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1、狙线行为学河状工程大学经济管理学院佐两两第三章组织承诺与个体行为四.纬织承诺的概念和结构织承诺的E成1织承诺对仁体行为的影响织承诺在管理实践中的应用1.1组织承诺的概念絮谓是“种红定,这秋红定庄重而有约木限制了个体行动的自。承诺是承谐人许诺将来一定如何如何-oHiS.Beeker根先提出五*组织承谊“的概念,他认为,个俸之所以对组织产生承诺,是因为个体能六刀纹纹的投仁/吊间;会钱和务力)中御刹I。该椿伊是悟立在“内除彷赔“理役坐础上的1.1组织承诺的概念真正带动组织承诺研究执潮的是以美玉俄勒冈大“学的RT.VMowday和LW.Poter为首的研究者。O加拿大学者J-P.Meyer和N.J.A
2、llen对已有的有关组织承诺的定义迷行了总结认为它们具有以下3同特征;是刮种稳定的心理束缚力)对个体的行为起指导作用。作投入和工作满意/不同,它能旦狂影响组织口个体的行为，甚至能菖个奠做出一些以乎有损(或不符合)个体利益行为。冲1.2组织承诺的结构研究组织承诺的结构需要回答两个问题:D组织承诺是单因素概念还是多因素概念?们乙同是什么关系?O若是多因素概念,那么区此大系都是什么?团1.2组织承诺的结构Mowday等认为,组织承诺是“个体对组织的投入与认同程度“,它由三部分组成,对组织目标的认同和接受;渴望为组织发挥作用;维持组织成员资格的欲望。一.Salancik认为;组织承佑是“个人对桅一特定
3、组织的依赖,一些相应的行为会依此表现出来“。他迢一步指出,组织承诺的四条行为标准,D行为的清晤性,)行为的持久性;G)行为的自愿性;行为的公开性。1.2组织承诺的结构服从反反晔了珙了【雇员保持与组织四的江被组织的价值和关系水但是这些价值和目标可目标所吸引.A.O“Reilly和J.Chatman提出组织承诺的三种不同“的形式,服从、认同和内化。来得到回报的一种应付性行为;认同,而想能并不为他们个人所认可;内化反昭了值观和目标与组织相一致而雇员因为自己的价E动表现出的行为。1.2组织承诺的结构了P.VMeyer和N.J.Allen提出组织承诺三要素:0情感承诺:是个体对组织认同的程度,包括认同组
4、织的价值观和目标、为自己是组织的一员而感到自豪i慈意为组织利益做出牺牲等。o逄组承诸:是个体为组织连绮工作的要求,是一个累计的维度。o誓范承诺是社会规范对个体遵从组织程度的影咤。0我国学者凌文铨等提出了组织承诺的五因素观点:感情承诺、规范承诺、理想承谤、经济承诺和机会承诺等五个因素。1.3组织承诺的测量Mowday等的OCQ(包括15个测量项目,其中9项正向问题,6项负向问题。由于6个负向问题容易$着于另外一个因子上,所以目前更多地使用9个正向问题组成的箱化量表)-oTP.Meyer和N.JAllen(19加的量表o应用量表时注意跨文化研究问题o量表以外的其他方式典他类似的概念史职R东业时,即为职业承谱。职业的认同和情逊许马(医5直接F司时,现力惰感承诺、:对上司的认同来损失;市段,、-呈_L我应该知,度。
