打造中盐强势品牌

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1、打造中盐强势品牌刘国基小档案台湾省台中县人 著作： 整合营销传播系统研究及其它 营销、品牌、广告等论文千余篇，散见相 关刊物 学历： 中国人民大学营销传播学博士 美国Zenith Media与A.C.Nielson研究 国立台湾大学新闻学硕士 私立辅仁大学法国文学学士现任： 中国商务广告协会商务品牌战略委员 会副主任 中国传媒大学商务品牌战略研究所副 所长 北京大学新闻与传播学院整合营销传 播学教授 北京大学中国媒介与市场研究中心高 级研究员 北京奥运经济研究会高级专家 中央电视台广告经营策略顾问 国际广告编辑委员、广告大观 撰述委员 曾任： 玺桥五粮液品牌公关全案代理公司总 裁 日本电通广告

2、公司TOYOTA品牌策略顾 问 东风雪铁龙汽车公关全案指导 昌荣传播机构执行总裁 中联重工科技公司品牌策划总裁 海润国际广告公司执行总裁 中华传媒网首席执行官 实力媒体公关总监、盛世长城国际广 告公司媒体策划总监目录 “中盐”品牌化的进程 前言- 中国品牌的黄金时代 什么是品牌? 什么是品牌资产? 什么是品牌管理? 品牌的整合营销传播 结合经营管理层次看品牌整合营销传播实务架构 小结“中盐”品牌化的进程中国盐业总公司的改制 “中盐”品牌化的进程 严格质量管控、打造中盐品牌 “中盐”的品牌理解“是改革开放把中 盐逼向了市场， 没有改革开放的 推动，就没有今 天市场化的中盐 。” -中盐总公司总经

3、理茆庆国 “我们要打造出中 盐品牌的盐。 “作为国字头中字 号的企业，我们产 品的质量自然应该高 于国家标准。”-中盐总公司副总经理万建军 中国盐业总公司的改制中国盐业总公司成立于1950年，一直负责组织全国盐的生产、经营。在 此之后的30多年里，中盐总公司与国家盐务总局一套机构两块牌子合署 办公，中盐总公司既是企业型公司，又是对地方盐业生产、运销实行归口 管理的行政性机构。 1988年，轻工业部撤销盐务总局建制，将盐业总公司改为经营、开发、 服务性的经营实体。中盐被推向了市场。 1995年，国务院下发了工业盐放开的决定，工业盐的计划分配改为合同 订货，中盐面临新的挑战。面对这一突变，中盐总公

4、司和盐行业坦然接受 ，并积极调整工作思路，全面投入到食盐加碘防治碘缺乏危害的事业中。 2003年，中盐总公司划归国务院国资委监管。虽然进行了改制，但当时 人们的观念仍然处在抓行业管理的思路上。如何经营，如何发展，依然是 个问号。 2004年，茆庆国为中盐提出了“两步走”的发展战略，用两个3-5年，把 中盐总公司打造成为世界上最强大的盐业企业和重要化工企业。中盐开始 了企业化运作。 2003年末，茆庆国担任中盐公司总经理。 上任后，茆庆国提出了要把中盐总公司打造成为 世界上最强大的盐业企业和重要化工企业。 从2005年从总部开始进行机构、薪酬制度改革，“全体起立再坐下” ，所有岗位都重新评估，重

5、新定位，“ 抽掉板凳，竞聘上岗。”改革 后，一支思想解放、业务过硬的管理队伍建立起来。 通过兼并重组和技改基建，中盐基本形成了八大制盐基地和三大盐 化工基地的产业布局。盐的年生产能力达到1200万吨，培育了6个产 能达到100万吨以上的大型制盐骨干企业。 2006年，中盐提前实现了“两步走”发展战略的第一步发展目标，成 为亚洲最大的盐业企业，进入中国企业500强。 2007年初，茆庆国不失时机的提出构建三大板块食盐专营、盐与 盐化工以及有发展前景的新型业务的设想。通过三大板块的构建 ，中盐的产品实现了“一元化到多样化”的转变，积极向下游延伸产 业链，打破了中盐“世代唯盐”的单一格局。形成了食盐

