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1、云浮供电局配网运维专业化汇报云浮供电局企业管理部二一三年八月 目 录工作背景主要做法 配网运维专业化管理机制 目前取得的成效 推广意义123453原 供 电电 所 模 式 配 网 管 理 存 在 的 问问 题题人少工多，中压作业安全风险较大。大 部分小型供电所运维班组缺员严重，营 销人员要参加设备抢修，由于业务不熟 悉安全风险较大。技能水平低，无法承担复杂作业。生产 人员整体技能不高，较为复杂的检修工 作无法独立完成，多项工作需要外委。资源分散，装备设施利用率不高。配网 安全生产工器具资源紧缺，又分散到供 电所，尤显资源配置不足。同时资金投 入有限，部分生产装备亟待更新换代。充分利用现有 资源
2、，按电网 物理结构、特 点需求及人力 资源现状,划分 管理界面，开 展配网运维专 业化管理。优优 化 思 路一、工作背景全而不专，难以实现精益化管理。供电 所既要负责抄表、业扩报装等营销业务 ，又要负责10KV及以下配网运维和检 修，难以实现精益化管理。目 录工作背景主要做法 配网运维专业化管理机制 目前取得的成效 推广意义123455优优化供电电所管理组织组织u组建台区管理小组，负责台区0.4千伏 线路运维、营销和区内客户服务。u把基数大、技能低的人员安排到台区 岗位。以10千伏配变变低压总压总 开关上端子为为分界点10kV线路跌落开关隔离开关变压器低压线路成立配电电运维维中心u将10千伏中
3、压配网运维从供电所业 务中分离出来，实行专业化管理。u将供电所2-3名技能较高的人员调配 至运维中心。一个配电运维中心人员8 -15名，负责4-5个供电所范围的中压 配网运维、检修等工作。二、主要做法变电站以变电变电 站10千伏馈线馈线 隔离开关下端子为为分界点优化调整思路:将10千伏中压配网运维业务从供电所业务中分离出来，设立配电运维中心统 一管理，供电所专注于0.4千伏低压设备运维及营销业务，解决结构性缺员和专业化管理难题， 提高配网生产和营销服务管理整体水平。 二、主要做法（一）率先在新兴试点成 立新城配电运维中心，负 责新城镇和车岗镇10千伏 配网设备的运维管理，业 务由新兴局生产设备
4、管理 部归口管理；同时负责辖 区10千伏中压配网规划工 作，全过程管理10千伏技 改、修理项目，在供电所 协助下开展辖区内10千伏 项目的选址、选线、征地 、青赔、拆迁、报建工作 。试点二、主要做法A AB B业务分离配电运维中心A10千伏配电线 路专业化管理供电所B六 祖 运 维 中 心稔 村 运 维 中 心河 头 运 维 中 心新 城 运 维 中 心负责10千伏配电线路及设备 生产运行业务各镇级供电所 （架构不变）新 城 所车 岗 所簕 竹 所河 头 所天 堂 所大 江 所稔 村 所东 成 所水 台 所六 祖 所里 洞 所太 平 所负责营销及台区低压的生产运 行工作新增经过试点，新兴局随后
5、成立了六祖、稔村和河头三个运维中心，原有12个供电所 10千伏生产业务全部划归4个配电运维中心管理。10千伏业务分离36人分配到4个配电电运维维中心 跌落开关变压器低压线路、客服服务新模式下供电所，实行台区负责制（二）新模式下的供电所主要负责营销服务和0.4千伏低压配网生产运 行工作。营销业务仍由新兴局市场部归口管理，生产业务由设备部归口管 理。供电所还负责辖区0.4千伏低压配网规划工作，全过程管理0.4千伏技 改、修理项目，协助属地范围内电网基建工程工作。12个供电所原有57 名生产人员继续留在供电所。在供电所组建台区管理小组，小组分别由两 至三个营业班或运维班员组成，由具备生产运维资质的员
