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1、行政部下半年工作总结行政部下半年工作总结小编精心推荐小编精心推荐行政工作总结 | 行政年度工作总结 | 行政年终工作总结 | 行政个人工作总结部分工作的日臻完善离不开定期的工作反思，下面是小编收集整理的行政部下半年工作总结范文，欢迎阅读与参考。行政部下半年工作总结行政部下半年工作总结(一一)下半年，在公司领导和各位同仁的支持与密切配合下，本部门恪尽职守，务实工作，以积极的心态较好地履行了本部门的工作职责和领导交办的其它工作。作为部门主管，从今年 6 月份加入顺成置业团队起，我由于工作内容的转换，连带着思想、方法等一系列的转变与调整，以逐渐适应和融进这个群体，并从中得到了收获和快乐。现简要回顾总
2、结如下：一、半年来的工作表现强化形象，提高团队整体素质 。为做好督查工作，我部坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人。行政部的工作最大的特点就是“工作无规律”，因此，我们坚持以客观面对工作职责，正确处理各类工作关系，坚持甘于奉献、诚实敬业的精神。在工作中，以制度、纪律规范自己，严格遵守公司相关规章制度，不断改进工作作风;二、严格执行制度，严肃工作纪律下半年公司相续制定出台了周例会制度、人事管理制度 、差旅费及招待费报销制度等，规范员工行为准则，严明公司纪律。行政部首先以身作则，认真履行督查职能和严格执行各项制度。三、落实人事、劳资管理，切实抓好员工的福利工作组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员
3、工的考勤控制监督工作，根据员工的工作业绩和表现，及时调整部分员工的薪资待遇，不定期的组织员工业余活动 ，调动了员工工作积极性 。根据公司需要，及时地选拔人才、配(储)备人才。按照有关规定,办理缴纳社保等各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;四、保障公司经营秩序,及时办理经营证件下半年是公司重大变革和质的飞跃期 ，由于公司组织形式做出重大调整，各项工作几乎都是从新的高度开始,需要完善各类证件的注册、登记手续。行政部充分发挥职能作用，积极配合相关部门办理开发资质申报 、土地交付等手续程序。充分发挥综合部门的协调作用。五、强化员工培训，大力做好企业文化建设员工培训，是直接提高经营管理者能力
4、水平和员工技能，/fanen/1525/为企业提供新的工作思路、知识、信息、技能，增长员工才干和敬业、创新精神的根本途径和极好方式，是最为重要的人力资源开发方式 。因此，下半年我们前后组织多场次的员工学习与培训工作，提升员工的自身素质，增强了团队的凝聚力。在信任员工的基础上，激发员工的创造性和能动性。同时，也建立了一种企业文化，在这种文化氛围里，员工有明确的工作责任心，以最大限度的空间去施展自己的才能。六、做好行政部日常管理工作行政部头绪多、事情杂，需付出双倍的劳动。下半年(4月份起)共召集总经理办公会并编写会议纪要8 期 ，起草各类报告、文件近数十份，收集整理了各类档案、资料、合同，并逐步形
5、成电子化管理。配合公司领导逐步制订和完善了公司组织架构、规章制度，及时组织学习传达贯彻。根据公司需要，完成了办公场所的调整，办公用品、通讯、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用登记管理,严格按照程序核定使用标准; 做好会议安排、外事接待的后勤服务工作 。强化了部门间的协调工作，维持公司正常运作秩序。七、存在的问题和今后努力方向我们在取得了一些成绩的同时,也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,新组建的团队，新的工作理念和方式,许多地方需要相互适应、相互磨合，许多工作需要边干边摸索,工作起来还不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协
6、调的不是十分到位; 第三,本部门的理论、业务水平还不太成熟，。这些问题都需要在今后的工作中不断改进，不断提升和加强。不知不觉的大半年了，回顾下半年，行政部作为总经办直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。展望未来，我们感受到顺成置业项目向前推进的热浪，行政部将在总经办的正确领导及各部门的支持与配合下，严格执行各项规章制度，认真履行职责，按照公司的要求 ，不负使命，能顺利地推动各项工作的开展行政部下半年工作总结(二)一、下半年工作总结:1 继续健全公司各项规章制度，进一步提高公司规范化运作水平;在公司原有制度的基础上，完善了1
7、2 小时工作制、文件管理制度、考勤管理制度、采购管理制度、样板房管理制度、员工餐厅管理制度、员工宿舍管理制度等，涉及人、财 、物的管理制度及规范性文件。11 自今年起，物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理，实现了文件流程登记管理，保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放，加强了内部文件传阅，及时传递信息的效率。12 在年初的计划中，本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编，因各部门业务工作开展繁忙，重视度不足，完成速度未达预计效果。六月，集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编，对各部门、各岗位提出了新的要求，目前完成了公司层面的制度及操作规范。并
8、针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题，推出24 小时回复制度、小区巡查制度、投诉处理流程、员工礼貌礼仪标准等提高服务水平的相关制度。二、人事管理21 人员编制：随二期的验收接管及又一城的介入，根据实际需要，人员编制进行了如下调整：22 人员招聘;物业公司下半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道，基本完成招聘任务。下半年人员异动情况如下：备注：六月份因未结束，未纳入统计范围。23 人事费用1-5 月人事实发工资总表231保安员 12 小时工作制在增加二期安防岗位，不增加岗位编制的情况下，实施了保安员 12 小时工作制 ，对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来
