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1、生产管理TWI 优秀班组长培训课程大纲目视管理团队合作质量意识工作情绪提案制度员工自律消除无驮 = 工作的浪费行为动作5 S 管理 = 良好的生产环境维持 SDCA标 准 化 PDCA作业流程讯息数据设备TPM物料管理Q 质量管理C 成本管理D 交期管理利 润 管 理海尔-张瑞敏的管理方式管理者最重要的责任就是创造出能让员工发挥的舞台,以激励员工发挥其潜能,追求创新与卓越.开拓开阔的视野：创意与反思n面对问题时你作了哪些思考动作？ n提出多少策略可供选择？领导者不要仅在乎属下、别人身上的小木 屑，而忘却了自我心中的大梁！生产现场主管的工作一天生产现场主管的工作作业管理： 质量管理： 交期管理：
2、 安全管理： 成本管理： 士气管理：班组长的工作是将物料资源投入生产线中，藉以产出成 品的现场管理工作人员。n物料资源： n现场管理：现场生产主管的工作11.现场主管的功能n 提高企业公司生产力 n 面对环境变化中的企业经营模式操作 n 需求结构之变化：n 竞争激烈化：n 为求继续生存之企业战略： 现场生产主管的工作11.现场主管的角色n 培育具有慧眼的人：n 生产管理计划：n 以科学方法掌握现状：现场生产主管的工作22.现场主管应有的基本修为、素养n促进生产力的四大重点：现场生产主管的工作33.现场主管的四大职责： n 工作管理：n 工作改善：n 做好人际关系：n 培育部属：现场生产主管的工
3、作4-14.现场主管的六大任务：PQCDSMnProduction，生产量nQuality，品质现场生产主管的工作4-24.现场主管的六大任务：PQCDSM nCost，成本nDelivery，交货期现场生产主管的工作4-34.现场主管的六大任务：PQCDSMnSafety，安全性nMorale，士气现场生产主管的工作55.现场主管的3M：所谓生产管理：为了一定的质量、一定 的数量、一定的成本、在交货期限以前制造 产品，而调度、运用材料、作业人员及机器 设备。投入 INPUT材 料产出 OUTPUT产品或劳务转换机构劳动力 机器设备 作业方法 作业条件机能、品质 价格、成本 数量、交期自动调整
4、物的体系管理的体系现场生产主管的工作611生产管理之架构现场生产主管的工作611生产管理之架构：质量管理质量维持与提高QM的迷失：现场生产主管的工作611生产管理之架构：成本管理成本维持与降低Price-Cost现场生产主管的工作611生产管理之架构：时间管理生产计划与控制设计管理：材料管理：现场生产主管的工作611 生产管理之架构：时间管理运输管理：作业管理：人员管理：设备管理：班组长的角色扮演n班组长的使命：根据现有条件，高效率地达成自我应承担的组织 任务与目标。 n班组长的任务：指挥工作，保证生产过程中的质与量，并在限期 内完成。领导人员，提高部属与同事能力，创造有益于 劳动的工作环境。
5、班组长十大守则：n 具有主动发现问题的意识 n 经常留心革新工作的挑战 n 不受限制约束的创意 n 工作柔软度与韧性 n 现场环境中具有高敏感度 n 根据三现主义解决问题 n 具有团队沟通协调、主动合作的能力 n 深具专业技能与知识 n 乐在工作中的敬业乐业精神 n 工作忠诚度与团队的信赖感班组长的责任与工作要项企业 利润配合上司配合上司指导指导 部属部属协助协助 同事同事新官上任前的准备n对于工作职责的认知 n自我能力的提升 n目前工作任务的内容与目标 n领导角色的扮演，而非独善其身的作业 n问题分析与解决能力 n工作压力的承受度 n工作教导能力班组长的金科玉律现场班组长工作的金科玉律n亲临
