管理提升培训企划书

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1、管理提升培训企划书 目 錄一、 xxxx管理提升培訓企劃書（溝通案）13二、 合約書 46 三、 附件一：2003年基礎管理培訓（一）企劃 712四、 附件二：2004年基礎管理培訓（二）企劃 13五、 附件三：2005年中高階幹部提升企劃 1415六、 附件四：2005年中高階幹部提升企劃 1617xxxx有限公司 管理提升培訓企劃書 2003/05/15版 一、 前言：自2000年以來貴公司參加我司 舉辦的“基層魔鬼特訓”“年度教育訓練規劃”、 “企業內部講師培訓班”彼此有初步的瞭解，再 經多次多層的溝通交流，明顯感受到貴公司從 技術建廠，至目前規模更大（100人到目前近 1000人），深

2、感公司各層對管理與領導技巧的 迫切性。加上5月9日的特別溝通，根據貴司的 實際需要做以下系統企劃：一、 計劃明細對比： 勵華主訴 國信企劃 2、1、提升管理力 1、1早會再提升1、2員工考核1、3幹部的職責與修爲1、4培育部屬1、5員工激勵36招1、6員工問題處理（TWI-JR） 2、2、強化執行力 2、1管理者領導溝通與EQ2、2幹部執行力的啓發與培養 2、3、提高品質，降低不良 3、1工作教導（TWI-JI）3、2品質觀念與態度3、3降低成本，減少浪費 三、 國信規劃說明： 3、1、國信希望透過系統漸進的培訓協助貴 司提升：3、1、1、2003年管理基礎培訓（一） 見附件一3、1、2、20

3、04年管理基礎培訓（二） 見附件二3、1、3、2005年中高階幹部提升企劃 見附件三3、1、4、2006年高階（理级）管理提 升企劃見附件四3、2、國信完美培訓規劃與執行：3、2、0、本規劃理念課程與執行（操作）課程 ，搭配並進，雙管齊下，提高效率3、2、1、先前規劃，雙方充分溝通，以掌握企 业訴求3 、2、2、專案執行3、2、2、1、授課3、2、2、2、配合實務推動3、2、2、3、期中、期末交流檢討（與 上層學員）3、2、3、課程結束後，46個月（建議用讀書會 方式）內部消化3、2、4、結訓論文答辯與評鑒（建議與升遷挂 鈎）四、廠方配合事項： 成立專案小組，配合推 動 五、顧問師資歷： 見附

4、件：本案顧問師資 料六、附加服務： 6、1、每三個月由國信公司總經理主持召開 一次雙向交流座談會； 6、2、每個主題發放及回收一次老師的問卷 調查表； 6、3、每個主題安排一次考核測試或評鑒； 6、4、每個主題進行一次成果發表會。 6、5、協助開展“ISO9000再動工程”（不另 收費用） 6、6. 協助現有“共好”課程讀書會之提升（ 不另收費用）附件一： 2003年基礎管理培訓企劃一、培訓進度規劃表：6主 題序 号工 作 月进 度費用 （不含6% 稅金）67891 01112123451 、 理 念 篇1、1管 理 理念1、2管 理理 念6 2 、 执 行 篇2、1減 少浪費降 低成本3 2

5、、2工作 教导 （TWI-JI）3 二、細部計劃： 2、1管理觀念篇序 號課程 名稱課 時課程大綱預期效果1、1早會 再提 升3*早會的內容和意義闡述； *有效實施早會之細節分享； *早會的追蹤、檢討、落實、命令 技巧介紹*讓現場幹部掌握早會追蹤與檢討的技巧； *讓其瞭解上司命令布達的轉換技巧； *讓其瞭解階段總結的運用技巧； *掌握透過早會樹立管理權威，加強執行力的 技巧1、2管理 者領 導的 溝通 與EQ9*成功管理者的性格體現 *認識八大情緒與管理的奧秘 *學習EQ的目的與五大效果 *圓融人際關係十二法則 *自我情緒調適，壓力調節五大方法 *高峰EQ與稻穗文化*減少部門之間相互推委和扯皮

6、,提高工作效率 *提高個人的EQ能力 *學會同理心 *瞭解人際關係主動出擊的技巧和運用 *瞭解好的職場溝通來自熱心、愛心和信心1、3員工 考核6*強調評比組員的重點是：品質+産能 *強調管理要項如何與過去的制度相聯貫 *強調不要定時評估，以免流於形式 *績效評估之領域 *績效評估表的製作，使用與看版管理*瞭解對方“未到解職,開除階段“的管理技巧; *宣导考核之目的，提高绩效 *落實基層績效評估的運用*1、4品質觀 念 與 態度2*現代工作品質的六大基本觀念 *品質態度的塑造 *品質的廣義詮釋 *奔向品質天堂五方向*確認識工作、生活品質 *提高工作、生活的品質 *端正品質態度 *認識到品質的重要

7、性1、5幹部 的職 責與 修爲6*管理者在公司的職責 *P、D、C、A迴圈的用和職責 *爲將者五道（智、信、仁、勇、嚴）的塑 造 *社會人胸懷、經濟人理念、文化人氣質的 培養*增強幹部的自省能力 *增強道德規範力 *增強幹部的忠“君”思想 *使幹部明白自己的職責 *提升幹部的修爲序號課程 名稱課 時課程大綱預期效果1、6培育 部屬6*培育部屬的理念 *培育部屬的目的與作法 *如何運用OJT七張表 *技能培訓的規劃與能力分級*瞭解OJT的重要性 *消除部屬的的依賴心及自卑感 *培養部屬的自主能力1、7員工 激勵 36招6*領導者應如何激勵下屬 *領導者應如何進行自我激勵 *企業員工如何把行動變成