6、专营板块持 续发展、盐与盐化工板块奋力崛起、人造板板块异军突起三大业务板 块竞相发展的新局面。中盐总公司在中央企业资产规模排名不断提高 。 2008年6月15日，茆庆国当选为第五届“十大中华经济英才”。 其获奖理由是：“敢于挑战，推动企业战略转型； 敢于创新，力促资产合理扩张； 大力推进碘盐普及，为13亿中国人消除碘缺乏病贡献卓著。 茆庆国是新时期科学发展、和谐建设的时代英才。” 中国盐业总公司 “两步走”发展目 标 第一步，在3-5年内，突出发展主业，重点进行 产业与产品结构调整和升级，盐化工发展起好 步，盐产量超过1000万吨，成为中国、亚州最 大最强盐业企业； 第二步，再用3-5年时间，

7、盐和盐化工并举发展 ，打造盐化工循环经济，盐产量超过1500万吨 ，成为世界上最大的盐业企业和国内重要化工 企业，初步实现打造世界一流盐业企业的战略 目标。中盐档案- 1“中盐”品牌化的进程 2006年10月开始实施“中盐”品牌战略，在生产、销售和 售后服务中组织开展系列品牌宣传、推广工作，使“中盐” 牌各类产品的销售不断提升； 通过强化质量管理，确保产品质量，积极为把“中盐”品牌 打造成中国盐业第一品牌作出贡献； 新干公司在经营班子中提高对推出“中盐”品牌重大意义的 认识；让公司管理人员认识到，推出“中盐”品牌是总公司 打造中国盐业领袖品牌、国家品牌工程的第一步；加快统一 “中盐”品牌进程，

8、不仅是总公司一体化建设的需要，也是 企业提升市场竞争力，促进自身发展的需要。 2008上半年，新干公司使用“中盐”品牌的盐类产品已经 达32.26万吨，占86.58%，未使用者中盐商标的都是客户 的特殊要求。“中盐”品牌化的进程 加大“中盐”品牌的宣传推广，根据 “中盐”品牌整合传 播策划案要求，新干公司规范品牌传播实施工作，成立由 总经理人组长的统一“中盐”品牌实施工作领导小组。充分 利用宣传栏、黑板报等形式，使广大员工进一步增强作好“ 中盐”品牌的宣传推广工作责任心。 在总公司指导下，加大“中盐”品牌的市场推广和推介力度 ，并借鉴推广实施中盐系统CI品牌形象的成功经验，利用媒 体宣传，提高

9、“中盐”品牌的知名度和影响力，扩大销售半 径，增强市场竞争力。“中盐” 品牌化的进程 加强“中盐”品牌的推广实施： 加强品牌知识培训，在全公司开办品牌推广和管理培训班，组织选派 教员外出系统学习品牌知识，分批组织班长以上管理人员参加学习。 加强产品生产过程控制，严格按照ISO9001:2000质量管理体系和食 用盐国家标准，认真执行各项工艺操作，建立健全生产全过程的动态 考核机制。 加强品牌包装、贮藏、运输等过程控制，引进国内一流的包装、传送 、卸料及转运等机械设备，扩建产品贮藏仓库，进一步改善产品贮藏 条件，确保产品符合质量、安全、卫生标准。 加强品牌售后服务，以“质量第一、顾客至上”为原则

10、，积极作好售 后服务工作，通过电话、信函、电子邮箱和经常走访客户等方式，及 时掌握客户的消费需求和意见，妥善处理客户来信、来电和来访，高 度重视顾客的投诉，认真及时查明原因、作出处理。 加大品牌推广运用考核奖励，对统一“中盐”品牌工作开展情况进行 跟踪，及时总结成功经验，分析、研究和解决存在问题。对实施工作 开展好的部门和个人给予奖励。近一段时间以来，我国连续发生山西省临汾市襄汾县新塔矿业有限公司“98”特别重大溃坝 事故、广东深圳“9.20”特别重大火灾事故、黑龙江鹤岗富华煤矿“9.20”特别重大火灾事故、 河南登封新丰二矿“9.21”煤与瓦斯突出事故和石家庄三鹿集团股份有限公司生产的婴幼儿

11、配方 乳粉重大食品安全事故，在社会上造成恶劣影响，给人民群众生命财产造成严重损失。为深刻吸取安全事故教训，总公司要求中盐各企业要立即行动起来，认真贯彻落实国务院 办公厅关于进一步加强矿山安全生产工作的紧急通知（国办发明电200835号）、国务院安 委会办公室关于做好国庆节期间安全生产工作的通知（安委办明电200818号）和国务院国 有资产监督管理委员会办公厅关于加强中央企业安全生产和维护稳定工作的紧急通知（国资厅 发考核2008105号）精神，严格执行中华人民共和国产品质量法、中华人民共和国食品卫 生法、国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定等法规，认真落实中国盐业 总公司中盐品牌产品

