《人力资源管理师职业资格认证薪酬管理》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人力资源管理师职业资格认证薪酬管理（81页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、人力资源管理师 薪酬管理李俊池薪酬管理*据08年年4月5日IDC（国际数据研究组织 ）发布的调查数据显示，中国目前至少 缺少200万合格的人力资源管理者。 *目前企业员工对薪酬满意度现状：2008.1中国薪酬调网: 员工对薪酬满意度的认知基本满意非常满意一般不太满意很不满意满意总计样本所占比例2800.33%2198026%34404%5402064%49205.48%843400100%人力资源管理师 薪酬管理目录第一节：薪酬调查第一单元：薪酬市场调查第二单元：员工薪酬满意度调查 第二节：工作岗位分类 第三节：企业工资制度设计与调整第一单元：企业工资制度的设计第二单元：宽带式工资结构设计第三
2、单元：企业工资制度的调整 第四节：企业员工薪酬计划的制定 第五节：企业补充保险*人力资源管理师 薪酬管理第一节：薪酬调查-薪酬市场调查一、薪酬市场调查的基本概念薪酬调查是指企业采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程。*人力资源管理师 薪酬管理薪酬调查-薪酬市场调查二、薪酬市场调查的作用1.为企业调整员工薪酬水平提供依据。 2.为企业调整员工薪酬制度奠定基础。3.有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势。 4.有利于控制劳动力成本，增强企业竞争力。*人力资源管理师 薪酬管理薪酬调查-薪酬市场调查三、薪酬市场调查的类型1.从企业薪酬调查
3、的方式分为正式薪酬调查和非正 式市场调查。2.从调查的组织者来看，正式调查又可分为： 商业性薪酬调查l 专业性薪酬调查 l 政府薪酬调查 *人力资源管理师 薪酬管理薪酬调查-薪酬市场调查3.从主持薪酬调查的主体来看（本项比上项更加明 晰），薪酬调查可分为：政府调查行业调查专业协会调查企业联合会调查咨询公司调查公司企业自行组织调查4.从薪酬调查的具体内容和对象，薪酬调查可分为 ：薪酬市场调查和企业员工薪酬满意度调查。 *人力资源管理师 薪酬管理薪酬调查-薪酬市场调查四、岗位评价、绩效考评与薪酬管理的关系岗位分析与评价是企业薪酬制度设计的基本依据和前提。*人力资源管理师 薪酬管理薪酬调查-薪酬市场
4、调查五、企业薪酬调查的程序确定薪酬调查目的 确定薪酬调查范围 选择薪酬调查方式 统计分析调查数据 *人力资源管理师 薪酬管理薪酬调查-薪酬市场调查.确定薪酬调查的目的 （更加关注企业的内部，薪酬调查可以为以下工作提供参考依据）。整体薪酬水平的调整薪酬差距的调整（与作用有些描述不一致）薪酬晋升政策的调整具体岗位薪酬水平的调整【能力要求】*人力资源管理师 薪酬管理薪酬调查-薪酬市场调查.确定薪酬调查的范围：确定调查的企业确定调查的岗位确定需要调查的薪酬信息确定调查的时间段【能力要求】*人力资源管理师 薪酬管理薪酬调查-薪酬市场调查.确定薪酬调查的范围： 确定调查的企业第一类：同行业中同类型的其他企
5、业第二类：其他行业中有相似相近工作岗位的企业第三类：与本企业雇用同一类劳动力，可构成人力资源竞争对象的企业第四类：在本地区同一劳动力市场上招聘员工的企业第五类：经营策略、信誉、报酬水平和工作环境均合乎一般标准的企业【能力要求】*人力资源管理师 薪酬管理薪酬调查-薪酬市场调查.确定薪酬调查的范围： 确定调查的岗位重点：在选定调查岗位时，调查者必须掌握最新的岗位说明书。企业一般要确定调查的基准岗位【能力要求】*人力资源管理师 薪酬管理薪酬调查-薪酬市场调查.确定薪酬调查的范围： 确定需要调查的薪酬信息在通常情况下，薪酬调查应当涉及以下信息：与员工基本工资相关的信息 与支付年度和其他奖金相关的信息股
