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1、绩优专属会操作实务第2页英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体:黑体首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80绩优人力是一家营业单位的平台支撑,是营业单位发展的基础力量与来源。绩优专属会以会议经营方式引导、培养持续绩优,通过绩优人员的集中、持续培养,以“技能三角”为训练重点,提升绩优人员主动开拓市场的能力,增强服务意识,落实营业区基础管理动作,在营业区、部、组建立绩优文化,沉淀绩优队伍,为组织发展和行销路线两大晋升方向储备人才。第3页英文标题:32pt 字体 :
2、Arial中文标题:32pt字体:黑体首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第一部分:综述第二部分:专属会操作第三部分:案例演练第4页英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体:黑体首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80绩优专属会的积极意义p 增强绩优的荣誉感、归属感p 配合主任、经理规划绩优前程p 提供有针对性技能辅导,提升开拓高端的能力p 让所
3、有绩优得到公司关注,形成向上的绩优文化p 建立管理者(组训)与绩优团 队沟通的桥梁第5页英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体:黑体首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80【参会人员】上月及当月绩优(除主管及16月内新人之外的所有绩优)【会议时间】每周不少于1次,每次不少于3小时【会议内容】以技能三角为主,辅以基本法第6页英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体:黑体首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Ari
4、al中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第一部分:综述第二部分:专属会操作流程第三部分:案例演练第7页英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体:黑体首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80专属会专属会会前准备会议操作会后总结第8页英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体:黑体首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色:
5、:R80 G80 B80一、会前准备1、计划拟定2、确保参训3、会议准备第9页英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体:黑体首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B801、考勤点名2、司训、风采展示3、团康活动4、业绩预警、荣誉表彰5、典范分享及经验学习6、专题训练7、业务推动8、工具派发9、确定拜访路线,现场约访客户10、领导讲话,激励结束二、会中操作(一)流程第10页英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体:黑体首选颜色: R0 G93 B1
6、64英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B801.建立有排名文化的荣誉体系在专属会建立排名文化,以高件数、高业绩为排名标准进行业绩播报,树立 绩优典范。(二)流程操作关键点2、持续运作形成传统,专题选择注重衔接每周固定时间举办不少于1次绩优专属会,要求绩优按时参会,通过每次会 议的宣导启动,业推组训的督导追踪,培养绩优参训习惯,以达到对绩优持续 培养的目的。绩优专属会系列共有50个小课件组成,每次专属会选择12个课 件进行讲授、训练,为保证训练的衔接性,需结合绩优的阶段特征和营销节奏 ,提前做好一个阶段(一般以月为单
7、位)的训练行事历。第11页英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体:黑体首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B803、以客户保有量为目的的客户积累动作借助财富宝典、客户经营日志等工具进行客户管理动作,让绩优列出有效准 客户名单,要求绩优在一定客户量的基础上,每周至少有10个可拜访的准客户; 现场必须进行电话邀约,并制定明确到时间、地点、对象的下周拜访计划,同时 提出拜访量要求。(二)流程操作关键点4、有针对性的典范分享、有训练的专题内容典范分享要符合当次专属会主题
8、,且具有普遍性、引导性和可复制性。 从报表数据中找典范,典范分享需有固定内容,如:感恩的心、我的成绩、 我的做法、我的不足、我下阶段的目标等,典范分享之后需有班主任的归纳 总结。第12页英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体:黑体首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80(三)训练训练以PESOS为原则,强调训练为一整个系列,包括事前准备、事中训练、事后追踪,其中事中训练按照解读与记录、讲师示范、话术背诵、上台演练、点评、一对一演练、通关七步操作第13页英文标题
9、:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体:黑体首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B801、追踪督导2、荣誉体系3、总结反馈三、会后总结第14页英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体:黑体首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80【时间有保证】:每周不少于1次集中会议,每次时间不 少于3小时,持续关注绩优培养【动作有落实】:每次会议必有客户
10、积累动作与工具使用 训练,培养绩优在客户保有量的基础上具备主动开拓客户 的能力【荣誉引方向】:进行绩优荣誉体系建设,配合追踪体系 督导,建立绩优文化,营造绩优氛围【训练重参与】:绩优的训练更加注重绩优的参与:研讨 、演练、辩论、演讲等绩优专属会操作关键点第15页英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体:黑体首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80第一部分:综述第二部分:专属会操作第三部分:案例演练第16页英文标题:32pt 字体 :Arial中文标题:32pt字体:黑体首选颜色: R0 G93 B164英文内容文字:9-28pt字体 :Arial中文内容文字:10-28pt字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80