12、质量管理规定的要求，确保生产安全和食盐质量安全。四季度是生产企业生产任务繁忙期，也是生产安全事故易发期，各企业要正确处理好生产经 营和安全生产的关系，加大隐患排查治理力度，全力以赴做好各项安全生产工作。矿山生产企业 要切实抓好矿山的隐患排查治理工作，进一步深化矿山安全专项整治，针对本企业矿山存在的安 全生产薄弱环节和突出问题，采取切实有效措施，迅速做出安排部署，坚决遏制各类生产安全事 故的发生；化工生产企业要严格生产工艺管理，规范职工安全行为，强化生产、储存、经营、运 输、使用和处置废弃等环节的安全管理工作，严防危险化学品发生泄漏和爆炸事故；食盐批发企 业和生产加工企业要切实加强食盐质量安全管

13、理工作，做好生产加工、包装、运输等环节的质量 管理，杜绝各类有害物质对食盐产品的污染，确保食用盐质量安全。 2008年国庆节即将来临，各企业要组织深入开展安全大检查，安排好节日安全生产调度 和领导干部值班。企业主要负责人要切实履行职责，认真落实好各项安全生产措施，安排解决好 职工工作、生活，妥善处理职工反映的各类问题，切实把节日期间的安全稳定工作抓细抓实抓好 ，确保广大职工群众过一个欢乐、祥和、平安的节日。 关于进一步加强安全生产工作和食盐质量安全管理的紧急通知 中盐总公司，2008年9月27日 中盐档案- 2严格质量管控、打造中盐品牌 月日，中国盐业总公司迅速向各全资、控股子公司 下发了关于

14、进一步加强安全生产工作和食盐质量安全管 理的紧急通知，要求中盐各企业深刻吸取安全事故教训 ，立即行动起来，杜绝各类有害物质对食盐产品的污染， 确保生产安全和食盐质量安全。 为了加强质量监管、推进品牌建设，早在去年，中国盐业 总公司就已经专门出台了中国盐业总公司中盐品牌产品 质量管理规定，明确各生产、流通企业质检机构的职责 ，要求涉及到生产、销售、加工等各个环节的企业都严格 做好方方面面的监控工作。 全国建立了从国家到省市、从产区到销区的碘盐质量监督 检测网，并制定了质量检测标准和配套制度，从生产、批 发到销售全过程严把质量关，保证消费者食用合格碘盐。 严格质量管控、打造中盐品牌 中盐直接负责全

15、国盐产品质量安全的监督工作，在统筹各 级质检工作运行中扮演了重要角色。产品的制造、加工、 分装、运输、销售、服务各个环节都有明确的产品质量标 准。我们每年都要对市场上的盐产品进行检测，及时发现 问题。 食盐专营的根本手段是计划、价格和“三证”管理。下达 食盐计划是政府交给各级盐业公司碘盐供应的年度任务目 标；统一制定食盐价格是为了全国人民特别是边远贫困地 区的群众能买得起合格碘盐；中国盐业总公司还通过“三 证”（即食盐定点生产许可证、食盐批发许可证、食盐运 输许可证）的审查工作，分别就食盐的生产加工、批发销 售、流通运输环节授权管理，最大限度地确保碘盐的质量 安全。 “中盐”的品牌理解 品牌是

16、一种定位：是企业战略的基点，承载者企业的使 命与愿景，体现核心价值观，是企业与目标市场的连接 点； 品牌是一种导向：是企业发展战略集合的总体指导原则 ； 品牌是一种价值：是企业有形资产的无形放大，是整合 资源，形成以有形产品为载体、以知识与体验为特质的 价值总和； 品牌是一种识别：是表现一个企业所提供的价值的名称 、形象、个性或以上要素的组合； 品牌是一种效应：是企业与资源之间建立关系，获取持 续竞争优势与顾客忠诚的一种磁场效应； 简言之，品牌是对一个经营系统或商业模式的价值总称 。中盐观点- 1“中盐”的品牌理解 品牌是企业的核心资产，企业的经营应集中于创建强势 品牌； 品牌管理的三种模式： 品牌经营，即经营客户，为顾客提供系统的解决方案 ，通过为顾客创