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1、企业资源计划ERP应用教程第十五章 ERP发展研究第十五章 ERP发展研究本 章 的 结 构 15.1 功能、手段继续拓展 15.2 政府和中介组织的加入 15.3 行业化应用 15.4 商业智能系统 15.5 小结第十五章 ERP发展研究15.1功能、手段继续拓展(1)15.1 功能、手段继续继续 拓展 推动ERP发展的主要因素为：1)全球化市场的形成和不断发展与多企业合作经营生产方式 的出现使得ERP将支持异地企业运营、异种语言操作和异种 货币交易；2)企业不断进行经营过程重组将使得ERP支持基于全球范围 的实时的、可重构的过程的供应链及供应网络结构；3)制造商需要灵活性与敏捷性以适应新的
2、生产方式与经营实 践；使得ERP必须越来越灵活地适应多种生产制造方式管理 模式；4)ERP将越来越多地应用于流程工业；这会大大刺激ERP系统 及软件的快速发展；5)功能越来越强大的计算技术不断出现将会为ERP提供越来 越灵活与强功能的软硬件平台，尤其是客户/服务器分布式 结构、面向对象技术与Internet的发展会使ERP的功能与性能 迅速提高。 第十五章 ERP发展研究15.1功能、手段继续拓展(2)未来ERP功能、手段将继续拓展，主要表现在如下几个方面： 1)ERP将更加面向市场，包含基于知识的市场预测、订单处理与生产调度、 基于约束调度功能，具有更强的企业优化能力； 2)ERP将与制造执
3、行系统MES、车间层操作控制系统SFC更紧密地结合，形 成实时化的ERP/MES/SFC系统。 3)ERP的供应链管理功能将更强，并进一步面向全球化市场环境，强调供应 商、制造商与分销商间的新的伙伴关系。 4)ERP将更好地支持多种不同的制造方式，包括流程制造方式。在网络化信 息时代，制造业的竞争焦点已从单一企业间的竞争转化为跨企业的生产 体系间的竞争。 5)ERP的工作流管理功能也将进一步增强，通过工作流实现企业的人员、财 务、制造与分销间的集成，并能支持企业经营过程的重组。 6)ERP纳入了产品数据管理PDM功能，增加了对设计数据与过程的管理， 并进一步加强了生产管理系统与CAD、CAM系
4、统的集成。 7)在计算机技术方面，ERP将以客户/服务器分布式结构、多数据库集成与 数据仓库、面向对象方法和Internet/Extranet等为核心技术。 计算机技术与管理科学的结合促进了现代企业管理技术的形成。企业管理 涉及企业经营战略、经营目标、组织与文化、制造资源、资金与成本、 技术与产品开发、生产计划与控制、供应链与企业协同等方面。第十五章 ERP发展研究15.2 政府和中介组织的加入15.2 政府和中介组织组织 的加入政府在制造业信息化中发挥着指导和重要的支撑的作用，包括 宣传引导、计划协调、制定政策与标准、组织关键技术攻关 和培育应用示范企业等。可以在行业中介组织的协助下，指 导
5、和建立纺织行业信息化典型示范应用工程，为广大的企业 提供实施经验和参考。 企业是实施信息化项目的投资主体，也是实施主体和受益主体 。 所以，企业实施信息化应该成为企业自觉的行动。实施信息化 的资金应该主要由企业自己承担。 要达到行业和地区推广的目的，IT公司等开发单位是主要力量 ，但这远远不够。还要结合行业协会组织、研究机构、咨询 公司、和其他信息化专家队伍，还有试点企业的信息化部门 ，围绕成功的产品和技术，组建熟悉行业特点的企业信息化 咨询服务和技术支撑机构，做到利益和风险分担。第十五章 ERP发展研究15.3 行业化应用15.3 行业业化应应用 供应链的概念就由狭义的企业内部业务流程扩展为
6、广义的行业 供应链，这种供应链是由物料获取并加工成中间件或成品， 再将成品送到消费者手中的一些企业和部门的供应链所构成 的网络。 ERP的管理范围亦相应地由企业的内部拓展到整个行业的原材 料供应、生产加工、配送环节、流通环节以及最终消费者， 即整个行业供应链的管理。 对于今天的商务环境，企业信息化管理需要增加新内容，如客户关系管理 (CRM)，供应链管理(SCM)。 世界经济全球化的结构使资源需要通过市场来进行配置，也将商业、贸易 推向了全球化，而其最为突出的形式则是信息网络全球化。 协同商务是面向商务的全过程，而不是单纯关注交易这一个环节，它将涉 及诸多方面的业务之间的协作。商务智能(bus
7、inessintelligence)是一种具 有智能及优化功能的管理思想。 另外还需要一些新的功能，如：产品生命周期管理、决策管理、客户关系 管理、知识管理、联机分析处理(OLAP)、企业应用集成、支持异构系统 等。 第十五章 ERP发展研究15.4 商业智能系统15.4 商业智能系统 企业必须采用即时管理，以满足客户需求；而实现即时管理的企业，又必 须以获得即时信息为根基。即时信息加工后成为企业经营的“知识”，把 即时信息。知识进一步与企业的经营目标相结合，即可实现商业智能。 要达成即时商业智能的目标，信息系统必须跨组织整合最新资料，计算关 键绩效指标。 企业要能维持竞争优势，持续改进流程与
8、精确的商业决策是相辅相成的两 把利剑。 整合企业流程与商业决策的关键在于信息系统。 商业智能的管理模式 首先是基于目标管理（MBO，management by objective）。 商业智能系统第二种协助管理的方式是基于例外管理。 商业智能系统第三种协助管理的方式是基于事实管理 。 商业智能的核心技术 商业智能系统的根基是企业各功能组织的基础绩效指标。 商业智能系统的主要基础是在前几年逐渐成熟的数据仓库技术。 即时而宏观的商业智能信息，使企业能当例外或意外发生时，在第一时间 采取行动。 第十五章 ERP发展研究15.5 小结15.5 小结由于ERP代表了当代的先进企业管理模式与技术，并能够 解决企业提高整体管理效率和市场竞争力问题，近年来 ERP系统在国内外得到了广泛推广应用。随着信息技术 、先进制造技术的不断发展，企业对于ERP的需求日益 增加，进一步促进了ERP技术向新一代ERP或后ERP的 发展。其趋势如前文所述：功能、手段继续拓展、政府 和中介组织的加入、行业化应用商业智能系统。 ERP的不断发展与完善最终将促进基于Internet/Extranet的 支持全球化企业合作与敏捷虚拟企业运营的集成化经营 管理系统的产生和不断发展。
