二、社会工作价值观与专业伦理

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1、全国助理社会工作师 职业水平考试 社会工作综合能力(初级)二 社会工作价值观与专业 伦理(一)社会工作价值观 (二)社会工作专业伦理 (三)社会工作专业守则(一)文化传统与社会福利思想对社会工作 价值观的影响一、西方文化传统和社会福利思想对社 会工作价值观的影响 1、西方文化传统的影响 个人主义为基础 基督教伦理的爱、关怀、责任 2、西方社会福利思想的影响起源于宗教理念和人文主义思潮(一)文化传统与社会福利思想对社会工作 价值观的影响二、中国传统文化和社会福利思想对社 会工作价值观的影响 1、传统文化的影响: 儒、释、道教思想的影响 爱幼、养老、济贫、救灾、医疗、安 福 2、社会福利思想的影响

2、 民间慈善 新中国关注公共服务、民生问题二、 社会工作价值观的内涵和体 系 是指一整套用以支 撑社会工作者进行 专业实践的哲学信 念。 以人道主义为基础 体现热爱人类、服 务人类、促进公平 、维护争议和改善 人与社会环境关系 的理想追求 激励和指导社会工 作者的具体工作 与我国以人为本、 构建和谐社会的社 会发展理念相符 社会工作研究的核 心人类行为与 社会环境之间的关 系 实践目标维护 社会公平和正义, 恢复和增强人们的 社会功能,帮助人 们妥善利用各种社 会资源,积极主动 地适应社会二、社会工作价值观的内涵和体系(二)国际社会工作公认的专业价值观 服务大众 践行社会公正 强调服务对象个人的

3、尊严和价值 注重服务中人与人之间关系的重要性 待人真诚和守信 注重能力培养和再学习二、社会工作价值观的内涵和体 系(三)、社会工作价值观的操作原则 对服务对象的接纳 对服务对象的尊重与包容 注重个别化原则 自我决定和知情同意 强调为服务对象保密社会工作价值观基本原则之 一q接纳认识到人的独特性,设身处地 为案主考虑需要不是认同服务对象的行为或价 值观每个人都有权获得社会工作者 提供的服务社会工作价值观基本原则 之二q 尊重保持相应的礼节理解服务对象帮助他们康复或改善环境努力减少社会歧视维护其正当权益尊重是一种实践过程社会工作价值观基本原则 之三q 个别化每个人都应当有权利和机会发 展个性尊重个

4、性化需求充分挖掘个人潜能社会工作价值观基本原则 之四q 自决权和知情同意自决权是个人尊严的体现服务对象自决社会工作价值观基本原则 之五q保密有义务使服务对象在专业关 系中所透露的信息不被曝光。即使得到服务对象的允许或书 面授权可以公开的信息也要做好 相关的保护措施 必须透露服务对象相关信息的 应以遵守法律、法规为前提社会工作价值观的内容(一)社会工作者对服务对象的看法 (二)社会工作者对专业实践的看法 (三)社会工作者对服务机构的看法 (四)社会工作者对公共福利发展的 看法 (五)社会工作者对社会发展与社会 进步的看法我国社会工作专业实践价值 观 以人为本,回应需要 注重和谐,促进发展 平等待

5、人,注重参与 道德与责任并举 个人潜能提升与社会发展相结合三、社会工作专业伦理1、社会工作专业伦理的内容2、社会工作中的伦理难题及 基本处理原则伦理的概念 “伦理”一词首次 出现于春秋战国时 期的礼记乐记 中“凡音者,生 于人心者也;乐者 ,通伦理也。” “伦”,指人伦关 系;“理”,指道 理。 伦理,指人与人相 处的各种道德准则 。 比如:尊敬师长、 孝顺父母、言而有 信、抚养子女、赡 养老人等等,都是 伦理范畴的事。伦理与价值 价值是一个人关于 什么是重要的,什 么是不重要的想法 。 伦理是一套行为准 则,什么事情该做 ,什么事情不该做 价值关注:好的、 善的和有意义的; 人的信仰 伦理关