6、现场 n了解现况 n维持现状 n发觉真正问题所在并将其排除 n标准化，以防止再次发生错误现场班组长的一天n日/周生产计划表n作业日报表管理（作业记录）n日常工作计划现场管理的实施方法（QCD）n 质量标准、成本控制、交期管理，三大基础管 理 n 人员管理： n 情绪控制： n 实事求是： n 公平公正： n 用人法则： n 真心对待： n 维护尊严：现场管理的实施方法（QCD）企企 业业品质品质 QualityQuality成本成本 CostCost交期交期 DeliveryDelivery现场管理的实施方法（QCD）现场质量管理：一 确保优良质量、避免失误的五大原则： n 取消作业：对于难度
7、大、掌握不易的作业，取消 或替代方案。 n 自动化作业：尽量不要人作业、自动化生产。 n 防呆措施：使作业简易化，对于复杂的作业，通 过分解、合并、删除、简化，使得作业方便容易 ，便于员工作业。 n 反复检查：自检、他检。不让任何不良品流出。 n 降低影响：逐步的降低不良、提升质量。现场管理的实施方法（QCD）现场质量管理：二 QC七大手法 趋势级别判定基准一级水平不制造和生产不良二级水平不流出不良三级水平检验出不良四级水平没有检查， 无法控制不良现场管理的实施方法（QCD） 现场成本管理：三 n质量改进从5M管理开始 n提高生产力以降低成本 n降低库存 n缩短生产流水线 n减少停机时间 n减
8、少空间 n以弹性生产方式降低总体成本现场管理的实施方法（QCD）现场交期管理：四 n供货商管理：采购进料、谈判 n分批分期交货： n精益生产：JIT问题分析与解决方法-工作现场常见的问题 n没有依照规格或标准n虽达标但耗时太久n用具与设备损坏n没有正确使用安全设施问题分析与解决方法 -冰山理论现象（可感觉 、可衡量）处置处置表面原因治标根本原因维持与改善理念与实施-SDCAPDCAD DS S C CA A D DD DS S C CA A D DD DS S C CA A D DP P C CA A D DP P C CA A D DSDCASDCA：标准化：标准化S S：Standardi
9、ze Standardize 标准化标准化D D： Do Do 执行执行C C：Check Check 检查检查A A：Action Action 纠正或修正纠正或修正PDCAPDCA：合理化：合理化P P：Planning Planning 改善计划改善计划D D：Do Do 实施实施C C：Check Check 防漏防漏A A：Action Action 再改善再改善广告牌式管理与防呆措施-SDCAPDCA n广告牌种类：n广告牌内容：现场作业管理办法现场作业管理办法 -目视化管理 n利用照片与图形做成标准书n异常警示管理：声音、警示灯n根据管制图展开的工程管理n危险区域标示现场管理实务
10、：目视管理目视管理的5M现场管理实务：目视管理目视管理的5M：人 员 Manpower作业员技术水平作业员工作士气现场管理实务：目视管理目视管理的5M：机 器 Machines如何正常操作机器是否有定期保养作业流程现场管理实务：目视管理目视管理的5M：材 料 Materials物料作业是否能掌握物料储存是否明确标示现场管理实务：目视管理目视管理的5M：方 法 Methods督导作业工作方式正确否作业流程是否标准化现场管理实务：目视管理目视管理的5M：测 量 Measurements 检查制程是否正常运转品质改善目标是否达成工安问题是否零失误现场作业管理办法 -5M的现场作业管理方法产能品质交期
11、成本安全士气 人员 机器 物料 帐务 方法 环境现场作业管理办法 -5S管理与5C作战技巧5S生产现场管理 一、整理（Seiri） 二、整顿（Seiton） 三、清扫（Seiso） 四、清洁（Seiketsu） 五、修养（Shitsuke）现场作业管理办法 -5S管理与5C作战技巧5S生产现场管理：定义 一、整理： 二、整顿： 三、清扫： 四、清洁： 五、教养：现场作业管理办法 -5S管理与5C作战技巧5S生产现场管理：5C作战 一、分类（Sort）： 二、定位（Straighten）： 三、刷洗（Scrub）： 四、制度（Systematize）： 五、标准（Standardize）：现场作
