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1、“欢乐在线”业务创新 “平安看得见”儿童GPS手机及运营业务深圳市普众通信技术有限公司目录一、业务定义 二、终端特性 三、业务概要 四、市场背景 五、目标客户群 六、市场现状 七、项目可行性 八、市场前景 九、营销策略一、业务定义为家庭成员间提供便捷、优惠 、舒心的语音通信服务。 1、1+8个家庭成员 2、家庭内通话包月 3、缩位号轻松呼叫家人 4、全家通话 5、主号代付套餐费向家庭提供儿童GPS手机，在“欢乐在线”业务内容中增加儿 童位置平安信息服务。 1）位置智能提醒儿童每天进入/离开学校、幼儿园、 小区活动区域场所时智能提醒家长 2）实时位置掌控家长在儿童外出时可通过彩信、网站等方式查看
2、儿童实时位置 3）儿童SOS救助儿童可通过SOS快捷键迅速实现GPS定位、SOS拨号、报警短 信三合一方式求助。 二、儿童GPS手机终端特性u智能提醒 1）开/关机、区域位置锁定自动报警 2）SOS求助或报警（含GPS定位、SOS拨号、报警短信）通话键挂断键数字号码键u通话 1）“SOS”、“1”、“2”、“3”、“4” 五个快捷按键 2）支持快捷拨打预设号码 3）支持自动接听2个特殊来电，紧急情况下实现远程监听功能uGPS/LBS智能定位 1）GPS/LBS定位智能切换 2）区域位置智能判断，无需借助外部地图u实时位置查询 1）远程指令控制实时定位并上报位置信息。 2）位置信息可由业务系统转
3、换为彩信。三、业务概要短信注册绑定家长和儿童“ZC 儿童机号码”1 业务注册业务开通三、业务概要妈妈爸爸老师家SOS2 快捷拨号三、业务概要3 区域锁定学校 按“1-2-3-4-SOS”锁定区域1活动区域 按“4-3-2-1-SOS”锁定另区域21、自动锁定半径300米的活动区域 2、 早7点-晚7点 每10分钟定位并作区域位置智能判断1次三、业务概要4 智能提醒张蓓 于3月17日17: 10离开学校。张蓓 于 3月17日17:32回家。位置智能判断后发送提醒短信三、业务概要5 实时位置远程控制终端定位定位信息由系统转换为彩信家长发短信“dw”到系统家长手机反馈2、SOS电话1、GPS定位3、
4、报警短信Xxx 于3月18日17:12 紧急求助，求助位 置：经度114.16231， 纬度21.9657三、业务概要6 紧急求助SOS键一键求助四、市场需求背景城市中的学龄儿童、智障和盲人等特殊群体的总人数持续增 多，儿童外出走失事件呈上升趋势，引起社会和家长高度关注 。五、目标客户群0709年连续4年，深圳市每年小学新增学位操过5000个，市政府一直在持续通过旧校扩容、村办学校 改造、新建学校等途径来满足不断膨胀的需求，截至 2009年，深圳全市学前教育机构有848所，在园幼 儿17.56万；全市普通小学为521所，在校学生59.03万；据不完全统计，全市 4-7岁的儿童人数已操过25 万
5、。“欢乐在线，平安看得见”的目标客户群：有4-7岁小孩的家庭客户 “欢乐在线，平安看得见”所提供的服务：在提供“欢乐在线”家庭优惠通信套餐服务的同时，提供儿童日常位置平安信息服务 六、目前市场现状1、儿童天性好动自控能力弱，使用通用手机容易把手机当玩具，喜 欢玩游戏，家长和老师难管控不安全，担心儿童携带手机容易被不法份子盗抢 担心小孩误操作产生不必要的费用 贪玩，担心小孩贪玩手机游戏，影响正常学习 担心小孩接收不良信息2、家长现状1、小学生使用手机的普及率不足10%。 2、幼儿园幼儿使用手机的普及率不足1.8%。 3、“儿童是家庭消费的重点”，但在庞大的儿童 消费市场中，电信运营商一 直无法找
