软件版本管理培训

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1、湖南省电信有限公司 2006.9中国电信交换设备软件 版本管理办法湖南省电信有限公司 2006.9中国电信交换设备软件版本管理办法（2005版）中国电信集团公司于中国电信集团公司于20012001年发布了年发布了交换设备软件交换设备软件 版本管理办法版本管理办法（中国电信网络（中国电信网络2001622 2001622 号）。号）。为适应业务、技术、网络发展和维护管理的需要，为适应业务、技术、网络发展和维护管理的需要， 加强交换设备软件版本管理，规范软件版本管理工作流加强交换设备软件版本管理，规范软件版本管理工作流 程，提高版本运行维护质量，保证中国电信网络交换设程，提高版本运行维护质量，保证

2、中国电信网络交换设 备安全可靠地运行，集团公司发布备安全可靠地运行，集团公司发布中国电信交换设备中国电信交换设备 软件版本管理办法（软件版本管理办法（20052005版）版）。进一步明确版本管理。进一步明确版本管理 工作的组织形式和各部门职责，细化工作流程，使管理工作的组织形式和各部门职责，细化工作流程，使管理 办法在规范版本管理各项工作中更具有实际可操作性。办法在规范版本管理各项工作中更具有实际可操作性。湖南省电信有限公司 2006.9p管理组织形式与机构职责pp集团公司运维部的职责集团公司运维部的职责pp省电信公司运维部的职责省电信公司运维部的职责pp分公司网络中心的职责分公司网络中心的职

3、责pp支撑中心的职责支撑中心的职责p补丁管理工作内容及流程p版本管理内容及流程中国电信交换设备软件版本管理办法（2005版）湖南省电信有限公司 2006.9中国电信交换设备软件版本管理实行三级 管理体系，分别为中国电信交换设备软件版本管理办法（2005版）n集团级n省级（包括北方电信公司）n本地网级湖南省电信有限公司 2006.9集团公司运维部的职责集团公司运维部的职责n n负责负责受理受理交换设备厂家软件新版本的测试申请，交换设备厂家软件新版本的测试申请，组织组织 软件新版本的技术交流、验证测试、试验局试运行，软件新版本的技术交流、验证测试、试验局试运行， 确定最终测试结果，确定最终测试结果

4、，发布发布软件版本管理各类信息。软件版本管理各类信息。n n组织实施中国电信组织实施中国电信骨干骨干电话网交换设备（包括：国际电话网交换设备（包括：国际 局、局、DC1DC1、HSTPHSTP、骨干智能网等）的全网软件版本升、骨干智能网等）的全网软件版本升 级、补丁输入。级、补丁输入。审批审批各省电信公司（包括北方公司）各省电信公司（包括北方公司） 因业务发展需要，对上述设备进行软件升级、补丁输因业务发展需要，对上述设备进行软件升级、补丁输 入的申请。入的申请。n n对全网交换设备的版本管理工作进行对全网交换设备的版本管理工作进行监督和检查监督和检查。中国电信交换设备软件版本管理办法（2005

5、版）湖南省电信有限公司 2006.9省电信公司运维部的职责省电信公司运维部的职责n n负责省内（北方电信公司网管中心负责北方负责省内（北方电信公司网管中心负责北方9 9 省）交省）交 换设备的软件版本换设备的软件版本管理和测试管理和测试工作。工作。组织组织全省交换设全省交换设 备软件版本升级、补丁投入的实施，备软件版本升级、补丁投入的实施，审批审批分公司上报分公司上报 的省内交换设备的版本升级、补丁输入的申请。保证的省内交换设备的版本升级、补丁输入的申请。保证 网上交换设备使用的或签订商务合同即将使用的版本网上交换设备使用的或签订商务合同即将使用的版本 和补丁是集团运维部允许在网上使用的版本和

6、补丁。和补丁是集团运维部允许在网上使用的版本和补丁。n n承担集团运维部布置的相关承担集团运维部布置的相关测试测试工作，并对分公司的工作，并对分公司的 软件版本工作进行监督和检查。软件版本工作进行监督和检查。n n整理、汇总整理、汇总全省交换设备基本信息，根据集团运维部全省交换设备基本信息，根据集团运维部 要求及时上报。要求及时上报。中国电信交换设备软件版本管理办法（2005版）湖南省电信有限公司 2006.9分公司网络中心的职责分公司网络中心的职责n n在省运维部的领导下，负责本地网内交换设备的版本在省运维部的领导下，负责本地网内交换设备的版本 管理工作，管理工作，组织组织本地网内交换设备的

