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1、课堂扩充麦肯锡咨询公司波士顿咨询公司罗兰贝格咨询公司普华永道咨询公司德勤咨询公司麦肯锡咨询公司 （Mckinsey & Company ）全球最大的战略咨询公司v麦肯锡公司是世界级领先的全球性管理咨询公司。公司成立于1926年， 麦肯锡采取“公司一体”的合作伙伴关系制度，在全球52个国家有94个分 公司。目前拥有9000多名咨询人员，分别来自78个国家，均具有世界著 名学府的高等学位。v麦肯锡1985年成立了香港分公司，目前麦肯锡中国分公司包括北京、香 港、上海与台北四家分公司，共有40多位董事和250多位咨询顾问。在 过去十年中，麦肯锡在大中华区完成了800多个项目，涉及公司整体与 业务单元
2、战略、企业金融、营销/销售与渠道、组织架构、制造/采购/供 应链、技术、产品研发等领域。v麦肯锡的咨询重点放在高级管理层所关心的议题上，其业务主要是提供 战略方面的咨询，同时还涉足企业金融、商业技术和运营等一系列广泛 的咨询领域及管理议题。麦肯锡中国公司被评为“中国最受尊敬企业“之 一。麦肯锡咨询项目和范围v1、公司的客户对象：面向总裁、高级主管、部长、大公司 的管理委员会，非盈利性机构及政府高层领导就他们所关注 的管理问题提供咨询。 v2、主要业务范围：为客户特别是为企业设计、制定相配套 的一体化解决方案，战略开发，经营运作，组织结构。 v3、集中于客户可以量化的业绩改进，比如说改进销售收入
3、 、利润成本、供货时间、质量等。麦肯锡的咨询重点放在高 级管理层所关心的议题上。工作内容属于战略、总体组织和 相关政策领域各占1/3。但在中国，战略和组织机构设计偏 重大些。 员工福利及待遇v在McKinsey工作，你需要做好长时间工作的准备。工作时 间每周不会少于60小时 ，有时会达到90到100小时。公司的 咨询人员对公司充满敬意，McKinsey为员工提供良好的 提 升机会，当员工准备转向其他公司或行业，McKinsey给他 们提供许多不同职业的前景资 料。v员工们可参加短期培训，有一种培训名为健康护理101，为 期一天，如果觉得还不够， 还有健康护理102培训。由于电 脑培训越来越受关
4、注，公司内可十分方便地接受此类培训。 员工可在需要时接受培训，所需做的只是提前一天说明想接 受例如Excel高级操作培训，便 可在隔天下午参加。 麦肯锡大中华地区主页 http:/ ified/v全球管理咨询机构麦肯锡公司的一份最新研究报告表明，节 水灌溉、保护性耕作、蓄水以及种子工程等措施可使中国东 北和华北地区因旱灾造成的农业损失减少50%。未来20年中 国每年需要投入250亿元人民币应对气候变化对农业生产的 影响。v全球管理咨询机构麦肯锡公司的一份最新研究报告指出，生 活在中国25个最大城市的消费者未来五年购买力预计将翻一 番。 在这份题为一个国家，多个市场： 使用麦肯锡 Cluster
5、Map 瞄准中国消费者的报告中，麦肯锡预测了中 国100个最大城市的人均消费额。麦肯锡于2009年第一季度 在中国58个城市调查了15,000户家庭，这是麦肯锡连续第四 年开展这一调查。广州市黄埔大道跑马地花园凯楠居b座702室广州市东风东路555号1201-08 波士顿咨询公司(The Boston Consulting Group)：战略管理咨询领域的先驱 v波士顿咨询公司(BCG)是一家著名的美国企业管理咨询公司，在战略管理咨 询领域公认为先驱。公司的最大特色和优势在于公司已经拥有并还在不断创 立的高级管理咨询工具和理论，管理学界极为著名的“波士顿矩阵”就是由公 司20世纪60年代创立的
