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1、基层网点零售业务外拓之我见基层网点零售业务外拓之我见基层网点零售业务外拓之我见一、转变观念随着我国金融市场逐步开放，利率市场化等新形势的发展，国有银行面临外资银行、商业银行、互联网金融企业等重重挑战。怎样才能突出重围，打造新天地，创造新业绩。是一如既往地墨守成规，最终坐以待毙，还是积极转变观念，推陈出新、主动出击呢?当全很多商业银行外拓营销进行得如火如荼的时候，有些银行可能还在观望，还放不下面子和所谓的身段 ，认为外拓营销是去求别人，有损形象。马云曾经说：“银行不改变，我们就来改变银行。”与其被动让别人改变，为什么不自己主动改变?银行不仅要转变观念，而且要比竞争对手变得更快、更先进!否则落后就
2、要挨打。1、以客户为中心同样营销一个客户，如果是站在自己的角度去做外拓，我们会这么问：老板您好 ，你能不能帮我完成任务 ，存一万块钱道我们银行 ，可是客户凭什么要帮你完成任务呢？但如果以客户为中心的话，我们应该这么说：老板您好，我们现在做活动，在我们农行存款，不仅可以有利息，另外还送您礼品。这样客户的存款才有可能存放在农行。2、运用开店思路如今银行的竞争与商场超市没有什么不同，本质上是做大卖场促销活动 ，只不过银行卖的是金融产品和金融服务，因此可以借鉴开店的思路来进行网点零售业务外拓。二 、营销模式创新1、营销形式和渠道的创新营销形式可以通过扫街、扫楼、派单、巡展、联动等方式宣传农行金融产品和
3、服务。而在营销渠道方面 ，可以在项目影响区域范围内设立展销点，扩大项目影响力，同时可以借助于一些团体，街道、村镇 、各种协会等展开渠道拓展。2、“入口”打通例如，广东省某银行很早就推行“粤通卡”(主要功能是在高速公路收费站自动缴费功能，俗称 etc)。通过成功营销“粤通卡”，作为“入口”，银行可以继续深度向客户营销其他产品，绑定客户 ，这些客户基本是优质客户。3、商家联盟“来本商场购物，刷某银行信用卡可享受双倍积分”“本酒店会员可凭会员卡在某 ktv 享受八折优惠 ”“购买指定商品可获得电影票 2 张”如今，放眼我县各个行业，都能寻觅到异业联盟的身影，参与的商户少则三四家，多则几十家，风靡程度
4、可见一斑。银行与商家联合营销具有整合资源、借力借势、合作共赢的威力。4、善用互联网+思维用好互联网+，可以助力外拓营销，快速提升银行的品牌形象、影响力、知名度、美誉度、客户粘度、业绩，可以实现文化创新、产品创新、服务创新、营销创新。如今的提微营销、互联网营销、移动互联网营销风靡市场竞争。市场竞争，今时不同往日，客户有太多的选择了，不像以前供少于求 ，客户主动上门还要低声下气。在新形势下，唯一的出路就是主动。服务、营销意识要主动，行为上也需要主动。做营销先做人。比如，你从来不主动联系、拜访朋友，朋友不可能总是主动来找你，久而久之，关系渐渐就疏远了，甚至朋友把你淡忘、遗忘了。客户也是如此，关系疏远了，你可能就失去了对老客户深度营销、邀转介绍的机会，还可能连这老客户都丢掉了。