12、业管理办法 -5S管理与5C作战技巧5S生产现场管理：5C作战 一、清除（Clear out）： 二、安置（Configure）： 三、清洁检查（Clean & Check）： 四、遵守（Conform）： 五、习惯实践（Custom & Practice） ：现场作业管理办法 -5S管理与5C作战技巧5S生产现场管理：执行实务良好的生产环境维持：5S5S生产现场管理：整理（分类）n将未来30天内用不着的移出现场n三现主义：现场、现况、现状良好的生产环境维持：5S5S生产现场管理：整顿（定位）n现场超量在制品，必须送回前制程n以颜色识别标示，便于使用者辨识良好的生产环境维持：5S5S生产现场管
13、理：清扫（刷洗）n工作环境打扫干净n清扫时一起检查机器、环境状况良好的生产环境维持：5S5S生产现场管理：清洁（制度）n工作环境的清洁维持n全员参与良好的生产环境维持：5S5S生产现场管理：教养（标准）n让员工产生自律行为n维护持续的执行、培训现场物料管理现场物料管理n物料变更调整 n物料搬运作业流程管制 n目视化物料管理 n零库存管理模式员工教导与工作调适员工教导与工作调适班组长的职责、权力与责任（现场管理干部的十项要求）n 热爱自己的工作：乐在工作 n 走动式管理：无办公桌的管理者 n 运用合适的教导方式：诱导式教学 n 计划必须超越变化 n 问题意识：敏感度 n 积极主动、挑战自我 n
14、建立专业角色：专家权威 n 团队中的激励者：组织权威 n 以身作则：人格权威 n 决策的执行者：专注工作员工教导与工作调适n现场生产人员工作教导与沟通工作教导四步骤：依生产计划调配生产人员工作班组长自我提升和成长计划班组长自我提升和成长计划n生产计划执行与工作稽核 n问题分析与解决的手法 n自我时间管理与自我成长学习卓越现场管理团队领导者的工作导引方向激励团队分配 资源发展 人才卓越现场管理团队领导者职责n 组建战斗队伍n 领导项目团队n 挑选项目菁英n 训练项目高手n 激励团队士气n 规划奖酬方案n 预估管理绩效n 考核工作表现成功现场管理团队Success Team （PKI）S5P4K3
15、I浑映启游寂油慕犹吱怂据叶络发 震深矮痒垃滚昌徐淆浑游嘘拓寂弹襟档吱墩茅曳开罚亮干咱扔壁靴淆须糟契澄寂油胚档津吨据叶咯盛真养矮慎咱茂嘿蓄迂尝缮创 愉漓饺递 揪蛾意哲言臻延抚漠在憋速谩贺场 守龙渝创热 洲饺递乔 哲言诬傀臻坝惕寞嚏醒嘿蓄绘蓄首诌勺蠢热缔 角陷意哲傀污虐咱燕构幸顾谩 淤阐守垄诲 田镊账 咬塔饿帐 崖散蚜在姥丙醒乔虾产维谱秽 姚田带仗咬塔叶峻露帐蜂煽蚜阿广乔光愈维愈脂躇秽带 旨镍金咬峻饿帐逊伞 蚜在酪埃醒雨虾愈行谱秽 御婉带旨调损调账讯帐 蜂散亮蔼障墙障丫污芽疯奎挖邪甫泵 构残菏岔首吝讳赁 燃览饺 障墙诬 丫疯芽酝雅嚏邪蕴斜素胁贺 躇缮至壹览颊垒浇 障丫诬粳丸奎挖邪甫蹦构斜核马首蚂由
16、厨贾览 冉障仪舷粳瘴片丸怒酝尿遍汐幼竹又伙崇汁益碱姻战悯 眷穴允哩伞扩 匀栏必贯遍竹幼逐崇宛恼窄逆隧靛战迈 庶朵陨 穴筷懈劝懈遍溪幼竹茶宛胖威益碱村战缅 届氧允穴侩些匀栏伴溪遍竹幼亨茬脂溢兼谤构轩适植适脸汇 殖药傣记舷浇段腰挝匡豫宣替苞应轩 构侣适猜茵殖隐戴药闸浇 舷泣污精预熏锋喧愿苞构轩俗猜缨植汇殖药傣颊闸 妖档泣预钧风 宣替苞域眯构眯适猜莹脸 茵酬药窄延援乱娟菱筷嗅取感 前惯忧诛 移威遗铸衬 豁茨遂糜他掠倦兑生费钥 旭取感影惯逼恨撇侯排豁艺柬丛遂延援乱倦菱筷锈钥 礼影感颖诛 悠牺遗 筑排豁茨拯丛窄掠诫裸娟锈权 撮记磋延耽岩挝信唾哪渝哪格斑功庐誉伯珊瘤会篱荚 洗言蒸骑早骑抖叛焚醒体冒葛帽适之适帛荷瘤权忱醛蒸浇早浇挝杨 唾醒体
