《世界上有几种类型的卖家》由会员分享，可在线阅读，更多相关《世界上有几种类型的卖家（26页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、开网店是很多年轻人的 创业之举，网店投入少，回 报快，风险低。那么，在开 网店的时候无法直接看到http:/ 合肥金融律师 mf6y7ug顾客的面部反应，无法通过 表情来确定购买欲望。此文 介绍买家类型，更好抓住买 家心理。世界上买家的类型http:/ 合肥金融律师 mf6y7ug：1、理智型买家；2、贪婪 型买家；3、冲动型买家；4 、舆论型买家；5、VIP型买 家；6、谨小慎微http:/ 合肥金融律师 mf6y7ug型买家；7、习惯型买家；8 、感情型买家；9、随意型 买家。1、理智型买家这一 类的买家的特点是：原则http:/ 合肥金融律师 mf6y7ug性强、购买速度快、确认付 款也
2、快。这一类的买家学历 都比较高，买东西有原则， 有规律，所以买东西比较理http:/ 合肥金融律师 mf6y7ug智。对于理智型的买家，我 们要：打动他的心，一定要 给予他想要的东西。面对这 种买家，我们的客服就要做http:/ 合肥金融律师 mf6y7ug理性诉求，因为这类买家在 购买前心中已有定论，他需 要以自己的专业知识进行分 析，所以客服如果强行推销http:/ 合肥金融律师 mf6y7ug，会引起这类买家的反感。 可见，这类买家最重视的是 实事求是，并且是最忠诚的 买家。2、贪婪型买家这类http:/ 合肥金融律师 mf6y7ug买家的特点是：讲很价、挑 剔、稍不满意就要求退货、 赔
3、偿等。很多商家的客服会 遇到这样的买家吧？先问质http:/ 合肥金融律师 mf6y7ug量好不好，你说质量很好， 然后他会说别人家卖多少， 你家怎么卖那么贵，然后再 狠命讲价。确实，淘宝上这http:/ 合肥金融律师 mf6y7ug样的买家很多。古人说：文 如其心，其实买家在购买时 的语言就能够表面他的性格 和品性，在客户至上的前提http:/ 合肥金融律师 mf6y7ug下，卖家也一定要擦亮眼睛 来保护好自己。对这样的买 家，对付的办法是：先小人 后君子。一定要注意保留旺http:/ 合肥金融律师 mf6y7ug旺记录、照片、发货记录等 等，凭证会帮助你说明一切 。3、冲动型买家他们的特
4、点是：不看疗效看广告。现http:/ 合肥金融律师 mf6y7ug在淘宝网上60%买家是女性 ，女人的钱最好赚，因为女 人花钱是很感性的。这一点 不仅仅只体现在女装类目http:/ 合肥金融律师 mf6y7ug，其他类目的女性购买者也 是一样的。女人在花钱的时 候会说：花钱可以带来快感 。这种买家买东西时完全凭http:/ 合肥金融律师 mf6y7ug借着一种无计划、瞬间产生 的一种强烈的购买渴望，以 直观感觉为主，新产品对他 们的吸引力最大，他们一般http:/ 合肥金融律师 mf6y7ug对接触到第一件合适的商品 就想买下，而不愿意做反复 比较，因而能够很快作出购 买决定。4、舆论型买家这
5、http:/ 合肥金融律师 mf6y7ug类买家的特点是：想知道别 人是怎么想的。这类买家很 喜欢去猜度别人的想法，他 们不仅关心商品的本身，还http:/ 合肥金融律师 mf6y7ug关心有多少人买过这个商品 ，买了这个商品后评价怎么 样的？如果我们把别人的好 的评价都能放到商品描述中http:/ 合肥金融律师 mf6y7ug，就能打消这一类买家的顾 虑。既然这一类买家的购买 决定容易受外部的刺激，那 么客服在沟通的时候就要用http:/ 合肥金融律师 mf6y7ug更积极的态度，给予买家强 有力的正面暗示，尽量地把 自己商品的优势、功能和销 售记录以及别人的好评展示http:/ 合肥金融律
6、师 mf6y7ug出来。万人好评等这类字眼 是足够能吸引到这类买家的 。5、VIP型买家这类买家的 特点是：即使花一分钱http:/ 合肥金融律师 mf6y7ug也是上帝。大家平时一定遇 到过这种买家，觉得自己是 上帝。这种买家通常很自信 ，认为自己很重要，自己的http:/ 合肥金融律师 mf6y7ug看法全部正确，因为这类买 家在买东西的时候一旦感觉 到卖家轻视他，他们的抵触 心理就很强烈。以上就是对http:/ 合肥金融律师 mf6y7ug买家类型的简单分析，9种 类型的买家没有进行一一的 介绍。确定客户的类型，抓 住消费者的心理需求，进行http:/ 合肥金融律师 mf6y7ug更好的营销，提高成交量， 创造更多的效益。http:/ 合肥金融律师 mf6y7ug
