导游协会工作总结.doc

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1、导游协会工作总结导游协会工作总结小编精心推荐小编精心推荐导游工作总结 | 导游年度工作总结 | 导游年终工作总结 | 导游个人工作总结展望即将到来的一年，我们的工作总结应该为新的一年制定计划提出依据。以下是小编为大家搜集整理的导游协会工作总结，供大家参考和借鉴!更多资讯尽在导游工作总结栏目!导游协会工作总结导游协会工作总结(一一)随着期末将近，旅游协会的工作也接近尾声，旅游协会作为社团联合会的一个部门，在本学期里经过会长和干事的共同努力下完成了一些活动，在这个学期里，我们协会的主要活动是枫树湾之旅。枫树湾这次活动采取分组负责的方式，把协会成员分成 5 个小团队，小分散，大集中，大家都玩得比较尽

2、兴。每个团队安排一个导游员和一个小队队长，导游员在活动之前采点工作和导游词的准备工作都非常充分，生动的讲解让大家对景区有了更深的了解。还有新老导游之间做了交流，讨论了一些关于导游的问题，使新导游收益匪浅。此外，协会还组织“环保出游”的活动，每个小队的队长负责组织会员在景区内收集游客随手丢的垃圾，在游玩的同时也保护了景区的环境卫生，也体现了师专旅游协会出游的先进性，得到了景区管理人员的好评。之前协会的旅游知识讲座为会员提供了一些出游时的帮助。整个活动中，保证了会员的安全，没有出现会员受伤的情况。此次活动也有不足的地方，包车在起程的时候不够准时 ，不过有了这次经验，下次活动一定会做到更好。“枫树湾

3、之行”的成功举办是有着积极的意义的 ，它使得旅游协会的出游活动不仅仅是单纯的游玩 ，而是从出游中学习，做到了边游边学。从这次活动中，我们旅游协会总结了一些经验：要做好准备工作，以防突发事件;要注意一些细节问题，为广大会员的安全出行、快乐出行尽心尽责。以上就是我们旅游协会本学期的大致工作总结。以前的优点我们会继续发扬，以往的不足我们会努力改正。并积极向兄弟协会学习。力争更加的完善自己。我们的目标只有一个：做好所有的工作。导游协会工作总结(二)随着新学期的来临，旅游导游协会的工作又要重新开始了 ，在展开新的工作之前，我们有必要对过去一个学期的工作做一个总结，总结上一学期的优点与缺点 ，为新学期的工

4、作做必要的指导。旅游协会作为社委会领导的一个协会，在本学期里经过会长和会员的共同努力，完成了以下一些工作。1、协会合并工作。新学期伊始，我们迎来了协会的一次改革 。学校将旅游协会与导游俱乐部两大职能相近的协会进行了合并。协会合并带来了复杂无比的工作，要将原本两个不同的协会进行整合，这考验着我们的智慧。功夫不负有心人 ，在我们的不懈努力之下 ，两大协会顺利完成了合并工作，并选举产生了新一届领导集体。合并后的协会称为“旅游导游协会 ”，是一个立足商学院，面向全校学生，为学生提供专业的旅游服务和咨询 ，服务广大学生，兼具导游培训职能的协会。2 、招新工作。9 月，在秋风的沐浴之下，我们迎来了新一届一

5、年级学生，我们协会本着为广大学生服务的原则，展开了招新工作。在开展工作之前，协会召开了招新工作准备会议，会议详细分析了新学期新形势，指出了协会在经历改革之后拥有的优势与劣势，部署了新学期的招新工作。在学校的安排之下，我们通过板块宣传 、进班宣传、发放传单等多种方式向新一届学生宣传我们旅游与导游协会。本次招新工作以“加入旅协，畅游世界”为主题，向广大学生宣传我们协会拥有的相对于其他协会的十大优势。广大新生对我们协会的介绍充满了兴趣 ，在听完我们的宣讲之后表示，旅游日益成为生活中的一部分，加入这样一个专业于旅游的协会，可以提升自己在旅游方面的知识，为未来旅游打下良好基础。通过两天的辛勤工作，我们以

6、优异的成绩完成了招新任务。3、部门划分工作。在招新工作之后，协会召开了第一次会员大会，大会第一项就是惯例的自我介绍，通过最基本的自我介绍来缩进大家的距离，增进相互之间的感情。根据会员自身的特长和爱好，进行了部门划分，将本协会划分为秘书部、门市部、调酒部、导游部、宣传部，并就其中的人员做了简单安排，构建了整个协会的框架，奠定了整个协会的基础。4、古堰画乡游览观光活动。在完成协会的工作之余，我们组织了前往古堰画乡的游览观光活动，将会员们从繁重的开学事务中解放出来，融入诗情画意的江南水乡之中 ，尽情释放自己的压力，陶冶情操。在双休日，我们踏着秋风，乘坐着公交车，开始了我们协会第一次旅游活动。在这次活

