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1、商场的布局与动线华润万佳 培训教材 *2超市布局及动线设计1.主通道的设定 2.各区域的分配 3.商品的分类调整 4.货架分配的原则 5.磁点的运用 6.利用道具对客流的引导*3主通道的设置设计理念简洁 通畅 动线明确 区域清晰*4设计标准标准宽度 人流去向 视觉效果 减少死角主通道的设置*5主通道的设置基本功能便捷购物优化促销季节代表调节陈列卖场动线问题在动线设置上大体有三种： 1、漫走式不利用设施强行规定顾客的动线，比较 随意自由宽松，投资小。 2、强迫式利用设施强迫规定顾客的动线，不尊重 顾客，投资大。 3、引走式利用各种引导手法引导顾客走遍卖场， 这是一种比较高境界的布局方法。*7举例
2、说明强迫式：将电梯设置在商场外，直达顶（底）层 ，而收银台只在出口这一层。引走式：将主通道和陈列区域的地面用不同颜色 区分、加宽主通道，并贴放指示。收 银 台货架货架促销堆码收 银 台货架货架促 销堆码在整个卖场中使用高低错落的货架 或相对封闭的区域，形成既连贯一 体又相对独立的陈列区域。比如：洗化区、休闲区、家电区、 婴童区、厨房食品区、日用杂品区 ，并辅之以人性化的装饰。区域理念*11区域布局的方法在整齐的端架区缩进两列可形成一个小 区域（区域式） 较大的区域可用高架与旁边隔开形成相 对封闭的区域（盆地式） 有些开放的区域货架可异型摆放，不要 只有横直两种形式（错落式）在形成区域的基础上，
3、再辅以人性化的陈列和装饰效果会更好 。服 装针 纺 织 品箱包 皮具 鞋类运 动 鞋自行车、童车床 上 用 品家具玩 具工 具塑料 制品 、 清洁 用品办 公 用 品黑 色 家 电白 色 家 电电脑、电讯洗 化 用 品酒 类茶叶 咖啡 营养 补品休 闲 食 品粮 油 调 料饮料肉 类水 产蔬 菜 、 水 果 精 品 烟 酒收银区冷 冻 食 品促 销 商 品 堆 码 区咨询 服务瓷器 、 玻璃 、 餐具洗 化 用 品休 闲 食 品南 北 干 货冷 冻 食 品办公室禽类健身 器材商场整体布局*13商场布局图二服 务 台收 银 台入口出口副食品区百货区店面促销区 服装区生 鲜 区主通道主通道主 通
4、道大磁铁中磁铁中磁铁家电区洗 化 用 品 生 活 消 耗 品*14商场布局图三收 银 区百 货 区百 货 区自动存 包柜客服总台促 销 派 赠 活 动 区生鲜区生鲜区食品区冻品专柜促 销*15商场布局图四（食品生鲜）粮油酒饮冲调*16商场布局图五（不规则）*17商品的分类确定由采购部门根据区域分布、货架 资源调整各部门大中小分类确定到小分类的SKU数采购部门的商品配置表是商品陈 列的基准服装部女套装男正装女休闲装女裤男裤男休闲装童 装衬 衫按商品中分类布局*19货架分配的原则以通道为中心分配货架，即通道两面的 商品必须是一个商品大类的，或相关联 商品。 *20磁点的合理利用 磁点的分布主通道转
5、角处端架支道的中段*21磁点的功能1.引导客流2.引导消费3.消除死角4.展现商场*22磁点设计的要求1.应季应需2.特色鲜明3.贴近生活4.视觉冲击如何才能避免死角安排最大的磁点 人人都需要的，每天都要用的、 买的商品安排到角落的位置 用高货架陈列 上下电梯专门设在角落处 将联营厂商的专柜放置在死角卖场布局中的引导手法设施引导灯光引导色彩引导气氛引导广告引导卖场布局中的照明问 题卖场照明是卖场布局中的非常重要的因素 ，应当达到7001000Lx 重点前场和后场，沿走道和货架平行布置 不同的区域可用不同的灯光来区分 其他如生鲜区要做特殊配合（还原灯光等 ）日本零售理论：有多亮的 灯光，就有多好
