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1、 一体化管理体系作业文件文件编码：MW-WSC01版 本 号：A/0生效日期：2007-8-20模具供应商监督考核管理 程序广东美的微波炉制造有限公司 GUANGDONG MIDEA MICROWAVE OVEN MFG。 CO., LTD.1/10模具供应商监督考核管理程序起草部门：模具室起 草 人：节义星批 准 人：胡登科受控标识:修 订 状 态修改码修改理由/内容修改/日期批准/日期A/0一体化管理体系作业文件文件编码：MW-WSC01版 本 号：A/0生效日期：2007-8-20模具供应商监督考核管理 程序广东美的微波炉制造有限公司 GUANGDONG MIDEA MICROWAVE
2、OVEN MFG。 CO., LTD.2/101 目的为促进模具供应商持续改进生产品质控制体系，不断优化供应商资源，提升供应商品质、交付及服务能力，规范对供应商的监督考核和管理，特制定本规程。2 适用范围适用于本事业部模具供应商的监督考核和管理。3 定义3.1 事故事件:是指由于供方原因或过失对需方交货期、质量、生产、经营等方面造成的不良影响或损失,如质量事故、延期交货、未按要求整改等等4 职责略5 供应商考核结果及其标准5.1 供应商考核结果及其标准有以下五种：q绿色（优良）q黄色（合格）q橙色（低等）q红色（劣等）q黑色（永久取消资格）一体化管理体系作业文件文件编码：MW-WSC01版 本
3、 号：A/0生效日期：2007-8-20模具供应商监督考核管理 程序广东美的微波炉制造有限公司 GUANGDONG MIDEA MICROWAVE OVEN MFG。 CO., LTD.3/105.2 不同考核结果的影响：考核结果评价影 响绿色优良 维持 可以接新订单 可以装运出货 可能时，增加5%或以上业务 量 黄色合格 辅导 、改善、提升 可以接新订单 可以装运出货 连续 收到3个或累计收到5个黄色考核结果，工厂将被评 为“劣等”（红灯） 橙色低等 辅导 、改善、提升 降低10%业务 量 连续 收到2个或累计收到4个橙色考核结果，工厂将被评 为“劣等”（红灯）红色劣等 冻结 3个月 冻结
4、期不能接新订单 冻结 前已下订单 可以被制作出货 尽快开发新供应商替代 连续 收到2个或累计收3个红色考核结果，工厂将被“永久 取消合做资格” 黑色淘汰 永久取消合做资格（淘汰） 所有未完成的订单 取消 已制作待交货订单 ，经需方批准后，方可装运出货 不可再接新订单备 注A、新供应商允许一个月磨合期不纳入考核； B、被评为 劣等的供应商被冻结 后，必须重新经过 初品承 认合格、提交改善报告并经现场评审验证 关闭后方可提出 恢复供货申请解冻。一体化管理体系作业文件文件编码：MW-WSC01版 本 号：A/0生效日期：2007-8-20模具供应商监督考核管理 程序广东美的微波炉制造有限公司 GUA
5、NGDONG MIDEA MICROWAVE OVEN MFG。 CO., LTD.4/106 供应商月度综合考核评级 6.1 供应商考核负责供应商月度综合考核工作的统筹和管理,及时提交月度综合考核报告. 6.2 供应商月度综合考核的项目及权重6.3 供应商月度综合考核分数的计算方法6.3.1 供货批次不良率指标考核5.3.1.1 计算公式v 月供货不良率 = 当月供货不良套数当月供货总套数* 100%v 月供货不良率考核得分 =当月供货不良率实绩月不良率考核指标100 * 权重 -评价项目权重备注 产品质量月供货不良率20%以IQC提供的初品合格率为准月模具使用不良 率20%以模具验收单使用
