金蝶KIS专业版V130常见问题

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1、版权所有1993-2012金蝶软件（中国）有限公司陆丽娟金蝶KIS专业版常见问题系统环境 基础设置 业务系统 财务系统 其他目 录问题1：登录账套提示“从字符串向datetime转换时失败” 修改【区域和语言】-【更改日期、时间或数字格式】-【格式】页签下的短日期格 式改为yyyy/mm/dd问题2：登录账套提示“文件组PRIMARY已满” 【账套管理】【账套收缩】收缩日志空间 设置数据库的数据文件和事物日志日志文件为自动增长，大小不限 （客户的问题 部分是因为使用了MSDE数据库只支持数据库容量2G，并发用户不超5个） 清理数据文件所在硬盘空间 检查硬盘是否为NTFS格式（FAT32格式只支

2、持单文件最大容量4G）一、系统环境一、系统环境问题3：登录账套提示“使用期限还剩XX天” 原因：应用平台版本不是最新版本 清除应用平台后，手工安装最新平台程序金蝶应用平台清理工具及最新应用平台程序 http:/ 原因：应用平台版本不是最新版本 清除应用平台后，手工安装最新平台程序金蝶应用平台清理工具及最新应用平台程序 http:/ 打开企业管理器，在数据库Acctctl中的表t_acctalluser添加用户信息 【FUserName】中录入账套中的用户名，【FUserAllCount】中录入此用户控制的账 套数量问题6：刷新加密服务器提示“用户KISAdmin登录失败” 原因：kisadmi

3、n密码错误 打开企业管理器-本地数据库，在安全性登录中修改KISAdmin密码为： ypbwkfyjhyhgzj一、系统环境问题7：登录账套管理提示“数据库的身份验证模式应改为混合验证模式” 检查数据库身份验证模式是否为混合模式 检查数据库服务MSSQLSERVER是否启动 检查数据库AcctCtl数据库是否置疑，如果置疑，删除AcctCtl数据库，执行 InstallDB.exe， AcctCtl表T_AcctAllUser中添加用户信息问题8：登录软件后，只有图标没有文字 检查桌面属性-外观设置中是否定义了桌面主题及窗口字体颜色，可修改为Windows默 认主题，窗口字体颜色为黑色 如果某

4、一个账套存在问题，删除专业版安装路径下GRAPHICS文件夹及对应账套的dat 后缀文件（以演示账套为例，其dat文件为KIS_Sample.dat），再重新登录软件 检查系统是否中毒，重装软件系统环境 基础设置 业务系统 财务系统 其他目 录问题1：删除会计科目提示“已有业务发生或已被使用，不能删除或编辑” 如果使用记录较少，且未结束初始化。删除使用记录，包括凭证、期初余额、引用记录，打开科目初始数据界面，点击【平衡】，然后再删除会计科目； 科目涉及的引用记录包括：物料对应科目、部门对应核算科目、收支类别、结算方式 如果使用记录较多，已结束财务初始化，新增科目替代，结转原科目余额，禁用原科

5、目。问题2：会计科目已被使用，是否可以修改外币核算？ 已使用的会计科目只能修改为核算所有币别，不能核算单一币别二、基础设置-科目问题3：会计科目界面无法显示新增的二级科目 查看-选项，显示级次修改为显示所有明细问题4：会计科目中增加核算项目类别灰显 会计科目已有业务发生或已被使用； 会计科目已下设4个核算项目类别二、基础设置-科目问题1：新增物料，只录入了业务单据，能否删除？ 删除业务单据，校对即时库存后可以删除物料。问题2：存货初始数据录入界面，没有任何物料 是否存在明细物料 物料属性中选择默认仓库 存货初始数据录入界面手工选择物料二、基础设置-物料问题3：物料已使用，计价方法能否修改？ 使

