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1、残联残联 20162016 年上半年信访维权工作总结年上半年信访维权工作总结残联 2016 年上半年信访维权工作总结工作总结残疾人是社会最困难的特殊弱势群体，在生活和工作各个方面都需要全社会的关爱。关心他们的疾苦，维护他们的合法权益，是残联业务建设的重要组成部分。我会高度重视将维护残疾人的合法权益，列入日常工作的重要内容。一、健全网络，明确责任为进一步提高信访工作质量和规范化水平，我会将信访工作列入重要议事日程，年初制订了全年工作计划，并坚持主要领导亲自阅批信访件和接待制度，党组书记 、理事长神俊华同志任信访工作领导小组组长，党组成员、副理事长、机关党支部书记郭锦泉同志任副组长，信访工作班子成
2、员齐全，力量充实。信访接待传真机、电脑、复印机一应俱全，做到了档案有专用柜。进一步提升信访工作水平，增强信访维稳工作成效。二、认真排查，及时调处按照“四项排查”的工作要求，我们每月坚持排查突出信访问题，排查有风险预警的项目，排查安全事故隐患，排查基层基础工作的薄弱环节，并按时报送信访信息。对排查出的问题，认真分析，尽最大可能及时进行协调解决，稳控工作收到良好效果。认真、及时地解决和查处信访案件，是信访工作获取成效的主要措施。在平常的工作中，我们坚持有访必接、接而必办、办而必果的工作制度，做到件件有回音，事事有结果 ，能解决的问题及时解决 ，该答复的事项如实答复 ，该回访的回访，该说明的说明，有
3、效地防止了重信重访的发生。三、规范办理，注重落实坚 持主要领导接待日制度,这是我会有效维护残疾人合法权益的重要手段之一 。接待来访，诚恳热情，认真听取意见，并如实做好登记，为处理案件提供了第一手资 料。接到来信后，信访员将信件进行登记，由信访领导小组拿出拟办意见，使矛盾纠纷和涉稳隐患消灭在萌芽状态，为大局稳定起到了重要作用。今年来，我会接到 6 份市长公开电话交办单、1 份南通市长信箱转交单和 1 份省残联转交单，我会对残疾人的有关诉求，非常重视，积极安排专人进行调查、处理，使得当事人均非常 满意。2016 年上半年，我会在信访维权工作中做了一些的工作，取得了较为一定的工作成绩。在省市残联的悉心指导，我们有决心、有信心把今后的信访维权工作做好、做实。