9、，保安员基本能接受该项调整，部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不足产生的空岗情况，并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。232 有偿服务提成制随二期入住率的提高，对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上，试行安排休息的员工提供有偿服务，并在有偿服务收费中按元/小时的标准，作为工资提成给员工。目的是减少加班时长、控制人工成本，同时提高员工工作的积极性。24 员工培训下半年新员工对员工手册、公司制度培训的覆盖率 100，每周各部门开展的业务培训平均 1-2 次，组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动。在四月，组织了主管以上的员工前往参观，学习别人的管理经验，找出自身不足。初步建立
10、员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等，计划于下半年具体实施。培训工作因一直缺乏专管人员，由部门内部兼任开展，存在培训的内容比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训，未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册 ，同时也为下半年的培训工作建立了基础。25 推行绩效考核在一月起保安部首先试行了保安员绩效考核办法，制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核，调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性，提供了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队 。目前，绩效考核的工作尚未全面覆盖，推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的效果。分析原因
11、，主要存在以下方面的原因：1)工作目标不明确，未建立实际操作的规范。2)管理人员流动性大，管理办法亦经常改变。3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。三、行政管理31 员工餐厅311 面对员工反映意见比较集中的员工餐厅，经过多次的意见调查，确定大部分员工的口味，在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上，均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。目前，员工满意度基本达到 95 以上。312 在五月份员工餐厅收支报告中，已实现包餐费用包含餐厅电费 、每月人事费用当月工具 、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用，在员工满意的基础上合理降低成
12、本。32 仓库管理321 通过制定物料验收制度、采购管理制度等，首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质，增加了由业务部门派人协助验货的环节，减少不合格品的发生。其次，加大仓库对物料的管理职责，在采购物料的价格、品质上 ，与历史价格、原用物料品质进行对比，严格把关 ，不合格的一律予以退货处理。322 为配合财务部做好费用划拨的工作 ，工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处，费用所属。324 增加了样板房物品的管理，联合材料部进行了彻底的核对，对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点。在多次的样板房搬迁中，仓库参与物品的打包、清点、交接 、存放等工作，弥补了以前样板房物品清单不完
13、整的现象。在下半年集团财务部联合进行的资产盘点中，行政、工程仓库均做到了帐货相符。33 车队管理331 根据下半年车队被投诉的主要原因及存在问题，制订了司机奖惩条例，以季度的形式进行考核，并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机，给予惩罚，并由司机本人向业主进行解释和道歉，提高司机对服务规范的重视。332 下半年，逐渐有业主提出有偿用车服务的需求，有租车及租司机两种。为规范操作，制订了有偿服务标准，在不影响正常运行的情况下，均满足业主的需求，服务创收。34 采购管理在下半年的采购工作中，提高采购的计划性，基本完成各部门的采购工作，及时核价。虚心向业务部门学习商品知识，在大批量不确定质量价格的采购
14、中，联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准。完成了下半年工程物料供应商评估，并根据业务部门的推荐，采用了新的物料供应商，在价格上有所降低。35 样板房管理自一月份起，人事行政部正式接管样板房 ，在清洁组操作规范原有的基础上，重新制定了样板房管理制度及清洁卫生标准，对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训，将样板房物品的保管责任落实到个人。接管半年以来，仅遗失两件小装饰物件。主动与营销部门沟通，征询样板房需要改进的问题，及时调整，积极配合。行政部下半年工作总结(三)在 20xx 年下半年的工作过程中，我们行政部紧紧围绕人力资源、文秘工作、后勤服务、培训学习等工作重点，注重发挥行政
15、部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，圆满完成各项工作任务，现就下半年工作总结如下：一、文秘工作进一步加强1、文字宣传工作 。今年以来，行政部在撰写文字材料的数量和质量与往年相比均有一定提高 ，参谋助手作用有了更进一步的发挥。下半年共拟写包括张总先进事迹材料在内的各类文件 20 多份 。宣传方面，每月对橱窗内容及时更新，并在公司办公楼一楼安装 led 显示屏，在加大宣传力度的同时，做好来客欢迎字幕的及时更换，进一步提升了公司的企业文化。2 、会务工作。会务工作做得如何，是对行政服务水平的一个总体检验。今年来，我部组织和协助各部门顺利完成了一些大小会议的组织和服务工作，每周组织召开生产协
16、调会和管理工作会议，及时协调解决生产过程中遇到的一些问题，确保企业的正常运行。特别在年初组织公司总结表彰大会，由于我部在历次总结表彰大会的组织中，积累了经验，因此，在会议服务过程中，做到了组织有序，确保了会议的顺利召开。3、大事记及档案的整理。档案工作是行政部的一项重要工作，今年以来，我部组织人员对公司历年来的大事记进行了整理，以及各类档案的分类、整理、归档，目前该项工作已经整理完毕，进入装订阶段 。二、后勤服务工作进一步加强1 职工食堂管理。食堂是后勤管理工作的重点，也是矛盾最大，焦点最集中的一项工作，今年我部按照公司要求，对食堂进行外包，并落实专人跟踪食堂饭菜质量，尽量将各项工作做细做实 ，为职工创造了一个舒适的用餐环境。2、职工宿舍管理。针对住宿人员中年轻职工多、卫生状况差的现状，我部制订了宿舍管理制度，加大环境卫生的检查力度，每周六组织对宿舍卫生情况进行检查，对卫生差的宿舍，按规定对住宿人员进行处罚 ，并将处罚情况予以公布 ，通过制度的执行，在一定程度上提高了员工的自觉性，整个宿舍环境有
