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1、人行道施工的质量控制QC小组QC小组活动成果一、小组简介小组名称QC小组 成立时间2015年9月所在单位课题名称提高人行道施工的质量课题类型现场型组长活动计划2015.10.8-2016.3.31 小组基本情况一、小组简介小组成员简介序号姓名性别职称组内职务组内分工1组长活动总部署2组员现场负责3组员制定方案4组员质量负责5组员方案实施6组员方案实施7组员资料整理8组员具体操作，信息反馈二、现场情况三、选题理由该建设项目周边居民较多，行人流量较大 。 人行道为附属工程，施工质量容易被忽视 ，施工单位对附属工程质量监管不重视。 人行道不仅是供行人行走，还直接影 响到整条道路的美观。 提高人行道施
2、工质量 四、现状调查QC小组成立后，组织人员通过对以往道路及现有道路进行检查与统 计，共计150处，发现各种质量问题的不合格点数为24处，现状合格 率仅为84%，不合格率为16%。 人行道质量缺陷情况调查表序号检查项检查项 目频频数（点）累计频计频 数 （点）频频率（%）累计频计频 率（%） 1垫层垫层 水泥剂剂量不足202083.483.42人行道基层压实层压实 度不 足2228.391.73人行道铺铺装不按规规范 施工2248.3100合计计24100四、现状调查四、现状调查由上表可以看出，道板砖垫层水泥剂量是影响人行道板砖质量不能满 足要求的主要因素，针对上述问题，QC小组确定了主要解决
3、目标。 图2道板砖垫层水泥剂量不足图3道板装铺设线型不平顺图1基层水稳开裂图1基层水稳开裂五、目标设定目标：QC小组通过对上述问题的调查分析后，组织了专题会议确定本次总目标 为：控制道板砖垫层水泥剂量，使人行道板砖质量达到创优标准。目标值：人行道板砖施工质量合格率达到94.0%目标设定柱状示意图目标设定柱状示意图五、目标设定 设定目标依据： 1、调查及统计共150处，其中不合格点24处，合格率仅为84%； 2、该工程属于本公司重点建设工程，公司将投入大量人力、财力 、物力以高质量意识、高质量标准、高质量目标，以严格管理、 严格控制、严格检验来争创优良工程。 3、QC小组实践经验丰富，具有多年的
4、QC活动经验和较高的技术 、质量管理能力，一线操作人员长期进行道路施工，积累了丰富 的施工经验。 4、从施工现状分析，只要把主要问题解决，合格率达到90%，人 行道施工的质量问题就大大减小，质量合格率就可以达到94.0% 【（96%+90%+96%）/3=94%】。 结合上述条件，本小组认为此次QC活动能达到预期效果，能够完 成既定目标。六、原因分析垫 层 水 泥 剂 量 不 足人环机料法未能按照规范施工垫层水泥、砂配比不符合要 求砂不密实水泥强度不足未用机械整平操作不认真质量意识不强雨季影响 检查力度不够七、要因确认 要因确认计划表序号因素 根源末端因素确认认内容确认认方法责责任人时间时间1
5、人员员 质质量员员缺少质质量员员数量是否符合要 求现场调查现场调查11月6日2责责任未落实实相关责责任人是否清楚各 自责责任，是否落实实到位现场调查现场调查11月9日3操作人员质员质 量 意识识差加强人员员素质质管理现场调查现场调查11月11日4环环境雨季影响现场现场 是否存在雨天施工 现现象现场查现场查 看11月11日5机械未用机械整平施工时时是否用机械整平现场查现场查 看11月12日6材料砂不密实实测测量砂的密实实度现场测试现场测试11月14日7水泥强度不足对进场对进场 水泥进进行强度试试 验验试验试验 分析11月15日8垫层垫层 水泥、砂 配比不符合要 求检查现场垫层检查现场垫层 水泥、
6、砂 配比试验试验 分析11月15日9方法未能按照规规范 施工检查现场检查现场 施工是否按施 工方案执执行现场查现场查 看11月18日七、要因确认要因确认过程责任未落实 1.质量员缺少 操作人员质量意识差 未用机械整平 雨季影响 砂不密实 垫层水泥、砂配比不符合要求 水泥强度不足 未能按照规范施工 确认标准:质量员数量是否符合要求 。确认方法: 现场调查确认人: 确认时间: 2015.11.7确认情况：经检查，质量控制人员数量符合要求。 七、要因确认要因确认过程质量员缺少确认标准:相关责任人是否清楚各自责任，是否落实到位 确认方法: 现场调查确认人: 确认时间: 2015.11.10确认情况：对
7、现场相关责任人进行了，发现均能明确各自的责任操作人员质量意识差 未用机械整平 雨季影响 砂不密实 垫层水泥、砂配比不符合要求 水泥强度不足 未能按照规范施工 2.责任未落实 七、要因确认确认时间: 2015.11.11 确认人: 确认情况：1.现场随机调查20名施工管理及一线操作工，有部分操作工未能意识 到企业服务宗旨是：保证100%质量合格的情况下提高进度，节约返工成本。 确认方法:现场调查 确认标准:要求每一个施工及操作人员认识到质量第一的同时提高进度 。要因确认过程责任未落实未及时测量烘道 温度要 因质量员缺少未用机械整平 雨季影响 砂不密实 垫层水泥、砂配比不符合要求 水泥强度不足 未
