武汉光谷智慧企业云服务平台

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1、智慧企业云服务平台武汉光谷软件有限公司 2012-03-04武汉光谷软件有限公司目录一、 背景分析二、 建设内容三、 项目基础四、 商业模式五、 项目创新六、 效益分析项目背景第一节一、背景分析 智慧企业普通企业信息是数据信息化办公内部信息流组织化的基础架构智慧企业信息是战略资产信息化协同办公业务信息流网络灵活的基础架构IBM:舞动“智慧企业”在一个企业内部人与流程之间 如何能够形成非常好的协调和 协作福建：智慧企业3年内建设10万家“智慧企业” ，以推动数字福建、智慧城市 群建设。一、背景分析 云建设内容第二 节二、建设内容 智慧化工作体验8:00 am 用终端刷门禁及上班 考勤8:10 a

2、m 外勤人员定位考勤8:30 am 通过电子商务及在线进销存平 台了解前一天产品销售及库存 情况9:30 am 会议签到，通过协同通信系统与异地协同召开 电视电话会议11:30 am 在食堂用终端刷卡消 费就餐2:00 pm 通过终端查找某分支机 构的李经理，畅聊公事出差中利用在线培训平 台给自己充电通过终端向客 户展示企业形 象使用云终端综合办公客 户端随时随地处理OA文 件及邮件3:30 pm 通过物流管理平台及时掌 握产品配送情况二、建设内容 中小企业需求快速把握 市场商机降低运行 成本 提高效率有效提高 管理服务 水平持续提升 业务创新 能力树立企业 形象打造 品牌企业成立企业发展 壮

3、大企业在成长发展的过程中，伴随着生产管理、销售、服务、培训、创新、扩张等 各个重点环节，无一不需要充分利用信息化的手段来予以支撑实现、实施流程整 合提升甚至是模式的变革性再造,信息化是一个科学发展过程，它内涵也在不断深 化的过程. 二、建设内容 总体架构服务器服务器数据库数据库基础设施服务基础设施服务平台服务平台服务软件服务软件服务Word, Excel, PPTWord, Excel, PPT etcetc解决方案解决方案在线应用开发在线应用开发智慧企业诊断智慧企业诊断 慧 企 云 融 合 服 务 平 台慧 企 云 融 合 服 务 平 台用户体验用户体验终端终端一、建设内容 智慧企业云服务流

4、程诊断咨询企业信息 化解决方 案实施及培 训后续服务慧企云 平台企业智慧化诊断服 务解决方案推送服务移动云终端服务二、建设内容 基础设施 利用中国电信现有设施 搭载云计算服务（服务器、 存储） 业务迁移 满足更大规模的需求现有 设施自建 设施基 础 设 施二、建设内容 管理平台总体架构应用应用运营平台运营平台表示层表示层核心层核心层业务功能层业务功能层用户门户用户门户运营商门户运营商门户开发商门户开发商门户增值服务批增值服务批 发商门户发商门户身份管理身份管理数据库数据库权限管理权限管理服务注册服务注册UDDIUDDI安全安全日志统计日志统计单点登陆单点登陆活动目录活动目录计费管理计费管理运营

5、分析运营分析合作伙伴管理合作伙伴管理产品管理产品管理计费采集计费采集备份备份用户管理用户管理订单管理订单管理报表服务报表服务结算管理结算管理自助服务自助服务ISV ISV 管理管理支付管理支付管理客户服务管客户服务管 理理服务级别管服务级别管 理理 管理管理Web Web Service Service 接接 口口 HealthHealth UsageUsage DiscoveryDiscovery ProvisioniProvisioni ngng SSOSSO最终用户最终用户平台运营商平台运营商应用应用独立软件独立软件 开发商开发商代理商代理商HMCHMC电子邮件电子邮件l l即时通讯即时