6、单位签字确认为 准交付能力交付延误率20%以模具室统计 的每月模具交模情况降成本20%能配合我司达到降成本的目的事故事件20%以供应商管理提供的“供应商处理申请表”进行 扣分6.3.1.2 月供货不良率以QIS系统的初品数据和大货质量为准,IQC对录入数据的准确性负责。6.3.1.3 月不良率考核指标.以事业部下达的责任制目标或生效的品质目标指标为准,07年度供货不良率的责任制目标为0.3%,直至配分扣完为止.6.3.1.4 月供货总套数小于或等于2套的不纳入月度考核一体化管理体系作业文件文件编码：MW-WSC01版 本 号：A/0生效日期：2007-8-20模具供应商监督考核管理 程序广东美
7、的微波炉制造有限公司 GUANGDONG MIDEA MICROWAVE OVEN MFG。 CO., LTD.5/10v月模具使用不良率 = 验收不合格数量当月模具验收总数量* 1006.3.2 供货使用不良率指标考核6.3.2.1 计算公式6.3.2.2 月使用不良率以模具验收单中的数据为准,模具验收负责人对数据的准确性负责。6.3.2.3 供货使用不良率考核指标.以事业部下达的责任制目标或生效的品质目标指标为准,07年度供货批次不良率的责任制目标为2000PPM,直至配分扣完为止.6.3.3 交付延误率指标考核 6.3.3.1 计算公式v 月模具使用不良率考核得分 =验收不合格数量当月模
8、具验收总数100 * 权重 v 月交付延误率 = 当月延误批次当月交付总批次* 100%v 月交付延误率考核得分 =当月交付率实绩交付率考核指标100 * 权重 -6.3.3.2 交付延误率以模具室提供的“交付延误率统计分析月报”中的数据为准,模具室对 数据的准确性负责,由模具室统计人员统计分析, 模具室经理审核。 6.3.2.3 交付延误率考核指标.以事业部下达的责任制目标或生效的品质目标指标为准,07 年度交付延误率的责任制目标为0.2%,直至配分扣完为止一体化管理体系作业文件文件编码：MW-WSC01版 本 号：A/0生效日期：2007-8-20模具供应商监督考核管理 程序广东美的微波炉
9、制造有限公司 GUANGDONG MIDEA MICROWAVE OVEN MFG。 CO., LTD.6/106.3.4 月度事故事件考核 6.3.4.1 事故事件的分类依事故严重程度，对因供方原因发生的事故事件分为五级，具体标准如下：事故事件 分级事故分级标 准一级事故A、因供方原因导致顾客投诉、索赔或处罚 ，直接经济损 失在10万元 以上的事件 ； B、因供方原因造成顾客批量市场退货1000台以上的事件 ； C、因供方原因造成直接经济损 失在10万元以上的事件 ； D、因供方原因对美的品牌和形象造成不良影响的事件 ； E、因供方原因造成产品返工返修2000台以上的事件 。 F、因供方原因
10、一次性造成工厂停产5小时以上的事件 。 G、因供方原因被事业部认为 性质恶 劣、影响严重的事件 二级事故A、因供方原因导致顾客投诉、索赔或处罚 ，直接经济损 失在5万元 以上的事件 ； B、因供方原因造成顾客批量市场退货500台以上的事件 ； C、因供方原因造成直接经济损 失在5万元以上的事件 ； D、因供方原因造成产品返工返修1000台以上的事件 ； E、因供方原因一次性造成工厂停产3小时以上的事件 ； F、因供方原因造成延期交货、空运、订单 取消的事件 ； G、因供应方原因造成散件物料数量、规格与送货凭证、标识 不符的 事件 三级事故A、因供方原因导致顾客投诉、索赔或处罚 ，直接经济损 失
11、在1万元 以上的事件 B、因供方原因造成顾客批量市场退货100台以上的事件 C、因供方原因造成直接经济损 失在1万元以上的事件 D、因供方原因造成产品返工返修500台以上的事件 E、因供方原因一次性造成工厂停产1小时以上的事件 F、供方同类问题 多次重复发生，整改无效或措施不力的 G、供方弄虚作假、以次充好、偷工减料等性质严 重的事件 一体化管理体系作业文件文件编码：MW-WSC01版 本 号：A/0生效日期：2007-8-20模具供应商监督考核管理 程序广东美的微波炉制造有限公司 GUANGDONG MIDEA MICROWAVE OVEN MFG。 CO., LTD.7/10事故 事件 分