6、。 vBCG的四大业务职能是企业策略、信息技术、企业组织、营运效益。作为 一家极具创新精神的咨询公司，从该公司走出了不少的咨询界的奇才，国际 著名咨询公司的创始人都是来自波士顿咨询公司。 v波士顿管理咨询公司(BCG)成立于1963年。经过近40多年的发展，波士顿 咨询已发展为一家提供全方位企业策略的顾问机构，重点关注金融服务、快 速消费品、工业、医疗保健、电信和能源业；该公司在全球38个国家和地区 、66个城市设有分支机构，在全球拥有3900名员工。1966年，BCG率先进 军日本市场；1990年，BCG香港办公室的设立揭开了该公司进军大中华市 场的序幕。目前BCG大中华区由四个办公室组成，
7、包括上海、香港、北京 以及台北。共有200多名咨询员工，为大中华区的客户提供咨询服务。 波士顿咨询公司提出的管理理论 v经验曲线(Experience curve) v以时间为本的竞争(Time-based competition) v针对市场细分的营销法(Segment-of-one marketing) v投资或产品组合策略（增长/占有率矩阵）(Portfolio strategy,the growth/share matrix) v以价值为本的管理模式(Value-based management) v持续增长方程式(Sustainable growth formula) v股东总值(T
8、otal shareholder value)v策略性的市场细分(Strategic segmentation) v拓展准顾客(Customer discovery) v价值链分析(Value chain analysis) 波士顿咨询公司官方网址：http:/ 中文 http:/ 英文 在强劲的可持续性增长因素驱动下，中国的婴幼儿产品 市场在去年实现了两位数的增长。为深入了解这一市场，波 士顿咨询公司消费者洞察智库（CCI）在2010年上半年开展 了一项规模庞大的消费者定量调查。调查内容针对0-3岁婴 幼儿市场的九大产品类别,调查样本达数千例，涵盖28个1到 6级的城市。波士顿咨询公司最近发
9、布的名为Threading the Needle: Value Creation In A Low-Growth Economy（ 艰难中求发展：低增长经济市场中创造价值）的报告称，来 自快速发展经济体的企业逐渐开始主导这个排名。波士顿咨询公司出版物v收复失地：2010年全球财富报告v腾飞中的挑战者：快速发展经济体的新星企业正在重塑全 球行业格局 v中国财富管理市场：机遇无限 挑战犹存 v小城市大收获：中国快速增长的新机遇 v渠道为王：中国本土消费品企业的竞争法宝和取胜之道 贝恩咨询公司v贝恩咨询公司（Bain & Company）是一家全球领先的战略咨询公司， 致力于帮助企业提升价值。v贝恩
10、咨询公司创立于1973年，总部位于波士顿。其主要创始人威廉贝 恩早年就业于波士顿咨询公司。在1973年贝恩带领几名咨询顾问离开了 波士顿公司，成立了贝恩咨询公司。在1973年到20世纪80年代中期，贝 恩公司的年增长速度为50%左右。在1998年，贝恩公司的拥有咨询顾问 近1500人，年营业收入在4.5亿美元，客户主要分布在60多个国家。贝 恩于1993 年来到中国，是最早在北京设立代表处的国外战略咨询公司。v贝恩公司认为向客户提供的应该是基于经验为客户击败竞争对手和争取 更多的回报率服务。他们的业务并不局限于任何单一的传统产业，而是 从众多工业和商业模式中透视出独到的观点，客户从他们那得到的
11、永远 是最佳成效，而非一份报告而已。v贝恩咨询公司业务范围：战略决策、电子商务战略、客户关系、企业成 长、企业运作管理优化、供应链管理、组织与变革管理、兼并重组。v贝恩咨询公司(Bain & Company) 官方网站网址：http:/ 英文 http:/ 中文 罗兰贝格咨询公司 （RolandBerger Strategy Consultants ）v（RolandBerger）自1967年在德国建立以来，已经发展成 为全球最大的源于欧洲的战略管理咨询公司。目前，罗兰 贝格在欧洲、亚洲、南北美洲25个国家设有36家分支机构， 咨询顾问来自近40个国家，形成了行业中心与功能中心互为 支持的跨国