7、版本升级、补丁本地网内交换设备的版本升级、补丁 投入的投入的实施实施。n n收集收集掌握本地网内交换设备基本信息，根据省公司运掌握本地网内交换设备基本信息，根据省公司运 维部要求及时上报。维部要求及时上报。n n北方九省在北方电信公司网管中心的领导下，负责北北方九省在北方电信公司网管中心的领导下，负责北 方九省内交换设备的版本管理工作，组织方九省内交换设备的版本管理工作，组织DC2 DC2 和本地和本地 网内交换设备的版本升级、补丁投入的实施。收集掌网内交换设备的版本升级、补丁投入的实施。收集掌 握握DC2 DC2 和本地网内交换设备基本信息，根据北方电信和本地网内交换设备基本信息，根据北方电

8、信 公司网管中心的要求及时上报。公司网管中心的要求及时上报。中国电信交换设备软件版本管理办法（2005版）湖南省电信有限公司 2006.9集团公司交换支撑中心的职责集团公司交换支撑中心的职责n n协助集团运维部执行交换设备软件版本管理工协助集团运维部执行交换设备软件版本管理工 作，承担软件版本和补丁的作，承担软件版本和补丁的验证测试验证测试，为集团，为集团 运维部最终确定版本和补丁的测试结果提供依运维部最终确定版本和补丁的测试结果提供依 据。据。n n建立中国电信交换设备建立中国电信交换设备基础档案库基础档案库，汇总中国，汇总中国 电信全网交换设备软件运行情况，发布交换设电信全网交换设备软件运

9、行情况，发布交换设 备软件版本管理有关资料供各级电信公司查询备软件版本管理有关资料供各级电信公司查询 。中国电信交换设备软件版本管理办法（2005版）湖南省电信有限公司 2006.9p管理组织形式与机构职责pp大版本的测试与发布大版本的测试与发布pp小版本的测试与发布小版本的测试与发布pp版本的投入与使用版本的投入与使用pp版本信息的管理版本信息的管理pp软件版本管理流程软件版本管理流程p补丁管理工作内容及流程p版本管理内容及流程中国电信交换设备软件版本管理办法（2005版）湖南省电信有限公司 2006.9测试与发布测试与发布n n版本管理工作内容包括：版本的版本管理工作内容包括：版本的测试与

10、发布测试与发布、版本的、版本的 投入与使用投入与使用以及以及版本信息的管理版本信息的管理等。等。n n交换设备软件版本分为大版本和小版本。不同级别的交换设备软件版本分为大版本和小版本。不同级别的 版本测试发布流程不同。版本测试发布流程不同。n n大版本大版本是指软件系统中的核心部分发生结构性变化、应用部是指软件系统中的核心部分发生结构性变化、应用部 分新增若干功能而生成的软件版本，大版本的变化会伴随着分新增若干功能而生成的软件版本，大版本的变化会伴随着 硬件的变化和版本系列数字的增加（如：硬件的变化和版本系列数字的增加（如：V610R105 V610R105 等为大版等为大版 本）。本）。n

11、n小版本小版本是指软件系统中不涉及核心部分的变化，只是应用部是指软件系统中不涉及核心部分的变化，只是应用部 分的故障修复或功能完善而生成的软件版本，小版本的变化分的故障修复或功能完善而生成的软件版本，小版本的变化 一般不会带来硬件的变化，一般不会带来硬件的变化， 版本系列数字不会变化而是尾数版本系列数字不会变化而是尾数 的变化的变化( (如：如：V610R105M8008 V610R105M8008 等为小版本等为小版本) )湖南省电信有限公司 2006.9 集团运维部在集团运维部在受理受理交换设备厂家提出的新软件版本测试申请后，组织交换设备厂家提出的新软件版本测试申请后，组织 新版本的技术交

