欧莱雅-跨国公司营销-15

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1、 欧莱雅范冰冰巴黎欧莱雅v“范冰冰拥有令人窒息的美貌与 让人羡慕的好肌肤,她与生俱来 的独特气质,很好地诠释了现代 女性自信、独立、自我的张扬个 性与时代特征,更重要的是,千 娇百媚的她有着一股一往无前把 博事业的勇气,有着一颗执着坚 定、永不言退的心,正是凭借这 种认真努力的态度、奋斗拼搏的 精神,使她一步一步完美蜕变, 从一名电视剧演员成功转型为电 影演员,并大胆尝试各种不同的 角色,即使备受争议,仍然坚持 挑战自我,追求极致完美。我们 十分欣赏范冰冰身上这些珍贵的 闪光点,期待她的加入让巴黎欧 莱雅更彰显多元化的与众不同的 美!也相信范冰冰一定能赢得来 自世界更多人的认可与关注,她 一定

2、能拥有一个更为星光璀璨的 未来!“v起源莱雅,为全世界的人 于法国的巴黎欧们带来了承 自法兰西的成熟和优雅气质 。巴黎欧莱雅向注重自身形 象的人们提供真正领先前沿 和品质超群的产品。品牌将 对创新、功效、风格及 卓越体验的执著完美地 凝结在“你值得拥有”的理 念当中。强大的科研和技术 投入则对品牌的核心价值提 供了很好的支持。巴黎欧莱 雅品牌同时也因为她的多元 化及来自世界各地的著名形 象代言人而熠熠闪光:克劳蒂 娅希弗、安迪麦克道威 尔、米拉卓渥维奇、莱蒂 提娅卡斯塔等;当巩俐、 章子怡、左小青相继成为欧 莱雅的代言人时,你还能不 为之心动吗?欧莱雅对美的 不断追求及其独特魅力,是你所无法抵

3、挡的。巴黎 欧莱雅,你值得 拥有来自法国的巴黎欧莱雅,世界最著名的美 容品牌之一。在每一个美的领域 护肤、彩妆、男士、染发为全世 界的女士和男士们,提供包含最新科技成果的美容及个人护理产品。 每一款产品,每 一种美丽,每一 缕触手可及的尊 贵,你都值得拥 有。与众不同, 展现自我,选择 欧莱雅!企业简介企业简介企业产品企业产品企业经营理念企业经营理念欧莱雅公司概况v法国欧莱雅集团为全球500强企业之一,由发 明世界上第一种合成染发剂的法国化学家欧 仁.舒莱尔创立于1907年。v历经近一个世纪的努力,欧莱雅从一个小型 家庭企业跃居为世界化妆品行业的领头羊。v2003年初,欧莱雅荣登财富评选的20

4、02 年度全球最受赞赏公司排行榜第23名,在入 选的法国公司中名列榜首。欧莱雅公司概况v欧莱雅集团的事业遍及150多个国家和地区, 在全球拥有283家分公司及100多个代理商, 5万多名员工、42家工厂和500多个优质品牌 ,产品包括护肤防晒、护发染发、彩妆、香 水、卫浴、药房专销化妆品和皮肤科疾病辅 疗护肤品等.欧莱雅2011销售额203.4亿欧元 。v财富世界500强之一。v世界著名化妆品生产厂家。v经营各类化妆品和高档消费 品,并从事制药和皮肤病研 究。v两大股东:品牌创始人欧仁 舒莱尔的独生女莉莉安妮贝 当古夫人和雀巢集团。v官方网址 http:/莉莉安妮贝当古1907 奥莱雅 LAU

5、REALE1909 欧莱雅 LOREAL1936 1953 1963 1965 1970 1973 1974 1980 1989 1996 2000 2003 2004 巴黎欧莱雅第一位 中国形象代言人v1996年:巴黎欧莱雅正式登陆中国市场;巩 俐成为巴黎欧莱雅第一位中国代言人,并成 为卓韵霜护发染发霜形象代言人二线产品彩妆品牌药妆品牌香水品牌发用品牌三线或 三线以下产品顶级品牌旗下品牌赫莲娜(HR)(Lancome)兰蔻(Biotherm)碧欧泉巴黎欧莱雅(LOrealparis)契尔氏(kiehis)美爵士卡尼尔(Garnier)羽西小护士INNEOVCCBPARIS(Shuuemura