6、票期权或影子股票计划等长期激励计划与企业各种福利计划相关的信息与薪酬政策诸方面有关的信息（4）确定调查的时间段【能力要求】*人力资源管理师 薪酬管理薪酬调查-薪酬市场调查.选择薪酬调查的方式：常用的调查方式有：企业之间相互调查委托中介机构进行调查采集社会公开信息调查问卷（其实是一种手段）【能力要求】*人力资源管理师 薪酬管理薪酬调查-薪酬市场调查.薪酬调查数据的统计分析：常用的统计方法有：数据排列法频率分析法趋中趋势分析离散分析回归分析法图表分析法【能力要求】*人力资源管理师 薪酬管理薪酬调查-薪酬市场调查.薪酬调查数据的统计分析：简单平均法重点：趋中趋势分析 加权平均法中位数法重点：离散分析
7、 百分位法四分位法【能力要求】*人力资源管理师 薪酬管理薪酬调查-员工薪酬满意度调查薪酬满意度调查的内容薪酬满意度调查内容表员工对薪酬水平的满意度员工对薪酬结构、比例的满意度员工对薪酬差距的满意度员工对薪酬决定因素的满意度员工对薪酬调整的满意度员工对薪酬发放方式的满意度员工对工作本身（自主权、成就感、工作机会）满意度员工对工作环境（管理制度、工作时间、办公设施）满意度薪酬满意度 调查内容*人力资源管理师 薪酬管理薪酬调查-员工薪酬满意度调查薪酬满意度调查的程序：确定调查对象：调查对象是企业内部所有员工确定调查方式：比较常用的方式是发放调查表【能力要求】*（案例）薪酬满意度结果的分析：与市场对比
8、自己薪酬总水平的满意度 我的薪资反映了我的岗位特点 我的薪资反映了我的业绩 我的薪资反映了我的能力一 般 员 工 薪 资 满 意 度 调 查 结 果 图 0% 10% 20% 90% 30% 较为满意 不满意 40% 50% 60% 70% 80% 结论1：对自己薪酬总体 水平感觉不满意。结论2：薪酬水平能够 体现业绩和能力。 结论3：薪酬水平不能 够反映岗位特点。特别满意 薪酬满意度结果的分析：与市场对比自己薪酬总水平的满意度 我的薪资反映了我的岗位特点 我的薪资反映了我的业绩 我的薪资反映了我的能力中 层 管 理 人 员 薪 资 满 意 度 调 查 图 0% 10% 20% 90% 30%
9、 较为满意 不满意 40% 50% 60% 70% 80% 结论1：对自己薪酬总体 水平感觉不满意。结论2：不能 体现业绩结论3：薪酬水平 基本反映了技能。特别满意 薪酬满意度结果的分析：与市场对比自己薪酬总水平的满意度 我的薪资反映了我的岗位特点 我的薪资反映了我的业绩 我的薪资反映了我的能力高 层 管 理 人 员 薪 资 满 意 度 调 查 图 0% 10% 20% 90% 30% 较为满意 不满意 40% 50% 60% 70% 80% 结论：除了薪酬反映 岗位特点外其他均不 满意。特别满意 人力资源管理师 薪酬管理第二节：工作岗位分类*人力资源管理师 薪酬管理第二节：工作岗位分类工作岗
10、位分类的几个概念：3.职门：职门是工作性质和特征相近的若干职组的集合。1.职系：职系是由工作性质和基本特征相似相近， 而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。2.职组：职组是由工作岗位性质和特征相似相近的若干职系所构成的岗位群。职系是岗位分类中的细 类。如培训经理-培训 主管-培训专员就构成 了一个培训职系。职组是岗位分类中的中 小类。如人力资源部就 是一个职组。职门是岗位分类中的大 类。如生产系统、营销 系统后勤系统、技术系 统。*人力资源管理师 薪酬管理第二节：工作岗位分类工作岗位分类的几个概念：1.岗级：岗级是岗位分类中最重要的概念。由在同 一职系中，工作岗位
11、性质、任务轻重、繁简难易程度、责任大小以及所需人员资格条件相同或相 近的工作岗位的集合。2.岗等：职岗等是将工作性质不同，但工作繁简难 易、责任大小以及所需资格条件等因素相同相近的岗位纳入同一的岗等。如培训职系分为了助理 培训师、培训师和高级 培训师三个岗级。如薪酬职系中的一级薪 酬主管可能与和研发职 系的3及工程师根据素 质要求划为同一岗等。*人力资源管理师 薪酬管理第二节：工作岗位分类工作岗位分类的主要步骤：1.岗位的横向分类，即根据岗位的工作性质及特征，将它 们划分为若干类别。2.岗位的纵向分级，即根据每一岗位的繁简难易程度、责 任轻重以及所需学识、技能、经验水平等因素，将它们 归入一定