6、的生意卖场布置装饰风格问题（风格也指气氛处理），卖场气 氛的处理是很重要的，那就是平 时在说的“有没有购物气氛”或“ 是否能激起顾客的购物欲望”。有如下一些风格：通透式、迷宫式、兼有式等*27商品配置表的制作的前期工作商场各楼层布局图楼层各区域布局图各区域货架配置图（含货架编号）小分类的分配计算各小分类的可陈列SKU数确定供应商和具体商品原始资料的收集整理打印*28货架资料1）货架型号、尺寸2）货架数量3）道具4）堆头尺寸、数量货架编号方法（一）区域号 走道号 货架组 货架号 层号107 - 03 - A - 01 - 4AN-02N-01B030201AN-04N-03010203B107区
7、主通道1号走道2号走道端架号：107-N-07*30货架编号方法（二）六位法确立部门代号例：生鲜1 食品2 百货3确立货架资源代号例：货架0 端架1 地堆2确立各区域通道号例：01、02、03确定区域内货架、端架、地堆编号例： 01、02、03*31编号练习生鲜区7号通道5号地堆：答：120705301215是指什么？答：百货部第12通道的第15个货架规划可陈列单品数1、分不同的商品确定货架层高及层数 2、根据布局图计算货架可陈列的层板总 长度 3、确定标准陈列排面宽度 4、可陈列单品数=货架层板总长度标准陈列宽度收集、整理、打印商品资料1）每个分类商品的SKU数量2）商品编号及名称3）商品规
8、格、尺寸具体制作基本要求1、一个货架一张配置表必须标明货架编号、货架宽度、层高高度；如果商品有多层陈列，每一层都要标明其名称 、规格、排面宽度（前置陈列的商品数量）。 2、不同品牌有相同规格的商品，应每个品牌的 商品分别垂直陈列，规格上小下大； 3、灵活运用各种陈列方法； 4、端架和堆头（陈列用的堆头除外）不列入配 置表； 5、堆头贯彻“三个一”的原则；斜口笼陈列配置 标准与货架配置标准一样。 6、应优先考虑“黄金分割带”的配置。货架总高度货架总宽度填写内容第 层 第 层 第 层 第 层 第三层 第二层 第一层 货架编号： 层高配置表样张商品配置模拟练习题一、某大类商品配置的货架资源：200
9、180货架5个，每个货架分成4层，请问，可陈列单品数是多少个？ 解： 层板总长度 200 5 4=4000 每个单品的陈列排面宽度30，上下两层，即604000 60 = 66个 二、如果这个大类商品的高度为20-30，假设每个层 板的厚度为5（地面空隙5 ，顶板7 ），这组货 架能分成几层？ 解：货架净高为180-5-7=168 商品平均高度27,层板2,空间3,即每层需要高度为27+ 2+ 3=32168 32=5层三、这组货架的商品资源为75个单品，请问排面控制宽 度至少是多少？ 解：排面总长度： 200 5个 5层=50005000 75 =66 四、假设，这75个单品的销量都比较平稳
10、，那么，一个 货架可以陈列多少个单品？ 解：1）75 5=15个2）（200 5层） 66 =1000 66=15个 五、这组货架位置在218区，第5个走道的左面，请给这 组货架编号。解：218-05-A 六、第一个货架的商品资源如下表，请绘制配置表。218-05-A-01商品资源：第五层1、AAA 10 15 2、BBB 10 15 3、CCC 15 20 4、DDD 10 20 5、EEE 12 25 6、FFF 15 20 7、GGG 15 25 8、HHH 12 20 9、III 10 20 10、JJJ 15 20 11、KKK 12 25 12、LLL 15 25 13、MMM 10 15 14、NNN 10 10 15、OOO 12 10第四层第三层第二层第一层14 3213 3115 325 313 2110 2114 3213 3115 325 313 2110 211 312 318 3111 316 2112 214 319 318 3111 317 2112 214 319 318 3111 317 2112 21商品配置表的实际绘制模拟练习*42商品配置表的功能1、有效控制商品品项 2、商品陈列定位管理 3、商品陈列排面管理 4、畅销商品保护管理 5、商品利润控制管理*43思 考 题如何让顾客无意 识地走过整个商场？谢谢
