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1、发改委发改委“旅游景区监管不力旅游景区监管不力”落实承诺落实承诺 整改工作总结整改工作总结发改委“旅游景区监管不力”落实承诺整改工作总结今年以来，区发改委根据市委市政府、区人民政府关于 2016 年“十个突出问题”承诺整改工作的统一部署和要求，以落实“旅游景区监管不力”问题承诺整改为契机，精心组织、周密安排、集中人力、集中时间开展价格行政执法，深入剖析问题原因，全面推进承诺整改，现将有关工作汇报如下：一、领导重视，精心周密部署 。一是我委领导高度重视，召开专题会 ，研究和制定工作方案。二是成立了由委领导赵先华同志任组长，价检分局局长艾伦雄同志任副组长的检查专班，加强了对专项检查的领导。三是组织
2、全体检查人员对有关法律 、法规和收费政策进行了认真学习，认识开展落实旅游景区监管不力问题承诺整改工作的重要性。四是专班负责人亲自带队，到辖区景区进行专项调研 ，紧抓突出问题，进行专项部署，推进落实整改。二、明确责任，突出检查重点。检查专班围绕与旅游市场有关的“吃、住、行、娱、购、游”六大元素，重点对石榴红村、郁金香主题公园、极地海洋世界 、农业嘉年华四个景区（景点）及其周边的宾馆、酒店、餐馆、停车场及旅行社等经营者开展价格检查。以明码标价为主线，认真落实中华人民共和国价格法、湖北省价格条例、关于商品和服务实行明码标价的规定 、禁止价格欺诈行为的规定等法律法规价格政策规定，依法查处经营者不执行政
3、府定价和政府指导价、不按规定的内容和方式明码标价、标价之外加价出售商品或者收取未予标明的费用，以及使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价诱导他人与其交易等价格违法违规行为。三、认真检查 ，查找存在问题。针对旅游景区（景点 ）、宾馆酒店、餐饮购物等旅游行业的现状与特点 ，根据群众关注的热点问题开展重点检查。重点检查了景区（景点）明码标价是否规范、减免优惠政策是否公示和落实，是否存在强行销售联票及其他乱加价、乱收费行为；景区内有无乱收费和价格欺诈行为；宾馆饭店明码标价是否到位和规范；了解掌握旅行社团费政策落实情况。坚决依法查处旅游行业中的违法行为，确保旅游行业价格行为专项检查取得实
4、效。截止目前，我委已检查景区(景点)4 家、酒店宾馆 20 家，责令整改 5 家，发放商品价签 2000 张。处理旅游景区（景点）有关投诉举报 10 件。四、责令改正，促进行为规范。从检查的情况看，大部分旅游行业经营者都能够认真执行国家价格政策，但有 5 家经营者存在不明确标价、标价内容不齐全、未使用物价局监制的标价签等不执行明码标价规定的行为 。区发改委（物价局）当场整改（另下达责令整改通知书1 家，要求限期整改）。目前旅游经营者基本做到了客房价格有价目牌，旅游线路价格有公示牌和宣传单，销售商品能明码标价，规范了旅游市场价格秩序。五、下步打算旅游行业收费历来倍受政府关注，群众关心。区发改委（
5、物价局）充分利用元旦、春节等节日，围绕明码标价、禁止价格欺诈等重点内容，采取发放提醒函、宣传资料等形式，开展面对面上门宣传服务。一是加强旅游行业收费政策宣传和公示。要充分利用各种传播媒介，深入宣传旅游行业收费政策。公布旅游行业收费政策，增强收费政策的透明度。让群众明明白白消费 。二是加强制度建设。引导旅游行业自觉遵守收费政策，强化旅游行业收费自律。严格执行旅游行业收费公示制、严格执行收费管理、财务票据管理制度，坚决杜绝收费打白条 、收费不开票等现象。三是加强监督检查，继续加大价格行政执法力度。要经常性开展旅游行业收费专项检查。把旅游行业收费检查纳入每年检查工作重点，开展地毯式检查，确保旅游行业价格检查不留死角。规范收费行为，严肃价格政策。通过治理规范旅游市场价格秩序，坚决查处、曝光一批价格违法行为，进一步规范经营者的价格行为，优化市场价格环境，为经营者自主经营、公平竞争，消费者自由选择、自主消费创造良好市场价格环境。 xx 区发改委2016 年 11 月 10 日