6、注:正确 的 和恰当的;如何对 待信仰 伦理的核心是善, 而善恰恰又是价值 观的重要内容 伦理来源于价值而 且必须与价值保持 一致 伦理是操作层面上 的价值,是把价值 观念转变为行动的 行为准则 社会工作者常常通 过对价值的评价, 作出与伦理准则相 一致的决定伦理的三个层面 个人伦理 专业伦理 社会伦理 对个人行为的控制和 调适,标准或高或低 以社会伦理为基础, 结合行业特点,特定 群体 是人们在社会交往中 所持有的共同的、最 基本的行为期望社会工作专业伦理的含义 社会工作专业伦理是社会工作者进行 专业实践的原则和指南。 国际社会工作界公认的有关价值观和 道德操守的基本原则: 社会工作者对人的

7、态度与看法 社会工作者对社会的态度和看法 社会工作者对专业的态度和看法社会工作专业伦理的内容 社会工作者对服务对象的伦理责任 社会工作者对同事的伦理责任 社会工作者对工作机构的伦理责任 社会工作者对社会工作专业的伦理责 任 社会工作者对全社会的伦理责任社会工作实践过程中的伦理决 定 伦理决定:是指人们必须在行动或实 践过程中决定哪一种行为是好的或正 确的,必须判断行动或实践本身对受 助者的影响,以符合专业行为的道德 要求。 伦理困境则是指社会工作者在实践中 遇到一种在道德上难以取舍的模糊和 难以找到满意方案的境地。社会工作实践过程中的伦理决 定 伦理决定中两个核心价值观必须考虑 : 尊重受助者

8、的尊严和独特性 努力促成受助者自我决定伦理难题的内容 保密问题 情理法问题 价值中立还是价值介入 个人利益和社会责任 自决原则和知情同意伦理难题之一保密问题 “保守秘密”原则:社会工作者 不得向任何人泄漏服务对象的 秘密。 在行政干预、司法干预、研究需 要等方面,都可能两难情况伦理难题之二情理法问题 情 亲情、友情、爱情、师生 情、同事情等 理 社会工作专业伦理 法 法律和法规伦理难题之三价值中立还是价值介入 价值中立既不强迫服务对象接 受专业价值观和个人价值观,也不 赞同服务对象的个人价值观 价值介入在维护服务对象权益 的前提下劝说或主动影响服务对象 接受专业或个人价值观伦理难题之四个人利益

9、和社会责任个人利益总会与其社会责 任存在差距伦理难题之五自决原则和知情同意只适用那些与服务对象利益 攸关的选择和抉择伦理难题的处理原则 保护生命原则 完全平等与差别平等原则 自主和自由原则 最小伤害原则 改善生活质量原则 隐私和保密原则 真诚原则2.3 伦理困境和伦理 抉择TextText隐私和保密保护生命平等和差别平等自主和自由最少伤害生活质量真诚和毫无保留地公开信息四、社会工作专业伦理守 则 社会工作专业伦理守则的内涵 社会工作专业守则的内容社会工作专业伦理守则的 含义社会工作专 业守则是社会工 作者在专业服务 活动中应该遵守 的一套规则,即 行规在法律框架下 应该做什么 不应该做什么社会工作专业守则的内容 尊重服务对 象的权益 严守服务对 象的秘密 公平服务大 众 重视同事的 工作 共同执行守 则 恪守公私分 明 信守机构政策 充实社会工作知 识和能力 促进专业发展 约束不当行为 增进公众福利 维护社会正义社会工作专业守则的内容 我国社会工作专业伦理建设坚持的原 则: 现实需要与未来发展相结合 本土社会的伦理实践与国际社会工作 专业伦理规则相结合 专业实践与政治实践互不冲突 我国社会工作专业伦理的内容

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