6、用后的物料计价方法不允许修改，还包括辅助属性、计量单位组、启用保质期和批号 管理 建议：新建物料替代，库存数据通过其他出入库单转换问题4：物料查询界面没有显示规格型号 【查看】-【选项】，取消【核算项目简化显示】 【查看】-【页面设置】，【规格型号】勾选显示 如果【页面设置】中没有【规格型号】，右键【物料】选择【修改核算项目类别】，【 规格型号】勾选显示二、基础设置-物料问题1：新增BOM单并审核，但在BOM资料维护界面不显示 BOM单建立、审核日期均取系统日期，与过滤条件中设置日期不一致 查询BOM单的过滤窗口选择匹配的建立日期和审核日期 专业版V12.3之前版本中，BOM过滤界面含建立、审

7、核日期，V12.3版本后取消日期设 置问题2：金蝶KIS专业版生产管理中，多级BOM的应用 领料时直接领用最明细级物料，所有生产组装均在车间完成 在生产任务单中选择“子件需要展开到最明细级物料” 委外管理中的委外加工单也可以设置展开子件二、基础设置-BOM单问题3：组装件BOM中不显示BOM单列表 原因：取消了子件显示 在BOM查询界面中，【视图】勾选【显示子项】问题4：BOM单不生效 是否审核、使用 是否被相同产品的BOM单覆盖 同一个产品设置多个BOM单，后单压前单。后单审核后，前单自动失效。二、基础设置-BOM单问题1：设置的销售价格资料不能携带到销售订单 检查是否审核 检查是否在有效期

8、内，生效日期与失效日期均与系统日期匹配 销售订单是否输入销售数量，数量是否符合价格资料的数量段要求 价格管理选项中应用场景是否包括销售订单问题2：采购业务单据的单价取数规则 优先取关联单据的单价 没有关联单据，优先取业务单中【查看】-【选项】中的最近采购价来源 没有设置取最近采购价，优先取采购价格资料的单价 没有采购价格资料，取物料中设置采购单价 价格资料和物料的采购单价都为含税单价二、基础设置-价格资料问题1：科目初始数据录入了应收应付余额，是否还需要录入应收应付初始数据？ 应收应付初始数据可以传递到科目初始数据，但不可逆 科目初始数据中的往来余额仅反映到总账，无法反映应收应付模块 思考：总

9、账应收有期初余额，但收款单选择不到期初应收数据 分析：是否核销？是否录入了应收应付初始数据？问题2：存货初始数据中应该包含哪些物料 存货初始数据中应该是存货的账存数量 期初暂估入库单上的物料为已入库的物料，包含在存货初始数据 期初未核销出库单中的物料为已出库的物料，不包含在存货初始数据中。二、基础设置-初始化问题3：存货初始数据界面无法录入金额和数量 计价方法采用先进先出法、分批认定法及采用批号管理的物料 双击【批次/顺序号】进入明细界面录入存货金额和数量问题4：固定资产初始卡片年初余额传递到科目初始数据不对 固定资产初始卡片的年初余额录入错误 年中启用的账套，本年购入的固定资产，卡片中【初始

10、化数据】把购入原值填入【本年 原值调增】，同时考虑本年原值调整情况 年中启用的账套，以前年度购入的固定资产，在【初始化数据】中【本年原值调整】只 需要考虑本年原值调整情况，不需要填入购入原值二、基础设置-初始化问题1：物料设置了辅助属性管理，但录入单据无法选择 物料辅助属性-物料资料中，没有勾选对应物料的辅助属性问题2：如何修改业务单据的单价精度和数量精度 系统参数-业务基础参数-专用发票精度控制专用发票的单价和数量精度 其他单据的单价和数量精度由物料属性控制二、基础设置-其他问题3：单据中输入物料的条形码，提示不存在 物料属性中设置条形码，检查【查看】-【选项】是否勾选【条形码解析】 物料设