6、工担任小组负责 人，台区管理小组负责人既作为台区设备运维管理负责人，又担任台区客 服经理的角色，新兴局12个供电所共成立53个台区管理小组，负责1049 个台区管理。二、主要做法二、主要做法10试点先行阶段 (2012年11月-12月 )新兴供电局试点开展推广实施阶段(12年12月-13年1月)全面推进阶段 (2013年1月-3月)在云城、云安两个 分公司推广应用123在郁南、罗定两个县级 子公司推广应用至目前，全局5个县（市、区）局共成立了16个配电运维中心，提升配网管理水平。二、主要做法全局推广目 录工作背景主要做法 配网运维专业化管理机制 目前取得的成效 推广意义12345配网专业化 管
7、理机制摸清设备家底、排查隐患推行“计划+任务+表单“ 三、配网运维专业化管理机制配网专业化 管理机制对设备实行分级运维管理三、配网专业化管理机制建立工作量控制图目 录工作背景主要做法 配网运维专业化管理机制 目前取得的成效 推广意义12345四、工作成效合理配置资源，缓解 了生产人员少和技能 水平低的问题。专注营销管理与台 区规范化管理，提 升了供电所客户服 务水平。生产专业化管理，规 范了“计划表单” 的工作模式。123u配电运维中心统一管理技术要求较高的10千伏 配网生产业务，将技术水平高的配电运行人员和 留在配网的主网人员整合起来，有效缓解生产班 组在10千伏业务上结构性缺员问题，大大降
8、低作 业安全风险。u缓解了结构性缺员及工器具不足等问题，为不 同技能的员工找到了合适的岗位，营造了能够利 用各种人力资源的平台。四、工作成效合理配置资源，缓解 了生产人员少和技能 水平低的问题。专注营销管理与台 区规范化管理，提 升了供电所客户服 务水平。生产专业化管理，规 范了“计划表单” 的工作模式。123u配电运维中心成立后，10千伏配网巡视 、消缺、操作、维护、检测等生产工作全部 实现了计划管理，现场工作应用作业表单， 最早成立的新城配电运维中心运作三个月后 ，在线路巡视方面，采用“计划表单”的 工作模式，共发现新增设备缺陷224起；通 过强化消缺计划管理，重大和紧急缺陷消缺 及时率达
9、到100。 以水台供电所为例，在10千伏业务分离前三个月，执行的低压作业表单有23张，业务 分离后三个月，执行的低压作业表单58张。可见，生产班组“计划表单” 的工作模式 得到了有效运转。今年前四个月，新兴供电局用户平均停电时间1.49小时，同比减少52 ；10千伏线路故障跳闸次数同比下降12次，降幅达50%。四、工作成效合理配置资源，缓解 了生产人员少和技能 水平低的问题。专注营销管理与台 区规范化管理，提 升了供电所客户服 务水平。生产专业化管理，规 范了“计划表单” 的工作模式。123u10千伏业务分离后，供电所能专心于营销与 台区规范化管理。通过成立台区管理小组，明 确了台区管理责任，
10、建立以台区为单元的考核 机制，台区管理工作可量化考核到人，规范了 台区的抄核收、计量管理、线损管理、客户服 务、巡视维护、故障处理等全过程管理工作， 有效提高客户服务能力。今年上半年，我局县 级子公司客户满意度81分，同比提升3分；客 户服务一站妥比例达到92.45%，同比提高1.6 个百分点。目 录工作背景主要做法 配网运维专业化管理机制 目前取得的成效 推广意义1234519（一）配电运维中心运作模式值得推广。在“不增人不增资”情况 下，实现不同素质和技能水平的生产班组人员分类使用，盘活了存量生 产人员，既解决小型供电所生产人员少和结构性缺员问题，又使供电所 能专注于台区规范化管理，有效处理线损波动大，电压质量投诉较多的 问题。 （二）配电运维中心运作模式已在我局成功推广实施，我局县级子 公司整体管理水平、硬件条件以及原有管理模式与省内其它县级子公司 相似。因此，配电运维中心运作模式可在省内其它县级子公司复制、推 广。五、配网运维专业维专业 化推广意义义谢谢大家！
