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1、 现代项目管理发展与实践主讲人:杨爱华中国人民大学客座教授 国家项目管理师职业资格标准起草人1项目管理-yah一、对项目的认识n写一本书或画一幅画n举行一个鸡尾酒聚会或晚餐n结婚与生孩子n培训课程n开发软件n组织和发展一个体育队n建造一座大楼、一座工厂或一座水库n新企业、新产品、新工程的开发n进行一个组织的规划、规划实施一项活动n进行一次旅行、解决某个研究课题2项目管理-yah.项目的概念q自从有了人类，人们就开展了各种有组织的活 动。随着社会的发展，有组织的活动逐步分化 为两种类型：一类是连续不断、周而复始的活动，人们称之 为“运作”(Operations)，如企业日常的生产 产品的活动；另
2、一类是临时性、一次性的活动，人们称之为 “项目”(Projects)，如企业的技术改造活动 、一项环保工程的实施。3项目管理-yah、项目的定义nPMI对项目的定义nA project is a temporary endeavor undertaken to create a unique product or serviceq项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一 定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的 总称。 q 此定义实际包含三层含义：项目是一项有待完成的任务，且有特定的环境与要求在一定的组织机构内，利用有限资源（人力、物力、财 力等）在规定的时间内完成任务任务要满足一定性
3、能、质量、数量、技术指标等要求。项目是企业的小业务，项目是乌托邦吗？对PM的理解.不同层次.4项目管理-yah项目定义涉及的因素沟通沟通明确界定的明确界定的 工作范围工作范围预定的经费预定的经费一次性工作一次性工作临时组织临时组织明确具体的目标明确具体的目标团队精神团队精神开始日期开始日期结束日期结束日期项目5项目管理-yah3、项目的主要属性独特性/一次性多目标属性生命期属性相互依赖性冲突属性6项目管理-yah项目作业独一无二重复时间有限相对无限革命性渐进性不均衡均衡柔性组织稳定组织效果型效率型风险与不确定型经验型项目与作业的比较项目与作业的比较7项目管理-yah项目的三重约束性能 费用时间
4、现代项目管理的目标是什么?功效功能要求有限预算费用完成期限 时间目标8项目管理-yah项目中可能的问题什么样的项目团队最好？例证。都是博士好吗什么样的组织结构好？职能的不好吗？矩阵呢。例证冲突如何处理？要沟通吗？例证风险如何处理？工程控制方式？融资？例证费用管理？不断追加吗？理性的项目经理在中国时间是可以延长的吗？什么赶工是可以的。例证9项目管理-yah二.对项目管理的认识n项目管理就是在项目活动中运用知识、技能、工 具和技术，来策划、组织、指导和控制资源，以 满足或超越顾客的需求和期望。 nUS项目管理协会把项目管理定义为：通过运用现 代的管理技术，在整个项目中，指导和协调人力 和物资资源以
5、达到预定的范围、成本、时间、质 量和参与者满意目标的艺术。n 项目管理就是以项目为对象的系统管理方法，通 过一个临时性的、专门的柔性组织，对项目进行 高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目 全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化10项目管理-yah项目管理的主要内容时间管理时间管理范围管理范围管理质量管理质量管理成本管理成本管理综合管理综合管理人力资源管理人力资源管理采购管理采购管理风险管理风险管理沟通管理沟通管理项目管理11项目管理-yahn中层管理职位正在削减。n项目经理是一个新的经理人阶层，弥补了原先中 层经理的空缺。n项目管理是未来的风暴。n项目管理扩展了传统的应用。n管理项目
6、就是管理变化。n项目管理专业技术是中层经理的力量来源。n在项目管理中，工作保证比较模糊，因为每个项 目都有始有终。n项目经理所要做的是项目领导。项目管理的新认识（95-财富杂志）12项目管理-yah项目是临时的付出，有明确的生命周期项目是设计和执行公司战略的组成部分。n项目是新的和改进的组织产品、服务和公司过程的尖端前沿 。n项目为管理公司的变化提供了一种理念和战略。n项目管理导致职能和组织界限的交叉。n项目管理要求在公司内建立一个职能交叉和组织交叉的中心 点。n应用传统的管理职能：计划、组织、激励、指导和控制。n成功的完成一个项目需要领导才能和管理才能。n项目的主要结果是完成技术性能、成本和