12、的档次级别。3.根据岗位分类的结果，制定各岗位的岗位规范即岗位说 明书，并以此作为各项人力资源管理工作的依据。4.建立企业岗位分类图表，说明企业各类岗位的分布及其 配置状况，为企业员工的分类管理提供依据。【能力要求】*人力资源管理师 薪酬管理第二节：工作岗位分类工作岗位横向分类的主要步骤与方法：1.将企事业单位内的全部岗位，按照工作性质划分为若干 大类，即职门。2.将各职门内的岗位，根据工作性质的异同继续进行细分 ，把业务相同的工作岗位归入相同的职组。3.将同一职组内的岗位再一次按照工作的性质进行划分， 即将大类下的中类再细分为若干个小类，把业务性质相 同的岗位组成一个职系。 职系的划分是岗位
13、横向分类的最后一步，每一个职系就 是一种专门的职业。【能力要求】*人力资源管理师 薪酬管理第二节：工作岗位分类工作岗位纵向分类的主要步骤与方法：（一）.岗位纵向分级的步骤。1.将按照预定标准进行岗位排序，并划分出岗级。2.统一岗等。【能力要求】*人力资源管理师 薪酬管理第二节：工作岗位分类工作岗位纵向分类的主要步骤与方法:（举例）.生产性岗位纵向分级的方法。我国多数企业分类大多采用点数法对生产岗位进行纵向分 级。2.建立岗位要素指标评价标准表。1.选择岗位评价要素。3.按照要素评价标准对各岗位打分，并根据结果划分岗级。4.根据各个岗位的岗级统一归入相应的岗等。【能力要求】*人力资源管理师 薪酬
14、管理第二节：工作岗位分类工作岗位纵向分类的主要步骤与方法:（举例）.管理性岗位纵向分级的建议。2.对管理岗位进行科学的横向分类。1.精简企业组织结构，加强定编、定岗、定员管理，对企 业岗位进行科学的设计和改进。3.为了有效的完成管理岗位划岗归级的任务，评价要素项目 分档要多，岗级数目也应多于直接生产岗位的岗级数目 （一般为1.4-2.6倍）。 4.在对管理岗位划岗归级后，应对管理岗位岗级进行统一列 等，从而建立管理类、技术类以及事务类等管理岗位之 间的对应关系。【能力要求】*人力资源管理师 薪酬管理第三节：企业工资制度设计与调整*人力资源管理师 薪酬管理第三节：企业工资制度设计与调整第一单元：
15、企业工资制度的设计一、工资制度的内涵工资制度是根据国家法律规定和政策制定的，是与工资的制定与分配相关的一系列准则、标准、规定和方法的总和。工资制度制度中必须明确的内容有：工资分配政策、原则、工资支付方式、工资标准、工资结构、工资等级及级差、奖金、津贴、过渡办 法、其他规定等。*人力资源管理师 薪酬管理第一单元：企业工资制度的设计二、企业工资制度的分类主要分为四大类：1、岗位工资制2、技能工资制3、绩效工资制4、特殊群体的工资*人力资源管理师 薪酬管理第一单元：企业工资制度的设计（一）岗位工资制岗位等级工资制的特点：（岗位工资制的最大特点就是工资给予的“对 岗不对人”）1、根据岗位支付工资能够比
16、较准确的反映员工工作的质量和数量，有利于贯彻“同工同酬”的原则。2、以岗位分析为基础3、客观性较强岗位工资制分为岗位等级工资制和岗位薪点工资制两种*人力资源管理师 薪酬管理第一单元：企业工资制度的设计岗位等级工资制的主要类型岗位等级工资制有两种主要的形式：一岗一薪制和一岗多薪制。 一岗一薪制（特点：岗位内没有工资等级，员工上岗采取“试用期” 或“熟练期”的办法，期满考核合格，就可以按照工资标准获得工资 收入。）在实施一岗一薪制时，一定要对岗位进行全面的分析，并对有关因素进行测评。测评的具体内容有：岗位责任范围和责任程度、岗位 对员工的技能水平要求、岗位劳动强度、劳动条件等。*人力资源管理师 薪酬管理第一单元：企业工资制度的设计岗位等级工资制