8、快樂 *如何每天都充滿激情的投入自己 的工作*使企業員工心態得以調整，對企業的信心 得以增強，情緒狀態得以良好的控制，行動 力得以更好的激發，提高士氣 *融洽人際關係 *使管理者懂得自我激勵以及激勵員工的方 法與技巧1、8幹部 執行 力的 啓發 與培 養6*執行力概說 *PDCA經營管理迴圈之應用 *HOW TO DOWHAT TO DO *目標、方針管理與執行力 *管理理念的塑造與應用 *魅力型管理者 *執行力的智慧*提升幹部的執行力，使上級的布達高效的 執行； *提高管理者管理魅力 *提高工作效率 *使公司的管理面貌的到改觀1、9員工 問題 處理6*研修員工問題處理之目的 *督導人員應具備

9、的條件 *督導人員的責任 *改善人際關係的基本要決 *問題處理的方法 *問題發生的類型 *掌握部屬想法和情緒的面談方法*提高管理水平 *掌握督導人員應具備的條件和責任 *使人際關係的處理更完美 *掌握員工問題處理的方法 *瞭解到員工問題發生的類型，及時有效的 採取措施二、管理专案执行篇2、2、1、减少浪费,降低成本企划案 目前全球经济面临非常恶劣的状况。企业 如何在不景气经济中“争气”，已是各企 业管理者面临的课题，面对激烈竞争，做 好企业管理的内部练兵，切实抓好企业的 基础管理，千方百计降低成本，减少浪费 ，提升竞争力，已刻不容缓。 2、2、1、1、輔導对象： 管理層幹部 2、2、1、2、輔

10、導時間： 預計3個月完成。减少浪费降低成本企划专案项 目整 合 内 容目的与预期 效果减少 浪费 降低 成本1、公司常见七种浪费分析 2、八大领域151项浪费介 绍与应用 3、动作经济原则之应用 4、现场辅导 5、成果发表与交流*全员参与，提升公司 形象 *让学员了解公司在八 大浪费领域之现场及 改善方向细节 *成立项目小组、落实 提案、改善制度基層管理有挖不盡的金礦，更給企業帶來 無限的後勁，如何提升基層管理的中堅力 量基層幹部的管理水平，是每個企業都 要面臨的課題。工作教導TWI-JI爲基層 幹部提供強有力的管理手法和工具，重點 在於通過培訓第一線領班的教導技巧、落 實作業指導書（SOP）

11、技能傳承以提升其 領導力，使員工快速進入狀況，進而提升 企業的效益與競爭力。2、2、2 工作教導（TWI-JI）專案2、2、2、1、輔導对象 ：管理層幹部2、2、2、2、輔導時間 ： 預計34個月完成。工作教導企劃專案項 目整 合 內 容目的與預期 效果工 作 教 導1、基層幹部應具備的職責、知識和技 能 2、什麽是工作教導（TWI-JI）？ 3、工作分解表製作（SOP-作業知道評 價表） 4、工作教導在實際中的應用 （TWI-JI工作教導評價表） 5、工作教導講師的資格認定 6、技能培訓的規劃與能力分級 7、標準化工作、合理化的改善。 *幹部們懂得如何正 確的教導技巧 *掌握正確使用工作 分

12、解表及評價表 *幫企業培訓TWI-JI 的內部講師 *正確的教導可以使 工作效率提高國信特色：a) 採用歐美當今最流行的演練教學法，充分 發揮學習效果。b) 有實踐，有討論，強調全員參與，激發員 工的潛能。c) 實踐性課程與輔導安排，針對性強，能收 到立竿見影之效。d) 內容因應時代演變，有許多新觀念及新 方法。 附件二： 2004年基礎管理培訓主题阶 段课程/专案项目一、 理念篇1、1管理理念篇（ 一）高效团队，活泼化管理人力资源（选、用、育、留）品格教育创新管理（创造性思维）1、2管理理念篇（ 二）生职涯规划文化塑造时间管理二、 执 行 篇 管理专案执行阶段 一目标管理管理专案执行阶段 二

13、企业内部讲师培训管理专案执行阶段 三上岗资格附件三： 2005年中高階幹部提升企劃 （以MTP为主轴）序号課 程 內 容辅导方式 （上课/专案） 1管理的基本概念2組織經營的原則3管理與基準4問題意識與創造力5組織的檢討與改善6職務的分配與改善7工作方法的改善8計劃9命令10控制次數課 程 內 容辅导方式 （上课/专案） 11協調12會議的有效運用14培育部屬的概念15培育啓發的實踐16人類行爲的理解17良好態度的啓發18人事問題的啓發19團隊的特質及力量20領導21培訓心得分享 結訓附件四： 2006年高階（理级以上） 管理提升企劃序号课程及专案项目辅导方式 （上课/专案）1当前经营环境的思维与对策2人才管理当地化与阶段性角色定位3管理工具的运用与分析4非财务人员如何阅读财务报表5如何利用数据执行管理6人力资源中国造7预算规划8经理人生（职）涯规划9如何利用会议执行管理10TQM11如何提高办公室生产力12授权的艺术13绩效评估与工作晤谈14危机管理15全方位总裁16高阶如何重视基层管理17决策技巧18事业部制/责任中心的营运19策略规划20企业变革与组织再造21自主管理活动（QCC）您辛苦了 谢谢！