电子商务物流配送方案设计

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1、电子商务物流配送方案设计电子商务物流配送方案设计 配送方案概述配送方案概述 配送计划的拟定配送计划的拟定 配送路线的选择配送路线的选择 配送合理化分析配送合理化分析 配送成本分析配送成本分析配送方案概述配送方案概述 一、配送方案的概念一、配送方案的概念 配送方案是从事配送活动的物流配送项目和物流配送方案是从事配送活动的物流配送项目和物流配送运作的总称配送运作的总称 两层含义：两层含义： 指某个具体配送活动的方案，指某个具体配送活动的方案， 指解决配送活动中问题的方法和具体运作的描指解决配送活动中问题的方法和具体运作的描述。述。配送方案的内容配送方案的内容 资源筹措方案资源筹措方案 实施时间、地

2、点、方式、要求、状况的规定实施时间、地点、方式、要求、状况的规定 合作伙伴的选择合作伙伴的选择 配送计划的拟定配送计划的拟定 配送路线的选择配送路线的选择 配送合理化分析配送合理化分析 配送成本分析配送成本分析配送方案设计的基本程序配送方案设计的基本程序第一步：分析配送需求第二步：拟定配送计划第三步：选择配送路线第四步：确定配送价格第五步：优化配送方案分析配送需求了解配送需求是制订物流配送方案的第一 步，也是制订配送方案的基础，只是在充分 了解需求的基础上制订的方案才能做到切合 实际。如果是自营物流的话，企业可以根据 生产、销售情况来进行预测；如果是社会物 流的话，则必须通过市场调查来取得客户

3、配 送需求的具体数据。配送计划的拟定配送计划的拟定 拟定配送计划应考虑的因素拟定配送计划应考虑的因素1.1.配送的对象（客户）配送的对象（客户）2.2.配送的货物种类配送的货物种类3.3.货品的配送数量或库存量货品的配送数量或库存量 4.4.物流渠道物流渠道 5.5.物流的服务水平物流的服务水平 6.6.物流的交货时间物流的交货时间 7.7.配送货物的价值配送货物的价值拟定配送计划的主要依据拟定配送计划的主要依据 客户订单客户订单 客户分布、运输路线、距离客户分布、运输路线、距离 配送的各种货物的体积、形状、重量、性能、运输配送的各种货物的体积、形状、重量、性能、运输要求要求 运输、装卸条件运

4、输、装卸条件货品的配送数量或库存量货品的配送数量或库存量 配送数量或库存量包含三个方面的含义：配送数量或库存量包含三个方面的含义： 配送中心的出货数量；配送中心的出货数量； 配送中心的库存量；配送中心的库存量； 配送中心的库存周期。配送中心的库存周期。物流渠道模式物流渠道模式 常见的物流配送渠道：常见的物流配送渠道： （1 1）工厂）工厂配送中心配送中心经销商经销商零售商零售商消费者消费者。 （2 2）工厂）工厂经销商经销商配送中心配送中心零售商零售商消费者消费者 （3 3）工厂）工厂配送中心配送中心零售点零售点消费者消费者 （4 4）工厂）工厂配送中心配送中心消费者消费者物流的服务水平物流的

5、服务水平 物流服务水平的主要指标包括物流服务水平的主要指标包括 订货交货时间；订货交货时间； 货品缺货率；货品缺货率； 增值服务能力等。增值服务能力等。配送计划的主要内容配送计划的主要内容1.1.按日期排定客户所需商品的品种、规格、数量、送达时按日期排定客户所需商品的品种、规格、数量、送达时间、送达地点、送货车辆与人员等。间、送达地点、送货车辆与人员等。2.2.优化车辆行走路线与运送车辆趟次，并将送货地址和车优化车辆行走路线与运送车辆趟次，并将送货地址和车辆行走路线在地图上标明或在表格中列出。辆行走路线在地图上标明或在表格中列出。3.3.按客户需要的时间结合运输距离而确定起运提前期按客户需要的

6、时间结合运输距离而确定起运提前期4.4.按客户要求选择送达服务的具体组织方式。按客户要求选择送达服务的具体组织方式。基本配送区域划分配送批次决定配送先后次序暂定车辆安排 （车型、种类、自车、外雇）每辆车负责客户决定路径选择配送顺序决定车辆装载方式送达时间限制各客户点分布情况货物的性质、形状、 容积、重量客户的位置交通状况运送成本客户点下货特性限制车辆可调派状况、 车辆最大积载量、 车辆重量限制各客户的订货量、货物体积、重量各客户的交货时间订单货品特征配送路线的选择配送路线的选择 一、确定配送路线的原则一、确定配送路线的原则1 1、确定目标、确定目标 效益最高、成本最低、路程最短、吨公里最小、准