7、动中，广大会员领略了“浙江绿谷，秀山丽水”的优美风景，体验了拥有“艺术之乡、浪漫之都、休闲胜地”之称的古堰画乡。5、协会下属部门部长选举工作。在完成纷繁复杂的工作，协会走上正轨之际，多数老会员纷纷辞去原来担任的各部部长职务 ，将舞台让给新一届会员 ，给他们展示自己的机会 。借此，协会召开了第二次会员大会，展开了换届选举工作。首先，每位有意竞选的会员发表自己的竞选演讲，阐述自己的管理意见。再次，由各位会员投票选出候选人，每个部门两位。最后，由会长 、副会长以及各部部长面试，选出合格的部长。本次换届选举，将一批业务能力高，综合素质强的新生推上了新的岗位，为协会的进一步发展打下了坚实的基础。6、第一

8、届新生导游大赛。在学校改革风潮中，旅游导游协会激流勇进，响应改革工作 ，将原有的经济与贸易管理学院中文导游大赛改革成商学院新生导游大赛，并且出色完成了商学院第一届新生导游大赛。在完成换届选举后，部门召开会员大会，部署了协会最为重要的新生导游大赛。会议研究了协会当前面临的形势，举办导游大赛面临着时间紧、任务重的严峻压力，如何做好比赛准备工作成为会议的重点。会议研究决定，组建外联部，负责比赛资金的筹集 。宣传部负责前期宣传工作，建立导游大赛组织委员会，全面负责此次比赛工作。在会后，我们展开了大规模的宣传。到报名截止日期，我们一共收到了 100 多份报名表，创下历史新高。此后不久，协会召开了比赛培训

9、会，对所有的参赛学生进行了简单的培训，下发了比赛资料，并定于一个星期后开始初赛。经过初赛，共有 30 位同学晋级复赛。复赛在初赛后两个星期进行，最终决出了十强进入决赛。决赛的工作是艰巨的，为了达到良好的效果 ，我们需要对参赛选手进行不断的培训。经历了多日的培训，最终的考验在 12 月 20 日。协会在音乐厅举办了第一届新生导游大赛的总决赛，比赛总体圆满结束，取得巨大成功。7、新生导游大赛总结大会。新生导游大赛圆满结束，大赛得到各级领导好评的同时，也为我们的工作指出了诸多不足之处。为此，协会召开了专门的会员大会，检讨这次比赛中的不足之处，汲取比赛中的经验教训，为协会的进一步发展建言献策。大会中，

10、本着“赞扬都是浮云，批评才是真理 ”的原则，协会主要领导都做了内部检讨，寻找比赛背后暴露出来的管理问题。通过这样一次检讨大会，我们充分认识到了自己的不足之处，并对其作出了改正。相信通过这样的自我批评，协会未来的路将走的更好。8、导游证考试考前交流会。在新生导游大赛之前，我们进行了全国的导游员资格证考试。在这次考试之前 ，我们协会组织了一次交流会，广大参加考试的同学济济一堂，把自己在考试复习中遇到的问题与大家共同交流，一起探讨与学习，共同进步。9、协会聚餐。在期末即将考试之际，协会在平安夜组织了一次协会会员聚餐。在聚餐上，我们回顾了一个学期来做出的成绩，对下一学期进行了美好的展望，大家对未来一个

11、时期做出更加优秀的成绩充满了信心。聚餐在热烈祥和的气氛中圆满结束。以上就是我们旅游导游协会本学期的工作总结。以前的优点我们会继续发扬，以往的不足我们会努力改正。并积极向兄弟协会学习。力争更加的完善自己 。我们的目标只有一个：做好所有的工作。导游协会工作总结(三)20xx 年，深圳市旅游协会在上级主管部门的关怀指导以及全体会员单位的共同努力下，我会秘书处本着服务会员、服务行业的宗旨，围绕我市旅游工作重点，积极开展工作，取得了较大的社会效益，20xx 年即将过去，现就协会秘书处全年的工作总结汇报如下：一、突出服务理念，为企业办实事，提高协会的行业地位2xxx 年，协会各项工作的开展，始终紧紧围绕以