6、)植村秀(Maybelline)美宝莲Kerastase卡诗MatrixMizaniRedken阿玛尼(Giorgio Armanni)拉尔夫劳伦(Ralph Lauren)卡夏尔(cael)Viktor&rolf薇姿(V ichy)理肤泉(Laroche-Posay)杜克(SkinCeuticals)塔基塔基塔尖塔尖塔中塔中巴黎欧莱雅、羽西巴黎欧莱雅、羽西 美宝莲、卡尼尔、小美宝莲、卡尼尔、小护士护士活性健康化妆品:薇姿、理肤泉活性健康化妆品:薇姿、理肤泉美发产品:卡诗、欧莱雅专业美发美发产品:卡诗、欧莱雅专业美发美奇丝美奇丝赫莲娜、兰蔻、碧欧泉赫莲娜、兰蔻、碧欧泉产品策略塔中塔中产品介绍(

7、中国品牌)高端高端中端中端 (美发(美发 )中端中端 (活性健康)(活性健康)大众类大众类赫莲娜赫莲娜兰蔻兰蔻碧欧泉碧欧泉卡诗卡诗欧莱雅欧莱雅 专业美发专业美发薇姿薇姿理肤泉理肤泉巴黎欧莱雅巴黎欧莱雅 羽西羽西 美宝莲美宝莲 卡尼尔卡尼尔 小护士小护士企业部分产品v如今,欧莱雅的染发剂、卡诗的防脱发系列、兰蔻的金纯玫瑰唇膏、 Kiehls的海源进化精华素、碧欧泉的隔离霜、薇姿的温泉水、HR的抗老 面霜、植村秀的假睫毛、理肤泉的麦色滤XL分子专利、巴黎欧莱雅的复 颜眼霜、美宝莲的无境纤长睫毛膏、羽西的生机之水都成了欧莱雅旗下 叫好又叫座的明星产品。v 1.赫莲娜极致之美修护精华液40ml/228

8、0元,v 2.兰蔻精华肌底液(小黑瓶精华)50ML 国内专柜价格50ML/1080元。v 3.碧欧泉新活泉水分露50ml/450元v 4.巴黎欧莱雅复颜提拉紧致双重精华乳 220元v 5.羽西修护霜 175元v 5.理肤泉温和收敛喷雾150ml 128元 v 6.卡尼尔水润凝护全天候保湿乳霜50ml 49.00元 v 企业管理营销服务用人质量竞争发展-法国欧莱雅(亚太)集团有限公司创新为本,服 务为魂。以人为本, 有效管理, 重服务,精 细节;立方 圆,强效益 。销售与推广, 比翼齐飞;服 务与科普,持 之以恒;学习 与培训,完美 结合。爱心、关心、诚心、 细心、用心、恒心; 想顾客所想,引顾

9、客 所需,关怀到永远。赛马不相马,为有源头活水 来;公平竞争,尚德重能; 海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。以质求存,精 益求精;用心 服务,品质卓 越。竞争是生存之道,创 新是发展之本;开拓 创新,永争第一。发展是硬道理,与时 俱进,高速发展。v在中国的主要竞争对手大多是国际名牌化妆品,同 时还面临着国内本土品牌的袭击和进攻。欧 莱 雅雅芳Avon雅诗兰黛Estee Lander倩碧Clinique玉兰油Oil&UlanSKII系列露华侬RevLon旁氏Ponds妮维雅Nivea花牌Fa资生堂Shiaeibo大宝上海家化欧莱雅中国简介v自1996年底进入中国以来,欧莱雅集团已将旗下的巴 黎欧莱雅、美宝

10、莲、卡尼尔、兰蔻、赫莲娜、碧欧泉、植村 秀、欧莱雅专业美发、卡诗、美奇丝、薇姿和理肤泉等十二 个国际知名品牌引入中国。同时,欧莱雅集团还成功收购了 小护士和羽西,开启了国际化妆品公司重新诠释本土化妆品 品牌的新篇章。 欧莱雅就是这样一家因为给大家带来美而被关注,又因为 业绩出色而备受推崇的世界一流公司。v 在欧莱雅集团工业部门的大家庭中,中国就占了其中的三 家工厂,分别位于上海浦东、江苏苏州和湖北宜昌。以下是 三家中国工厂的简介。欧莱雅在中国vv欧莱雅公司凭借先进的营销方式及对中国消费者及欧莱雅公司凭借先进的营销方式及对中国消费者及 市场的准确把握市场的准确把握, ,在中国的业务突飞猛进,员工

11、队伍在中国的业务突飞猛进,员工队伍 也迅速发展到也迅速发展到70007000多人。目前,欧莱雅已成为中国多人。目前,欧莱雅已成为中国 市场上最知名的跨国企业之一。销售持续、稳定、市场上最知名的跨国企业之一。销售持续、稳定、 快速增长快速增长, ,品牌架构日趋完整品牌架构日趋完整, ,在中国建立研发中心在中国建立研发中心. . 不足之处金字塔不是攻无不克、战无不胜的战 车,要做到无坚不摧还需要一些时间。 欧莱雅有信心五年称霸 相关数据2005年 年增长率是14%,市场占有率是8.7%2006年 年增长率是22%2007年 年增长率达30%,市场占有率达11.2% 比较工作法,自我激励向更大的发展