7、进度计划目标。n当成功的完成项目的成本、时间和技术性能指标时，项目终止 ；或当项目结果与公司的战略不一致时，寿命更早终止。项目管理的独特的特征13项目管理-yah三.项目的生命期与过程确定需求项目选择项目执行项目评估项目总结初始阶段实施阶段运行阶段结束阶段新的项目设想项目论证进度安排项目实施项目控制生产安排14项目管理-yah美国项目管理学会又将每个阶段分成五个不同的过 程：启动过程(initiating)、计划过程(planning) 、实施过程(executing)、控制过程(controlling) 和收尾过程(closing)。他们的关系下图所示(箭头 表示信息的流向)。设计阶段启动过
8、程实施过程收尾过程控制过程计划过程实施阶段启动过程实施过程收尾过程控制过程计划过程15项目管理-yah四、为什么要学PM 1、PM兴起的原因 一种新的管理方式（临时性任务组织结构因 科技革命引起的变化扁平化中层管理层的缺 乏；）个性化后的社会管理 全新的观念观念得改变是困难的（如人是吃 什么长大的？）草与苗。 需求变化：稳定、单一向多样多变的变化。( 你从贫嘴张大明的幸福生活中看到了什么?)16项目管理-yah、人们都有在做什么？ PM已经成为中国生活中最熟悉的活动。（用什么方 式在做？地方政府二件主要工作:招商引资和上项目 ） 国家工业部门：三峡工程大亚湾核电工程 国家党政机关：五个一工程文
9、明工程凝聚力工 程百年工程计划生育。十六大是党建的伟大工 程。 教育部门：这个工程不是我们通常认为的 engineering，而是project 。所以教育部的工程管理 专业是PM。 全社会在时尚什么？各种PM17项目管理-yah3.项目与企业发展(两重性上 台阶与破产。不能任意上项目 ）项 目运作18项目管理-yah4.企业项目管理是未来企业管理的发展 趋势之一n业务本身越来越复杂n竞争的环境动态多变n沟通与问题的解决需要跨部门、跨文化n只有通过团队合作才得以实现目标n目标导向性解决问题过程n市场的多样化需求n企业优化自身资源的需要n大项目分解为易于管理的小项目群（众多的活 动需要有机地整合
10、）n组织的灵活性与管理责任的分散n个人及组织发展的机会19项目管理-yah五.项目管理的发展与现状 1.二大国际组织 国际项目管理协会(ipm-association)，成立于1965年,是一 个在瑞士注册的非营利组织；以项目经理为主要成员。实 践和工具方法上的贡献。推出了一个IPMP的认证，其基 准是ICB （IPMA Competence Baseline)和各国 NCB(National Competence Baseline)。 http:/www.ipma.ch 美国项目管理学会pm-institute，成立于1969年。以各类 专家为主要成员。理论上的贡献，主要是知识体系。使项 目
11、管理有了共同的语言。81年的六大领域范围、成本 、时间、质量、人力、沟通；84的九大领域加了管理 的框架、风险和采购与合同；此后又经过了多次补充。 2000版。七在过程：需求确定、项目选择、计划、执行、 控制、评价和收尾。84年推出PMP。 http:/www.pmi.org20项目管理-yah2.项目管理的发展历史n项目管理有悠久的实践历史：古代长城、埃及金字 塔、中国的都江堰（256年 B.C建堰至今，巧妙的无 坝引水结构，2000多年，不须替换和改造。恩泽川 西平原上的万里沃野-1000多万亩良田。项目的伟 大意义）n项目和项目管理起源于工程和工程管理n传统的项目和项目管理起源于建筑业n
12、现代项目与项目管理开始于大型国防工业21项目管理-yah3.中国项目管理的当代进展n华罗庚的双法协会与项目管理n中国的国防工业与项目管理n鲁布革水电站与项目管理n中国的项目经理资格证n2000年PMP进入中国n2001年IPMP进入中国n2002年劳动与社会保障部的PMP（第四批国家职 业标（2023409）是项目管理师，3410 是企业信息管理师）n行业PMP的兴起_IT项目经理与监理，注册咨询 师，建造师。22项目管理-yah4.项目管理发展的四个阶段n依靠个人才能和天赋管理项目的产生 阶段（至20世纪初）运用甘特图管理项目的初级阶段（ 20世纪30年代初至50年代）开发与应用网络计划技术
13、的推广发展 阶段（50年代至70年代末）范围不断扩大，与其它学科交叉渗透相 互促进自成体系的成熟完善的项目管理 阶段（70年代至现在）23项目管理-yah5.项目管理的发展现状与趋势当代的项目管理已发展成为：一门学科； 一个专业；一种职业； 国际项目管理发展的趋向：n 项目管理的全球化；n项目管理的多元化；n项目管理的专业化；24项目管理-yah6.当今国际项目管理发展的三个热点n形形色色的证书制热（US-PMPIPMP、C- PMP）。n长短有别的专门化与组合式培训热（成为 行家）n面对不同行业项目管理的大小软件热（解 放老总。老总学什么？克利兰观点：干系 人管理授权战略文化风险例证 贷款风险转移美国老太与中国老太。 25项目管理-yahThanks!Keep Connecting In The Future 26项目管理-yah
