1、张昌上班第二天企业就出现了一点问题：早晨刚进办公室销 售部经理和生产经理就吵着来到办公室，生产经理讲：我们 已经加班加点生产了，不能说我们效率低，你们是不是提前 七天订货？你们哪怕做到三天也行呀
2、！销售经理则大声反驳 到：提前订货，客户不提前呀，再说为了打下客户我们费多 少心，快点发货也是为了让客户满意！你们呢，一道道程序 ，一个个关卡，别的公司怎么就能做到？于是， 两个人开始 了争吵。把事情简单的平息完之后，张昌就在反复琢磨，几 乎每天都要解决这样的问题，真正的结在哪里？怎么解决呢 ？一、1、张昌回到家里，又拿起了那本团队建设书，他找到了 问题的所在。而且他决定要致力于这方面的改变。他知 道做为总经理应该让他的管理团队团结，互相理解，多 多沟通，问题是怎么才能让大家多沟通、多了解呢？应 该怎么创造环境呢？二 、1、张昌根据自己的设计开始有目的的进行团队的建设和管理，效果 还是有。但今
3、天问题又出现了，采购经理已经是第四次同财务经理 发生争执了，他认为产品进厂了，财务部就得付钱，但问题是，公 司最近确实资金比较紧张。对于采购经理，张昌真的很发愁，他确 实能力比较强，但不太敬业，对公司也缺乏热爱，公开讲：“我就 是打工的，给谁干都是干，谁给我钱多我给谁干”，而且这个人非 常缺乏合作性，几乎公司上下所有的人都同他有过争执，大部分是 采购经理的强硬和不配合造成的。对于他这样的人，同团队不太融 合，公司到底应该怎么办？张昌又陷入了沉思。三、1、最近三个月，行业形势非常不好，而公司的品控方面又出现了问 题，总是退货。公司基本处于赢亏平衡点，大家士气非常低落，甚 至销售部已经有销售员离开
4、公司。张昌的心理压力也非常大，每天 也在苦想对策。他觉得压力和困难应该他自己扛着，所以每次会议 上他都非常乐观，但他也能看出别人的勉强和对他的不理解。他这 样做对吗？他应该怎样做？四、1、今天，张昌最近这段时间越来越赏识办公室主任于项。办事精炼 、安排事情周到细致，以前印象一般，但是跟他在一起非常舒服， 每当有什么事情，都同他商量一下，而且一些信息也来源于他，在 会上也公开表扬他。问过别人对他的评价，都还不错。张昌觉得自 己得到了一个人才。你觉得张昌的做法对团队建设是否有益，怎么 做更好？五、1、销售部经理总是跟生产经理发生矛盾，经常两个人分别到张昌面 前告对方的状。销售经理急性子，而且血气方
5、刚；生产经理则是沉 稳、老练，可以说都是他的得力助手，但就是总不和拍。从他们倆 ，张昌又想到财务经理，因为说话比较尖刻，得罪了很多人，但也 是一个非常称职的财务经理。团队到底该什么样呢？如何处理这些 矛盾呢？六、1、最近公司的销售业绩不错，大家都沾沾自喜。可是，昨天张昌参 加采购经理同供应商谈判时，他发现采购经理的技术知识真的有些 落后，很多新产品根本不了解；今天在讨论企业融资的事情时，他 也明显感到大家这方面知识的匮乏，最让他担心的倒不是这个而是 今天他派销售部人员外出培训，他们竟然说：“没什么可学的，他 们还不如我们呢？”张昌感到极大的危机，这样的一个团队怎么有 竞争力呢？问题是张昌如何能
6、够建立一个学习性的组织？他该怎么 做？七、1、技术部经理是张昌花巨资请过来的，确实也给公司创造了很大 的价值，但这个人就是有个习惯，每三个月必须有十天的休假，去 旅行，来的时候张昌同他并没有谈这个问题，但技术经理不管他同 意与否，正常休假。大家都有意见，凭什么他总享受特殊政策？公 司的规章制度对他为什么就不好用？你怎么看待这个问题？团队中 规章制度重要吗？八、1、今天，财务经理找张昌谈话，说他-张昌最近越来越听不进去别 人的话，开会时大家都不愿意发言，反正发言也没有用，总经理要 决定了，谁也改不了。张昌听出来了，是说他刚愎自用、武断专行 ，张昌在想：没有啊！怎么没有别人说，再说如果我不好，怎么公 司业绩还上升，也没有员工离开。张昌觉得自己挺民主的，怎么这 样？百思不得其解，请你分析一下这个现象。九、1、又有一批销售员进入了公司，张昌深刻感受到企业的扩大，但他 也非常担心他这个团队尤其是企业文化对新人的影响。新人来企业 必然同老员工有文化的冲突，尤其是这么多人更让他担心，怎么才 能让新人更快的接受企业文化并迅速成为团队中一员呢？十、我们的结论：