12、服务为核心的原则，积极反映企业的呼声、保护企业的利益，在政府和企业之间架起良好的沟通桥梁，为旅游企业的发展搭建更多的平台，创造更多的机遇。主要开展了以下几个方面工作。一是发挥协调职能，优化旅游发展环境。协会充分发挥了桥梁纽带作用，积极反映行业诉求。今年分别向政府有关部门提交了关于协调解决“五一”黄金周东部海滨交通问题的建议、关于协调解决旅馆业“特种行业许可证”的建议，关于旅行社发票作为报销凭证的建议 等多个提案。同时，在政府制定旅游业发展政策的阶段，协会积极配合政府参与调研咨询。协会分别参加了深圳市发改局“关于旅游会展业作为支柱产业的可行性研讨会”和深圳市宝安区政府关于召开的“2007 年深圳

13、市宝安区现代服务业投资环境推介活动之商业旅游网点规划布局要点介绍会 ”，提出了建议建言，以使政策更切合企业的实际 。针对我市酒店房价过低的市场现象，6 月 4 日协会召开了“深圳旅游协会旅游饭店业分会房价专题座谈会”。讨论业内如何采取有效措施抑制我市酒店房价过低的问题。此次讨论议题已撰写白皮书 ，呈送政府部门作为研究课题。二是发挥组织职能，举办丰富多彩的行业活动。为实现我市旅游保险与国际接轨，营造安全良好的旅游环境，提供旅游与保险行业的合作平台 ，2007 年 4 月 20 日 ，我会与美国美亚保险公司联合成功地举办了“2007 旅游风险论坛”，论坛的成功举办，增强了我市旅行社对于旅游风险的防

14、范和转嫁意识。7 月 3 日“中国酒店品牌建设国际论坛”在深圳华侨城举行，我协会积极配合论坛发动工作，邮寄论坛资料 183家会员单位，深圳有 14 人，其它城市共 100 多人参加论坛。10 月 30 日，我会与晶报联合举办深圳首届旅游高级论坛，()来自全市的数十家旅游行业企业管理精英和专家学者汇聚深圳特区报业大厦，参加了此次论坛。深圳市旅游局局长李小甘，深圳报业集团副总编辑、晶报总编辑陈寅出席了此次论坛。三发挥服务职能，开展业务培训。协会积极依靠社会各方面力量，对我市旅游从业人员提供免费的学习培训机会。5 月 22 日，旅游饭店业分会组织会员单位共 51 人参观考察深圳华侨城洲际大酒店、东莞

15、塘厦三正半山酒店。11月 20 日-12 月 2 日，组织我市酒店业精英前往瑞士等地进行为期十三天的学习与考察。这些考察活动对学习国内外酒店经营理念以及先进的管理水平，促进我市旅游酒店行业健康、多元化发展，创建国际化旅游城市具有积极意义。秘书处还聘请市劳动和社会保障局法制办相关专业干部 ，针对各旅游企业人事管理经理举办了“旅游企业劳动法规培训班”。另外 ，秘书处与深圳会计进修学院共同组织旅游行业会计人员进行继续教育的培训、考核工作，加强了我市旅游行业会计人员的管理，促进了我市旅游行业会计人员知识的更新、业务技能的提高。二、一个响应;一个创建;三个大赛;三个完成。20xx 年，我秘书处以“依托政

16、府，服务企业”为宗旨，围绕市旅游局、市民间组织管理局等政府业务主管部门的工作重点，按照统一部署，发挥行业协会的作用，协助做好行业管理工作。一是积极响应“优质诚信香港游”活动。我会为配合深港两地旅游部门联合举办“优质诚信香港游”活动，组织我市 22 家出境游组团社签订了“优质诚信香港游”公约和联合抵制香港游“零负团费”不正当竞争公约。1 月份初 ，我会赴香港召开了深港联合工作小组会议，通报深港两地举办“优质诚信香港游”活动以来的工作情况。并在市民中心召开深圳市 22 家组团社工作会议，总结活动的实施情况。我会还与香港旅游发展局落实了“诚信香港游 ”实施细则有关内容。对深华国旅“香港游”事件 ，联系香港旅游发展局广州办事处，督办了反馈意见。二是全面开展创建绿色饭店的活动。受市创建“绿色饭店”领导小组授权，我秘书处负责全市“绿色饭店”的组织初评工作，我会向 200 多家酒店邮寄并传真了继续开展创建绿色饭店活动的通知，并逐一落实申报情况，争取更多的单位加入创建活动。截止 11 月 30 日止，收到23 家酒店单位创建绿色饭店申报材料。目前我会已完成对参评单位进行逐一检查