12、服务力量。 v罗兰贝格一直把中国视为公司国际化道路中最重要的市场 之一。自从1984年进入中国市场以来，罗兰贝格已经先后 在上海、北京、香港和台北开设了办事处，拥有200多名员 工。在中国的长期发展中，罗兰贝格已经与众多跨国公司 及本土企业建立了长期合作伙伴关系。 普华永道国际会计公司 （PricewaterhouseCoopers）vPriucewaterhouseCoopers普华永道国际会计公司，是由 六大会计事务所中规模最小但声望最高的PriceWaterhouse （普华）与Coopers & Lybrand（永道）成功合并组成的。 于1998年1月1日公司更名为Pricewater
13、houseCoopers 。vPricewaterhouseCoopers是目前世界上最大的会计事务所 ，规模惊人，在全球有155，000名员工和9，000个合伙人 ，年收入为150亿美元。至于咨询收入，根据1997年的数据 ，将达到32.3亿美元（仅次于安盛咨询）；超过30,000名 PwC的员工目前担任咨询员工作。 普华永道主要业务1保证及企业咨询服务。具体包括：财务报表审计、石油行业价值证分析、全球扩展及私有化 、内部控制服务、内部审计服务、风险管理、外包服务等； 2.商业程序外包。具体包括：财务及会计、应用流程、采购、人力资源、不动产管理等 ；3财务咨询服务。具体包括：企业重组服务、致
14、力于有形及无形资产评估等的公司价值 咨询服务等； 4全球人力资源。具体包括：全球人力资源解决方案、人力资源咨询支持等； 5管理咨询务。具体包括：公司战略、技术战略、组织战略、 经营战略、改造战略等 。1979年，普华永道进入中国，现普华中国共有员工约5， 500人，其中包括226名合伙人，并在香港、澳门、北京、 上海、重庆、广州、深圳、苏州、天津及西安等地设立了办事处。 德勤咨询公司v德勤咨询公司是德勤集团主管咨询业务的子公司，由德勤集 团咨询部门发展而来，过去4年，德勤咨询收入的年增长率 都超过30，为五大之首。受审计和咨询共存争议的影响， 2002年2月7日，德勤国际会计师事务所正式对外宣
15、布，德 勤咨询脱离德勤集团而成为完全独立的咨询公司。v德勤咨询分支机构遍布世界，涉及的行业领域包括消费品行 业、制造业、通信媒体业、金融服务业、医药业、教育保健 以及公共事业等，客户关系管理是它的一大长项。 v早在1917年，德勤咨询公司已认识到中国的商机，在上海成 立办事处，成为首家在这个城市开设分支机构的外国会计师 事务所。 v自上个世纪80年代以来，德勤增设了事务所，在中国大陆及 港澳地区拥有6,000名员工，分布在北京、大连、广州、香 港、澳门、南京、上海、深圳、苏州和天津。v在2004年，德勤宣布其5年计划，于中国大陆，香港特别行 政区及澳门特别行政区投资1亿5千万美元，这亦是德勤创
16、建 百多年来对单一市场所注入的最大一笔的投资。2005年，德 勤中国宣布与中国大陆两家优秀的本地会计师事务所 - 北京 天健和深圳天健信德进行合并。这两家事务所拥有大规模的 客户群，并为大型国有企业、金融机构及中国本地客户提供 服务。 vhttp:/ CEO James H. Quigley Chairman of the Board John P. Connolly 1.3 管理咨询的现状与前景v1.3.1 我国管理咨询企业的现状v中国咨询业发端于20世纪80年代初期，以点子公司出现，随 何阳“点子公司”案件破产v80年代后期官办咨询企业，90年代初期，一批外资和私营“ 信息咨询”、“市场调查”公司出现，慧聪信息、零点调查、 盖洛普咨询、浩辰商务v90年代中期，国外管理咨询公司进驻中国，麦肯锡、