12、级事故分级标 准四级 事故A、因供方原因导致停产、转产 、返工等，造成损失小于1万元的事件 ； B、因供方原因造成产品返工返修小于500台的事件 ； C、因供方原因一次性造成工厂停产小于1小时的事件 ； D、因供方原因导致客户投诉，但尚未造成损失或严重影响的事件 ； E、非散件物料供货数量、规格与送货凭证、标识 不符的事件 。 F、违反4M变更及初品承认流程，造成严重影响的事件 。 G、因供方原因未按规定时间 、要求送货，造成严重影响的事件 。 H、因供方原因发生严重质量缺陷或批量性质量问题 ，给正常生产造成影响 的 I、违反需方业务 流程、管理规定或服务配合不到位，造成严重影响的事件 J、产
13、品质量管理水平达不到需方要求，质量目标指标连续 多月不达标的 五级 事故A、因供方原因造成的质量、交期、服务等方面的缺失，情节较轻 的事件 ； B、因供方原因造成的造成需方3天内生产计 划变动 的事件 ； C、供方对需方SCM系统未及时确认或回复的事件 ； D、因供方原因造成的其他小于四级事故的事件 ；6.3.4.2 事故事件的考核扣分基准。根据事故等级及管理需要，对责任供方进行罚款、赔偿损失、暂停供货、淘汰及扣分 处理，可以单项处罚，也可根据情节轻重并处，具体处罚标准如下：事故事件分级考核标准一级事故赔偿 直接经济损 失，追加罚款30000元以上； 适 时追加其它各种间接损失；季度内累计出现
14、两 次暂停供货，加倍罚款 。每次扣10分二级事故赔偿 直接经济损 失，追加罚款10000元以上。 适时追加其它各种间接损失；月内累计出现两 次，暂停供货，加倍罚款 每次扣8分三级事故赔偿 直接经济损 失，追加罚款5000元以上；月 内累计出现两次，暂停供货，加倍罚款 。每次扣6分四级事故赔偿 直接经济损 失，罚款3000元以上；月内累 计出现3次，暂停供货,加倍罚款 。每次扣4分五级事故赔偿 直接经济损 失，罚款1000元以上 。月内 累计出现3次，加倍罚款 每次扣2分一体化管理体系作业文件文件编码：MW-WSC01版 本 号：A/0生效日期：2007-8-20模具供应商监督考核管理 程序广东
15、美的微波炉制造有限公司 GUANGDONG MIDEA MICROWAVE OVEN MFG。 CO., LTD.8/106.3.5 编制模具供应商月度综合考核报告 6.3.5.1 每月10日前，由模具管理员负责根据供货质量、交货及降成本、事故事件考核得 分，编制“供应商月度综合考核报告”，模具室考核部门负责人审核，财务管理部门负责人会签，供应商管理部门负责人会审，公司总经理批准后发布执行。 6.3.5.2 “供应商月度综合考核报告”比例调整变更时,必须说明变更原因,作为下月业务 比例监督考核的依据。6.3.6 供应商月度综合评价及考核基准根据对供应商产品质量、交付能力及降成本的综合考核和评价
16、计分，依得分高低分为A、B、C、D、E五个等级，具体分级评价标准及考核结果如下：综合评分等级评价结果综合考核结果 90分或以上A优秀绿色80分或以上B良好绿色60分或以上C合格黄色60分以下D低等橙色 50分以下E劣等红色 备注1、新模具厂允许一个月不纳入亮灯考核； 2、月供货套数小于2套的不纳入亮灯考核。6.3.7 供应商月度单项评价及考核基准。亮灯批次合格率考核使用不良率考核交付延误误率考核事故事件99.7% 200097.0%5级级95.0% 1000095.0%3级级90.0% 2000090%2级级90.0% 2000090%1级级备注1、新模具厂允许一个月不纳入亮灯考核； 2、月供货套数小于2套的不纳入亮灯考核。一体化管理体系作业文件文件编码：MW-WSC01版 本 号：A/0生效日期：2007-8-20模具供应商监督考核管理 程序广东美的微波炉制造有限公司 GUA