11、置条形码规则 检查条形码设置中对应单据是否选择了条码规则 条形码规则是否正确，字段长度、对应字段等问题4：新增的供应商资料其他用户查询不到 原因：该用户启用数据授权导致 解决方案：【权限管理】-【数据授权】，授权新增供应商资料 新增基础资料默认未进行数据授权二、基础设置-其他系统环境 基础设置 业务系统 财务系统 其他目 录问题1：采购费用（如运输费）如何处理 费用成本摊销处理 发票同期到达，计入采购发票的应计成本费用，通过成本核算返填入库单 发票后期到达，通过成本调整单调整结存成本 采购费用在应收应付中的处理 采购费用无法传递到应收应付，建议通过其他付款单处理问题2：采购赠品业务处理 增加虚

12、仓类型仓库 如果与正品同时到达，可同单处理 单独收货可通过虚仓入库单（其他入库单）处理三、业务系统-采购管理问题3：采购入库和发票金额不一致的处理 采购入库和发票勾稽，外购入库核算 采购发票的金额反填入库单，根据采购入库单的数量，算出采购入库单的单价问题4：采购暂估业务处理 发票后到，但和采购入库单同期非暂估业务 通过系统参数设置暂估差额生成方式：差额调整和单到冲回 差额调整方式生成一张没有数量、金额为采购发票与暂估单之差的补差单。 单到冲回生成两张单据，一张数量金额与暂估单完全相同的红字入库单据，一张数量金 额与采购发票相同的正常蓝字入库单三、业务系统-采购管理问题1：销售出库单和发票勾稽的

13、作用 现销和赊销方式，销售发票和出库单勾稽不会影响成本核算及记账 委托代销和分期收款方式，销售出库不结转成本，发票勾稽后确认收入和结转成本问题2：只有仓存管理模块，如何确认销售收入 在销售出库单中录入销售单价 修改业务凭证模板设置销售收入取数 若需要核算相关税金可结合单据自定义处理三、业务系统-销售管理问题3：销售出库单上无法显示成本 单据设置-单据体设置是否勾选显示成本列 用户管理-权限管理-高级，销售出库是否有成本查看权限问题4：销售订单如何反关闭？ 手工关闭的订单，通过操作-反关闭来实现 自动关闭的订单，删除关联的销售出库单三、业务系统-销售管理问题1：预收款退款如何处理 收款单中【收款

14、类型】选择【预收款】 【表头收款金额】栏输入退款的负数金额 预付款退款操作类似问题2：收款单选源单选择不到销售发票 发票是否审核 销售类型是否为现销，现销不产生应收 是否已收款或已核销 付款单选择不到某张采购发票分析思路类似三、业务系统-应收应付问题3：收款尾数差额如何处理 例：应收客户款项为1999元，客户支付货款2000元，收款尾差冲减财务费用 在【表头收款金额】输入实际应收的客户款项1999，【折后金额】输入实际收到客户 款项2000，系统自动计算折扣率大于100%；【折扣科目】中选择折扣科目财务费用问题4：收款优惠如何处理 例：应收客户款项为2100元，客户支付货款2000元，差额计入

15、销售费用 在【表头收款金额】输入实际应收的客户款项2100，【折后金额】输入实际收到客户 款项2000，系统自动计算折扣率小于100%；【折扣科目】中选择折扣科目销售费用三、业务系统-应收应付问题1：如何计算在产品约当系数，以及对成本的影响 根据产品生产进度或工艺流程进行计算约当系数 根据在产品数量*约当系数计算出在产品约当产量 产品直接材料成本在产成品与在产品之间分摊问题2：生产任务单表体的“计划用量”如何计算 在系统参数中设置损耗率公式 根据公式和标准用量得出计划用量 根据计划用量生成领料单的申请用量三、业务系统-生产及委外问题3：生产领料单中的投入产量作用 生产领料单中的投入产量将反映在【在产品产量录入】中的【本期投入产量】中。 思考：【在产品产量录入】中【本期投入产量】为0或为负数的原因分析 原因：本期领料为0或本期未领料但退料问题4：费用分摊与生产成本核算 费用分摊单关联产品入库单录入，产品入库单必须为关联生产任务单生成的 费用分摊后再进行生产成本核算 思考：查询产品成本报表时产品成本只有直接材料成本