6、通讯门户网站门户网站E-CommerceE-CommerceFunction1Function1Function2Function2Function3Function3最终用户最终用户运行运行集成总线集成总线CRMCRM销售管理销售管理数据分析数据分析售后服务售后服务服务服务运行环境运行环境应用应用开发平台开发平台核心服务层核心服务层业务功能层业务功能层展示层展示层独立独立软件提供软件提供 商商开发开发人员人员CRM-CRM-基础沙盒基础沙盒用户接口用户接口元数据元数据工作流工作流集成集成CRM CRM 服务服务数据库数据库中小企业解决方案中小企业解决方案人事管理系统人事管理系统客户关系管理客

7、户关系管理营销管理营销管理 供应链管理供应链管理电子邮件电子邮件/ /即时即时 通讯通讯协同办公系统协同办公系统E E内外门户网站内外门户网站模板模板平台运营商平台运营商应用应用验证平台验证平台 应用在上线前测试的测试验 证平台成本管理成本管理库存管理库存管理二、建设内容 融合服务二、建设内容 在线应用开发实体视图数据表表单事件角色权限ReadDeleteWrite用户工作流项目基础第三 节三、项目基础 已完成的工作 WEB应用界面 开放型接口 工业标准协议 XML、Web Service技术策略 SOA .NET技术标准实现技术技 术 架 构持续跟踪 发现问题进行下一次诊断三、项目基础 已完

8、成的工作问卷调查、实地调研 信息化诊断基础设施、平台、软件 同类产品任选诊断咨询信息化实施 使用及二次开发培训解决方案实施培训持续服务智 慧 企 业 云 服 务 流 程三、项目基础 已完成的工作合 作 与 支 持类别服务内容厂商签约情况 基础设 施即服 务通信服务宽带接入中国电信已部分签约云计算服务服务器、存储中国电信已部分签约平台即 服务百会企业在线应用数字星空已签约 智慧企业分析智慧企业分析光谷软件- 企业门户门户网站光谷软件- 软件即 服务邮件系统微软Exchange微软/连邦软件已签约财务系统用友财务软件用友集团已部分签约集团OA致远OA用友集团/致远软件 已签约 集团HR宏景eHR北

9、京宏景世纪/连邦 软件已签约集团CRM微软CRM微软/连邦软件已签约 文档管理德雅HOLA北京德雅已签约 资产管理微软SAM微软/连邦软件已签约 数据管理系统ORACLEORACLE/连邦软件 已签约三、项目基础 已完成的工作 大量知名合作厂商参与带来客户 客户包含各类企业 与工商局、经信委、企业发展局等政府单位的 对接 大型电子政务融合平台建设合作厂商客 户资源 服务免费试用 推广提成政府推动免费推广市 场 基 础三、项目基础 下一步工作服务器、存储 通信网络整合产品资源 协调各方接口基础设施搭建（6 个月）搜集数据 调整策略厂商协调（6个月 ）平台试运行（12 个月）推广（12个月）下 一

10、 步 工 作 扩大客户群及合作厂商群 向华中及全国推广三、项目基础 承建单位介绍承 建 单 位厂商名称服务内容产品优势武汉光谷软件有限公司平台开发、应 用软件平台架构整合各厂商资源，为企业 提供融合服务湖北连邦创新软件有限公司渠道及连锁服 务服务连锁拥有丰富的渠道资源，连 锁服务点武汉力龙数码有限公司平台服务应用平台电子政务领域多年的经验 以及成功案例北京百汇数字星空网络技术 有限公司在线应用开发百会平台国内在线应用模式的先驱中国电信武汉分公司基础设施通信网络、服务器、存 储专业通信服务提供商微软中国虚拟化、软件 服务虚拟化方案Windows平台天然融合 性今目标办公系统协同OA协同办公领域的

11、佼佼者注：后3个单位为战略合作伙伴商业模式第三 节四、商业模式 长尾理论大型企业客户种类中型企业 长尾小型企 业企 业 规 模四、商业模式 服务方式比较对比项传统方式云服务方式投资额数万元几十万元（包 括硬件、应用软件、数 据库、操作系统等）最开始免费试用，后 面每用户较少的租赁 费开通时间13个月35天使用方便性一般只能在企业内部使 用无地域限制，随时随 地方便使用需要组建IT队伍无需大量IT人员服务 商提供运营维护支持需要繁琐的系统升级免费升级四、商业模式 定制化举例房地产行业解决方案分销行业解决方案中小企业通用解决方案四、商业模式 商业策略客户 类型年收入规 模数量预估服务模式/商业模式

