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1、某某员工手册培训目 录 第 一 章 致某某全体员工 第 二 章 这就是某某 第 三 章 公司基本法 第 四 章 录用 第 五 章 工作时间 第 六 章 考核 第 七 章 薪酬 第 八 章 差旅 第 九 章 宿舍管理第 十 章 工作服管理 第十一章 福利 第十二章 假期 第十六章 保密 第十七章 违纪 第十九章 争议第一章 致某某全体员工欢 迎 辞 欢迎您加入福建某某环保科技有限公司的大家庭！ 本员工手册旨在帮助您了解新的工作环境，从而使您尽快与公司融 为一体。 本手册让您了解某某公司的组织结构、管理哲学和公司价值等有关情况，帮助您理 解就职于福建某某环保科技有限公司的各项条件及要求。 本手册还
2、可以使您了解公司的方针政策和全体员工必须遵守的各种 规章制度。 本手册只是指南。如对手册所述的方针政策和规章制度有任何疑问，请与部门经理 或人力资源部联系。 祝愿您在某某科技公司工作期间事业有成！董事长兼总经理黄雪芳本手册的解释权归福建某某环保科技有限公司人力资源部所有。 本公司有权在必要时随时对手册的内容进行删除、修改或添加,并在公司内部网公布 。更新及修改将不再另行通知。生效日期以网上公布日期为准。人力资源部第二章 这就是某某 第一条 某某是某某于2006年3月27日在福建福州成立，创始人黄雪芳女士，当时仅是8个人的 小工厂，研发、生产、销售水蒸发式环保空调，如今她已是一家以“献身于人类
3、节能环保的伟大事业”为使命并且行销全球的规模化环保高科技企业。 第二条 某某精神 忠诚 忠于祖国、忠于企业、忠于家庭，作风诚实，反对文过饰非、反对虚假和 浮夸作风。 团结 孙武曾说过“上下同欲者胜”，团结是每一个优秀团队具备战斗力的前提和 先决条件。企业是整体，好比一部机器，机器的运转离不开每一个零部件的同 时运作，互相合作。员工就像机器的零部件，缺一不可。互相配合是企业成功 的根本。 勤勉 对于本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。 创新 企业不断发展的动力，要求我们必须开拓新思路、新方法、新产品、新市 场、新道路。 坚毅 世上没有东西可取代坚毅的地位，才干不能，有才能而失败者比比皆是； 天
4、才不能，才华横溢又毫无进取者不胜枚举；单靠教育不能，受过教育但潦倒 终生者充斥世间；唯有坚毅与果断者能够无所不能，得到成功。第三条 某某理念 经营理念：兢兢业业，共创辉煌 企业作风：聚焦细节，专注创新 行动精神：服从、快速、认真 服务理念：事无大小，没有最好，只有更好。 管理特色：结果第一，理由第二 用人理念：各尽其才，创造价值第四条 某某愿景及使命： 愿景：缔造中国领先的蒸发制冷企业，成就行业第一品牌 使命：献身于人类节能环保的伟大事业第五条 某某核心价值观： 认真第一，聪明第二 决心第一，成败第二 速度第一，完美第二 结果提前，自我退后 锁定目标，专注重复 诚信同行，共创双赢第三章 公司基
5、本法 第一条 基本原则 1.1 恪尽职守，勤奋工作，高质量地完成工作任务。 1.2 不仅从语言上，更从行动上向客户（公司外部及内部）表明：客户的需求就是 我们的需求。 1.3认真听从上级主管人员的工作指示和教导。对于职务报告，应遵循逐级向上报 告的原则,不宜越级呈报，但在紧急或特殊情况下不在此限。上下级之间应诚意 相待，彼此尊重。 1.4 正确、有效、及时地与同事、与其它部门沟通意见看法。遇到问题不推卸责任 ，共同建立互信互助的团队合作关系 1.5 专精业务知识和技能，开发自身潜力，表现出主动参与、积极进取的精神。 第二条 遵循商业道德 2.1 公司永续健康的经营发展，取决于每位员工的态度和行