6、到切入点。 运营商的主要客户群为成人，没有专门针对儿童的差异化终端和业务，没有 较好的技术手段帮助家长对小孩使用手机及外出进行管控。3、老师小孩不懂正当使用手机，容易影响课堂秩序七、项目可行性客户群体小孩年龄在4-7岁，父母为“朝九晚五”族的家庭用户在深圳至少有25万，按 5%来保守估算其客户量就已经达到能足够获利的程度，就目前的使用普及率来 看，该市场还存在较大的挖潜空间。客户特点 1、儿童首次使用手机，不存在固有的习惯和偏好，能接受差异化终端。 2、家长和老师希望能对儿童使用手机及外出进行有限管控。 3、家长对子女日常外出存在获取位置平安信息的需求。业务特点 1、儿童终端简单易用，功能简洁
7、明了。 2、能结合“欢乐在线”，向家长提供儿童日常位置平安信息服务。 3、能满足父母通过手机对儿童进行管控的心理消费需求。市场竞争1）国内运营商还没有一家开展过同类的家庭业务。2）能结合迎合家长得消费需求，进一步提升“欢乐在线”业务产品的卖点。 八、城市儿童手机消费市场前景（一）u 市场潜力“儿童意味前所未有的商机。从历史和发展来看，从来没有任何一 个时代的儿童像今天这样对社会和经济影响如此巨大，据保守统计， 中国有2亿以上的儿童消费市场，而这个市场才刚开始蓬勃发展，远 远超过成人消费品市场的增长速度和增长潜”-摘自城市儿童手机消费（2008）市场调查报告 -发布公司：艾索儿童市场咨询公司 -
8、调查时间：2008年7月-9月 -调查范围：北京、广州、重庆、西安、沈阳、武汉、杭州、苏州 -调查对象：4-16岁儿童，4-10岁访问孩子父母，11-16岁访问儿童本人城市儿童手机消费(2008)市场调查报告 报告目录： 第一章 项目技术报告 一 项目背景与总体概要 二 项目研究方法 三 样本分布与抽样技术 四 样本背景特征第二章 儿童手机市场总体状况 一 儿童手机市场发展状况 二 儿童手机市场发展特点 三 儿童手机市场竞争热点与发展趋势第三章 手机市场目标群体与儿童 一 手机市场目标群体分析 二 儿童目标群体规模与结构分析 三 儿童目标群体背景特征 四 儿童目标群体生活形态分析第四章 儿童手
9、机需求总体分析 一 儿童拥有手机比例与群体特点 二 常用手机功能和未来需求 三 手机品牌偏好 四 手机话费花费第五章 儿童手机需求群体差异第六章 儿童手机需求群体差异分析 一 儿童手机需求性别差异分析 二 儿童手机需求年龄差异分析 三 儿童手机需求家庭背景差异分析第七章 儿童手机需求城市差异分析第八章 儿童消费决策模式分析 一 总体消费量分析 二 消费行为分析 三 购物渠道分析 四 消费信息渠道分析第九章 总结与建议09年2月NOKIA 推出的Kids 儿童 手机，儿童消费群体有着强大的经 济后盾，Nokia Kids手机的商业意 图很简单。u市场机遇由于未来儿童通信产品市场确实存在巨大的潜力
10、空间， NOKIA、MOTO、三星等厂商纷纷 加入儿童终端消费市场，09年上市的儿童手机骤然增多，部分运营商已进入业务“试水”行列 。儿童通信产品市场在国内还属于待开发的空白市场，迄今为止没有一家运营商有完整的终 端到业务的解决方案，随着全网业务全面竞争的开始，面对日益饱和的成人消费市场，运营 商另辟蹊径的儿童市场的开发无疑会是未来争夺的“亮点”之一，机遇之门会让有充分准备的 运营商占据先机优势！09年4月三星推出w7100儿童手机八、城市儿童手机消费市场前景（二）八、城市儿童手机消费市场前景（三）u市场需求谁最后设计了产品？当然是顾客。九、营销策略在营销宣传中，“欢乐在线”作为主业务体现“家庭亲情”，“平 安看得见”作为其“附件”凸现“家庭关爱”，最大限度地提升主业 务对目标客户的吸引力和黏性。主要营销模式：透过居民区“沟通100”社区网点开展优惠主题营 销，在优惠营销期间，凡开通“欢乐在线”以及选择“平安看得见” 附加业务的家庭客户可以预存功能费来获得儿童GPS手机。按照“平安看得见”业务功能，儿童GPS手机每月的GPRS流量小于 10M、短信量小于30条、（位置）彩信由用户点播发起可以考虑每月限 量10条，建议其月功能费为30元。“一年360天、天天欢乐在线、平安看得见！”有任何问题请登录产品网站 或电话 联系：0755 86336568THE END
