医药行业-返利管理流程

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1、流程名称:返利管理流程 流程编号: 流程拥有者:销售总监时间销售行政部销售总监结束开始每年初财务部汇总上年协议户的销 售回款,提出返利建 议根据协议 条款判定 客户资信付款有无汇总上年二级协议客户 的销售回款数据,提出 返利建议审核签字客户服务部第二年初按资信列出 协议户名单查阅客户 是否还清 当年欠款有无第二年一月底备案留存协议协议户汇总协议户情况 提交返利报告备案开具符合要求的发 票组织讨论,审核拟定本年客户返利 政策草案与客户签订返利协 议取消客户返利修订本年客户返利 协议12345678910111213签字生效14营销副总流程 步骤骤工作内容的简简要描述重要输输 入重要 输输出相关表

2、 单单1.销售拓展部负责 依照上年度返利协议 ,销售战略 ,市场计 划,制定本年客户返利草案,提交销售总监审 核去年返利政策及执行 情况 市场战 略本年客户返利 政策草案去年返利政策及执 行情况 本年客户返利政策 草案2.销售总监组织销 售行政部、销售拓展部、客户服务部,对客户 返利草案进行讨论 ,审核客户返利政策草案会议纪 要本年客户返利协 议3.销售拓展部根据讨论 情况,进行修订返利协议4.销售行政部负责 与各协议 客户签订协议 ,并予以解释,将生效 后的协议 交各协议户客户返利协议盖章生效的客 户返利协议生效的返利协议5.财务 部根据全年各协议户销 售回款,按返利政策提出返利建议客户服务

3、部提供的 协议户 名单全年回款额, 返利建议协议户 名单 全年回款额,返利 建议6.各协议户汇总 二级协议户 的销售回款,按返利政策提出返利建 议客户服务部提供的二 级协议户 名单全年回款额, 返利建议二级协议户 名单 全年回款额,返利 建议7.销售行政部负责 判断客户资 信情况协议户 名单是否给予返利协议户 名单8.财务 部判断客户是否还清欠款全年回款额,欠款是否给予返利全年回款额,欠款流程名称:返利管理流程说明 流程编号: 流程拥有者:销售总监流程步骤骤工作内容的简简要描述重要输输入重要输输出相关表单单 9.销售行政部根据欠款客户 名单,取消其返利资格欠款客 户名单取消 返利 资格 客户 名单取消返 利资格 客户名 单10.汇总协议户 情况,提交返 利报告全年一 级、二 级协议 客户返 利建议返利 报告返利报 告11.销售总监审 核签字,生效返利报 告生效 的报 告生效的 返利报 告 12.销售行政部备案,通知各 协议户 开具正式发票返利 通知返利通 知 13.各协议户 开具与公司返利 金额相符的正式发票,交 财务部协议 户的 正式 发票 14.财务部根据客户开具的发 票,核对返利金额,向客 户付款返利 金额流程名称:返利管理流程说明(续上页) 流程编号: 流程拥有者:销售拓展部,销售行政部

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