6、为符合公司的期望。每 位员工紧记自己代表公司，在任何地点、时间都注意维护公司的形象和声誉。 2.2 不论是销售公司产品或提供服务，或是向供应商购买产品或服务，应完全以品 质、价格与服务为决策的依据，不得给予或接受个别客户或客户代表相关的报 酬、赠品或其他特殊待遇。第三条 开门政策，沟通 3.1 意见调查：某某至少会在一年一度向所有工作伙伴全面征询关于 他的工作及对营运的意见，并对此保密。这些答案将有助于改善上 级的管理。 3.2 合理化建议：在你的工作中，你可能会有些建议、更好的工作方 法或建设性的批评。某某欢迎批评和建议，这对我们某某的成功和 未来都是重要的，请向你的直接上司转告你的建议。
7、3.3 开门政策：如果任何工作伙伴对于手册上内容有疑问或对于任何 工作条件有担心时，管理层和人力资源部会为他们解释并进行个别 讨论。只要工作伙伴有意思，鼓励他们运用这一“开门政策”。同样 当你的主管不能解决问题时，总经理会鼓励你使用这一“开门政策” ，帮助你解决问题。 3.4 问题解决，申诉程序：某某是一家有进取性及有良好信誉的公司 ，但我们也认识到每个人总不时会有些与经营或管理有关的难题。 这些难题又不能在员工会议、座谈会或专题讨论中解决。如果哪位 工作伙伴感到他们有这类问题并期望与他们的主管进行讨论，他们 应自由地与他们的主管或总经理进行沟通。当然这种沟通亦应按照 一定的程序进行：直属上司
8、，上司的上司，副总经理，总经理。3.5 座谈会：座谈会是工作伙伴和管理层之间的小型非正式的讨论，目的在于探 讨一些意见、建议和问题。这种会每季度一次或在管理层认为必要时召开，对工 作伙伴来说这种座谈会是使他们的看法能让公司了解的机会。3.6 员工大会：员工大会是一种员工与管理层互相沟通的又一种形式，一般的， 每六个月至少召开一次员工大会。员工大会是传递公司经营情况及公司政策等有 关信息，宣布有关解决员工困难、采纳员工提出建议、落实行动、计划，表彰先 进的会议。员工大会的追踪部门是公司的人力资源部。员工大会的目的是更好地 上情下达、鼓舞士气、表彰先进。以期用这样一个良好的沟通渠道提高员工对公 司
9、的归属，增强某某对员工的凝聚力。3.7 政策说明：某某的政策既符合现行的国家法律又按照较高水准来制定，所有 的主管和经理的职责是保证公司的政策得以贯彻执行。对政策有疑问的工作伙伴 ，或在执行中遇到问题时，欢迎他/她向他们的主管/经理及人力资源部和公司的 管理层提出，公司有责任对提出的问题进行个别调查，并给予适当的回复。 第四条 工作伙伴之间的关系4.1 工作伙伴的基本责任：工作伙伴的基本责任是保证某某的经营和管理正常发 展的重要条件，你应该在日常的工作中时时记住。 公正、公平 某某不反对职员/员工相互约会。只要约会不干扰公司的经营和办公室的正常 工作。某某鼓励管理人员和员工在工作中和活动中保持
10、坦诚、友好的气氛。但是 为了避免被偏袒或是可能发生的不公平、不公正的问题，上司管理人员不应与下 属约会，或在上班时及工作以外的时候与下属保持过分亲热的关系。职员间发生 恋爱关系时，应立即报告有关的主管或上级经理以便妥善地安排，以使工作环境 保持公平和公正。 公正，公平的原则还体现在工作伙伴的就业和培训发展上。任何某某的工作伙 伴不会因为他/她的年龄、肤色、各族、宗教、信仰、性别或其他情形而受到不 公平的对待。4.3禁止性骚扰：性骚扰定义为对异性做出不受欢迎的求爱、性行为要求及口头 或身体骚扰。性骚扰包括：与性有关的语言或行为，干扰了其他人的工作，造成 讨厌的工作气氛，以升迁、加薪、得到工作为交
11、换条件。某某禁止任何工作伙伴 作出性骚扰行为，它完全与某某的政策、管理实务和管理哲学不符。 第五条 日常行为规范5.1 员工应礼貌待客、举止得体： 5.1.1 礼貌地对待客户及来访者； 5.1.2 与客户或同事交谈应态度和蔼，注意使用礼貌用语，禁止工作时言语粗鲁； 5.1.3 对客户提出的询问和要求要耐心的解答，解答不了的问题，应及时请示汇报 ； 5.2 员工应注重仪表整洁： 5.2.1 员工必须身着制服进入工作场所，制服必须保持清洁，熨烫平整； 5.2.2 员工的指甲必须修理好并保持清洁，女性除淡色指甲油外，不得涂深色或彩 绘；不得理怪异发型； 5.2.3 男员工不得留胡须； 5.2.4 男