12、第一年第二年 第三年小型 企业500万以下 50001500020000提供免费使用，培育企业发 展壮大。 依靠网络流量收费、门户网 站广告收入及后续升级收费中型 企业500万到 3000万80015002000利用呼叫中心提供技术服务 软件及服务捆绑销售，提供 15个左右的套餐，1500元/ 套。大型 企业3000万以 上50100200上门实施，技术培训，协助 二次开发，提供10个左右 的定制方案，收取10万/年 的年费四、商业模式 客户价值 降低信息化投入 获得更高的服务质量 降低软件实施风险 获得销售渠道 降低维护成本企业客户 建设支撑服务体系，营造良好投资环境 把握业界变革机遇，促进

13、企业创新发展服务提供商平台运营商客 户 价 值项目创新第五 节五、项目创新 技术创新云计算效率灵活性可扩展 性融合服 务平台按需 聚合无缝 应用体验式 服务智慧企 业模型 诊断交互式 平台技 术 创 新五、项目创新 商业模式创新免费增强客户黏着 度增强客户体验连锁线上：为用户 提供服务选择 的快速通道。线下：特许经 营整合整合最佳软件 及服务资源， 提供最优服务联合政府资源商 业 模 式 创 新五、项目创新 业态创新软件服务化 根据用户的具体情况来 创造各种服务 用咨询来带动服务 用试用带动服务区域业态提升 促进整个武汉地区的信 息化业务形态的转变 促进其他行业向新的业 务形态转变业 态 创

14、新效益分析第六 节五、效益分析 项目销售收入项 目 销 售 收 入 经济效益预测表单位：万元序号项目内容2012年 2013年 2014年1销售收入30007000150003销售税金及附 加1744068704成本费用34306756140315利润-604-16299五、效益分析 经济效益经 济 效 益类型年均 收入 规模数量业务增长 总体效益 第一年第二年第三年第一年第二年第三年小型 企业100 万500015000200005%5%5%20亿中型 企业2000 万800150020005%10%10%78亿大型 企业5000 万5010020010% 20%20%32.5亿总计130.

15、5亿推动武汉信息基础设施建设和信息化进程五、效益分析 社会效益社 会 效 益构建更大规模的生态系统，提振本地区IT产业提升科技创新能力，提高业务动态性和敏捷性降低总体建设和维护成本，助力绿色IT和节能减排支撑中小企业信息化，保障武汉经济平稳较快发展投资估算投 资 估 算建设系统建设内容经费估算 （万元） 智慧企业云服务管理平台平台、软件及 服务3000基础设施通信线路、服 务器、存储3000总计6000项目总投资约6000万元，其中公司自筹4000万元， 申请2000万资金支持。谢谢回顾Q&A1、智慧企业的定义IBM智慧企业 福建十万智慧企业计划具前瞻性的，能够最充分、敏捷、灵活有效地运用资源

16、的企业。信息是制定发展战略的重要依据多种信息化办公协同工作，更高效与外部政府、供应商、客户的信息流形成业务信息流网络根据企业发展不断调整企业架构Q&A2、为何称之为云硬件资源的虚拟化软件产品的定量输出服务资源的动态分配3、慧企云卖什么产品或服务企业智慧化诊断服务信息化软件推送服务掌控企业运转的移动云终端服务（三五）Q&A4、慧企云的目标客户湖北省十几万家中小企业远期目标为华中地区乃至全国的中小企业5、客户为什么购买慧企云的产品或服务服务涵盖面广大部分服务提供免费试用提供企业信息化全流程服务用户无需硬件投入即可获得同等的IT服务Q&A6、市场有多大湖北省十几万家中小企业+合作单位企业用户=近百亿的市场容 量持续发展并推广至华中地区乃至全国=市场容量将成倍增长。7、慧企云服务的商业模式免费连锁整合Q&A8、如何做慧