《试卷代号2892国家开放大学(中央广播电视大学)2017年秋季学期“中央电大开放专科”期末考试-行政组织学试题及答案2018年1月》由会员分享，可在线阅读，更多相关《试卷代号2892国家开放大学(中央广播电视大学)2017年秋季学期“中央电大开放专科”期末考试-行政组织学试题及答案2018年1月（5页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、试卷代号:2892座位号rn国家开放大学(中央广播电视大学)2017年秋季学期“开放专科“期末考试行政组织学试题2018年1月 国一、单项选择题(每小题2分，共10分，每小题只有一项答案正确，请将正确答案的序号填在括号内)1.在霍桑试验的基础上，梅奥于1933年出版了()一书，系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点。A. (管理心理学B. (人类动机的理论c. (工业文明中的人的问题D. (组织与管理2.在单位和人数不变的情况下，管理层次和管理幅度的关系为()。A.反比例关系B.正比例关系c.垂直关系D.平衡关系3.根据群体的成因分类，可把群体分为正式群体和()。1708 A.合作群体c
2、.非正式群体B.社会群体D.协作群体4. ( )是行政组织进行决策的起点。A.发现问题B.确定目标C.调查研究D.拟定方案5.组织中最佳的冲突状态是()。A.低度冲突B.适度冲突C.高度冲突D.没有冲突|得分|评卷人liI I 二、多项选择题(每小题3分，共15分，每小题至少有两项以上答案正确，请将正确答案的序号填在括号内。少选、多选均不得分)6.韦伯对行政组织理论的建构是从权力分析开始的，认为存在着三种纯粹形态的合法权力，它们是()。A.行政的权力B.理性一一法律的权力C.传统的权力D.超凡的权力7.社会组织的结构与其他生物的和机械的系统的结构都具有如下共同的特点(A.稳定性B.层级性C.相
3、对性D.开放性及变异性8.乡级政府行使的职权有(A.行政执行权B.行政管理权C.行政保护权D.制定行政规章权9.群体发展大致经历的阶段有(A.形成阶段B.磨合阶段C.成长阶段D.成熟阶段10.减少冲突的策略主要有(A.谈判B.设置超级目标C.第三方介入D.结构调整1709 11.组织沟通12.行政组织文化13.工作再设计|得分|评卷人|I I 三、名词解释每小题5分，共15分四、简答题(每小题10分，共20分14.简述组织结构的功能与作用。15.领导者在用人过程中应坚持的原则主要有哪些?|得分|评卷人|I I 五、论述题每小题20分，共40分16.试分析如何实现组织决策的民主化?17.试论冲突
4、的积极功能。1710 试卷代号:2892国家开放大学(中央广播电视大学)2017年秋季学期“开放专科“期末考试行政组织学试题答案及评分标准(供参考)2018年1月一、单项选择题每小题2分，共10分，每小题只有一项答案正确，请将正确答案的序号填在括号内)1.C 2. A 3. C 4.A 5. B 二、多项选择题每小题3分，共15分，每小题至少有两项以上答案正确，请将正确答案的序号填在括号内。少选、多选均不得分)6.BCD 7. ABCD 8.ABC 9. ABCD 10. ABCD 三、名词解释每小题5分，共15分11.组织沟通是指组织中人与人之间、群体与群体之间、上下级之间凭借一定的媒介和通
5、道传递思想、情感、观点和交流情报、信息，以期达到相互了解、相互支持、实现组织和谐有序发展的行为和过程。12.行政组织文化是指在一定的社会历史背景下，行政组织在长期的实践活动中逐步形成的并为组织成员普遍认可和接受的，对组织及其成员具有持久影响力的行政价值观、行政意识、行政规范和行政思维模式的总和。13.工作再设计就是通过对工作进行重新调整和再设计，使工作更有趣并富有挑战性，以此增强员工的工作满意度，激发员工的工作热情，提高组织工作的效率。四、简答题(每小题10分，共20分14. (1)整合功能;(3分)(2)效率功能;(3分)(3)控制功能;(2分)(4)沟通功能。(2分)15. (1)扬长避短
6、原则;(2)量才任职，职能相称原则;(3)诚信不疑原则刊的明责授权原则;(5)用养并重原则。(以上每点2分) 1711 五、论述题(每小题20分，共40分16.决策民主化是指必须保障广大人民群众和各种社会团体以及决策研究组织能够充分参与组织决策的过程，在决策中反映广大人民群众的根本利益和要求，并在决策系统及其运行中，形成民主的体制、程序及气氛。决策民主化是决策目标民主化和决策过程民主化的统一。要实现决策民主化:(1)把民主机制引人决策系统，营造良好的决策氛围;(5分)(2)重视发挥参谋咨询人员在决策中的作用;(5分(3)提高政治生活透明度，实现决策目标的民主化。(5分)评分说明:以上要点均要展
7、开论述，只答要点，每点扣2分。17.冲突的积极功能，可以从以下六个方面来分析。(5分)(1)对组织成员心理的影响是，使坚强者从幻觉中清醒，从陶醉中震惊，从不能战胜对方中看到自己的弱点所在，发愤图强;(3分)(2)对人际关系的影响是，“不打不成交“，使人加强对对方的注意，一旦发现对方的力量、智慧等令人敬畏的品质，就会增强相互之间的吸引力，团体间的冲突促进各团体内成员一致对外，抑制内部冲突，增强凝聚力;(3分)(3)对组织成员工作动机的影响是，使成员发现与对方之间的不平衡，激起竞争、优胜、取得平衡的工作动机，振奋创新精神，发挥创造力;(3分)(4)对工作协调的影响是，使人注意到以前没有注意到的不协调，发现对方的存在价值和需要，采取有利于各方的政策，加以协调，使有利于组织的各项工作均得以开展;(3分(5)对组织效率的影响是，反映出认识的不正确，方案的不完善，要求人全面地考虑问题，使决策更为周密;(4分)(6)对组织生存发展的影响在于，冲突本身是利益分配不平衡的表现，它迫使人通过互相妥协让步和互相制约监督，调节利益关系，使各方面在可能的条件下均得到满足，维持内部的相对平衡，使组织在新的基础上取得发展。(4分)1712