8、能按照规范施工 3.操作人员质 量意识差 七、要因确认要因确认过程确认标准:雨天严禁施工现象 确认方法:现场查看 确认人: 叶凡确认时间: 2015.11.11确认情况：经检查，雨天均未施工 。质量意识差责任未落实未及时测量烘道 温度质量员缺少未用机械整平 砂不密实 垫层水泥、砂配比不符合要求 水泥强度不足 未能按照规范施工 4.雨季影响 七、要因确认要因确认过程雨季影响确认标准:施工时应用机械整平 。确认方法:现场查看 确认人: 确认时间: 2015.11.12确认情况：现场道板砖垫层施工时均采用机械整平 。操作人员质量意 识差责任未落实未及时测量烘道 温度质量员缺少砂不密实 垫层水泥、砂配
9、比不符合要求 水泥强度不足 未能按照规范施工 5.未用机械整 平 七、要因确认要因确认过程未用机械整平确认标准:测量水泥砂浆的密实度 。确认方法:现场试验 确认人: 确认时间: 2015.11.14 确认情况：对现场水泥砂浆进行试验，发现均能满足规范要求 。雨季影响操作人员质量意 识差责任未落实未及时测量烘道 温度质量员缺少垫层水泥、砂配比不符合要求 水泥强度不足 未能按照规范施工 6.砂不密实 七、要因确认 要因确认过程砂不密实 确认标准:对进场水泥进行强度试验 。确认方法:实验分析 确认人:确认时间: 2015.11.15 确认情况：经检查发现，水泥强度存在不符合规范要求的现象 。要 因未
10、用机械整平雨季影响操作人员质量意 识差责任未落实未及时测量烘道 温度质量员缺少垫层水泥、砂配比不符合要求 未能按照规范施工 7.水泥强度不 足 七、要因确认要因确认过程垫层水泥、砂配 比不符合要求 9.未能按照规 范施工 确认标准:检查现场施工是否按施工方案执行 。确认方法:现场查看 确认人:确认时间: 2015.11.18 确认情况：通过对现场施工工艺的检查，发现均能按施工方案要求进行施 工。水泥强度不足砂不密实 未用机械整平雨季影响操作人员质量意 识差责任未落实未及时测量烘道 温度质量员缺少七、要因确认 要因确认过程水泥强度不足确认标准:检查现场垫层水泥、砂配比 。确认方法:实验分析 确认
11、人:确认时间: 2015.11.15 确认情况：试验检测水泥、砂配合比不符合规范要求，现场存在不放或少放水泥现象 。砂不密实 未用机械整平雨季影响操作人员质量意 识差责任未落实未及时测量烘道 温度质量员缺少未能按照规范施工 8.垫层水泥、 砂配比不符合 要求 要 因操作人员质量意识差 1水泥强度不足 2垫层水泥、砂配比不符合要求 3七、要因确认要因确认结果八、对策计划对策一1要因对策目标措施 其他操作人员质量 意识差 对现场的操作 工人进行教育 批评 负责人：完成期限： 2015年11月15日 实施地点： 农民工学校或现 场 对农民工进行 施工前的质量 控制教育，并 安排专人对现 场施工进行巡
12、 视，发现错误 立即整改 八、对策计划对策二2要因对策目标措施 其他水泥强度不足严格控制进场 材料负责人：完成期限： 2015年11月28日 实施地点： 料场对每批次进场 水泥进行试验 检查，保证材 料符合规范要 求八、对策计划对策三3要因对策目标措施 其他垫层水泥、砂 配比不符合要 求严格控制水泥 、砂配合比负责人：完成期限： 2015年11月28日 实施地点： 料场或现场每100米进行 一次试验检查 ，保证配比符 合图纸要求九、对策实施对策实施二对策实施三对策实施一1、对原材料厂家进 行实地考察，确认 其生产是否符合规 范要求。2、对进场 的材料每一批次进 行试验强度检查， 发现不合格的材
13、料 坚决不使用，保证 材料符合规范要求严格控制进场材料对现场的操作工人 进行教育批评严格控制水泥 、砂配合比现场进行垫层施工 时，安排试验人员 现场进行配比的试 验检测，发现不合 格处及时整改，确 保水泥砂浆配合比 符合规范要求 1.组织全体现场操 作工人认真学习正 确的施工工艺，让 工人认识到工程质 量的重要性。2.安 排专人对现场进行 巡视，发现问题及 时指正，并督促整 改。十、实施效果2016年3月24日本工程施工完的人行道全部检测完毕，QC小组 成员对该工程的人行道进行整体外观检查，并对平时的检查资料进 行整理、汇总。通过措施的实施，有效解决了人行道成型后出现沉 降现象，实现了活动目标
14、。小组对工程所有人行道进行检查，共检 查150处，合格142点，合格点率94.7%，检查结果如下：沟槽回填质量缺陷调查对比表抽查查数量验验收合格（处处）验验收不合格（处处）合格率（%）活动动前1501262484活动动后150142894.7十、实施效果 目标完成柱状图十、实施效果活动后成果十、实施效果 社会效益该工程通过本次QC活动，大大提高了人行道施工质量合格率，减少了人 行道沉降现象，保证了整个工程的质量水平。收到市民、业主、监理等 多方的认可与好评，展示了我公司强大的执行能力，为公司树立了良好 的社会形象。十一、巩固措施继续开展QC小组活动，继续加强意识教育。继续开展民工学校的工作，加强职工教育。努力改进施工方法，提高工人技术水平。QC活动的积极性 运用QC方法的能力提高质量改进意识 达成目标取得效益十一、总结及今后打算总 结 运用QC方法提管道施工质量进一步查找问题十一、总结及今后打算今后打算 编制：2016年4月1日