12、员工不得佩带耳环，女员工佩带的耳环两侧须一致； 5.2.5 仪表不整的员工或穿拖鞋员工，不得进入工作现场，并做缺勤处理； 5.3 员工上班时必须佩带姓名卡或标准胸卡： 5.3.1 姓名卡或标准胸卡被视为制服的一部分，上班时必须佩带在制服的左上方； 5.3.2 如员工丢失姓名卡或标准胸卡，必须立即向人力资源部报告； 5.3.3 员工不得佩带他人的姓名卡或标准胸卡，否则立即受到违纪处分； 5.3.4 姓名卡或标准胸卡是公司的财产，员工在结束雇佣时，必须交还人力资源部 ，否则将赔偿五十元人民币；第四章 录 用 第一条 录用原则 1.1 员工的招聘将根据公司的需要进行。 1.2 本公司采用公平、公正、
13、公开的原则，招聘优秀、适用之人才，无种族 、宗教、性别、年龄及残疾等区别。 1.3 公司也欢迎和鼓励员工推荐候选人。 1.4 为了促进每一个员工在事业上的发展，将他/她的潜力真正发挥出来，凡 在某某公司现岗位连 续工作满12个月的员工，都有资格通过“内部工作职位转岗申请程序”申请新 的工作机会。无论 是内部候选人，还是外部候选人，都应按预先确定的审查程序加以考虑和评 价。最终的选择则依 候选人的资格是否满足工作需要而定。经理有责任支持本部门员工在事业方 面的计划和发展。具体细节请参见附件“内部工作职位转岗申请程序”。 1.5 应该避免内部以不正当手段获取职位。员工有义务将自己感兴趣申请的 新工
14、作职位情况，在应聘之前通知主管经理和人力资源部。对内部工作职位 选定，无论正式或非正式，用人部门经理都必须与人力资源部协商而定。 1.6 本公司的招聘以面试方式为主。第二条 录用条件 2.1 新聘员工一般实行试用期制度，试用期限按地方政府和劳动合同的有关规定予 以确定。 2.2 试用期满考核 2.2.1新聘人员试用期满前，由各部门主管进行考核，考核合格者正式录用。试用 期内如发现不符合录用条件的，可随时依法解除劳动合同。 2.2.2 试用人员试用合格，其工龄自试用起始之日起计算。 2.3 以下情况均将被视为不符合录用条件: 曾经被本公司开除或未经批准擅自离职者； 判处有期徒刑，尚在服刑者； 被
15、剥夺公民权力者； 通辑在案者； 未满16周岁者； 有欺骗、隐瞒行为者； 患有精神病或严重传染病者； 酗酒、吸毒者； 不具备政府规定的就业手续者； 亏空、拖欠公款尚未清偿者； 工作能力不符合要求者； 曾担任经理及以上职务因任何原因离开本公司者；(经董事长特批除外)第三条 录用禁忌3.1 本公司实行亲属回避制度。 3.1.1 凡在本公司有亲属关系的应当如实申报，否则将视为欺骗行为。 3.1.2 一般情况下员工的亲属（如父母、配偶、子女、兄弟姐妹等）不得被 公司雇佣，但在特 殊情况下，经总经理批准可以雇佣。 3.1.3 如员工与公司另一名员工结婚，则管理部门可以调动任何一方的工作 部门或工作地点。
16、3.2 公司是员工唯一的雇主。 3.2.1 员工在为公司服务期间不得在其他任何公司或机构从事兼职或专职工 作；未经批准，员工不得为其他任何公司或机构从事商业活动，即使是 无偿的。 3.2.2 员工希望为其他个人、企业、各类机构临时工作，应该获得公司事先 书面批准。公司有权随时撤销上述批准。 3.2.3 未经批准，员工首次接受其他报酬时，亦将被视为其主动向公司提出 辞职。第四条 录用程序4.1 各部门主管可以根据本部门发展或职位空缺情况,协同人力资源部进行招聘。4.2 新录用人员报到应先到人力资源部办理下列手续： 如实填写相关人事资料表格； 核对并递交学历证书原件及复印件； 核对并递交身份证原件及复印件、当地政府规定的