12、迈进进入流程欧莱雅在中国的商务始于1966年设在香港的经销处。1996年,欧莱雅公司和苏州医学院合作成立了苏州欧莱雅有限公司,同 年又在苏州建立了第一家化妆品生产厂家,两年后,第二家生产厂家在 苏州建立。 1997年,欧莱雅公司在上海创办了中国总代表处,负责在中国经销欧莱 雅公司各类产品,目前已在50多个城市开办了几百个销售点。本土化战略(1)广泛的销售区域:欧莱雅Loreal注重深入 中小城市的销售。 (2)独特的销售渠道:根据产品类型,如专业美 发品向专业发型师或通过美发沙龙单一渠道直接 向消费者提供一系列美发产品。(1)当地的市场部门全面负责产品的包装,标签 和产品的价差幅度 (2)几类

13、产品的价格由总部控制。聘请中国知名明星代言,提高知名度广告 策略销售 策略包装定 价策略鼓励科研 欧莱雅出资,与中华全国妇女联合会、中国科学技术协会和中国联合 国教科文组织全国委员会共同设立了“中国青年女科学家奖”。 推动教育 欧莱雅与中国青少年发展基金会合作,启动了“真情互动”校园义卖 卖计划,专门资助来自西部的品学兼优的贫困大学生,共帮助了656位大 学生顺利完成学业 尊重环境 由欧莱雅中国工业部特别发起了“保护长江,拯救白鳍豚”绿色行动 ,吸引了上海、苏州、宜昌等地近60万少先队员参加。 感恩母亲欧雅通过宋庆龄基金会向1万名贫困母亲捐赠了价值100万人民币的护 肤品,以感谢她们在艰苦条件

14、下仍不懈承担着作为母亲的社会责任。宜昌新美工厂v 2003年末,欧莱雅集团在中国的发展迈出了 战略性的一步,正式收购中国三大护肤品牌 之一的“小护士”,包括其在湖北省宜昌市的 生产基地,并于2004年更名为宜昌新美国际 化妆品有限公司。欧莱雅新美工厂位于山清 水秀的宜昌市西陵开发区, 占地面积3.5万多 平方米,目前主要生产小护士和卡尼尔品牌 的护肤产品,年设计产能达一亿件。上海美科工厂v欧莱雅集团于2004年5月13日完成了在中国的又一突破成功收购了 羽西品牌(由具有西方文化背景的知名美籍华人靳羽西女士创立), 并 获得了其在上海的生产基地,在此基础上,美科化妆品(上海)有限公 司宣布正式成

15、立。美科化妆品(上海)有限公司位于上海浦东金桥开发 区,占地面积为2.76万平方米。目前以生产欧莱雅的大众化妆品的护肤 产品为主,两个主要的品牌分别为巴黎欧莱雅和羽西,护肤产品有面霜 、眼霜、清洁系列、爽肤水及身体护理系列等。同时,美科工厂还生产 部分羽西的彩妆产品,有唇膏、唇彩、粉底及睫毛膏。不久之前,欧莱 雅美科工厂生产的产品还主要在中国市场上销售。从2005年6月起,工 厂开始为亚洲的其他国家服务。现在,美科工厂正处于快速发展的阶段 ,其强劲的发展势头令我们坚信美科在不久的将来会有一个质的飞跃, 并且羽西也一定会成为源自中国的著名品牌。 v “欧莱雅世博礼仪讲堂” 是欧莱雅为2010年上

16、海世 博礼仪人员选拔活动专门 打造的礼仪、妆容培训课 堂。整个活动分为高校巡 讲和世博礼仪人员岗前培 训两个阶段。在未来2个月 的高校巡讲中,欧莱雅发 动旗下羽西品牌携手专业 礼仪老师走进北京大学、 中央民族大学、复旦大学 、上海交通大学、上海外 国语大学、上海对外贸易 学院、南京大学、 四川大 学、武汉大学9所高校,为 广大师生带去专业的美容 、礼仪知识,并推广世博 理念。团中央影视网络中心副主任、2010世博礼仪人员选拔 组委会副主任李忠和羽西品牌总经理蒋巧玲现场访谈v 在公益事业上,以推动科学、支持教育、帮助 弱势群体为核心目标,欧莱雅先后在中国创立、 发起了“中国青年女科学家奖”、 “欧莱雅西部助 学金”及“全球美发师抗击艾滋病”等活动,实践做 一个优秀企业公民的郑重承诺。仅2008年,欧

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