12、流和验证测试，测试包括：新版本的技术交流和验证测试，测试包括：模型机测试模型机测试和和试验局测试试验局测试 。 模型机测试原则上在支撑中心的模型机房进行，主要测试内容包括：模型机测试原则上在支撑中心的模型机房进行，主要测试内容包括： 新版本回归性验证测试新版本回归性验证测试和和新增功能测试新增功能测试。测试完成后支撑中心向集团。测试完成后支撑中心向集团 运维部提交测试报告。运维部提交测试报告。 从具备验证测试条件到支撑中心完成测试报告，从具备验证测试条件到支撑中心完成测试报告，时限为时限为1 1个月个月。 试验局的确定：试验局的确定：由有需求的省运维部向集团运维部提出申请，并填写由有需求的省运

13、维部向集团运维部提出申请，并填写 试验局申请表试验局申请表，集团运维部确定后发布试验局相关信息。试验局，集团运维部确定后发布试验局相关信息。试验局 原则上选定原则上选定1 12 2 个。个。 省运维部负责组织试验局的试运行工作，密切关注新版本的运行情况省运维部负责组织试验局的试运行工作，密切关注新版本的运行情况 ，向集团运维部或支撑中心及时反馈试验局运行过程中发现的问题。，向集团运维部或支撑中心及时反馈试验局运行过程中发现的问题。 试运行期原则上为试运行期原则上为3 3 个月个月。 试运行结束后，省运维部向集团运维部提交试运行结束后，省运维部向集团运维部提交试验局运行报告试验局运行报告，集，集

14、 团运维部委托支撑中心进行团运维部委托支撑中心进行试验局验收试验局验收，验收完成后，支撑中心向集，验收完成后，支撑中心向集 团运维部提交验收测试报告。团运维部提交验收测试报告。 试验局验收测试完成后，由集团公司运维部在生产指挥网站上试验局验收测试完成后，由集团公司运维部在生产指挥网站上发布相发布相 关信息关信息，支撑中心网站同时发布。，支撑中心网站同时发布。大版本的测试与发布流程大版本的测试与发布流程湖南省电信有限公司 2006.9 集团运维部在集团运维部在受受理交换设备厂家提出的新软件版本（理交换设备厂家提出的新软件版本（ 小版本）测试申请后，组织小版本验证测试。测试由小版本）测试申请后，组

15、织小版本验证测试。测试由 支撑中心在支撑中心在模型机模型机上进行，主要测试上进行，主要测试版本差异功能版本差异功能和和 故障修复有效性故障修复有效性，测试完成后支撑中心向集团运维部，测试完成后支撑中心向集团运维部 提交测试报告。提交测试报告。 从受理设备厂家申请到支撑中心完成测试报告，从受理设备厂家申请到支撑中心完成测试报告，时限时限 为为15 15 天天，如因小版本质量问题逾期不能完成测试的，如因小版本质量问题逾期不能完成测试的 ，由支撑中心做出测试不通过结论，反馈设备厂家。，由支撑中心做出测试不通过结论，反馈设备厂家。 设备厂家修改完成后需重新申请测试。设备厂家修改完成后需重新申请测试。

16、模型机测试完成后，集团运维部选取一个局点进行模型机测试完成后，集团运维部选取一个局点进行试试 点点，确认安全稳定后，在生产指挥网站上，确认安全稳定后，在生产指挥网站上发布相关信发布相关信 息息，支撑中心网站上同时发布。，支撑中心网站上同时发布。小版本的测试与发布流程小版本的测试与发布流程湖南省电信有限公司 2006.9版本的投入与使用版本的投入与使用n n集团运维部发布批准入网使用的新版本信息后，各省集团运维部发布批准入网使用的新版本信息后，各省 运维部可以根据实际情况运维部可以根据实际情况更换新版本更换新版本。因特殊需要希。因特殊需要希 望使用未经批准的版本时，省运维部可事先向集团运望使用未经批准的版本时，省运维部可事先向集团运 维部提出申请并填写维部提出申请并填写试验局申请表试验局申请表，将投入使用，将投入使用 的局点作为新版本试验局。的局点作为新版本试验局。n n省公司需要对省公司需要对骨干网设备骨干网设备进行版本升级或补丁投入时进行版本升级