7、效益最高、成本最低、路程最短、吨公里最小、准时性最高、劳动消耗最低为目标时性最高、劳动消耗最低为目标2 2、确定配送路线的约束条件、确定配送路线的约束条件 路线允许通行的时间限制；运输工具载重的限制；路线允许通行的时间限制；运输工具载重的限制；配送中心的能力；自然因素的限制；其他不可抗力配送中心的能力；自然因素的限制；其他不可抗力因素的限制因素的限制配送路线的决策方法配送路线的决策方法 定性分析方法定性分析方法 如经验判断法等如经验判断法等 定量分析方法定量分析方法 综合评分法综合评分法 直送式配送运输的决策方法直送式配送运输的决策方法 分送式配送运输的决策方法分送式配送运输的决策方法 配送式

8、配送运输的决策方法配送式配送运输的决策方法1 1、综合评分法综合评分法 综合评分法是指能够拟定出多种配送路线方案，评综合评分法是指能够拟定出多种配送路线方案，评价指标明确，只是部分指标难以量化，或是对某一价指标明确，只是部分指标难以量化，或是对某一项指标有突出的强调与要求，采用加权评分的方法项指标有突出的强调与要求，采用加权评分的方法来确定配送路线。来确定配送路线。 步骤：步骤： 拟定配送路线方案拟定配送路线方案 确定评价指标确定评价指标 进行方案的综合进行方案的综合评分。评分。例：例：路线方案评分路线方案评分序号评价指标差较好良好最优1分2分3分4分1距离2时间3准时4难易程度5车辆台/次

9、数6油耗7运送量8客户数9车辆状况10总费用2 2、直送式配送运输的决策方式、直送式配送运输的决策方式 直送式配送：一个供应点对一个客户的专门送货直送式配送：一个供应点对一个客户的专门送货 基本条件：其需求量接近或大于可用于车辆的额基本条件：其需求量接近或大于可用于车辆的额定载重量，需专门派一辆车或多辆车一次或多次定载重量，需专门派一辆车或多辆车一次或多次送货送货 解决方法：图论中求最短路的方法，如标号法、解决方法：图论中求最短路的方法，如标号法、狄克拉斯算法等狄克拉斯算法等 3 3、分送式配送运输的决策方法、分送式配送运输的决策方法 分送式配送：一个供应点对多个客户的共同配送分送式配送：一个

10、供应点对多个客户的共同配送 基本条件：同一条线路上所有客户的需求量总和不基本条件：同一条线路上所有客户的需求量总和不大于一辆车的额定载重量大于一辆车的额定载重量 解决方法：节约里程法解决方法：节约里程法/ /节约法节约法例：例： 设配送中心向设配送中心向7 7个客户配送货物，其配送路线网络、配送个客户配送货物，其配送路线网络、配送中心与客户的距离以及客户之间的距离如下图与下表所示中心与客户的距离以及客户之间的距离如下图与下表所示，图中括号内的数字表示客户的需求量（单位：，图中括号内的数字表示客户的需求量（单位：t t），线），线路上的数字表示两结点之间的距离（单位：路上的数字表示两结点之间的距

11、离（单位：kmkm），现配），现配送中心有送中心有2 2台台4t4t卡车和卡车和2 2台台6t6t卡车两种车辆可供使用。卡车两种车辆可供使用。（1 1）试用节约里程法制订最优的配送方案。）试用节约里程法制订最优的配送方案。（2 2）设配送中心在向客户配送货物过程中单位时间平均）设配送中心在向客户配送货物过程中单位时间平均支出成本为支出成本为450450元，假定卡车行驶的平均速度为元，假定卡车行驶的平均速度为25 km25 kmh h，试比较优化后的方案比单独向各客户分送可节约多少费，试比较优化后的方案比单独向各客户分送可节约多少费用？用？P0P3P1P2P4P5P6P71050.8158192

12、7541211(1.8)9741.72.8111.42.51.6配送网络图节约里程表节约里程表 需要量P02.88P11.745P20.8894P31.41216117P42.551391310P51.614221822199P61.819272327302011P7根据节约法的基本思想，如果有一个配送中分别向N个客户配送货物，在汽车载重能力允许的前提下，每辆汽车的配送线路上经过的客户个数越多，则配送线路越合理，总配送距离越小。 4 4、配送式配送运输的决策方法、配送式配送运输的决策方法 配送式配送：由多个供应点向多个客户的送货运输配送式配送：由多个供应点向多个客户的送货运输 基本条件：将货物从多个供应点分别送到多个客户基本条件：将货物从多个供应点分别送到多个客户手中，既满足客户对货物的配送需要，又满足各供手中，既满足客户对货物的配送需要，又满足各供应点的出货要求，并最终做到费用最省应点的出货要求，并最终做到费用最省 解决方法：运输问题的表上作业法、图上作业法等解决方法：运输问题的表上作业法、图上作业法等 确定配送价格配送收费水平的高低应考虑市场竞争 因素、配送服务水平高低、配送数量的大 小、配送需求的稳定性、有无特殊情况、 配送成本等因素来综合确定。其中，配送 成本是最主要的因素。优化配送方案第一：备货环节的优化第二：仓储环节的优化第三：配送环节的优化谢谢观赏