大学生领导力素养-smart原则

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1、1你会带走谁?时间:近期未来的某一天地点:航海图上没标明的岛屿事件:有一架飞机坠毁在这个岛屿上,仅知侥幸存活的 旅客中有下列八个人一位诺贝尔和平奖获得者一位医生一位社会学家一位牧师一位怀孕八个月的妇女一位诗人一位政治家一位核物理学家2选择的艺术任务1:如果你是一架小飞机的驾驶员,正好发现了这些幸存者,但是你只能搭载一个乘客,只有几秒钟让你做决定,你要选哪一个?一位诺贝尔和平奖获得者 一位医生一位社会学家 一位牧师一位怀孕八个月的妇女 一位诗人一位政治家 一位核物理学家3选择的艺术任务2:现在再读一次剧情,这一次你的任务是将你认为社会最需要的人载离这个岛屿,你会载走谁?一位诺贝尔和平奖获得者 一

2、位医生一位社会学家 一位牧师一位怀孕八个月的妇女 一位诗人一位政治家 一位核物理学家45Living without an aim is like sailing without a compass(生活如果没有目标,就像航海没有罗盘)。 对于一个团队来说,没有目标是一件相当可怕的事情: 别人不知道他们在做什么,他们也不知道自己该做些什么。 图中共有多少个 ?6哈佛实验目标的威力 哈佛大学对一群智力、学历、环境等条件差不多的年轻人 进行调查。调查结果发现:27%的人没有目标社会各界的顶尖成功人士社会中上层,各行各业的不 可或缺的专业人士社会的中下层面,没有什么 特别的成绩社会的最底层60%的人

3、目标模糊10%的人有清晰但比较短期目标3%的人有清晰长期目标78图中共有多少个 ?9目标管理领导人员一定要避免“活动陷阱”,不能只顾低头拉车,而不抬头看路,最终 忘了自己的主要目标。 (美)彼得德鲁克Peter Drucker,1954 10规 则 从队长开始,大家依次进入雷区探雷,触雷即返回, 站到队尾,第二名再进入雷区探雷,直到找到通路; 在雷阵入口端112任何一个方格都可以进入雷区探雷; 在探雷的过程中,只允许进入周边相邻的方格,严禁 跨越。 雷区始终只有一人在探雷; 任何人都不能越过出发线指挥或观察情况; 有两个情况将会被扣分,第一个是“没有按原路返回”,每次扣2分;第二个是重复触雷,

4、每次扣5分; 11制定目标的黄金原则:SMART原则Specific:具体的,明确的。不能含糊不清的; Measurable:可以量化的,能度量的; Attainable:指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标; Rewarding:目标需有一定意义,相关及有价值的; Time-bound:有明确时间限制的。12制定目标的黄金原则:SMART原则我要找个好工作我要过上 幸福美满 的生活我要锻炼我的综合 素质13SMART原则一 :S(Specific)明确性 用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准。示例:目标 “搞好学习”“GPA成绩提高到4.0以上”“期末考试不挂科”

5、目标 “我要锻炼自己的综合素质”“我要多学习礼仪知识,增强待人接物能力” 实施要求实施要求:目标设置要使完成人能够很清 晰的看到本人或团队计划要做哪些那些事 情,计划完成到什么样的程度。 14SMART原则二 :M(Measurable)衡量性 尽可能地用具体的数据、指标清楚地说明要达成目标的 标准。示例:目标 招商银行要求前台人员“礼貌专业的接待来访”接待三声:来有迎声、问有答声、去有送声职业女性佩带首饰:“符合身份,以少为佳” 目标 “增强客户意识”“客户投诉率由降至” 实施要求实施要求:目标设置遵循“能量化的量化, 不能量化的质化”。杜绝在目标设置中使用 形容词等概念模糊、无法衡量的描述

6、。如 仍不能衡量,还可以将完成目标的工作进 行流程化,通过流程化使目标可衡量。 15SMART原则三: A(Attainable)可实现性 目标是要可以让执行人实现、达到的,努力地跳起来后能 够到的果子,才是意义所在。 示例:目标 “到联合国去工作”“大学期间认真学习英语,考外交学院研究生”目标 “一口气背完300个单词”“每天坚持背单词半个小时,每次30个单词” 实施要求实施要求:我们可以制定出跳起来“摘桃” 的目标,但绝不能制定出跳起来“摘星星” 的目标。16SMART原则四: R(Rewarding)相关性 指实现此目标与其他目标的关联情况,不能跑题。示例:目标 “证券从业人员学习催眠技

7、术”“证券从业人员学习英语” 实施要求实施要求:如果实现了这个目标,但对其 他的目标完全不相关,或者相关度很低, 那这个目标即使被达到了,意义也不是很 大。17SMART原则五: T(Time-based)时限性 指目标是有时间限制的。没有时间限制的目标没有办法 考核,或带来考核的不公。 示例:目标 “一定要过CET-6考试”“我要在大三上学期通过CET-6考试” 实施要求实施要求:根据工作任务的权重、事情的 轻重缓急,拟定出完成目标项目的时间要 求,定期检查项目的完成进度,及时掌握 项目进展的变化情况,以方便根据工作计 划的异常情况变化及时地调整工作计划。18思 考我要努力学习、扩大交往,

8、尽快提高自己的职业素质 与综合能力,争取将来找 个好工作。我计划在三年之内完成北 大光华管理学院MBA课程 的学习,拿到学位后到深 圳找工作。19目标分解的原则 小目标是大目标的条件 大目标是小目标的结果 小目标的实现之和,一定是大目标的实现20目标分解剥洋葱法总体目标 ( 人生核心轴)终极目标 (人生真谛)长期目标 ( 5-10年)中期目标 ( 2-3年)短期目标 ( 5-1年)0.近期目标 ( 月、周、日、即时等)21目标分解剥洋葱法如果一位大四的即将毕业还没有女朋友的先生 想1年后结婚,他应该怎么做?一年后举办婚礼第6个月确定恋爱关系第3个月确定候选人下个月以前 找一个教练,最好是已婚女

9、性本周末 参加社交活动、并每周至少一次今天 确定标准、制定计划第9个月 定婚22行动步骤兴奋期兴奋期疲劳期疲劳期寂寞期寂寞期收获期收获期道锐思行动阶段模型23行动度量方法TAR 度量方法Time, 时间 确定你行动计划的时间段和你 要有效度量的时间段。Action,行动 按你计划的要求,你做了没有 ,做了打钩或图黑确认。Result,结果 如果你做了行动,你觉得结果 如何?可以是满意或不满意; 也可以是具体结果或数字。个人行动计划度量示例目标:在未来的一个月内,每天至少一 次对下属完成的事情加以赞扬 标准:要针对具体事情赞扬 签名:暴暴帅 时间:2009年 11月共 30 天一二 满三 不四 满五六 满日 不 满满满满不 满满满满不满 满满不满满 不满行动结果:11月做到 23 天,满意 17 天,不满意 6 天。24行动的故事盖阿普,一名职业篮球教练,带领他的队员参加 199 次 NBA 篮球赛,未能获得一场胜利,他放弃了吗?肯德基原名 Harland Sanders ,62 岁时开始再次创业, 凭着一张炸鸡秘方,一个压力锅,开着老爷车开始推销它 的炸鸡方案,推销了 次都没卖出去,他放弃了吗?史泰龙,年轻时在好莱坞跑龙套每天只挣1美金,还经常 被打的鼻青脸肿。后来他立志当影星,于是到处自我推销 ,被拒绝了 次,他放弃了吗?1029185025

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